旅遊節天然氣安全保供報告

1. 燃氣檢查日期是

【發布單位】上海市
【發布文號】上海市人民代表大會常務委員會公告第83號
【發布日期】2007-10-10
【生效日期】2008-03-01
【失效日期】-----------
【所屬類別】地方法規
【文件來源】國務院法制辦公室

上海市燃氣管理條例（2007修正）

（1999年1月22日上海市第十一屆人民代表大會常務委員會第八次會議通過 根據2003年10月10日上海市第十二屆人民代表大會常務委員會第七次會議《關於修改〈上海市燃氣管理條例〉的決定》修正 2007年10月10日上海市第十二屆人民代表大會常務委員會第三十九次會議修訂 2007年10月10日上海市人民代表大會常務委員會公告第83號公布 自2008年3月1日起施行）

第一章 總則

第一條 為了加強本市燃氣管理，維護燃氣用戶和燃氣企業的合法權益，保障燃氣供應安全和社會公共安全，根據有關法律、行政法規，結合本市實際，制定本條例。

第二條 本條例所稱燃氣，包括人工煤氣、天然氣和液化石油氣等氣體燃料。

本條例所稱燃氣企業，包括燃氣生產企業、燃氣輸配企業和燃氣銷售企業。

第三條 本條例適用於本市行政區域內燃氣的規劃與建設、配置與調度、供應與使用、設施保護以及相關的管理和服務活動。

第四條 上海市市政工程管理局（以下簡稱市市政局）是本市燃氣的行政主管部門，負責組織實施本條例。市市政局所屬的上海市燃氣管理處（以下簡稱市燃氣管理處）負責具體實施本市燃氣行業的日常管理工作，按照本條例的授權實施行政許可和行政處罰。

浦東新區以及閔行、寶山、嘉定、金山、松江、南匯、奉賢、青浦、崇明等區、縣燃氣行政管理部門（以下稱區、縣燃氣管理部門），負責實施本行政區域內燃氣行業的日常管理和監督，業務上受市市政局領導。

本市發展和改革、建設和交通、規劃、質量技監、安全生產監督、工商、公安等有關行政管理部門按照各自的職責，協同實施本條例。

第五條 本市燃氣管理遵循安全第一、保障供應、節能高效和方便用戶的原則。

第六條 本市各級人民政府和市市政局、市燃氣管理處以及區、縣燃氣管理部門應當進行安全和節約使用燃氣的宣傳，增強社會公眾安全和節約使用燃氣的意識，提高防範和應對燃氣事故的能力。

廣播、電視、報刊等新聞媒體應當做好安全和節約使用燃氣的公益性宣傳工作。

第二章 規劃與建設

第七條 市市政局應當按照法定程序，根據本市經濟和社會發展的需要，編制燃氣發展規劃和燃氣專業系統規劃，分別納入本市國民經濟和社會發展規劃以及城市總體規劃。

編制控制性詳細規劃應當與燃氣專業系統規劃相銜接。審批部門在審批控制性詳細規劃時，應當徵求市市政局的意見。

第八條 本市燃氣設施的建設，應當符合燃氣專業系統規劃和控制性詳細規劃。

燃氣設施建設用地，未經法定程序調整規劃，不得改變用途。

第九條 新建、改建、擴建住宅項目、工業園區項目或者其他建設項目涉及使用燃氣的，應當同時配套建設相應的燃氣設施或者預留燃氣設施建設用地。

新建燃氣設施，需要按照國家和本市建設項目的審批程序報批的，規劃管理部門在進行規劃審查時，應當徵求市市政局的意見。

年度用氣量在一百萬立方米以上的大型用氣建設項目，在其可行性研究報告審批時，本市審批部門應當徵求市市政局的意見。

第十條 本市鼓勵國內外企業、其他組織和個人按照國家有關規定，投資建設燃氣設施。

第十一條 燃氣設施工程的建設，應當符合國家和本市有關標准和規范。燃氣設施工程竣工驗收合格後，建設單位應當按照國家和本市規定向建設行政管理部門備案。建設行政管理部門應當在收到備案文件後十五日內，將有關驗收合格文件抄送市市政局。

第三章 資源配置與調度

第十二條 本市應當按照國家對能源配置的總體要求，建立燃氣供應和需求的調控機制。

市能源行政管理部門會同市市政局根據本市燃氣發展規劃，制定燃氣資源中長期供求計劃，組織並監督燃氣企業的生產和采購活動。

第十三條 市能源行政管理部門會同市市政局根據燃氣資源中長期供求計劃和燃氣資源采購量，制定年度燃氣分配計劃。

市市政局根據年度燃氣分配計劃，組織制定月度燃氣分配計劃。

第十四條 市燃氣管理處應當按照年度和月度燃氣分配計劃，組織制定月度燃氣生產供應調度方案。

燃氣企業應當根據月度燃氣分配計劃和月度燃氣生產供應調度方案，按照各自職責進行燃氣的生產、輸配和銷售。

燃氣企業之間對燃氣生產和供應發生爭議，可能影響正常供氣的，市燃氣管理處或者區、縣燃氣管理部門應當以不中斷供氣為原則予以協調解決。

第十五條 市燃氣管理處應當建立燃氣資源供求的監測、預測和預警制度，定期分析燃氣資源供求信息，確保燃氣穩定供應。

燃氣企業應當按照本市規定的程序，將燃氣供求信息報送市燃氣管理處。

第十六條 市人民政府應當建立燃氣資源地方儲備制度。

市能源行政管理部門應當會同市市政局制定燃氣資源地方儲備方案，確定燃氣資源地方儲備的布局、儲備總量、啟用要求等。

燃氣企業受政府委託，按照前款規定的要求組織實施，確保燃氣資源地方儲備所需的數量、質量和儲存安全。

第十七條 市市政局應當組織編制燃氣應急調度預案。

燃氣企業應當根據燃氣應急調度預案，建立健全燃氣資源應急儲備管理制度，確保燃氣資源應急儲備所需的數量、質量和設施的安全運行。

燃氣企業因不可抗力或者發生突發性事故等緊急情況不能正常生產或者供應燃氣的，應當根據燃氣應急調度預案採取相應措施，並立即報告市燃氣管理處。

燃氣企業因執行燃氣應急調度預案、啟用燃氣應急儲備資源所增加的成本費用，政府應當給予適當補償，但因燃氣企業自身原因造成的除外。

第四章 供氣與用氣管理

第十八條 從事燃氣生產、輸配以及銷售活動的，應當取得燃氣經營許可證。

申請燃氣經營許可應當具備下列條件：

（一）有穩定的、符合國家標準的燃氣氣源或者有生產符合標准燃氣的能力；

（二）有符合國家標准且與經營規模、經營類型相適應的燃氣設施；

（三）有與經營規模相適應的資金；

（四）有固定的、符合安全條件的經營場所；

（五）有具備相應資格的專業管理人員、專業技術人員以及經培訓合格的專業服務人員；

（六）有完善的經營管理體系和安全管理制度；

（七）有與經營規模相適應的搶險搶修人員和設備，以及燃氣事故處置應急預案；

（八）從事液化石油氣經營活動的，應當有運輸、接卸、儲存、灌裝等生產設施、殘液回收處置裝置；

（九）法律、法規規定的其他條件。

申請燃氣經營許可的，應當按照上述條件向市市政局提出申請，並提供相應的資料和證明文件。市市政局應當自受理申請之日起二十日內作出同意或者不同意的決定。

燃氣經營許可證的有效期為八年。需延續的，被許可人應當在有效期屆滿三十日前向市市政局提出申請。市市政局應當在有效期屆滿前作出是否准予延續的決定；逾期未作決定的，視為准予延續。

第十九條 設立燃氣供氣站點除應當取得燃氣經營許可證外，還應當取得燃氣供氣站點許可證。

申請燃氣供氣站點許可應當具備下列條件：

（一）符合本市燃氣專業系統規劃或者站點布局規定；

（二）有符合標準的固定站點設施；

（三）有符合標準的燃氣計量、消防、安全保護等設施；

（四）有防泄漏、防火、防爆安全管理制度和燃氣事故處置應急預案；

（五）有經培訓合格的專業技術人員和專業服務人員。

燃氣車輛加氣站、燃氣儲存充裝站除具備前款規定的條件外，還應當有符合標準的燃氣儲存、充裝等設備。

申請燃氣供氣站點許可的，應當按照上述條件向市燃氣管理處提出申請，提供相應的資料和證明文件。市燃氣管理處應當自受理申請之日起二十日內作出同意或者不同意的決定。

燃氣供氣站點許可證的有效期為三年。需延續的，被許可人應當在有效期屆滿三十日前向市燃氣管理處提出申請。市燃氣管理處應當在有效期屆滿前作出是否准予延續的決定；逾期未作決定的，視為准予延續。

第二十條 燃氣企業應當向用戶持續、穩定和安全地供氣，不得擅自停業、歇業或者關閉燃氣供氣站點。

燃氣企業確需停業、歇業或者關閉燃氣供氣站點的，應當在停業、歇業或者關閉燃氣供氣站點的九十日前向市燃氣管理處提交書面報告。市燃氣管理處接到報告後，應當會同區、縣燃氣管理部門組織有關燃氣企業提供供氣服務，並監督、協助做好停業、歇業或者關閉燃氣供氣站點的相關工作。

第二十一條 燃氣企業不得擅自暫停供氣或者降低燃氣壓力。燃氣企業與非居民用戶另有約定的，從其約定。

因燃氣設施工程施工或者燃氣設施維修等情況，確需暫停供氣或者降低燃氣壓力的，燃氣企業應當在暫停供氣或者降低燃氣壓力的三日前予以公告；暫停供氣或者降低燃氣壓力超過二十四小時或者涉及三千戶以上用戶的，燃氣企業應當採取相應的應急保障措施，並向市市政局或者區、縣燃氣管理部門報告。

因不可抗力或者燃氣設施搶修等緊急情況，確需暫停供氣或者降低燃氣壓力的，燃氣企業應當立即通知用戶，必要時可請用戶所在地的居民委員會、村民委員會或者物業服務企業協助；同時還應當向市市政局或者區、縣燃氣管理部門報告，並採取不間斷搶修措施，直至恢復正常供氣。

燃氣企業應當在恢復正常供氣前通知用戶。

第二十二條 禁止燃氣企業從事下列行為：

（一）向未取得燃氣經營許可證或者燃氣供氣站點許可證的單位和個人供應用於銷售的燃氣；

（二）為不合格的氣瓶充裝液化石油氣，或者用氣瓶相互倒灌液化石油氣；

（三）用燃氣貯罐、槽車罐體直接充裝氣瓶，或者在燃氣車輛加氣站內充裝民用氣瓶；

（四）以上門等形式向用戶推銷燃氣器具和相關產品；

（五）限定用戶購買其指定的燃氣器具和相關產品，或者限定用戶委託其指定的安裝單位安裝燃氣器具；

（六）危及公共安全或者損害用戶利益的其他供氣行為。

第二十三條 用戶應當遵守用氣規定，不得有下列行為：

（一）盜用燃氣或者損壞燃氣設施；

（二）擅自改裝、遷移或者拆除用戶設施；

（三）倒灌液化石油氣或者傾倒液化石油氣殘液，塗改瓶體標記，損壞瓶體及附件；

（四）在不具備安全條件的場所存放和使用燃氣；

（五）危及公共安全的其他用氣行為。

用戶需要改裝、遷移或者拆除燃氣管道、閥門的，應當委託燃氣企業或者具有相應資質的單位進行；用戶需要改裝、遷移或者拆除燃氣計量裝置的，應當向供氣的燃氣企業辦理相應手續。

第二十四條 用戶應當按時支付燃氣使用費，不得拖欠、拒絕支付；逾期不支付的，燃氣企業應當向用戶發出支付燃氣使用費的催繳通知。用戶自燃氣企業催繳通知規定的期限屆滿之日起六十日內仍不支付燃氣使用費的，燃氣企業可以中止供氣，但應當在中止供氣的十五日前書面通知用戶。

用戶支付所欠燃氣使用費後，燃氣企業應當及時恢復供氣。

第二十五條 燃氣供氣站點應當安裝使用燃氣泄漏安全保護裝置。

在室內公共場所、地下或者半地下建築物內使用燃氣的，應當安裝使用燃氣泄漏安全保護裝置；未安裝使用燃氣泄漏安全保護裝置的，燃氣企業不得供氣。

按照本條第一款、第二款規定須安裝燃氣泄漏安全保護裝置的燃氣供氣站點和用戶，應當委託專業的檢測機構定期對燃氣泄漏安全保護裝置進行檢測。

本市提倡居民用戶使用家用燃氣泄漏報警器。

第五章 用氣服務與安全

第二十六條 燃氣企業對其供氣范圍內具備用氣條件的單位和個人有提供普遍供氣服務的義務，並應當按照法律、行政法規的規定與用戶簽訂供用氣合同，明確雙方的權利和義務。

燃氣企業應當按照國家和本市規定的燃氣服務標准向用戶提供服務，建立健全用戶服務制度，規范服務行為，並遵守下列規定：

（一）在服務營業場所公示業務流程、服務項目、收費標准和服務受理、報修投訴電話等內容，向社會公開服務受理及報修投訴電話；

（二）對用戶申請用氣、增加用氣量、變更用氣用途、暫停用氣、終止用氣等事項，應當按照規定的程序辦理，並按公開承諾的時限完成；

（三）對用戶進行安全用氣、節約用氣基本知識的宣傳；

（四）建立健全用戶服務檔案，以瓶裝方式銷售燃氣的，還應當檢查用戶存放和使用燃氣場所的安全條件，並向用戶提供供氣使用憑證。

第二十七條 燃氣企業應當建立健全燃氣質量檢測制度，確保供應的燃氣質量、壓力和氣瓶的充裝重量符合標准。

市燃氣管理處和區、縣燃氣管理部門應當對燃氣的質量、壓力和氣瓶的充裝重量進行檢查和監督，並將檢查結果向社會公布。

第二十八條 燃氣企業應當加強對用戶設施的定期安全檢查，市燃氣管理處和區、縣燃氣管理部門應當對安全檢查的實施情況進行監督。

燃氣計量裝置和燃氣計量裝置出口前的管道及其附屬設施，由燃氣企業負責維護和更新；在維護和更新時，用戶應當予以配合。燃氣計量裝置出口後的用戶設施，由用戶負責維護和更新。

燃氣企業應當每兩年對居民用戶燃氣計量裝置出口後的用戶設施以及燃氣器具的安裝、使用情況免費進行一次安全檢查，並對用戶安全用氣給予技術指導。燃氣企業對居民用戶實施安全檢查前，應當事先告知用戶安全檢查的日期，並在約定的時間上門檢查，檢查人員應當主動出示有關證件，必要時可請用戶所在地的居民委員會、村民委員會或者物業服務企業協助。

非居民用戶燃氣計量裝置出口後的用戶設施，由用戶委託具有相應資質的單位每年進行一次安全檢查。

實施安全檢查的單位應當將檢查結果書面告知用戶；存在安全隱患的，用戶應當及時進行整改。燃氣企業應當為居民用戶整改提供幫助；非居民用戶應當委託具有相應資質的單位進行整改。

燃氣企業發現用戶違反安全用氣規定的，應當予以勸阻、制止，提出書面整改意見，用戶應當及時予以整改。

第二十九條 燃氣企業應當二十四小時接受用戶報修，接到報修後，應當按照其承諾的時限或者與用戶約定的時間派人到現場維修；對燃氣泄漏的報修，應當先行告知用戶須採取的應急措施，並立即派人到現場搶修。

第三十條 燃氣企業為用戶安裝的燃氣計量裝置應當經過依法設立的檢定機構檢定合格，並粘貼檢定合格標識。用戶對無檢定合格標識的燃氣計量裝置可以拒絕安裝使用。

燃氣企業應當按照約定的日期抄表，抄表人員入戶抄表時應當主動出示有關證件。用戶的用氣量以燃氣計量裝置顯示的數據為依據。用戶對用氣量有疑義的，燃氣企業應當進行核對，有誤差的應當予以糾正。用戶或者燃氣企業對燃氣計量裝置的計量准確性有爭議時，應當按照國家有關計量方面的規定進行處理。

第三十一條 燃氣價格和服務收費標準的制定或者調整應當按照有關價格方面的法律、法規執行。

燃氣企業應當按照燃氣價格和服務收費標准向用戶收取燃氣使用費或者相關服務費，並為用戶查詢燃氣收費和服務提供便利。

市市政局應當會同市物價局、市財政局對燃氣成本費用、調價收入分配實行監管。

第三十二條 市市政局、市燃氣管理處和區、縣燃氣管理部門應當建立健全監督制度，按照有關規定對燃氣企業進行監督檢查；向社會公布舉報、投訴電話、地址和電子信箱，並受理有關燃氣安全、質量、收費標准以及服務質量等方面的舉報和投訴。收到舉報和投訴的部門應當依法及時對用戶舉報和投訴事項進行調查處理，並將處理情況告知舉報或者投訴人。

第六章 燃氣器具與泄漏報警保護裝置

第三十三條 在本市銷售的燃氣器具、燃氣泄漏安全保護裝置和家用燃氣泄漏報警器應當符合國家和本市的有關標准和規范。

本市推廣使用安全節能環保型的燃氣器具，提高燃氣器具標准化水平，淘汰安全性能差、低效高能耗的燃氣器具。

本市質量技監、工商等有關行政管理部門應當加強對燃氣器具、燃氣泄漏安全保護裝置和家用燃氣泄漏報警器產品的市場監管。

第三十四條 在本市銷售的燃氣器具、家用燃氣泄漏報警器和燃氣泄漏安全保護裝置應當經過依法設立的檢測機構的產品質量檢測；燃氣器具還應當經過氣源適配性檢測，經檢測合格的，檢測機構應當提供檢測報告。燃氣器具、家用燃氣泄漏報警器和燃氣泄漏安全保護裝置生產者或者委託的經營者，應當在銷售前持產品質量檢測報告、氣源適配性檢測報告和售後服務承諾等相關文件向市燃氣管理處備案。

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3. 天然氣管道保護工工作感想，（主要對管道的巡檢，第三方施工的處理，）求大神寫一篇200字就可以，或者

這樣的場景還發生在甘肅昆侖燃氣業務所涉及的13個地州市和7個縣。在酒泉市，工作人員在服務的每個小區的單元、樓層醒目位置都張貼了印有安全用氣常識和報警電話的警示貼；在張掖市，一個上午，安全用氣宣傳資料就發出了5000餘份；在合作市，因為與少數民族用戶的交流不便，工作人員不厭其煩地一次次上門為用戶講解天然氣安全使用常識……
為了更加廣泛地宣傳天然氣安全使用常識，營造全社會共同關注燃氣安全的良好氛圍，甘肅昆侖燃氣一直以來始終堅持開展燃氣安全「進社區、進學校、進機關、進廠礦、進用戶」的「五進」活動，這些活動在今年優質服務月活動中有延展出了新的形式。
3月9日，「燃氣安全」走進「煤改氣」鍋爐用戶，為天然氣鍋爐操作人員手把手教授操作規范；3月12日，「燃氣安全」走進計程車行、駕校、公交公司，為司機師傅們進行免費的CNG車輛安全檢查，宣傳加氣車輛天然氣安全使用常識；3月17日，「燃氣安全」走進殘疾人用戶集中居住的「特殊小區」，為他們提供燃氣設施安檢、免費更換燃氣表電池等服務。
優質貼心的服務不只在每年的3月能夠看到，甘肅昆侖燃氣把一項項便民、惠民的舉措延伸到了每一天。據統計，甘肅昆侖燃氣2014年全年開展各類優質服務活動1100餘次，受教育群眾達11萬餘人次。
安全——寫滿社會責任
3月27日，在蘭州市東方紅廣場的軌道交通施工現場，甘肅昆侖燃氣為參與軌道交通建設的16個工區安全總監、工程監理及相關工作人員120餘人上了一堂生動的「天然氣管道保護」課。
甘肅昆侖燃氣的工作人員結合一個個生動的案例，圖文並茂地講解著天然氣管道保護的重要意義、破壞燃氣設施需要承擔的法律責任以及如何在施工中更好的保護燃氣設施。
「下一步我們還將在每個工區開展天然氣泄漏專項應急演練，提高施工單位在緊急情況下的應急處置能力。」甘肅昆侖燃氣輸配分公司安全員張贇輝介紹說。
「安全工作是壓倒一切的『生命線』」，是每個甘肅昆侖燃氣員工常掛嘴邊的一句話，他們是這么說的，也是這樣做的，連續20年安全穩定供氣零事故的記錄是他們交上的最好答卷。
在第十七個優質服務月活動中，讓全省用戶更加安全安心地使用天然氣，是甘肅昆侖燃氣人的奮斗目標，也是他們的努力進行時……
為了提升面對突發情況的應急處置能力，甘肅昆侖燃氣完善了公司《突發安全事故綜合預案》、《城鎮燃氣重特大地震災害應急手冊》以及13個專項預案和應急處置方案，同時，按照「屬地管理、分級響應、就近處置」的原則，切實做到了「漏氣不過夜」。
為了解決居民樓燃氣外掛管道安檢難度大的問題，甘肅昆侖燃氣在今年優質服務月中首次使用了「激光甲烷遙距檢測儀」，該設備可對100米范圍內的架空管進行遠距離檢漏，大幅提高了檢測精度和效率。「乙烷辨識儀」也是新投入運用的高科技安檢設備，通過准確判斷區分沼氣、垃圾氣體、土壤氣體、天然氣中的核心成分，讓快速判斷並處置緊急事件的效率得到了提升。
為了切實保證全省天然氣的安全穩定供應，甘肅昆侖燃氣以每年例行的春季大檢修為平台，開展了「崗位練兵」、「技能競賽」、「應急演練」等一系列提高員工技能水平的活動，使員工的「我要安全」理念逐漸變成「我懂安全、我會安全、我能安全」的實際技能。
為了切實保證用戶家中燃氣設施的安全，甘肅昆侖燃氣將原來兩年一次對全省96萬用戶的安檢頻次提高至一年一次，對用戶設施的安全管理做到了底子清、動態明。對未安檢戶、重點隱患戶、拒絕入戶用戶、上門不遇用戶以及各類有燃氣設施的非用氣戶按照「限期整改、平安聯防、整治報告、重點巡檢、檢測停氣、預案應急」六項程序予以全面整治。
為了預防第三方破壞事故的發生，甘肅昆侖燃氣除開展「燃氣安全大課堂」外，還積極協調蘭州市政府有關部門，將與施工單位簽訂的《燃氣設施保護協議》作為辦理工程作業審批許可的前置條件，對於未簽訂協議的建設單位，政府有關部門將不予對其進行各項施工手續的審批，建立了防止第三方施工導致天然氣事故的監管機制，有效保障了天然氣的安全穩定供應。
隨著蘭州地區對天然氣需求量的不斷增長，甘肅昆侖燃氣把持續提升天然氣保供能力放在服務社會建設的突出位置，通過實施管網擴容改造、第二氣源站建設、燃氣管道二次穿越黃河和蘭州市北干線、南次高壓管網建設等重點工程項目建設，將蘭州市日供氣能力從100萬立方米，逐步提升至目前的1000萬立方米，可以滿足蘭州市未來十年發展需要。
創新——更加便捷貼心
低櫃台、台前椅、老花鏡、急救箱、飲水機、書報欄、防滑提示、殘疾人通道是甘肅昆侖燃氣在全省每一個窗口單位的「標准配置」。一張張笑臉，一聲聲問候，都在溫馨地傳遞著「家」的感覺。申請安裝燃氣設施、工程設計施工、售後服務等各環節中，無處不體現著甘肅昆侖燃氣的「人性化服務」。
在甘肅昆侖燃氣客戶服務大廳，前來辦理天然氣補裝業務的黃先生說：「以前就覺得燃氣公司服務好，今天來代辦親戚家的天然氣補裝，程序比以前更簡化了。」
現在的補裝業務從提出申請、繳費、安裝到通氣點火整個過程，用戶只需要到甘肅昆侖燃氣遞交一次申請、繳納一次費用。
更加優化的服務流程、更加高效透明的辦理進度，這些變化來自甘肅昆侖燃氣開展的「我為安全和服務工作建言」活動。該活動鼓勵廣大員工積極大膽為公司安全和服務工作建言獻策，要求面向用戶的窗口單位至少要提出一項優化流程的舉措。活動開展的同時，甘肅昆侖燃氣還將全面梳理和解決服務工作中的瓶頸、難點問題作為深化黨的群眾路線教育實踐活動、進一步提升為民服務能力的重要舉措。
第十七個優質服務月活動期間，甘肅昆侖燃氣針對商業、工業用戶開辟了「綠色通道」，為他們提供「量身定製」式的服務；重新梳理了《居民用戶點火工作規程》等三項服務工作制度，制定了《居民用戶改線工作流程》等三項服務工作流程；通過深入居民小區現場集中對未點火用戶實施補點火，為用戶提供了更加便捷的上門服務……
一項項服務新舉措的提出，讓用戶實實在在感受到了效率，而滿意舒心的服務體驗，卻來自於每一個甘肅昆侖燃氣人的「用心服務」。
在每一條大街小巷，穿梭其中的天然氣安全
巡檢員總是耐心地提醒燃氣設施周邊住戶注意保護燃氣設施，宣傳著「燃氣設施保護人人有責」的安全理念；在每一個營業廳，「一個微笑、一句問候、一次遞接、一聲送別」讓前來辦理業務的用戶都感受到了「賓至如歸」；在甘肅昆侖燃氣的每一座加氣站，在「免費兌零，免費熱水，免費檢查」的便民服務中，得到了用戶「到這來加氣，有一種回家的感覺，我寧願繞道也要來這里加氣。」的贊揚。
點點滴滴的服務新舉措，絲絲縷縷的服務新變化，甘肅昆侖燃氣人承載著「凈化藍天造福人民」的社會重任繼續奮斗著，秉承著愛崗敬業、艱苦奮斗、勇於創新、甘於奉獻的精神，為了明日的輝煌更加努力——執著、堅守、責任、付出……燃氣人前進的腳步鏗鏘有力、雄壯豪邁，他們將用智慧和雙手，描繪更加絢麗多彩的明天。
通訊員 王揚 張申

4. 天然氣的安全防護措施

摘要 一、一開三關。

5. 燃氣安全知識

燃氣的正確使用方法

1.勤通風。安裝管道燃氣設施的室內，要經常保持通風換氣，保持良好的空氣流通。

2.常看護。使用燃氣時請勿遠離並注意觀察，

以防止火焰被沸水溢息或被風吹滅，建議使用帶熄火保護裝置的「安全型灶具」。

3.巧自檢要經常檢查連接灶具的膠管、接頭，發現膠管老化松動應立即更換，超過使用年限的燃氣器具應及時更新，經常用肥皂水、洗滌靈或洗潔精等，檢查室內天然氣設備接頭、開關、軟管等部位，看有無漏氣，切忌用明火檢漏。

4.遠避險。請勿在安裝管道燃氣設施的室內休息或睡眠，不要存放易燃及易爆物品。

5.記關閥。晚上睡覺前、長時間外出或長時間不使用燃氣時，請檢查灶具閥門是否關閉，並關好燃氣表前閥門；教育兒童不要玩弄燃氣管道上的閥門或燃氣設施開關，以免損壞灶具或忘記關閉閥門。

6.護管路。進行搬遷或裝修時，請勿人為破壞燃氣管道及燃氣設施，裝修時請勿將燃氣管道、閥門等埋藏在牆體內，或密封在櫥櫃內，以免燃氣泄漏無法及時散發；不準自行接裝、改裝燃氣設備。

燃氣的應急處理方法

1.立即通風並關閉閥門。立即通風關閉天然氣、液化氣的閥門，向有關部門報告，以便查明原因；對泄漏處進行及時維修，避免發生惡性事故。特別需要注意的是，不要情急之下打開排氣扇進行通風，而忽略了排氣扇也是通電的。應立即打開窗戶通風。

2.採用正確滅火方式。無法關閉閥門時，用乾粉滅火器、濕棉被等撲打火焰根部滅火。

3.及時撤離現場。萬一燃氣泄漏著火較嚴重，應及時撤離現場。

4.離開現場報警。若火勢無法控制，應迅速離開現場到沒有燃氣泄漏的地方，撥打119電話報警，並立即向燃氣公司客服中心求助。

遇燃氣爆炸如何保護自己

1.爆炸發生時先趴下保護好頭部。爆炸發生時，也就是轟的一聲後，先別著急跑，因為爆炸很可能不止一次，如果在未確定安全區域前盲目奔跑的話，可能會被第二次爆炸傷及。自救的第一步就是「趴下」保持身體伏低不但可以最大程度降低爆炸所帶來的傷害，還可以防止吸入過多有毒煙霧。

2.受傷了怎麼辦？若發生傷口出血，可採用加壓包紮法，止血前洗凈雙手，避免感染。用消毒紗布在傷口處緊緊按住至少五分鍾，止血成功後，用帶子將傷口上的止血物固定住。假如出現休克的跡象，在止血的同時撥打急救電話120

3.發生爆炸後及時報警。發生爆炸後，應立即組織倖存者自救互救，並立即撥打120、110、119等急救、報警台呼救。

4.不要好奇圍觀。事故發生之後，不應好奇圍觀，一是可能會妨礙消防人員、醫務人員和警務人員處理事故現場。其次事故發生之後，建築體或其他物體可能會發生變形或松動，很多不確定因素都存在著危險。

5.選擇離你最近的安全出口。在確定不會有二次爆炸之後，隨時觀察房屋是否會發生坍塌，選擇路線時盡量避開那些看起來「晃晃悠悠」的柱子和大塊的玻璃，也不要太靠近牆壁。

6. 天然氣安全操作規程

[一]天然氣配氣操作
1．操作人員必須熟悉，了解天然氣的特性及其操作要求，並經操作訓練與考試合格，不準獨立進行操作。

2．非操作人員未經許可，不準進入配氣站。外單位人員未經有關部門批准，禁止進入配氣站。值班人員應隨時提高警惕，嚴防破壞，發現問題應立即採取措施並向領導報告。

3．非值班人員不得任意動用設備、儀表。

4．嚴格遵守防火制度，站內嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物。在站內進行動火工程，必須有切實可行的安全措施並經有關部門和領導批准方可施工。

5．站內應有良好的自然通風並應有事故排風裝置，每班檢查完好。每月進行一次安全檢查，對查出的隱患和存在的問題要及時處理。

6．當天然氣的壓力過高或不穩定時，應設置調壓裝置，下面以TZY—自動式調節器為例，說明調節操作。

(1)調節器的啟動：

1)調節器上的針形閥應開啟在全開狀態；

2)打開旁路調節，在基本穩定的情況下，先緩緩開啟下游截斷閥門，同時調節止回閥手輪，使調節彈簧與閥後壓力基本平衡；

3)緩緩開啟上游截斷閥門，同肘緩慢關閉旁道截斷閥門，隨即關小止回閥後的針形閥，直至浮動閥開始啟動；

4)調節止回閥手輪及小針形閥，使其達到所要求的給定壓力，直到調節器穩定工作；

5)針形閥操作原則，是當調節止回閥手輪，閥後壓力遲鈍不靈時，可關小針形閥；

6)調節器啟動時，應細心操作，均勻緩慢，不可匆忙。

(2)調節器停止工作：

緩慢關閉上游截斷閥門，同時緩慢開啟旁通閥門，使旁路投入生產，然後緩慢關閉下游截斷閥門。

7．CW一430型雙波紋管差壓計的操作要求

開表前控制閥兩手軲處於停表狀態(反時針擰緊手輪)，孔板引壓管上高低閥及儀表底部三個放空閥應全部關閉。

(1)開表：

1)打開平衡閥；

2)打開儀表底部的三個放空閥，檢查時針上條，上好墨水卡片，對准時間弧線，校正零位，關閉儀表底部的三個放空閥；

3)打開引壓管上高、低壓閥，關閉平衡閥(順時針方向擰動控制閥兩手輪，直至頂緊為止)；

4)檢查引壓管及所有閥門是否有滲漏(如有滲漏應進行處理，以免影響計量)。

(2)停表：

1)打開平衡閥(反時針擰松控制閥兩手輪)；

2)關閉孔板上引壓管的高低壓閥；

3)打開儀表底部三個放空閥，檢查靜差壓指針是否回到零位，並酌情調整，關閉儀表底部的三個放空閥；

4)關閉平衡閥(反時針擰制閥兩手輪，直至擰緊為止，使表處於停表狀態)。

8．送氣、停氣

(1)送氣：

1)按崗位分工與上級配氣站和使用單位(用戶)聯系，校對儀表，做好各項准備工作，檢查流程上全部閥門(上游閥、下游閥、旁道閥、放空閥、孔板上高、低閥，必須全部關閉)；

2)按使用單位(用戶)所需用壓力，啟動TZY—自動式凋節器，然後開CW—430型儀表，進行記錄運轉。

(2)關氣：

關氣時記錄下聯系人姓名、關氣時間，關閉上、下游截斷閥門，按儀表操作規程停表。

(3)轉旁通：

1)按儀表操作規程停表；

2)緩慢開旁通閥門，同時緩慢關上游閥及下游閥，使旁路投入正常運行。

9．巡迴檢查內容：

(1)值班人員每半小時觀察一次氣量和壓力變化及高、低警報器，調壓系統的安全閥。當氣流量、壓力發生較大變化或有其它異常現象出現時，要仔細觀察，找出原因，進行處理，重大問題要及時向車間和設備動力部門匯報；

(2)值班人員每隔2小時按站內工藝流程，巡迴線路檢查一次。

[二]天然氣使用安全規程

1．凡需使用天然氣的單位或個人，必須對天然氣的特性有所了解。

2．凡需使用天然氣的單位，必須事先向設備動力部門提出書面申請，經同意後方准使用。

3．嚴禁在天然氣配氣站內或使用天然氣的場所堆放易燃物品或吸煙。不準在天然氣窯爐內休息或涼衣物。

4．嚴禁利用天然氣管道作電焊接地線。嚴禁用鐵器敲擊管道與閥體，以免引起火花。

5．使用天然氣的場所應備有足夠數量的消防器材。

6．天然氣配氣站值班人員必須嚴格執行崗位責任制和交接班制度，認真作好值班記錄，工作期間不得擅離職守。

7．天然氣加熱爐、退火爐、鍋爐等必須特別注意下列要求：

(1)引入使用點的天然氣母管上的總頭閉閥應裝設在安全和便於操作的地點，且應無泄漏，經常保持完好，有油水分離器或排水管時，應每班進行排污；

(2)點火前應先檢查各種閘(閥)門，管道等是否有漏氣、漏風等現象，鼓氣設備等是否運轉正常，煙道抽力是否符合開爐標准，操作區內是否有明火等；

(3)打開室內門窗及窯門，再開通風機對窯爐進行吹除，5～10分鍾，待余氣排除干凈後，方准點火；

(4)在燃燒過程中經常觀察爐內燃燒情況及天然氣壓力變化。隨時注意調整空氣與天然氣的比例，以保證燃燒正常。

8．點火時必須嚴格遵守「先點火，後開氣，再調壓」的操作順序，嚴禁違章操作：

(1)點火用天然氣干管應預先檢驗兩個關閉閥是否靈敏、可靠；

(2)點火操作順序：

1)微微開啟空氣閥；

2)用點火棒靠近氣源出口；

3)緩慢打開天然氣閥，待燒嘴點燃後移去火源；

4)調整天然氣與空氣的比例，待燃燒正常(視燒嘴燃燒不見火苗為原則)，然後關閉爐門，並打開爐門冷卻水閥。

(3)停火操作順序：

1)關閉窯爐上天然氣總閥及分閥；

2)停止鼓風機運轉；

3)打開天然氣放散閥1～2分鍾；

4)關閉煙道門。