旅遊局安全生產工作述職報告
❶ 旅行社計調述職報告怎麼寫
我這里給你一個範例,希望對你有幫助
尊敬的各位領導、各位同事:
大家新年好!轉眼又到了新年初八--這個對於XXX人來講特殊的日子,全國各地的同事都聚集到這里共同學習、共同探討,一個月前的年會已經讓我們意識到亞細亞確實是個大家庭了,每年的這個時候是我最開心的時候,因為只有在這個時候我們才能我們共聚一堂。
在過去的2008年,對於旅遊來講是特殊的一年,年初的雪災導致交通癱瘓,我們廣辦春節的團隊大多數受到影響,512地震讓我國人痛心並忙於抗震救災,6-8月的團隊量明顯不如2007年,讓我們做了一個並不旺的旺季,因此整個2008年對於我們計調來講是個並不忙碌的一年,當然這也要得益於公司對我們計調人員工作安排的調整,讓我們的工作效率得到了很大的提升,流水線的操作在以前認為不可能的情況下,實際2008年我們配合的很好,出錯率明顯降低,也要謝謝辦事處同事的監督和支持。
經過這個調整我主要負責房這塊:
成本利潤,通過各個渠道想盡辦法把各個景點的折扣將到最底;
對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1.成本領先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以,一個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控製得最低的線路出來。在旅遊旺季,計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等,這對旅行社來說,相當重要!
2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導游在外帶團,與旅行社惟一的聯系途徑就是計調,而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解,對導游的服務進行監管,包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。所以說,計調是一次旅行的幕後操縱者。
在質量控制上,中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器,要求懂遊客心理,具有分銷意識及產品的開發能力等等。
在具體操團過程中,一名稱職的計調要業務熟練,對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。
還要具有五大素質
一、責任心。一名好的計調會讓導游和旅行社省心;
二、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證,要給自己建立一個預警機制;
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;
四、有風險和法律意識,對旅遊相關法規要了如指掌;
五、市場意識。這一點是目前計調普遍缺乏的。
盡管總社的分工細化,在制定線路、新產品的開發及采購上要求計調必須具備強烈的市場意識。要對旅遊市場、各旅遊目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解;按季節及時掌握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及准確性,還要不斷地對工作進行創新。
目前,高水平、高素質的計調人才實在難求。一方面是因為旅遊從業人員門檻低,文化素質和經驗不足。另一方面就是分工細化後,計調僅僅是熟練的流水線作業,而不關心其他業務工作,所以真正達到要求的人員很少。現實中,有些小旅行社計調是導游、外聯、計調集於一身,而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說,「事無巨細,大權在握」,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術性勞動。計調崗位十分需要高素質、高水平的人員,一個優秀的導游或外聯人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調人員的價值也同樣重要。這位幕後英雄的優秀與否,是旅行社經營運作的一個重要原素
❷ 旅行社述職報告怎麼寫
個人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
二、主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎麼做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面,進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今後改進的具體辦法,問題要找准,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結構上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點:
一、堅持實事求是。述職者在講成績或問題時,都要實事求是,一就是一,二就是二,成績講足。問題講透,不誇大,也不縮小,要原原本本反映履行職責的狀況;
二、著重講述履行職責的主要情況。每個幹部職責不同,實施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。一篇報告一般在3000字左右,發言稿30分鍾左右為宜。
三、要寫出個人的作用。個人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協調作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個人所起作用,才能看出述職者與業績的關系,准確評價述職者的功績。同樣,對於存在的問題和過失,也要分清責任,是負領導責任,還是負直接責任。在講個人作用的時候,要擺正關系,正確處理好個人作用與集體效能的關系。不能把成績都記在個人賬上,也不能籠統擺政績,看不出個人的作用。
❸ 安全生產述職制度
第一條為全面落實安全生產政府監管責任,嚴格政府「一把手」負總責、分管領導「一崗雙責」責任制,確保我市安全生產形勢穩定健康發展,根據《中華人民共和國安全生產法》等有關規定,結合我市實際,制定本制度。
第二條各縣(區)政府、濱州經濟開發區管委會主要負責人、分管負責人、市直有關部門和單位主要負責人(以下簡稱述職人)每半年和年終就安全生產情況向市政府寫出書面述職報告。
第三條述職的主要內容:縣(區)和市直部門、單位主要負責人報告每年度與市政府簽訂的《安全生產目標管理責任書》中職責履行情況,縣(區)分管負責人報告組織、協調安全生產綜合監管等具體工作落實情況和協助「第一責任人」履責情況。
第四條述職報告內容應實事求是,正視工作中的矛盾和不足,找准安全生產工作中存在的突出問題,提出切實可行的解決措施。
第五條述職每半年、年終各進行1次。述職人要在每年7月10日、1月10日前分別將半年、全年的述職報告報送市安委會辦公室。同時,各縣(區)、市直有關部門和單位應認真填寫相應的安全生產工作情況一覽表,與述職報告一並上報。
第六條市安委會辦公室負責組織對述職報告進行審核和評議,並將述職情況匯總後向市委、市政府報告。
述職情況作為安全生產目標考核的依據。
第七條本制度自2008年起執行
❹ 街道黨工委書記安全生產述職報告
我們可寫,頭圖內有口口。
❺ 旅遊工作者年終述職報告
×年以來,按照局黨組分工,我協助「一把手」分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作如下:
一、抓宣傳,提高旅遊域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《×××旅遊》雜志和長×××旅遊畫冊。二是受王局長委託,與市文聯合作整理出版了《解說×××》一書,對提高×××旅遊知名度,提升文化品位奠定了基礎。原創:www.wenmi114.com三是創辦了《紅色旅遊信息》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了多篇我市紅色旅遊發展信息。
二、抓規劃,規范旅遊景區開發標准
×年年初至××年,市政府根據×××經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先後出台了《×××市旅遊產業發展規劃綱要》、《×××市旅遊產業十一五發展規劃》和《×××市紅色旅遊發展綱要》,在宏觀上制定了旅遊產業發展的方向。
三、抓綜合,提高全局業務能力
按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的「把關」工作。從××年月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了××年及××年的工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見,先後起草了「用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展」、「×××市旅遊產業存在的問題及對策」、「開展三爭活動努力爭當好班長」、「關於×××市域外旅遊宣傳的幾點思考」、「抓好機關文化建設,促進×××旅遊產業全面發展」等文章,在省市有關報刊雜志上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了十一五期間×××旅遊產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業,年因管理和經營不善,先後關停。其中有位歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委託,由我牽頭帶領局辦公室的同志從××年月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反復協商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業均納入「企業改革試點」行列。到月日止,先後為名老同志辦理了退休手續,其餘職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破
協助「一把手」抓支部工作。通過組織開展一些「活動」和組織大家學習,幹部素質有了一定提高。××年開展的調研活動中,全局共撰寫調研文章篇,其中選篇在「長×××日報」和有關刊物上發表。原創:www.wenmi114.com根據市裡要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了項工作制度,並匯編成冊。××年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和「治軟辦」評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務
在××年的先進性教育活動中,受局黨組委託,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由於大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學習,不斷充實新的知識
給自己定計劃,堅持每天學習。強化「充電」意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的「×××旅遊行業軟環境建設現狀與發展」、「關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考」、「對我市國有企業改革的幾點建議」等三篇文章分別在市雙休日簡報、×××調研等刊物上發表,工作能力有所提高。