工業旅遊安全

Ⅰ 一個新興工業旅遊市場的出現對旅遊市場競爭格局會產生怎樣的影響

摘要 文檔名稱：農村新興產業對旅遊業經營模式的影響.docx

Ⅱ 工業旅遊主要對象是哪類人群,怎樣更好地吸引這類人群

工業旅遊是伴隨著人們對旅遊資源理解的拓展而產生的一種旅遊新概念和產品新形式。工業旅遊在發達國家由來已久，特別是一些大企業，利用自己的品牌效益吸引遊客，同時也使自己的產品家喻戶曉。在我國，有越來越多的現代化企業開始注重工業旅遊。近年來，我國著名工業企業如青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等相繼向遊人開放，許多項目獲得了政府的高度重視。
工業旅遊中的幾個問題首先是工業旅遊的安全問題，包括企業安全和遊客安全兩個方面。要提前統計人數，預訂好車輛，確保所包車輛人人有保險，並簽訂好安全合同。合理安排好車輛調度，確保旅途安全。 應選擇適宜旅行的天氣，如遇上惡劣天氣，建議最好改變行程，確保安全 燕京啤酒
第一。 有人以擔心企業安全為由把工業旅遊拒之門外，這是講不過去的。在四川西昌衛星發射基地，遊客可以到發射架下照相，還可以進入警衛森嚴的部隊營房參觀衛星發射指揮中心。既然國家最高機密的衛星基地都可以讓人參觀，一般的企業又有多大的機密不可示人，足以把能夠給企業帶來財富的遊客拒之門外呢？當然由於遊客的人員組成比較復雜，必須對遊客講明安全注意事項，對遊客在企業的活動進行全程安全監護，重點安全防範部位可以排除在工業旅遊線路之外。 參觀過程中是否允許拍照？建議應充分尊重遊客的權益，如果參觀線路上到處都是「禁止拍攝」的告示，彷彿每一個來參觀的人都是商業間諜，讓人好不自在。既然遊客是來旅遊的，就應該在為他們開放的景點拍照留念。對於確實不便於公開的商業技術秘密，企業在選擇旅遊線路時完全可以避開。這也是日後消費者為你做廣告的素材。 是否加景點游？「如無必要，勿增新枝」。工業游就應該辦成純粹的工業游，如果增進景區游,工業游的實際效果將會打折。畢竟人的精力和時間都是有限的，花費時間在別的上面，不僅會增加不必要的開支，還會影響工業游本身的質量。
4、要處理好宣傳企業和創效的關系
工業旅遊不能成了變相的廣告之旅，讓人游得興致索然，要真正通過工業旅遊讓人長見識開眼界。當然也不能為了創收把工業旅遊宣傳企業樹立形象的功能放在一邊置之不理，讓遊客覺得企業的功利性太強。 並不是每個人都有這樣的榮幸，能夠深入到像大型企業內部參觀訪問的。一般櫥櫃廠家只有在洽談加盟商或者工程客戶、外銷客戶時才允許或邀請客戶參觀工廠（俗稱驗廠）。你可能早已從報紙的報道中，從電視的畫面上，聽說過它們，看到過它們。如果你想親臨其境，想看看現代化大工業到底是怎麼回事，卻很難有機會。廠家推出櫥櫃工業游活動，是給消費者機會也是給自己機會。 筆者剛剛親身經歷了一場櫥櫃工業游活動，盡管是炎熱高溫的日子，但遊客們的興高采烈一路難掩，而興致最高的莫過於隊伍中的學生和家長了。家長們希望能趁暑假的時間，讓孩子開闊眼界、增長學識；而對學生們來說，「紙上得來終覺淺」，看看工人們的勞動、流水線的生產，是一個了解現代化櫥櫃生產、現代化工業的不可多得的機會。
編輯本段幾個關鍵節點的把握
（1）、店面 客戶徵集
活動開始徵集業主之初就要在店面准備好相應的物料，如單頁、海報、條幅。同時利用小區廣告、簡訊群發等其他告知途徑廣泛宣傳活動，做好遊客徵集工作。制定任務量，每位員工要在規定時間徵集到規定數量的業主，以保證活動如期舉行。
（2）、車輛參觀途中
不要放過任何一個宣傳的機會，幾輛大巴一起穿城而過這本身就是一個大的戶外廣告，要進行系統的包裝，懸掛條幅、KT板等宣傳物料；途中可利用車載影視設備播放企業宣傳片；在車上的工作人員要注意關心客戶，對客戶的提問要小心回答，要讓客戶體驗空姐式的服務；路途中要停下做好攝影、拍照工作，回來好宣傳。 安排每輛車上工作人員至少2名。負責營造路途中車上輕鬆快樂的氣氛，車輛負責人自我介紹，可以簡單的介紹一下整個活動的時間安排。路途中向大家介紹一下公司的產品優勢，價格優勢，讓簽單率提高。
（3）、工廠參觀目的地
所有客戶都戴參觀證進廠，有條件的還可以定製一些旅遊帽發給參觀者，以方便識別，同時也是廣告的一種途徑。工廠方面准備好活動現場布置（會議現場、辦公場所布置、展廳布置、參觀路線安排、引導牌、條幅等），有條件的還可以請樂隊等演奏迎賓曲，增加現場氣氛；建議可以製作一些關鍵流程的介紹牌（類似旅遊景點的介紹），方便遊客自行參觀。 參觀人數比較多時要安排多人接待客戶，不要1個人講200多人聽，很多遊客會聽不到講解就失去了活動的意義；准備好導游旗和喊話器。
（4）、會場簽單環節
要有一個足夠大的會場，並配有樣品展示區，用於開設櫥櫃選購知識課堂和現場簽單。准備好給所有客戶的小禮品和簽單客戶的禮品，現場簽單客戶給意外的驚喜，激勵客戶簽單慾望。現場簽單環境要營造好，如果是夏天空調設備一定要好，否則人多擁擠，很熱容易焦躁，影響現場效果，另外值得強調的是一名出色的主持人是會議型營銷能否取得成功的關鍵點。
（5）、回城遊客回訪
參觀行程結束，返回出發地後不代表此次工業游活動就到此結束了。回城後還要做好客戶的回訪跟蹤和維護工作，建立所有參觀人員的檔案，爭取最大的事後效應。
編輯本段工業游的發展方向
目前櫥櫃行業的工業游活動還只是作為營銷活動的一種，處於店家花錢買單，邀請客戶參觀的階段，隨著櫥櫃企業的發展壯大和活動的深入開展，有希望能夠發展到工業游的更高階段，加入城市工業旅遊路線，成為櫥櫃企業創收的一個新途徑。 「以己之長攻彼之短」，挖掘企業優勢並將之發揮到極致，這是所有營銷活動的基本思想。對於工業基礎較好的企業，很容易藉此上位，是為櫥櫃企業營銷活動的又一新方法、新途徑。

Ⅲ 冬季工業旅遊景區安全消防工作有哪些

連日來，上海消防總隊崇明消防支隊深入細致地開展縣旅遊景區的消防安全綜合整治工作，通過採取建立機制，加大宣傳力度，強化監督檢查等措施，切實做好全縣旅遊景區的冬季防火工作。

一、建立機制，強化責任。支隊高度重視旅遊文化景區、景點的冬季防火工作，積極協調縣旅遊、文化、安監等政府有關部門，因地制宜制定旅遊文化景區的消防安全責任制，成立消防安全領導小組，由相關人員組成，做到一級抓一級，一級對一級負責，形成橫向到邊、縱向到底的旅遊景區的冬防工作體系，為打好今年冬防戰役奠定了基礎。

二、宣傳教育，形式多樣。支隊針對旅遊景區消防宣傳工作點多、面廣、線長、人員復雜等特點，充分利用崇明電視台、廣播電台、景區及鄉村宣傳欄、牆報、會議等形式，在全縣旅遊景區廣泛開展防火、滅火常識、火災自防自救、安全疏散等宣傳，廣泛普及旅遊景區的冬季消防安全知識，大大增強了旅遊景區的冬季防火意識。

三、突出重點，消除隱患。支隊結合冬季該縣旅遊景區的火災易發特點，摸清情況，按照冬季防火的有關要求，積極部署旅遊景區冬季火災隱患大排查活動，全面整治火災隱患。對景區的安全出口、疏散通道，消防設施、消防器材，火源、電源管理，重點部位值班制度，滅火及應急疏散演練預案等進行了檢查，較好地消除了旅遊景區的消防安全隱患。

Ⅳ 影響旅遊安全的主要因素有哪些

1，政治因素，戰爭，暴亂恐怖襲擊等
2，自然因素，地震，海嘯，台風等
3，人為因素，食品安全，惡性疾病，傳染病等

Ⅳ 問答，如何讓工業旅遊好玩起來

鄧宏兵，經濟學教授、博士生導師。湖北省區域創新能力監測與分析軟科學研究基地主任、中國地質大學區域經濟與投資環境研究中心主任、《湖北省投資環境藍皮書》主編、《中國工業旅遊發展報告》主編。

主要研究領域：旅遊規劃與旅遊經濟、區域經濟與投資環境、生態文明與區域可持續發展。先後主持和參加國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目和省部級項目及政府、企事業單位委託項目80餘項，發表學術論文130餘篇，出版各類著作和教材17部，第一獲獎人身份獲省部級以上科研獎勵7項。

讓工業旅遊好玩兒起來

工業旅遊是以保護和開發工業遺產和遺址遺跡資源為核心，同時結合現代化的工廠或者生產園進行展示，並能創造出生產體驗價值為遊客所享的一種專項旅遊。改革開放以來，我國經濟迅速發展，推動了工業旅遊的興起和發展。旅遊業自身的大發展也推動了工業旅遊的發展，尤其是全域旅遊背景下旅遊業的深度推進，促進了工業旅遊的大發展。

在2016年11月召開的首屆全國工業旅遊創新大會上提出，未來5年我國工業旅遊將進入一個黃金發展期。我國目前已形成了完整的工業體系，共有262個資源型城市、145個國家級高新技術開發區和219家國家級經濟技術開發區，為工業旅遊發展打下了堅實的基礎。全域旅遊背景下旅遊與其他產業的融合，促進了「旅遊+工業」體系下的工業旅遊發展，建立在發達工業體系基礎上的我國工業旅遊發展潛力巨大。

黨的十九大後，中國工業旅遊發展進入新時代，提質增效、強力推進中國工業旅遊大發展已成為新時代中國旅遊發展的重要任務。

1他山之石：

追求多方共贏

要談工業旅遊的發展，有必要回溯一下世界工業旅遊的發展進程。同時，我也想分享幾個國外典型的通過工業旅遊獲得經濟轉型發展紅利的成功案例。

18世紀下半葉以來，伴隨工業革命和二戰結束後生產力的發展，工業發展步入高速發展時期。工業革命後期，英國一些家族式的工業企業開始建設博物館、美術館或公園。19世紀末，隨著英國工業考古學的發展，工業遺產保護及開發利用被重視，一些與工業有關的文物被人們開發利用當作旅遊產品。20世紀50年代左右，工業旅遊開始作為一種新的旅遊形式發展起來。

總體來看，國外工業旅遊發展經過了19世紀末到20世紀50年代的萌芽階段、20世紀50年代到80年代的起步階段、20世紀80年代以來的大規模發展階段三個階段。德國、美國、英國等國有許多成熟經驗，其共性之處主要是突出工業文化底蘊，堅持多元化、差異化開發工業旅遊資源，注重環境保護與可持續發展。

德國工業旅遊最早出現於20世紀50年代，興起於20世紀80年代，以賓士等汽車公司率先讓消費者免費參觀汽車裝配現場為開端。目前，德國工業旅遊項目接待的遊客數達到了全國旅遊總人數的1/3，最為成功和著名的是魯爾區的工業旅遊。魯爾區工業旅遊網路涵蓋了長達400公里的度假休閑路和700公里的自行車專用路，途經杜伊斯堡、埃森、多特蒙德等20多個城市，包含了19個工業旅遊景點、6個國家級工業文化博物館、17個工業景觀全景眺望點、12個工業移民城鎮。魯爾區工業遺產旅遊成功經驗在於，充分開發利用工業遺產、合理進行規劃設計、採用多元化的發展模式。

美國作為世界工業強國，其工業旅遊起步較早，發展形式多種多樣，不同類型的工業旅遊項目特色鮮明。如，賓夕法尼亞州的好時巧克力小鎮是世界上最大的巧克力產地。20世紀上半葉，好時鎮就是好時公司，鎮上的居民幾乎全是好時公司的員工。現在，每年有數十萬遊客來此旅遊。

英國是人類第一次工業革命的發源地，是工業旅遊發展的先驅國家，工業旅遊發展成就巨大。有「工業革命的搖籃」和「世界工廠」美譽的伯明翰在20世紀70年代開始發展工業旅遊，具有代表和示範意義，尤其是針對城市運河的改造十分成功。運河兩岸原先的工廠倉庫和車間在保留歷史痕跡的基礎上，改造成了讓人們感受藝術、享受音樂、放鬆休閑的場所，形成了綜合一體化的工業旅遊體系。駁船書店、「影子」工廠、捷豹和路虎體驗中心、吉百利巧克力世界等都是遊客必去的工業旅遊點。目前，伯明翰每年大約接待2200萬遊客。除此之外，卡德布里世界、蘇格蘭威士忌文化遺產中心、艾思布里奇峽博物館、斯尼伯斯頓發現者公園、南約克郡的埃爾賽卡等都是成功的可學習的工業旅遊點。如，卡德布里世界專門向遊客介紹巧克力的歷史、展示巧克力製造方法，景區內還提供為孩子舉辦生日餐的服務；在蘇格蘭威士忌文化遺產中心，遊客可以坐在威士忌酒桶形的電動車內游覽景區。

由上述一些典型案例可以看出，工業旅遊對於地方經濟的發展具有舉足輕重的作用，工業旅遊是資源型城市轉型升級和新興現代化工業進一步創新發展的一種新形式。數據顯示，歐美發達國家有15%以上的大中型工業企業開展工業旅遊。

國外工業旅遊發展的經驗給了我們以下幾點啟示：第一，工業旅遊線路主題要鮮明，特色要突出，要注重創造體驗。德國目前120條工業旅遊線路大多都有明確的主題，與某一行業相關，而且是一條「工業文化之路」。如玩具之路、汽車之路、啤酒之路、玻璃之路等。德國沃爾夫斯堡的大眾汽車城是目前世界上最大的也是第一座汽車主題公園，陳列了大量汽車和汽車部件，還有許多體驗性實驗裝置，是典型獨特的汽車文化城。沃爾夫斯堡把整個城市納入到汽車工業旅遊中，這種模式對我國工業旅遊發展很有借鑒價值。第二，注重景觀再造，但又要妥善處理保護與重建的關系，實現工業旅遊地、工業遺跡的形象改造。德國北杜伊斯堡景觀公園依託蒂森鋼鐵公司，在工業遺址的基礎上進行改造，將5號高爐改成可攀爬項目，煤氣罐改造為潛水中心，將1號高爐改造成露天電影院，將料倉改為兒童活動區域，配電供應室改為辦公與餐飲區域，舊辦公樓改為青年旅舍。第三，注重開發多元化旅遊產品。第四，注重把解決社會問題放在工業旅遊開發的重要位置。德國工業旅遊開發注重實現社區、政府和投資者的共贏，注重解決產業調整帶來的失業等社會問題。

2因地制宜：

既繼承也創新

回過頭來，我們再剖析一下中國工業旅遊的發現進程和脈絡。總的來講，中國工業旅遊度過了萌芽起步的1.0時代和逐步規范有序的2.0時代，邁向了提質增效的3.0新時代。

在萌芽起步的1.0時代，我國工業旅遊只是作為一種參觀行為，不是真正的工業旅遊。其開創者主要是國內的一些知名大企業，如山東青島啤酒廠的「玉液瓊漿：青島啤酒歡迎您」、海爾集團在1999年推出的海爾工業游、首鋼集團的「鋼鐵是這樣煉成的」、一汽集團開發的生產線和汽車陳列樣品等。

從2001到2016年，我國工業旅遊步入逐步規范有序的2.0時代。國家旅遊局先後出台了《工業旅遊發展指導規范》《全國農業旅遊示範點、全國工業旅遊示範點檢查驗收標准（試行）》《關於命名北京韓村河、首鋼總公司等306個單位為「全國工農業旅遊示範點」的決定》等文件，逐步規范我國工業旅遊發展。在這一階段，上海的工作具有代表性。上海制定並頒布了全國首個地方工業旅遊服務標准——《上海市工業旅遊景區（點）服務質量要求》，還最先將新穎的年票方式引入到工業旅遊中。在這一階段，企業發展工業旅遊的自覺性增強。

目前，中國工業旅遊已邁向提質增效的3.0新時代。中國工業旅遊3.0新時代的特點是在新發展理念下用全新的資源觀、市場觀實現以提質增效為核心的工業旅遊創新大發展。新發展理念是新時代中國工業旅遊大發展的行動准則，質量效益是新時代中國工業旅遊大發展的本質和核心，這是黨的十九大後新時代新特徵決定的。新時代的重要特徵就是我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，中國工業旅遊發展也要堅持走提質增效的道路。

新時代中國發展工業旅遊具有獨特的物質和文化資源優勢，獨具內涵的工業文化遺址眾多，吸引力強。我國工業旅遊已在全領域鋪開，涵蓋41個工業大類，已從單純展示生產流程和生產工藝發展到多元開發，已從局部地區向全地域鋪開，已由單純的工廠參觀延伸到工業購物游、工業科普游、企業文化游、工業遺產游等。工業遺產博物館、工業遺產公園、工業文化創意產業園、觀光工廠、工業特色小鎮等是新時代中國工業旅遊產品主要供給形態。

新時代中國工業旅遊市場表現出獨有特徵，一是年輕人和學生人群及老年人是主體市場，二是互動體驗類產品最受市場歡迎，三是產品市場品牌正在逐漸形成，四是市場需求逐漸升溫。學生市場和老年人市場是中國工業旅遊市場可以進一步大力開拓的市場，也是中國工業旅遊市場的潛力所在。

3厚積薄發：

轉型中大發展

中國特色社會主義進入新時代，新時代下工業旅遊的發展有了新的要求，新時代工業旅遊發展質量問題顯得更加突出和重要，質量效益是新時代中國工業旅遊大發展的本質和核心。在中國工業旅遊大發展過程中，要注重提質增效的戰略意義和作用，全面謀劃新時代工業旅遊發展新格局。

當前，中國工業旅遊發展已呈現出良好的態勢，但仍然面臨一系列問題、存在一系列短板。比如部分地區對工業旅遊發展認識不足，尤其是企業發展工業旅遊的意願不強，有的地方政府對發展工業旅遊的認識也不統一；又如工業旅遊產品結構單一，特色不明顯，大部分地方工業旅遊活動只是簡單地參觀工廠，遊客參與的要求沒有得到滿足，沒有體現出「游」味，缺乏特色旅遊商品和旅遊紀念品；再就是中國工業旅遊發展空間不平衡，地區差異大，有的地方工業旅遊發展積極性高、效果好，但更多的地方發展條件受限、水平偏低。

我認為，要牢牢把握工業旅遊發展的工業文明鏈、工業產業鏈、工業城市鏈、工業企業鏈4條主線（鏈條），提高工業旅遊產品質量。充分把握旅遊消費需求，找准產品定位和區域定位。深度開發工業旅遊資源，提高旅遊者的參與程度。嚴格按照《國家工業旅遊示範基地規范與評價》行業標准，從基本條件、基礎設施及服務、配套設施及服務、旅遊安全、旅遊信息化、綜合管理等方面，加強工業旅遊示範基地的建設。從區位與交通快速便捷性條件、旅遊經濟發展質量與效益、工業經濟發展質量與效益、工業旅遊資源與潛力、工業旅遊發展現狀、工業旅遊發展環境、生態文明展示度等方面建設一批工業旅遊城市，全面提升城市工業旅遊競爭力。

全面謀劃新時代工業旅遊發展新格局中，工業旅遊市場定位要准確，市場細分要深化。例如：針對院校學生可以開展以修學、擇業為主題的工業旅遊，針對政府機關可以開展以調研考察為主題的工業旅遊，針對投資客商可以開展以招商引資為主題的工業旅遊，還可以與行業協會聯合舉辦以促進交流觀摩為主題的工業旅遊等等。新時代中國工業旅遊市場拓展與營銷重點要做好以下工作：優化組合線路以增加產品的可游性和層次性，策劃主題類的工業旅遊產品，通過工業節慶活動帶動城市整體旅遊發展，提升工業旅遊產品的參與性和體驗性，銷售和推出工業旅遊產品及衍生產品，藉助互聯網進行線上營銷推廣。

旅遊是人民美好生活的重要組成部分。我們必須站在解決社會主要矛盾的高度，充分認識和准確把握工業旅遊發展的重大意義和方向。一方面，通過發展工業旅遊業來為解決社會主要矛盾做貢獻；另一方面，加快供給側結構性改革，通過提質增效，讓工業旅遊發展更平衡更充分，更好地滿足人民群眾的需要。

對話

從「製造」到「智造」

問

答

記者：與其他旅遊形式相比，工業旅遊在推動旅遊業大發展中有哪些獨特的優勢？

鄧宏兵：與其他旅遊形式相比，工業旅遊本身具有資源獨特性強、市場指向性明確、不受季節干擾等特點。

工業旅遊資源具有很強的專業知識性和很高的科技含量，具有獨特的工業文化內涵，主要是工業企業的廠區、生產線、生產工具、勞動對象和產品，它們從不同角度反映了科學技術和經營管理方法在工業生產中的應用。如先進的設備是科學技術的結晶，獨特的工藝蘊藏著豐富的科學知識，秩序井然的生產線是現代管理技術的合理運用，良好的工作氛圍和優美的環境是企業文化的充分表現，工業旅遊資源往往不易模仿而具有壟斷性。

工業旅遊是一種專項旅遊，市場指向性明確，旅遊消費者素質較高，雖然工業旅遊目標市場范圍很大、旅遊消費者構成也呈多樣化，但青少年市場、中老年市場指向性強，基於這些特點，目前我國工業旅遊接待以團體為主。

另外，工業旅遊活動季節性、指向性不強。工業旅遊產品主要是工業生產過程及工業遺址遺跡等人文資源，因此較少受氣候等自然環境影響，沒有明顯的季節性變化。

問

答

記者：工業旅遊對旅遊業大發展具有正向作用，反過來講，開展工業旅遊對工業企業來說是否有好處？這對工業企業來說是在「跨界發展」還是「不務正業」？

鄧宏兵：工業旅遊不僅僅對旅遊行業來說是錦上添花，對工業企業來說也是大有裨益。

很多企業都特別重視品牌建設工作。實際上，發展工業旅遊正是一種提高品牌知名度的討巧方式，是工業企業實現品牌競爭的有效途徑。工業旅遊可以將工業品牌、知名產品塑造成具有競爭力的旅遊產品，為工業企業帶來無形收益，不僅讓遊客切身體會到品牌形成的獨特魅力，同時加強工業企業本身在同行業的競爭力，可以說是一種特殊有效的廣告。「今天的遊客就是明天的顧客」是青島啤酒廠工業旅遊發展的理念，也是最好的宣傳。通過工業旅遊，青島啤酒廠每年培養出幾十萬甚至上百萬的忠實粉絲。青島海爾集團將海爾科技館作為旅遊產品開發，既有現代企業特色，又吸引了大批中外遊客前往參觀。湯臣倍健推出主題為「透明見證歡樂暢游」的透明工廠旅遊項目，對企業文化和品牌意識的樹立起到了積極的作用。

開展工業旅遊可以促進產業有機融合、促進企業綠色轉型升級、增加企業經濟收益，是提升工業企業綜合收益的有效手段。如山西平朔煤礦以環保和科技作為產品的設計理念，通過「大露天科技游」「大露天環保行」等獨特的工業旅遊產品，展示礦區作業時的恢宏場面，在發展循環經濟的同時也豐富了旅遊項目，最終實現礦區轉型升級和可持續發展。企業開展工業旅遊可以從產品直銷、門票和紀念品銷售及飲食、住宿、娛樂、交通、購物等環節獲得直接收益，還能從旅遊帶來的服務鏈上獲得可觀的收益。如將閑置的廠房改裝成酒店賓館，將閑散的工人培訓成服務人員，將企業的終端產品提供給旅遊者消費。企業發展工業旅遊不是不務正業，對於工業企業來說，工業旅遊不僅是工業企業文明的傳播橋梁，更是工業企業產業壯大的強勁動力。工業旅遊跨界可以「跨」出來別樣美。

問

答

記者：從您主講內容中可以看出，西方有一些工業旅遊發展的成功經驗和案例，放到我國的國情中來，照抄照搬、簡單克隆等均不太可取，就此您怎麼看？有何建議？

鄧宏兵：我國工業旅遊發展一定要借鑒西方工業旅遊發展的成功經驗。發達國家工業旅遊開發模式不僅僅限於生產車間的觀摩體驗，還包括博物館、公共休閑、綜合開發等多種開發模式，已經形成了較為完整的體系。同時，國外工業旅遊還具有主題鮮明、經營靈活、注重營銷等方面的優點，這些都值得我們國內發展工業旅遊時進行參考。

照抄照搬、簡單克隆西方工業旅遊發展的成功經驗和案例是不可取的，需要選擇性借鑒並予以創新。要從他們的發展經驗中探索適合自身的工業旅遊模式，合理規劃路線，完善自身的工業旅遊體系，重在學習他們發展工業旅遊的理念和創新思維。必須以我國工業旅遊發展的實際情況為前提，根據不同地區的工業旅遊資源，因地制宜，開發出具有地方特色的工業旅遊。如西方國家在工業旅遊發展過程中形成了多樣化的旅遊目標，豐富的旅遊產品和形式，靈活的經營方式，有層次的客源市場。在學習借鑒的同時，更要結合中國實際創新發展工業旅遊，找到適合國內工業旅遊發展的模式和創新點，形成中國工業旅遊特色，不斷推動國內工業旅遊的大力發展。

我認為，可以適度進行中西方元素的融合，為開展工業旅遊提供更多的旅遊要素。例如珠海羅西尼工業旅遊園區以全歐式風格吸引眾多遊客的眼球，引入瑞士日內瓦「鍾表花圃」旅遊公園概念，以鍾表文化、時間歷史為脈，將歐式風格建築與噴泉、樹木、池塘小橋融為一體等，工業旅遊線路一氣呵成，講解人員專業優質，品牌文化特色鮮明，中西交融盡顯品牌風采，效果良好。

問

答

記者：您認為一個完整的工業旅遊產業鏈應該是怎樣的？

鄧宏兵：武鋼工業旅遊近幾年逐漸形成了一條完整的工業旅遊產業鏈。武鋼通過對自身工業旅遊資源的劃分，形成了工業遺跡和博物館、工廠參觀、人文建築景觀和濱江風景區自然景觀4個工業旅遊景區。大冶鐵礦的采礦坑即黃石國家礦山公園，是武鋼工業旅遊區的主要工業遺跡，分布在湖北黃石大冶市；博物館包括中國武鋼博物館和大冶鐵礦博物館，大冶鐵礦博物館也在大冶市；青山江灘則與武漢城市景觀融入一體。

可以從廣義和狹義兩個視角來理解工業旅遊產業鏈。廣義的工業旅遊產業鏈應該包括工業旅遊資源的分析評價、產業發展規劃設計、產品設計開發、營銷運營、資本市場等。狹義的工業旅遊產業鏈主要是工業旅遊產品開發、運營銷售等，如旅遊線路開發、旅遊產品設計製作與銷售、導游和管理人員培訓等。通常從狹義角度來理解和操作。

一個完整的工業旅遊產業鏈要有企業獨特的產業文化及品牌特點，這是工業旅遊開展的前提；要有特定的旅遊形式和旅遊路線，要根據企業優勢來確定多種旅遊形式，如工業景區觀光、博物館展覽、科技館演示、動手體驗等；要有完美的旅遊產品，旅遊產品要完美融合進旅遊路線，要配備工業旅遊專業人才；要多方聯動協同發展，完整的工業旅遊產業鏈僅憑一個或幾個企業自身來運作是不可能的，還需要企業與政府、旅行社等合作完成。（記者邢麗濤）

Ⅵ 工業旅遊有哪些突出的優勢

據報道，11月28日，第二屆全國工業旅遊創新大會在湖北黃石舉行，會上，國家旅遊局發布全國工業旅遊創新發展三年行動方案，預計到2020年中國工業旅遊收入超過300億元。

希望工業旅遊的發展可以實現高速發展！

Ⅶ 工業旅遊的發展方向

以國家旅遊局審核批準的首批全國工業旅遊示範點為基礎資料進行分析，可以發現如下規律：
(一)從地域分布來看
我國的工業旅遊點在地域分布上與工業發展狀況基本吻合，即在老工業基地和新興工業城市發展較快。在2004年國家旅遊局公布的103家首批工業旅遊示範點中，經濟發展強勁的浙江省11家企業入選，數量為全國之最。傳統工業重省河南省10家企業入選，位居第二位。東北老工業基地遼寧省、吉林省分別有9家和8家企業入選，位居第三名和第四名，山東與廣東、安徽均為 6 家，並列第 5，上述六省共有56家企業入選，佔全部示範點的50%以上，而經濟基礎較弱的西部地區則寥寥無幾。
(二)從行業分布上看
在103家工業旅遊示範點當中，入選的大都是行業領先者，如四川長虹、青島海爾、上海寶鋼、山西杏花村等。其中釀造類企業最多有 18 家，其次是汽車、機車、船舶、飛機製造，雷雨、水力、發電類，均為 12 家，石油、煤炭、礦物開采類 8 家，陶瓷類、醫葯類、電器類和鋼鐵製造類 7 家，食品飲料類、工藝品類6 家，服裝、鞋帽、紡織品類 4 家，日用品類 3 家，煙草類、港口類 2 家，其他 2 家。
經對比分析，可看出開發工業旅遊企業往往需要具備的如下幾個條件：
1、企業所在城市自身具有良好的經濟基礎雄厚，交通便利，可達性強。工業旅遊發展較好的城市自身往往已經成為旅遊城市。
2、企業本身有品牌，有知名度。企業整個市場上處於領先地位，企業所生產的產品要麼高科技類產品(如衛星發射基地、空客A320、大推力火箭)，要麼是公眾所關心的，經常接觸到的大眾化產品(啤酒、汽車等)，能滿足遊客的求知慾望和好奇心，而對於介於二者中間的生產企業則對遊客的吸引力不大。
3、企業開展工業旅遊與產品生產不發生沖突，所帶來的成本增加不大或者開展工業旅遊可以幫助企業拓展市場、打造品牌、進行宣傳、帶來直接或者間接的經濟收益。(如青島啤酒)
4、企業出於對商業機密方面的考慮
5、企業對於遊客安全方面的考慮等等
工業游的發展方向
櫥櫃行業的工業游活動還只是作為營銷活動的一種，處於店家花錢買單，邀請客戶參觀的階段，隨著櫥櫃企業的發展壯大和活動的深入開展，有希望能夠發展到工業游的更高階段，加入城市工業旅遊路線，成為櫥櫃企業創收的一個新途徑。
「以己之長攻彼之短」，挖掘企業優勢並將之發揮到極致，這是所有營銷活動的基本思想。對於工業基礎較好的企業，很容易藉此上位，是為櫥櫃企業營銷活動的又一新方法、新途徑。

Ⅷ 工業旅遊的安排策劃

1、 活動流程編排
活動流程對於參觀活動的重要性是顯而易見的，俗話講「不打無准備之仗」，「時間表」是做前期准備工作的理想工作方法，每一項工作的准備都要列進時間進度表。下圖是OLO「南京總部體驗式消費」活動的大體流程表：
前期准備：
序號 時間 事項 內容 負責人
2013年5月初 方案 制定活動方案、印製活動單頁 公司企劃部
2013年5月初 分配 制定業務員要完成的工作任務 市場部經理
2013年5月底 檢查 單頁要發放到80%，看是否追加廣告業務員
2013年6月10日 統計 統計人數車輛，名單、手機號碼店長
2013年6月10日 租車去汽車租賃公司安排車輛 店長
2013年13-14日 聯絡 所有業務員、導購員都在店面隨時待命 所有人員
2013年14日 准備 准備車上發放的資料，條幅物料等做好
活動當天安排：
序號 時間 事項 內容負責人
1 7：30-8：30 集 合 引導客戶上車、發該隊隊長名片 每隊工作人員
2 8：30-10：30 路途中 隊長自我介紹及活動講解
3 10：30-11：00 參觀 按照規定路線講解 工廠人員
4 11：00-12：30 午餐
5 12：30-13：00 PPT講演 講解公司發展狀況及櫥櫃知識講解 待定
6 13：00-16：00 大店 進行公司簡介及優惠細則說明；客戶預定簽單 ―
7 16：00-16：30 抽獎
8 16：30 回程
2、 精心做好路線規劃安排
企業要為工業旅遊提供一些基礎條件，比如游覽線路上的安全標志和環境美化等等。廣州一家著名的摩托車生產企業工業旅遊的設施就搞得很有新意：生產車間有專門的參觀通道，路口都有指示牌，職工工作計劃、黨員發展情況都在參觀線路的黑板上展示出來，人們沿著參觀通道走一圈，既看到了摩托車生產流程，又了解了這家工廠的企業管理和職工精神面貌。
櫥櫃企業在設置參觀路線時值得借鑒和參考成功的工業游旅程設計，如增加櫥櫃歷史長廊或企業發展歷史展，全方位多角度展示櫥櫃生產全過程（原材料——開料——封邊——排鑽——清潔、包裝——倉儲、物流等），重點介紹企業優勢的生產環節，通過參觀員工娛樂設施和文體活動展示企業文化和員工風貌。OLO企業就專門建立了僅供遊人使用的專用參觀通道，站在上面可以俯瞰生產車間的全貌。
3、安全問題
工業旅遊中的幾個問題首先是工業旅遊的安全問題，包括企業安全和遊客安全兩個方面。要提前統計人數，預訂好車輛，確保所包車輛人人有保險，並簽訂好安全合同。合理安排好車輛調度，確保旅途安全。
應選擇適宜旅行的天氣，如遇上惡劣天氣，建議最好改變行程，確保安全第一。
有人以擔心企業安全為由把工業旅遊拒之門外，這是講不過去的。在四川西昌衛星發射基地，遊客可以到發射架下照相，還可以進入警衛森嚴的部隊營房參觀衛星發射指揮中心。既然國家最高機密的衛星基地都可以讓人參觀，一般的企業又有多大的機密不可示人，足以把能夠給企業帶來財富的遊客拒之門外呢？當然由於遊客的人員組成比較復雜，必須對遊客講明安全注意事項，對遊客在企業的活動進行全程安全監護，重點安全防範部位可以排除在工業旅遊線路之外。
參觀過程中是否允許拍照？建議應充分尊重遊客的權益，如果參觀線路上到處都是「禁止拍攝」的告示，彷彿每一個來參觀的人都是商業間諜，讓人好不自在。既然遊客是來旅遊的，就應該在為他們開放的景點拍照留念。對於確實不便於公開的商業技術秘密，企業在選擇旅遊線路時完全可以避開。這也是日後消費者為你做廣告的素材。
是否加景點游？「如無必要，勿增新枝」。工業游就應該辦成純粹的工業游，如果增進景區游,工業游的實際效果將會打折。畢竟人的精力和時間都是有限的，花費時間在別的上面，不僅會增加不必要的開支，還會影響工業游本身的質量。
4、要處理好宣傳企業和創效的關系
工業旅遊不能成了變相的廣告之旅，讓人游得興致索然，要真正通過工業旅遊讓人長見識開眼界。當然也不能為了創收把工業旅遊宣傳企業樹立形象的功能放在一邊置之不理，讓遊客覺得企業的功利性太強。
並不是每個人都有這樣的榮幸，能夠深入到像大型企業內部參觀訪問的。一般櫥櫃廠家只有在洽談加盟商或者工程客戶、外銷客戶時才允許或邀請客戶參觀工廠（俗稱驗廠）。你可能早已從報紙的報道中，從電視的畫面上，聽說過它們，看到過它們。如果你想親臨其境，想看看現代化大工業到底是怎麼回事，卻很難有機會。廠家推出櫥櫃工業游活動，是給消費者機會也是給自己機會。
筆者剛剛親身經歷了一場櫥櫃工業游活動，盡管是炎熱高溫的日子，但遊客們的興高采烈一路難掩，而興致最高的莫過於隊伍中的學生和家長了。家長們希望能趁暑假的時間，讓孩子開闊眼界、增長學識；而對學生們來說，「紙上得來終覺淺」，看看工人們的勞動、流水線的生產，是一個了解現代化櫥櫃生產、現代化工業的不可多得的機會。

Ⅸ 天津有什麼工業旅遊示範點嗎幫忙介紹一下！

是要組團去嗎？我之前去天津眾品，感覺不錯，可以跟你分享一下。
天津眾品是天津市工業旅遊示範基地，配套服務設施完善、服務水平也很不錯。在旅遊資源方面，天津眾品有企業文化廳、現代化冷庫、生產車間、產品展示廳等6個游覽站點可供參觀，全程約60分鍾。期間，游覽者可享受全程的免費服務。
除接待到訪的參觀者外，天津眾品還定期開通大巴車輛，邀請天津市有關社區消費者到公司參觀。此舉旨在開放辦廠，讓消費者實地參觀產品生產的全過程，親眼看到安全產品是怎麼生產出來的，通過與消費者互動，樹立消費者的信心。