女性旅遊安全報告

① 女性出遊最大的難題就是安全問題，有哪些安全還美的國度適合「獨行女」遊玩

看到這個問題，我腦子里第一個蹦出來的答案就是美麗的童話王國—丹麥。

由於地理位置的偏遠，人口的稀少，冰島可以說是世界上最安全的國家了，這個國家甚至沒有軍隊。在這個國家，犯罪率低的可憐，因為人口稀少，有人戲言，如果冰島出了個罪犯，那麼這個國際的犯罪率就會顯著的上升。冰島的警察可以說是世界上所有國家中最輕松的警察，因為沒有罪犯，他們只能整天穿著警服到處閑逛。另外，冰島還有美麗的風景，在這里，你甚至可以看到極光。

② 安全報告怎麼寫

一、安全工作的主要做法
1、認真領會，貫徹落實了集團"八個主題年"和"五抓"工作精神實質
一是在年初組織了洗煤廠班組長以上人員學習安全會議精神，進一步向基層傳達了2005集團公司安全管理的主導思想、奮斗目標以及採取的工作措施，以達到思想統一、目標明確；二是結合汾河公司安全工作質變年實施方案，進一步完善各項基礎管理制度。首先對照質量標准化標准，結合洗煤廠實際，修訂了各崗位的作業指導書、操作規程；其次將質量標准化的具體標准納入到綜合管理考核方案。三是掀起了學習高潮，學規程、學完好標准、質量標准化標准，廠規廠紀。狠抓了周一、周三、班前班後會的學習利用等工作。
2、抓住重點，突出了幹部和現場為安全質變的重點工作
一是全面開展安全業績排名機制。分班組長、車間主任、副主任（技術員）、科室人員及科級幹部五個層面的業績排名制度，以各自安全指標考核得分，進行公開排名排隊，末位扣除當月工資系數的0.2％做為罰款，從整體上提高了安全管理責任心，促進安全工作上台階。二是加強了各級幹部兩下兩抓工作，嚴格執行了幹部下基層、下現場查隱患、查「三違」要求的規定。在原煤手選矸及排矸上站設置了簽到表，不簽到、不下現場、不查隱患不抓「三違」不算下現場。三是認真開展幹部月度民主測評，排名一、二的給予獎勵，排名最後的適當處罰 。三是加大現場隱患排查力度，狠反「三違」行為。隱患排查注重了隱患問題的及時剖析、追究。對不能及時排查或重復出現的隱患嚴肅追究了責任人及管理人員的責任，做到隱患排查處理雙追到位。四是努力提高旬檢月驗的質量，實行嚴格標準的對照考核，克服低標准、無標准、不負責任的把關檢查。執行檢查質量聯責制，確保檢查效果。保證了所檢查業務10天的安全狀態，同時與***井口、****井口一道，認真組織了講評會，第一、二名給予獎勵。以此來促進安全工作上台階。
3、全力抓好了質量標准化建設
（1）、現場質量標准化
不間斷的開始了質量標准化建設，對現場標准化進行了整治，掀起了質量標准化會戰高潮。一是跑冒滴漏治理，重點是主廠房和壓濾車間，對所有下料溜槽進行了放大封閉，杜絕了滴漏現象。二是完善更新部分牌板標語，營造了標准氣氛（包括安全罩、欄桿、危險標志、滅火器數量，存放位置合理整齊）。三是粉刷、噴塗了標志，對現場狀況較差的欄桿、牆壁、纜線、設備，高標准刷漆、噴號，明確標示。四是持續不斷的推進了「樹安全樣板，創精品工程」活動。高標准投用了高、低壓配電室、浮沉室、制樣室等工程。並制定了具體的管理辦法，確實管好用好使其見效。同時加強了對作業現場的凈化、美化。如班前會議室等工程正在加緊建設中。
（2）、機電質量標准化
一是加強機電管理，確保安全運轉。狠抓了設備「三定」，嚴格了包機責任落實、事故分析追究，杜絕了零星事故影響。重點強化了對篩子和各類電機的維護與綜保的管理。機電事故率控制在了1％以下。二是按照選煤廠機電質量標准化標准，逐條逐條檢查，確保了設備完好率大於95％以上；設備檔案、銘牌、完好牌、責任牌不足的進行了補充；各種管線不齊全，標志不明顯的進行了規范。
（3）、煤質質量標准化
一是嚴把了驗收目測關。卸車前先對車間原煤進行目測，觀察是否有卸煤跡象，卸車後觀察煤質是否正常，各煤種嚴格分儲分運，根據入選原煤的性質，制訂了嚴格的生產過程管理細則。二是嚴把采樣、化驗關。對調入原煤進行了采樣，可疑車輛單車采樣化驗。三是裝計隊做好了清車堵漏工作，實行專人、專車負責制，車皮經值班人員驗收後方可裝車，防止外來雜物污染精煤。四是對主選設備進行單機檢查，確保主選設備運行可靠。對採制化設備的維護，天平等設備的校正在年底前可全部完成。
4、堅持了以人為本，加強員工素質建設，提高全員綜合素質
"三達"以前每周三晚聘請設計院專家講自動化控制系統等知識。每周五安辦會，強制車間技術員以上人員學習各種規章制度，由我親自提問， 車間主任周三學習會提問職工。後半年以來，每周二晚八點堅持上電腦課。

③ 女性旅遊市場有哪些特徵

女性市場 特點:消費較隨意, 喜歡刺激和冒險 特點:常採取結伴旅遊, 喜好購物,對價格 敏感,注重安全。
女性旅遊市場特徵

（一）消費層次不同，總體有所提高

我國東西部發展不均衡、城鄉居民人均可支配收入差異巨大是長期存在的情況，這種現象也導致不同地區的女性可用於旅遊行為的消費存在著層次上的不同。目前我國劃分為東、中、西和東北部四大地區，從東到西呈現階梯性遞減的經濟發展狀況。根據2010年人均GDP來看，我國平均人均GDP為4388美元，位於東部的上海地區為10828 美元，而位於西部的貴州人均GDP僅為1953 美元。收入水平的不同使得不同地區的女性在旅遊目的地、方式等方面存在著很大不同，上海地區的女性可能會選擇歐洲、澳洲等消費水平較高的地區；西部地區的女性可能只會選擇國內消費水平較低的地方進行旅遊。居民收入的層次性是女性旅遊消費層次性存在的前提和條件。

雖然目前我國女性的消費層次存在著階梯性，但是從總體來看，消費水平是有一定的提高的。《2010-2011中國城市女性消費調查報告》中調查數據顯示，2010年女性在旅遊上的個人消費指數不斷得到提升，2009年位居第三位，2010年位居第二位。旅遊已經成為我國城市女性消費額中除服飾外占據最大的部分。2010-2011年被調查城市女性70%的人會外出旅遊，平均支出在5000-6000元。

（二）出遊頻率增加

閑暇時間是與出遊行為正相關的因素，隨著社會生產力和開放程度的提高女性開始進入工作崗位，女性的時間大部分開始用於工作之中。但是社會生產率的提高又使得女性的閑暇時間得到增加，使女性獲得收入的同時有時間進行出遊。根據調查數據顯示，我國女性出遊的頻率有很大的提高，具體的原因包括：第一，目前的工作時間較為人性化，工作日為五天八小時，雙休，平常有節假日，職工可以帶薪休假等制度。閑暇時間的增加使得出遊的頻率響應提升，研究發現，工作時間每降低4小時，人們的購物、旅遊等用於外出活動的時間會增加3小時。閑暇時間的增加使得女性旅遊消費的頻率增加；第二，我國城鄉中家庭結構有趨於小型化的特點。根據中國統計局統計數據發現，我國城鄉家庭中人口的規模從1973年的4.81人下降到2008年的2.91人，並有繼續下降的趨勢。小型化的家庭結構對女性閑暇時間的占據逐漸降低，也使得女性的出遊頻率增加；第三，隨著科技水平的提高，越來越多的電器進入到家庭中，使得女性也從繁重的家務勞動中解脫出來，降低了女性的家庭勞動強度，女性擁有更多的閑暇時間。家政服務的出現也進一步代替了家庭勞動占據的女性閑暇時間，女性閑暇時間得到進一步增加。

（三）對安全性要求高，出遊動機漸趨一致

生理特徵的不同，使得女性與男性相比在旅遊過程中對安全的重視程度較高。旅遊的安全性從以下幾個方面影響女性的出遊行為：第一，會影響女性是否進行一項旅遊活動。女性對安全系數高的女性出遊的概率越高，對於安全系數低的出遊行為選擇的概率較低，比如露營、驢友、騎行等；第二，會影響女性獲取旅遊信息的選擇。女性出遊的信息多來自於熟識的人，在家人、朋友、同事的建議或者經驗的鼓勵和誘惑下女性會更大可能的進行旅遊產品的購買。女性一般會通過社會交際的方式獲取旅遊的信息，並對旅遊中的住宿、餐飲、線路、安全問題等更為關注。第三，安全性問題會影響女性出遊的方式。女性為了保證旅遊過程中的安全會選擇與同伴一起出遊，如果沒有同伴，女性會選擇與旅遊團等社會團體一起出遊，所以，女性很大程度上不會進行單獨出遊。

出遊的動機是多種多樣的，但是我國女性出遊的動機越來越趨向於自我享受和休閑放鬆。隨著社會地位的提高，社會活動節奏加快，女性在工作生活中的壓力會越大，特別是職業女性會受到事業和家庭的雙重壓力，這就促使女性不斷的通過旅遊來放鬆心情、緩解壓力。

④ 單身女孩子外出旅遊必須知道的安全知識有哪些

單身女孩子外出旅遊必須知道的安全知識有哪些？
從頭到腳的裝備提醒：
頭、臉是女性最注意呵護的。帽子和太陽鏡應必帶，帽子最好是長舌的或是寬沿可折疊的那種，戴一頂實用又色彩鮮艷的帽子既可遮擋紫外線，也可做留影時的點綴。雨傘也有異曲同工之妙。
化妝品應精選。除了口紅可備2-3支，以便搭配素艷不同的著裝外，眉筆、眼影、粉刷、化妝盒等最好精選。化妝盒要能經得起磕碰，別忘了備一個削筆刀。憑經驗，護膚品比化妝品的地位要高一籌，外出旅遊總是與在室內不同，臉和外露的肌膚倍受紫外線、風沙、粉塵的侵襲，所以悉心潔面護膚是你保持芳容魅姿的根本。建議帶一小瓶洗面奶，若是去特別乾燥或特別潮濕的地方，最好帶磨砂洗面奶或去死皮膏，及時清除臉上的粉塵或過多的油性。護膚品以自己習慣用的品牌為好，特殊護膚品，如防曬霜之類，走前應先試試自己的皮膚是否過敏，免得臨時添堵。同樣品牌的護膚品有小瓶或半瓶的就不帶整瓶，有塑料瓶裝的最好，免得一天到晚為它們提心吊膽。
按常規，星級賓館為客人提供的毛巾是經過雙消毒程序處理過的，為了更放心，還是自帶為好。帶幾袋小洗發水也用得著。如果是去住宿條件比較差的地方旅行，建議先縫制一條布口袋，臨睡前把自己裝進去，避免了不衛生的困擾，可以「潔身自好」地安然入睡。
獨自外出旅遊並非去參加時裝展示會，一套正裝足已;便裝中應有一身防雨的，換句話說好洗好乾或不用洗的面料衣褲最理想。所帶的衣服只要夠洗換、倒替，越輕裝越好。如果留心一下顏色、質地的巧搭配，或許能產生事半功倍的效果來。試想，輕輕鬆鬆地上路和肩扛手提的女人，哪個更美?

多提醒一句的是內衣褲及「非常時期」的用品，萬萬不可遺忘。紙內褲適合於一周左右的出行，如果是外出旅遊十天半個月，就不如買一包天天爽護墊，既衛生又方便、合算。
無論你屬於哪種情形的出遊，鞋也得帶夠兩雙，有這樣幾種帶法：皮鞋+軟底休閑鞋，皮鞋+拖鞋(或涼鞋)，休閑鞋+拖鞋。如果都想帶，那就要在拖鞋與休閑鞋的輕便上打打主意，比如去飯店用品商店買一雙毛巾式的軟拖鞋。
獨自出遊的女性，切忌把自己打扮得珠光寶氣分外妖嬈，除非你不光是為了旅遊。首飾佩戴過多，不僅會給別人留下輕浮、暴富的印象，還會因為首飾意外損壞、遺失，給自己的旅行增添煩惱。
關於安全方面的提醒:
女性獨自旅行，免不了需要別人的幫助。當一個陌生人主動提出要幫助你時，即使同為女性，你也一定不要放鬆警惕。多年前，曾有報道《女研究生被拐賣》，人販子就是一農村婦女。在離開雷鋒的日子裡，雖仍不乏有雷鋒式的好心人，但騙財、騙色之徒亦絕非沒有。特別是火車站及長途汽車站這些人來人往的地方，恰恰也是不法之徒最易混跡其中的不安全地帶，「獨行女俠」一定要注意妥善保護好自己及隨身攜帶的物品。
與陌生人交談，一定要有保護自己的意識：不要主動吐露自己的真情實底，而要注意對方在交談時的眼神兒和潛台詞，對方詢問你最多的問題，基本說明他(她)在這個問題上，對你最關注。
乘坐長途汽車時，盡量提前上車，司機旁邊的座位是最佳位置。這個座位相對空間大，便於照管自己的隨身物品;另外，這個位置不必與更多的陌生人擁擠在一起，對獨行女性來說，更安全一些。
旅途中上廁所是件挺麻煩的事，多吃水果少喝水是不錯的經驗。
去景區游覽，最好臨時結伴而行。遇到山高、水急、林密、僻遠的地方，女性切勿盲目獨行，建議你去找當地旅行社幫忙，雖然是有償服務，但對你的人身安全會有切實保障。

女性旅遊安全注意事項
切記入鄉隨俗。一些清真寺或廟宇，謝絕女訪客，沒徵得管理人同意，請不要擅自闖入;一些國家不歡迎穿著暴露的女性，因此必須尊重他們，以免帶來不便或引來不友善的目光。
隨身攜帶輕便的手電筒，尤其較落後的地區，用途很廣。
為了安全起見，夜裡乘搭地鐵，應盡量避免走到最後一個車廂去，以免不法之徒有機可乘。
避免深夜乘搭火車，一些地方夜裡的火車站，往往是醉漢留連的場所。
白天和夜晚的地方治安可能差別很大。白天治安良好的地方，到了夜裡可能變了樣，所以在夜裡必須隨時提高警惕。
找住宿，便宜可以，但一旦發現不妥時，寧願犧牲已付的定金，另找地方搬遷.
最好結伴同游，避免單獨行動，以策安全。
考慮到體能局限，別把行程安排得太緊湊，特別是在10多個小時的車程後，應該好好休息才再出發，讓身體保持最佳狀態。
出發前一定要把身體鍛煉好。
彼此互相照應，不應有依賴同伴的想法。
要學會忍讓、遷就，互相適應.

⑤ 旅遊突發事件報告的主要內容

旅遊突發事件報告內容應當簡明、准確，包括以下要素：時間、地點、信息來源、事件起因和性質、已造成的後果、影響范圍、事件發展趨勢、處置情況和擬採取的措施等。對旅遊突發事件處置的新進展，以及有可能衍生的新情況要隨時續報；旅遊突發事件處置及善後工作結束後，要進行終報。

緊急情況下，可先通過電話口頭報告，再書面報告，書面報告按照內容報送，涉密信息的報告應當遵守國家和當地的相關規定。

⑥ 女生一個人旅遊安全嗎

我覺得做好充分的准備，對於旅遊地的具體交通方式吧食宿都找網上搜一下，然後我覺得去的地方不要太偏僻吧

⑦ 中國女人去印度旅遊安全嗎，需要注意什麼

印度是四大文明古國之一，這個神奇的國度有莫卧兒帝國留下的精湛無比的伊斯蘭教建築，還有那聞名於世的，融合了登峰造極的藝術成就與刻骨銘心的愛情故事的泰姬陵。
一個多元卻和諧的世界：不同宗教、不同神廟、不同裝束在同一空間和諧友好，狗子在路邊曬太陽睡懶覺，牛在路上慢悠悠地逛，成群的鴿子、烏鴉從你頭頂飛過，真是個貧窮又不失浪漫的地方。
但印度的「臟亂差」也是真的，印度男人在牆角隨地大小便，鬧市區永遠水泄不通，嘈雜無比，路上也是塵土飛揚……最讓人無法忍受的是印度頻發的強奸案。
當人們都在忙著迎接2019年到來的時候，在2018年的最後一天，一名獨自在印度旅行的中國女孩報警稱，自己在印度中央邦被一群當地人性侵。
該女子25歲，獨自到印度旅行，30號那天參觀了博物館之後，半路上遇到幾個當地人，閑聊後就被邀請到一個茶室喝茶。
女子稱，從茶室出來後又去了博物館，過程中感到頭暈，從博物館出來後又遇到先前邀請她喝茶的那伙人，那伙人又邀請她喝了一杯。
據她描述，最後一個記憶點是：有人走近她並和她說「注視一個點，不要看別的地方...」便徹底失去了意識。
女子恢復意識後，懷疑自己被性侵，並且她喝過的茶中混入了葯物。
許多到印度旅行的人都是沖著印度的文化去的。這里是很多文化的起源，留下了很多巧奪天工的瑰寶。
但就是這樣一個「文明」國度，在《2018對女性最危險的10個國家》的報告中被列為榜首。 在印度，最狠毒的詛咒就是「願你生個女孩」。
2012年12月14日，韓國一名女學生在印度獨自旅行，遭旅館店主兒子「迷奸」。
2012年12月16日，在新德里實習的23歲女大學生看完電影後，在男友陪同下乘公交回家，在車上，男友遭群毆，女子則被毆打和輪奸，不治身亡。
2012年12月18日，印度一名38歲女子在公交站被輪奸，事發當晚，受害人和家人一同出行，路遇鄰居，與其一起搭乘汽車，抵達目的地後，家人去火車站買票，她留在車站看行李，幾名鄰居強奸了她。
2018年1月14日，韓國一個23歲的女遊客因為喝了旅店老闆送的飲品，隨後失去意識，遭到旅館老闆的強暴。
不建議女孩子去印度旅遊。

⑧ 女生自己去旅遊安全嗎

問題不大。小心一點兒即可，旅遊途中，會有陌生人搭訕，你的個人信息不要透露，或者也可以說馬上和其他人匯合，假裝打個電話之類的；他人給的飲料、吃的，盡量不要馬上就吃，或者乾脆拒絕。

⑨ 女生一個人去旅遊安全嗎

說到安全，如果去大城市，現在幾乎是沒問題的，自己出去玩了半個月，也是比較順利的。

如果是純粹玩，就要包括路費，住宿，吃東西，買東西，我覺得兩個月是2萬，差不多，我半個月用了6000多，不加機票錢。

如果一個人去旅行，建議去廈門吧，真的很不錯，是人一輩子必須去的地方，其餘原因是廈門治安相對很好。

⑩ 旅遊社安全自查報告怎麼寫

xx市旅遊局: 根據x旅辦[2002]36文件精神，二00二年我店結合實際情況，積極開展了爭創「十佳」星級飯店活動，全年完成銷售230萬元，利潤3.5萬元，其中客房銷售130萬元，比去年上升20%；接待4.9萬人/次,30個旅遊（會議）團隊，其中餐飲接待2.8萬人/次，客房接待2.1萬人/次,年均出租率53.2%。經過爭創「十佳」活動，提高了酒店經營管理水平和服務質量，贏得了更好的經濟效益和社會效益，經營效果彰顯。文秘部落 現將具體工作呈報如下： 一、積極組織、宣傳到位 為搞好爭創「十佳」旅遊星級飯店，我店加強領導，成立了「金佛山大酒店星級復核和創十佳飯店領導小組」。由常務副總經理xxx任組長，副總經理xxx任副組長，各部門負責人和領班為成員，負責其所屬部門的自查工作。擬定二00二年爭創「十佳」星級飯店工作計劃，指導全年的爭創「十佳」活動。其外，通過黑板報、內部報刊、班前會、周會向員工廣泛宣傳，員工知曉面達100%，充分調動了全體員工的積極性，掀起了「爭優創佳」的高潮，組織宣傳取得明顯效果。 二、堅持星級標准，順利通過星級復核 二00二年十二月七日，xx市第四星級復核小組對我店進行了復核，肯定了我店為保持星級水準所做的各項工作。全年我們一是嚴格按星級標准規范操作，不斷建立健全了內部管理制度。酒店實行上下班簽到簽退制，部門經理例會制、部門周會制和崗位記錄制；全年還執行部門經理駐店值班制；新成立了質量保證小組，由各部門不同崗位的有責任心優秀的員工組成，每月一次對清潔衛生、服務質量等開展監督活動。制度的完善促使整個酒店運作系統化、制度化，達到了提高管理效率的目的。此外，按星級標準的運作程序，編制了《xxx大酒店創星文件一、二、三、四》，並以此為藍本，指導和規范全年酒店的服務工作，有效地督促了員工規范化、程序化、標准化操作。 二是加大培訓力度，提高了員工素質。針對以往酒店管理人員管理知識不精、指揮效率不高，缺乏系統性、整體性等現象，今年我店結合星級復評和爭創「十佳」酒店活動，經常組織管理人員學習酒店行業的報刊、雜志上的酒店知識及先進經驗，還通過到其它星級酒店如xx賓館、xx飯店參觀、學習、交流等機會，藉此提高管理人員的管理水平。針對部分員工服務不到位、酒店意識不強且流動性較大的問題，我們按照二星級飯店的服務要求，在三月擬定員工培訓計劃，全年全員培訓了兩次共138人/次，員工培訓達95%；部門以班前會、周會、個別專題培訓等方式，主要加強了職業技能學習，對員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面實施了培訓，並對每次培訓進行了實際操作和書面考試。今年五.一期間舉辦了全店崗位業務技能競賽，分客房鋪床和餐飲擺台，適時檢驗了培訓效果。5月1日餐飲部參加xx商委、xx市總工會舉辦的擺台、雕花比賽，獲得了第一名。6月參加市旅遊區普通話、業務知識競賽，獲第一名。 三是營銷工作上了新台階。今年我們的銷售工作抓住了xx至xx交通改善、xxx旅遊升溫等有利條件，一方面緊緊圍繞全年幾個黃金周做文章，打好旅遊客人這張牌，幾個黃金周客房出租率達90%以上，房價平均130元/間，創造了良好的經濟效益；另一方面，平時構築好銷售平台，建立了客史檔案，綜合運用各種形式（如媒體宣傳、公務接待、合約單位、旅行社、常客優惠等），不斷推出了促銷活動，尤其在廣告策劃上下了功夫，通過逍遙網、xx電視台、xx報等媒體，增大影響面。今年三月我店成功協辦了xx首次藝術品拍賣會，四月接待了xx農委系統大型團隊，六月景xx、戴x等歌星來南川演出下榻我店，十一月首次成功接待南川市第十三屆第六次會議的代表……營造了酒店的消費熱點。 四是增添服務功能，堅持硬體設施的保養、對安全工作常抓不懈。二00二年我們嚴格按《xxx大酒店設備保養項目及時間》及《xxx大酒店創星文件一、三》的規定，為客人提供完好有效、舒適稱心的設施設備。斥資10多萬元對現有的設施設備如電梯、消防控制台、中央空調等進行了維護保養。新增二樓保齡球，十樓桑拿浴、茶樓（建設中），底樓超市（籌建中）等，完善服務項目，使酒店更能成為xx唯一一家功能最齊的商務星級酒店。對房間三巾（面巾、地巾、浴巾）舍舊換新，對餐廳雅間重新包裝，切實體現了我們硬體的星級水準。抓好了客人生命財產、消防、食品衛生等方面的工作，搞好安全制度的建設，簽訂了責任制層級負責、層層落實，全年做到了不出任何安全事故，保障了酒店經營活動的順利開展。 三、員工服務質量穩中有升 我們樹立了「星級有限、服務無限」的理念，要求每位員工每天必須以飽滿的精神、整潔的儀容，微笑、普通話待客，規范化、程序化服務，還著重體現了個性化服務。以爭創「十佳」星級飯店為契機，餐飲部不定期推出餐飲特色菜，每月菜品翻新，迎合大眾口味，在接待人大代表的四天里，餐飲部為了讓代表每天吃上品種不同的菜，一共排了1040個菜，並且做到了每道菜鮮美可口；客房注重了個性化、親情化服務，在推行客房衛生評分標准、樓層安全服務標准和服務員儀容儀表、禮節禮貌、規范服務等考核基礎上，培養了員工的細微服務意識。在全年的服務工作中，我們的一些客人不習慣西式鋪床，服務員就主動為其開夜床；冬天游xxx的客人感冒了，服務員主動為其端水送葯，熬制姜湯；醉酒的客人把房間搞得一塌糊塗，服務員不厭其煩地為其整理房間，並時時關注……通過這些細微服務，真正讓客人感到「xxx大酒店——您溫暖的家」。xx市第十三屆人代會第六次會議秘書組特贈錦旗：「熱情服務、賓至如歸」；台灣、香港、奈及利亞以及10月26日外國團等客人入住後，留言盛贊酒店，稱「你們的服務小姐非常細心、熱情，如有機會再來貴地，一定再次選擇你們酒店。」 四、搞好了酒店精神文明工作 我們在元旦節、春節、五一節、五四節、國慶節舉辦形式多樣、內容豐富的職工文化活動，如拔河比賽、服務技能競賽、棋牌娛樂活動等，這些健康有益的活動豐富了員工的業餘生活，增強了員工愛店愛崗的敬業精神。通過建設酒店企業文化，增強員工的凝聚力和主人翁意識。二00二年創辦了《xxx大灑店》專刊，每月一期，作為酒店最大的文化陣地，及時反映酒店的經營管理工作及活動，促使員工了解酒店、關心酒店；不定期辦黑板報、登錄好人好事、酒店大事記、專題報道等內容；還特別對爭創「十佳」酒店和星級復評出專刊，宣傳、發動、查漏補缺，做到了清潔衛生不留死角，酒店環境整潔如新。對職工生病住院必探望，結婚、喪事必賀撫，工作出色必獎勵，生日必慰問。二00二年被xx市委、市政府評為「文明單位」，精神文明工作的積極開展為爭創「十佳」星級飯店提供了有力的精神保障。