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文物旅遊安全工作現狀

發布時間: 2022-03-28 04:41:29

Ⅰ 旅遊開發對文物保護的利弊

利:可以大把進錢,有資金進行文物維護.

弊:過度開發
遊人過多會對文物
景點造成破壞.

Ⅱ 目前我國旅遊景區安全存在哪些問題

旅遊景區是指以旅遊及其相關活動為主要功能或主要功能之一的區域場所,能夠滿足遊客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅遊需求,具備相應的旅遊設施並提供相應的旅遊服務的獨立管理區。目前我國旅遊景區安全存在的問題如下:
1、對旅遊景區安全的重要性認識不足。
一方面,旅遊從業人員對安全事故的嚴重性認識不足,對旅遊景區安全管理的專業知識、敬業精神都十分缺乏,為旅遊景區安全埋下了隱患;另一方面,遊客自身的安全意識不足,對於一些安全警示、安全告知置之不顧,不遵守游覽規則,如在旅遊景區內抽煙、點火,擅自進入景區未開放區域等,致使一些本應避免的傷害時常發生。
2、安全管理機構不健全。
目前,有的旅遊景區仍沒有設置專門的安全管理機構,安全管理人員層次低。為了應付上級主管部門的檢查,臨時抽調各部門人員組成檢查隊伍,檢查工作不仔細、不深入,存在應付心理,一旦檢查結束,隊伍便自行解散,並不能採取有效的整治和防治措施,導致景區安全存在較大隱患。
3、設施更換不及時。
一些旅遊景區設施老化,卻得不到及時更換,這種現象在一些經濟效益較差的景區尤其突出。管理者往往抱著僥幸心理,為景區安全埋下隱患。比如,2003年初,趙州橋景區曾因電線老化,引發展覽室火災,使展覽室保存的展品不同程度損毀。
4、相關法律法規建設嚴重滯後、執行不力。
旅遊安全的制約因素比較復雜,但政策、法規不完善以及執行不力是一個十分明顯的制約因素。一方面,當前旅遊政策、管理法規相對於經營實踐還嚴重滯後。一些頗受旅遊者歡迎且安全性較高的特種旅遊項目尚未及時納入安全管理范疇,至今缺乏相應的安全法規。另一方面,安全管理政策在實際中貫徹得並不徹底,導致執行不力。雖然國家旅遊局有相關規定,但尚有為數不少的旅遊景區一直沒有配備專門的安全管理人員。
另外,旅遊景區安全職責不清楚、防護措施不到位等也是導致景區安全出現問題的重要原因。只有在全面、深入弄清楚這些原因,找出源頭,從源頭進行控制,不放過每一個細節,並做好各項防護措施,才能改善當前旅遊景區安全現狀,確保旅遊景區安全。

溫馨提示:以上解釋僅供參考。

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Ⅲ 集合工作實際,淺談如何做好旅遊安全生產本職工作

不知道你是做景區的還是做旅遊的。我從旅遊方面說。
無非就是如何保障遊客的人身安全嘛,將採取哪些措施保障。
個人認為一是景區選擇(比如要選擇靠譜的,知名的,別往那種不知名的景點帶;還有比如夏季就要避免去海邊或做好措施,因為有台風這種提前預判)
二是路途上的安全,如選擇有資質的交通公司之類的;
三是做好導游的培訓,讓導游充分發揮安全帶頭人的作用;
四是做好遊客的培訓,遇見緊急事情應該如何做。

Ⅳ 當前我國文物保護方面有哪些不足

(一)對文物保護的認識有待進一步提高,文物安全形勢依然嚴峻
一些地方對文物工作在促進中華民族文化自信與文化自覺、促進經濟社會可持續發展、促進社會主義文化大發展大繁榮中的重要地位和作用認識不足,不能正確認識和妥善處理文物保護與經濟建設、社會發展的關系,甚至把保護文物視為經濟發展的負擔和阻礙,或者「重物輕文」,把文物視為創收牟利的工具,忽視文物的歷史文化價值和傳承文明、認知教育的功能。有的地方政府和企業法人刻意規避考古調查勘探而進行工程施工,造成文物損毀消失;也有的在城鎮和旅遊景點建設中不重視保護文物的歷史環境和風貌。據第三次全國文物普查統計,近30年來消失的4萬多處不可移動文物中,有一半以上毀於各類建設活動。有些地區在發展旅遊產業時對文物過度利用,甚至為建設旅遊景區而損壞文物。盜竊、盜掘、走私文物和古脊椎動物化石、古人類化石等犯罪屢禁不止,大案要案時有發生,犯罪活動呈現職業化、集團化、暴力化、智能化趨勢。在一些偏遠地區,不少文物古跡散布於廣大田野、山區、戈壁,長期處於無人守護狀態,成為犯罪分子覬覦的目標,文物安全壓力極大。一些文物、博物館單位的保護措施和安全管理不到位,存在安全隱患,甚至出現了一些安全事故。
(二)文物執法能力需要進一步增強
盡管各地文物部門機構、編制數量有所增加,但全國縣級及縣級以上政府設立專門文物行政部門的僅有四分之一左右,縣(市)一級大量文物行政管理職能由文管所、博物館等事業單位代行,全國文物行政管理人員平均每縣不足3人。檢查中發現,文物執法機構不健全、執法人員偏少、經費不足的現象較為普遍,在基層尤為突出,執法工作難以有效開展。執法檢查中許多地方都提出了經費不足問題,特別是經濟欠發達地區、革命老區、少數民族地區和邊遠地區,文物保護經費更為困難,許多基層文保員沒有經費保障,有的只有很少的補貼。

(三)文物流通領域亟須加強監管
近年來,民間文物收藏不斷升溫,文物價格持續攀升,夾雜文物經營活動的古玩舊貨市場發展迅速,文物拍賣、文物網路交易活動日益頻繁。執法檢查組所到的市、縣,一般都有一處或多處古玩舊貨市場,有的交易場面還十分活躍。據統計,目前我國文物拍賣企業有324家,2010年總成交額為368億元。全國較大規模的古玩舊貨市場超過240家,涉及文物藝術品交易的網站約有200家。由於缺乏有效規范和監管,一些經營者暗中從事非法文物交易活動;一些地方文物造假、售假現象較為嚴重,形成了生產、做舊、銷售的產業鏈;有的拍賣企業知假拍假、自拍自買、哄抬價格;有些文物鑒定人員違背職業道德,進行虛假鑒定,近期發生了「漢代玉凳」、「金縷玉衣」等社會影響極壞的事件;有的電視鑒寶類節目片面渲染文物的市場價格,偏離了正確的輿論導向。
(四)文物專業人才匱乏,文物保護科技水平有待提升
文物修復、古建修繕、文物鑒定、文物保護工程等專業人員極為短缺,制約了文物工作開展。據文物部門統計,全國半數以上的館藏文物需要修復,但具有修復專業資質的單位只有198家,專業技術人員僅有2000餘人,難以適應繁重的文物修復和科學保護任務。在古建修繕等方面也面臨同樣的問題。我國文物保護科技研究起步晚、基礎條件差,文物保護科技應用水平整體不高,自主科研成果相對較少。目前還沒有建立全國統一的文物資源基礎資料庫,未形成完善的文物信息資源共享網路平台,不利於文物保護和管理工作的有效開展。

Ⅳ 導遊人員如何做好旅遊安全工作

導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅遊企業的社會聲譽,也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合,尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力,必須做好四個方面:

一是把握價值取向,具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責,必須當好遊客的主心骨,始終站在遊客立場上,明辨是非曲直、認准價值取向,不隨波逐流。

二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨,時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質,具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造,牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線,不伸手、不越軌,處處體現職業道德高境界,時時顯示服務技能真水平,才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等,具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作,擺正心態和和諧處理各種關系十分重要,要學會尊重、體貼和關心每一位遊客,要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責,對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦,對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興,要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物,要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況,掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持,要詳細了解旅遊過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法,多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片,以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發揮優點,把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使遊客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣,加強遊客的團結與協作精神,贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累:

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉,可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題,也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據,研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到,了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力,可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客,使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作,有序實施旅遊計劃,順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力,導游必須親自參加各項活動,為團隊和遊客服務,關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣,必然漫不經心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣,就能夠做到開拓進取、銳意創新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中,常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重,新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進,在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合,努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意,要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新,要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進,要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務上水平;要符合旅遊行業的現實需要,就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識,並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅遊產業的發展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣,導游必須在兩個方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤於學習史地知識、游記文學,廣泛涉獵中外民俗、異域風情,不斷拓展工作視野和知識領域,爭當學者型導遊人才,努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊,怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者,充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的,而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅遊者看得最透徹,最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用,會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益,有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起,要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識,要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

Ⅵ 如何做好新形勢下的文物安全工作

①在土地被徵用和佔用之前,其生產建設部門應嚴格依法向文物部門申請進行文物勘察,在取得相關文物行政主管部門的批准後方可佔地徵用;②正確處理經濟建設與文物保護的關系。在基本建設的過程中始終注重對文物的保護,促成二者之間高度的和諧和統一;③正確處理文物保護和城市化建設的關系。城市的建設工作絕不能以損毀祖先留下的珍貴歷史文化遺產為代價,必須把文物的保護工作放在首位進行統籌規劃;④正確處理文物保護和旅遊開發的關系。許多旅遊開發可能其初衷就是要利用文物這塊「亮點」牌,但必須加強這中間的管理,文物資源的利用必須是在保護性質的基礎上進行,只有將保護和利用有機的結合起來,才能使「人類瑰寶」文物遺產得到永恆的持久的傳承,澤被今人,惠及後人。

Ⅶ 博物館里的文物保護工作是怎麼樣的,文物被偷了怎麼辦

近年來隨著科技的不斷發展,博物館對於文物的保護越來越好。但是在幾十年前,人們對於文物防盜的意識沒有現在高,發生了不少文物被盜的事件。就比如國家一級文物素紗襌衣就被盜過,出土時本有兩件,一件重48克,一件重49克,但是在進行搜捕時,為了毀滅證據,兩件素紗襌衣被毀,雖進行了全力搶救,但是也僅剩現在我們看到的被破壞了49克的素紗襌衣了,實在是令人惋惜。那麼現在的文物保護工作是怎樣的呢?文物保護大致可以分為三個方面。

3.文物展出

我們能看到的文物都是展出的文物,這些展出的文物基本上都在玻璃展櫃內部的。展櫃的玻璃是保護文物的屏障,這種玻璃需要有很好的防護性,能夠防爆防撞。

Ⅷ 文物安全問題隱患及整改清單怎麼填

一、文物本體的保護:是否有刻劃、塗污的行為,是否有擅自遷移、拆除、修繕的行為。二、文物保護單位保護范圍與建設控制地帶內的施工工程:是否擅自進行建設工程、爆破、鑽探、挖掘等作業。三、文物保護工程:是否按審批的方案進行保護工程施工,修繕、遷移、重建不可移動的文物的施工單位是否取得相應的資質。四、安全情況:古建築類的文物保護單位與不可移動文物管理,使用單位是否按規定建立健全消防安全管理制度,落實消防安全責任制,是否按規定整改安全隱患。五、巡查中發現問題,應給予及時制止,並及時向市文廣新局與轄區公安機關反饋。六、對行政區域內關繫到地下埋藏文物安全的農田平整、水利建設、道路建設、窯廠取土等工程建設,必須進行專題巡查。七、對有突出安全隱患的文保單位與不可移動文物,要重點加大巡查力度,監督責任方落實整改措施,跟蹤整改情況。

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