旅遊安全畢業論文

① 選取一個社會熱點和新聞事件，發表一下你的看法，完成一篇新聞評述，600字左右

領導5同志：
提出奮斗目標可以，
表達雄心壯志都不是草民的胸懷，
發表看法，那是釣魚貼吧，而且，容易被投訴啊。
所以，期望未來最安全，
像煙花一樣隨你操控的是什麼游戲？
什麼游戲用手一摸就走煙花？

報告首長：
俺可是認真為您解答，
保證從人類歷史起源開始，到目前為止，
所有從國外大學畢業的任何學歷的學生，
任何在國外大學任教的教師，
都沒有以下的開拓結論，
只是不知道網管是否允許公開，
只是不知道網管是否允許公開，
只是不知道網管是否允許公開，
這可是弘揚俺們這疙瘩強勢的、壓倒性的、無可非議的、
具有歷史重大意義的、具有奠基性的、帶有鮮明的本國意識形態特徵文化形式，
工程技術標桿性的工作。
你們自己去實施吧。
俺可是具有獨立完成的工程技術能力，不去做的原因就不公開了。

你們過年都購買什麼品種的煙花？
你們過年都怎麼燃放煙花？
你們過年都燃放什麼煙花？
你們過年都燃放多少錢煙花？
看心情哦，
憑借感覺啊，
看現場氣氛了，
依據情緒變化啦，
俺們都是文藝青年，咋就那麼刻板，因循守舊。
只有全球最先進的燃放系統，
才能夠達到這個境地，
就是你想像到了什麼，
就立即為你製造出什麼實體的燃放效果，
就類似於人類夢寐以求的，
孜孜不倦地探索的，
又始終未能夠實現的，
這個領域的「古德巴赫猜想」，
使煙花能夠燃放出不同立體形狀、不同色彩、不同亮度立體分布的，
和不同的字體的花火，
而且，與人類的腦電波、生理肌肉電信號、核磁共振腦成像圖像，
跳舞時候的、高爾夫球手揮桿時的、足球運動員射門時的、
聽到獲得金獎的那一刻的、接受獎狀證書那一刻的、
乘坐過山車那一刻的、男女****那一刻的、乘坐撞車演示裝置那一刻的、
看見股市期貨變化那一刻的、賭博開局那一刻的、射擊那一刻的、
飛行員特技飛行那一刻的、蹦極運動那一刻的、跳傘運動那一刻的、
極限運動那一刻的、鬼節那一刻的、驚駭那一刻的、驚喜那一刻的、
驚恐那一刻的、欣喜若狂那一刻的、得知彩票中了億元大獎的那一刻的、
腦電波、生理肌肉電信號，
與語言、音樂、和肢體運動，實時自動響應。
歷史上的煙花，
近代的煙花，
現代的煙花，
當前的國際煙花水平，
都是雜亂無章的垃圾貨，
至於「像」什麼，都是無8恥文人欺5騙宣傳而已，
再加上無0知愚0昧、精0神有毛0病的人，
虛構的、幻想的、不存在的、臆0想編造的、荒誕不經憑空編織的。
非常感謝網路網站，
給予大眾，
以對於未來工程技術發展、
商業、文化、藝術、文學創作、攝影等等領域，
將來創新的啟迪，
注意，下面都是未來時態。
喔哇，
都是啥子年代了，
還食古不化，
在觸摸屏幕用手指劃動而產生燃放煙花的虛擬圖像效果，
早就被時代徹底底拋棄了！！
現在都是在空中一劃，
立即就是實際來真格的，
真實、震撼、空間大爆炸、場面駭人、驚天動地。
無接觸，
摒棄虛擬的虛假玩意兒。
你吹一口氣，
燃放裝置就噴出一股火焰。
機械加工能力和基礎強勁的，
產生1米邊長見方立體焰火造型，
與產生100米見方焰火造型的設備是通用的。
其詳細的工程技術細節，
早就有中英文對照的文本，
照著去做就可以了，
無需操作機床加工的人員，
去「進一步研究思考」、去開展「創造性的工作」。

為了你開拓你的眼界，
預先知道，
歐洲、美國、日本，
起碼要30年以後，
才能夠生產出來的煙花效果，
舉其中一個例子如下：
這個才是最好的
為你准備了幾千字的詳細描述，
報告首長：
俺熱情回答，
對於本人回答內容中，
凡是不符合國家現行政府、現行法律、現行法規的部分，
堅決要求網路管理員，
依法進行刪減，
然後放行予以公開。

俺們這嘎達，
引領引導世界潮流，
實體店出售的方式，網路上交易的電商途徑、虛擬的電腦效果，
現場購買，當場燃燒小屁孩傳統，通通通地都落伍了，
統統OUT啦，
都被歷史的滾滾潮流拋棄啦。
人的思維不能那樣僵硬、刻板、愚昧哇。
以超越50年的歷史步伐，
來回答你的提問，
因為某些局限，
全部的說明，
已經送到了歐洲人那兒了，
領館官員、公司都當面遞交送達，
如果只是俺用幾句話去表達，
俺的德語、法語、義大利語，
可是一下子，
就能夠使歐洲人，
知道俺對於他們歷史文化的了解之深厚，
這里只是其中的一部分而已：
國內的幾個最大的煙）花生產巨頭，
他們正在反思，
十多年前，
是為了什麼利益和目的，原則、立場、宗旨，
完全拒絕了以下的工作：
哎呦，
都是啥子時代了，
現在都流行，
自行駕駛飛機，
從空中俯瞰，
從各個角度，
來觀看啦。
是俯瞰，
是在空中，從側面，在同一個高度，水平地觀察，
圍繞煙花的空中造型，
在圓周運動之中，
在俯沖過程之中，
在空中的滾筒旋轉過程之中，
在各種空中機動特技飛行之中，
盡情滴欣賞哇。
在飛行運動的過程之中，
那才叫一個勁的刺激、豪邁、豪爽、震撼、動人、激情，動情！！！！！！！！！
你瞧，
那些你們無限仰慕、極其敬慕、頂禮膜拜、無尚崇拜的
歐洲歷史悠久的傳統貴族、美國好萊塢明星、日本的狂熱分子、
沙烏地阿拉伯的石油富豪，
都 OUT啦，都落伍了！！！
他們太老土了，
太閉塞了，
太落後了，
他們才是當今世界上固步自封的，匱乏前進能力動力，阻礙世界歷史潮流滾滾前進的絆腳石額。

俺們是DIY煙花，
現場設計，
立即燃放，
不儲存，
機動靈活，
歐洲、美國、日本望塵莫及。

應當是你用以下的裝備，
人工製造出不同效果的，
比如，立體的火燒雲實際立體造型、彩虹、字幕、奔跑中不斷變化的動物啊，
可以叫板、挑戰、超越**********全部的導演，
因為他們做的都是科幻片，
都是虛假的道具，計算圖像合成虛擬的假象，
詐騙罷了，
你可是來真格的，
這些裝備，
你可以在全球巡迴演出，
*國佬的道具，
都是假貨，
只能夠作為裝飾品去拍賣啊。
你又可以挺進普利策新聞獎，
奪取世界攝影大賽金獎，
榮獲奧斯卡獎項，
跨進諾貝爾文學獎的獲獎者寶座，
編寫電影文學劇本、編寫科技探索劇本，
何樂而不為啊！！！！

立即實現你藝術夢想！！！！
確保你走在世界的最先鋒！！！！！！！！！！
這是國家管制的物質，
私人不能夠擁有和存儲，
有專門的上門服務隊伍，
你有啥子要求，
立刻實現，
控制燃放的特殊開關，
由你親自掌控、體驗。
舉幾個例子：
迎親的時候，
究竟如何燃放，
燃放什麼品種，
打出啥子效果，
現在都是現場決定，
臨時按照女方的要求和情緒，
馬上變化，
開一輛有天窗的豪車過來，
或者是自動張開、收縮頂棚的豪車，
或者是敞篷車過來，
放進相關的裝置，
無需與車體固定、校正，
這是在發射和車輛運動過程之中，主動動力穩定系統，
立即就可以將車輛開出去，
你要打啥子圖案、字幕，
立即就在行車的運動過程之中，
沿途從天窗向外發射，
在你指定的空間位置，
動態地形成穩定的空間分布。

何止漂亮的，高端大氣上檔次，就不僅僅是拉風、搶眼啦，
全球最頂尖！！！！！！！！！！！！！
還有嗩吶民樂隊、西洋樂隊，
街舞團隊，
一起上陣，
標準的方法，
特別是實時與即興演奏的樂隊自動配合，
產生各種風格的立體造型的系統，
燃放到人家滿意就算了，
不滿意就繼續變著各種花樣燒下去。
當場積算費用，立即顯示，
結束了就結算，
手機付費，
手持刷卡機繳納費用。
車隊就開走，
去為下一家服務。
24小時，全天候恭候，手機聯系訂購服務。
應招服務舉例：
求愛、求婚、商業宣傳造勢、為了討債而震懾欠債人、
紅白喜事、炫富、發情尋偶、發泄不滿、
處理積壓的資金、燒掉多餘的錢財、
校園內製造浪漫氣氛、藝術實踐、
攝影活動、觸發創作靈感、
游樂園歡慶、旅遊聖地攬客，
生日慶賀、滿月同賀，
迎接新生、招待客戶、
聯歡同慶，招親、
宣布愛情誓言，金婚紀念，
藝術學院的學生實習，做畢業論文、創作作品。

十多年以來，
都將詳細的工程技術文件，
送達日本煙花協會、美國煙花協會，
他們都無法實施，
他們的思維和工程技術能力太落後了，
空間思維和抽象思維能力實在有限。

② 本科生需要寫旅遊管理畢業論文

有些同學對於選題和大綱比較頭痛 文科類的論文（因為我自己是文科 理科不是很了解） 60%的論文架構都是「概述——現狀——問題——對策」模式 這是最古板 也是最妥當的一種模版 雖然沒什麼新意 但是絕對不會出錯我知道一家比較不錯的網站，叫小柯畢業論文的，寫作速度快，通過率還高，最主要的是安全，你可以試一下。寫論文時候，有些需要注意的語言表述的地方。首先，盡量拼寫、語法正確。保證全文沒有單詞錯誤和明顯的語法錯誤，這個非常重要。論文學術是非常嚴謹的，錯誤拼寫容易讓人覺得水平不高。另外，寫作句子盡量簡單，每個句子只包含一個意思，這個和中文論文差別很大。記住一定用簡單的句子，一般情況下，即使算上從句也盡量不要超過兩句話。第三，避免用口語。

③ 大學生安全教育論文 1500字以上

現代社會，每個人都免不了背後被人說的命運。有的是善意的，有的是惡意的。但是關鍵就是要正確對待：別人說的正確的意見，就加以改進；說得不好的就盡量不去想。因為他們在評論你的時候，大多數人只是站在他們自己的立場去看問題，或許根本就沒有考慮過你為你著想過，別人怎麼說是一個很微妙的事情。關鍵是自己要對自己有信心，有一個正確的認識。
從曾世傑事件中，我們還看到了大學生心理素質教育的缺失。馬加爵事件時隔不過5年，又出現了一個優秀生到殺人犯的案例，這應該引起我們的反思。社會需要文明和諧的風氣，需要團結友愛。一個好學生變成了罪犯，這是誰都不願看到的事實。這是一個心理問題導致的殺人事件，只是極端個案，不能代表大學生整個群體，但也折射出大學生的心理問題、心理教育必須得重視 。 和其他大學生一樣，曾世傑也經歷了青年心理成長的相應過程，期待過，努力過，困惑過，所出現的心理問題並不『出格』，屬於『成長中的煩惱』。曾世傑也曾輝煌過，以609分的分數考入大學;也曾在大學立下志向，學習積極刻苦，認真努力，追求上進。是什麼原因讓他蛻變?不良的自我意識是阻礙他發展的大敵。一個出身貧寒的學子，希望出人頭地，但他沒有協調好自我期待與現實的矛盾。在我看來導致他犯案的原因有以下幾點：第一我想曾世傑出身貧寒家庭，再加上長相不怎麼好看，所以導致他有一種自卑的心理！他唯一的方式只有通過學習來讓別人改變對他的看法，第二，長期處在一夜壓抑的環境正成長，來自周圍人的歧視的目光或者是冷落，造成了他自卑的心理，第三有可能是曾世傑是一個少言寡語的青少年（這個與成長環境有必然聯系），與同學之間交流少，再加上因為外貌不健全遭到同學的欺負，在此他增項通過自身的努力改變別人對他的看法，但因為自卑心理和怯場被機會和同學冷落，所以導致他破罐子破摔，沒有足夠的引起學校的注意和同學之間的歧視和譏笑！所以造成在心裡積壓了很多的怨氣和狠，到最後做出過激的行為讓自己付出慘痛的代價！ 有1500了吧，是亞太的吧你們

④ 幫忙找幾篇大學畢業論文

http://www.solw.cn/在旅遊實踐中，旅遊者通常樂意把旅遊地區政府或私營部門提供的各種旅遊業資源和設施等同為支付一定貨幣、時間及精力便可大量使用的公共產品（public goods）。實際上，經濟學中的公共產品和旅遊產品有著本質區別，它是由兩個人以上的群體或全體社區或全體居民共享的產品，因此其消費具有明顯的非競爭性、非排他性和不可分割性等特點，例如它對於某一個人的供給並不減少對其它人的供給，某一個人的享用也不妨礙其他人的享用。如果在旅遊者中不恰當地滋生了這樣一種觀念——即個人參與旅遊資源的消費不會對其他人的消費數量和機會產生不良影響，或者說，旅遊目的地並不因單個旅遊者的加入而有所損害，那麼，當這種觀念深入人心並且是根深蒂固的時候，「趕潮」的旅遊者勢必蜂湧而至，旅遊地最終人滿為患……。

（一）

旅遊地的過度利用和擁擠常態，究竟是旅遊業走向成功的吉兆，還是它陷入困境不能自拔的開始？為了得到問題的答案，我們在用傳統的辯證思維分析任何事物度的約束之後，就會發現，旅遊業的發展也毫不例外地受到它的度的制約，一旦沖破這一度的約束，目的地的真正內涵也許會隨之而變，這種度我們稱之為旅遊業極限容量或負荷能力（Touvism Carrying Capacity），簡稱旅遊容量，是指一定時期內不會對旅遊目的地的環境、社會、文化、經濟以及旅遊者旅遊感受質量等方面帶來無法接受的不利影響的旅遊業規模最高限度，一般量化為旅遊地接待的旅遊人數最大值。顯然，在這個最高限度的「臨界點」以下，增加額外的消費人數不會引發問題產生；當超過「臨界點」之後，由於存在著負的外溢效應，即外部負效益，增加更多的消費者將減少全體消費者的效用，正如影劇院、音樂廳里的觀眾超過一定限量之後，將會影響欣賞效果一樣。
為更好地理解旅遊容量的含義，可以分別站在旅遊地和旅遊者兩個角度加以分析：從旅遊地角度看，旅遊容量乃是旅遊地在認識到旅遊業的消極影響之前所期望吸引旅遊者的能力，表現為所期望的最大遊人數而非實際有能力吸引的人數，顯然這種考慮側重於東道社會和居民；從旅遊者角度來看，當旅遊業資源利用超過某一程度時，旅遊者感覺到這種利用已經過度，原來的好奇心和興趣盪然無存，因而他們必然會另覓他方從而引起該地旅遊規模的下降，這一特定利用程度即旅遊容量，它是旅遊者尋求其它旅遊地之前所願意接受的最低享受程度，也就是能吸引並保持旅遊者前往的旅遊業資源最高利用程度，這是旅遊感受質量在行為上的數量表現，它和普洛格（plog）的旅遊目的地生命周期理論完全吻合。
旅遊業的綜合性規定著旅遊業極限容量的多維化特徵，物質容量（Physical Capacity）、環境容量（Environmental Capacity）、心理容量（Perceptual／Psychological Capacity）、社會容量（Social Capacity）以及經濟容量（Economic Capacity）等五方面共同決定旅遊業發展規模及其影響的大小和波及范圍。70、80年代旅遊學者在討論旅遊容量問題時多從前四方面著手，尤其熱衷於野生環境（wildernessarea）容量分析，很少涉及經濟容量分析。例如，道格拉斯·皮爾斯（Douglas Pearce）在其所著《旅遊開發》（Tourist Development，Longman，1985）一書中將容量區分為物質容量、環境容量和心理容量等三個概念。所謂物質容量，是旅遊地實際容納旅遊者的數量；環境容量是指一個旅遊地在其生態資源免遭破壞的條件下容納旅遊者的數量；心理容量則包括目的地居民心理容量和旅遊者心理容量兩方面，前者是指目的地居民從心理上可以接受旅遊者的數量，後者則是指在旅遊地失去吸引力之前旅遊者可以容忍的擁擠程度。
如前所述，旅遊業的經濟容量經常被人們所遺忘。所謂經濟容量是指在一特定范圍（國家、地區或地方）之內，其經濟所能承受的旅遊業所產生的沖擊和為了最快發展地區經濟而允許的旅遊業最高限度。（引自劉振禮：《中國旅遊地理》，南開大學出版社），旅遊業與有關產業存在依賴性和替代性的二元關系，因此，旅遊業的無限制發展，會導致其它產業從對旅遊業的協助作用最終轉化為制約作用，並且旅遊業就業季節性、較低的潛在生產率和由旅遊業高薪拉力所致的對其它產業的替代性會加劇這種轉化速度。在經濟欠發達國家或地區，大量僱傭外地工作人員和引進外資還有可能導致政治關系和種族關系的緊張。另外，如果從福雷斯特和麥多斯的經濟增長極限論出發，似乎可以試著將旅遊業極限容量定義為不會帶來資源耗竭和環境污染加深的「危機水平」的旅遊業增長極限，顯然，這種意義上的旅遊容量猶如一道懸崖絕對嚴格地要求旅遊業容量內運作，容量問題一旦出現，旅遊業就有墜入深淵的危險。

（二）

任何一個國家或地區在對旅遊資源進行評價和開發時，都必須充分考慮極限容量，並將它放到適當的位置。但由於衡量容量的標准因社會環境不同而表現出某種不確定性，以及管理工作對極限容量的影響，使旅遊容量的定量分析存在一定的難度，即便有了一些定量分析，也缺乏普遍的應用性。下文是幾種較為常見的定量分析基本方法：
一、高峰期需求測定。旅遊業的季節性經營要求分別計算出高峰使用期和平、淡季的需求，然後確定能在多大程度上允許旅遊業在較短的高峰期內超容量運行。因此高峰期使用在旅遊容量確定上起關鍵作用，與高峰期需求有關的測定方法有：用「一定時期抵達人數／更長時期內抵達人數」評估擁擠程度的確定；確定任何時期內均可接待的最大遊人數，WTo建議以所登計的具有最大遊人數的那個時期的遊人數的2／3作為其它時期均可接待的最大遊人數，如某地1991年6月份所登計的遊人數為12萬，位於其它月份之首，那麼該年內任何月份均能接待的最大遊人數為8萬。
二、用空間面積來度量擁擠程度。從物質容量來看，目前主要按照人均佔地面積來確定，陸地面積平均佔地2m〔2〕／人，水面平均8m〔2〕／人，山地（指可涉足面積）平均4m〔2〕／人。（引自《中國旅遊報》1987年7月22日《旅遊點極限容量的探討》一文）這種以每公頃面積的理想人數不能超過某個既定值（比如說每公頃海灘不得超過1000人）來度量擁擠程度的作法顯然沒有將對擁擠的心理感受因素考慮進去，一個頗受青睞的海濱度假地中，其海濱氣氛的形成動力或許正是它的擁擠，遊人的目的是為了能在滔滔人海中尋求開心和尋找感覺。但在另一種情形下，如果遊人的首選利益或第一利益是安寧和靜溢，一個海濱接待10個遊人就會聽到有關擁擠的滿腹牢騷和不滿。
三、旅遊極限有時也同所期望的遊人數相關。這種情況多見於所期望的停車場地、旅館、商店數目的計算之中，人們經常會說，每2000人一個旅館，每人需要0．2m〔2〕商場面積，每個床位需1．2輛小車的停車空間，每公頃停車場停車25輛，等等。
四、限度評估法。如果某個環節如供水有限，那麼能接待的遊人數估值就是「可資利用的水供給÷每人每天耗水量」；如果停車場地有限，能接待的遊人數則為「〔可停留車輛總數（某一時刻）÷每一時期每個遊人平均逗留時間〕×每輛車平均載人數」，例如，某一停車場可同時停車100輛，每位遊人停留大約30分鍾且人均一輛小車，那麼10小時內可接待2000名遊人，如每輛車載3人，接待量則為6000人；如果預支一定成本開發某個景區，要求至少能收回成本（即保本經營）的遊人數為「開發總成本÷預期人均花費」。
五、心理容量的准確數字很難測定，目前使用頻率較高的做法之一是攝像與問卷結合法。如在愛爾蘭海灘，人們選擇特定的時間，從空中拍攝像片，觀察實際的稠密度和分布情況，同時以問卷形式徵求遊人意見，通過比較分析，得出10m〔2〕／人的容量。對於當地居民心理容量、社會容量的衡量，也只能在綜合各種因素的基礎上進行主觀的推測。

（三）

正如巴克姆（Barkham）所說，「旅遊容量含義簡明，但不同的情況下卻有不同的解釋，不同的人有不同的理解」（1973年），甚至旅遊者在爭奪資源使用過程中的直接沖突會使各方面的旅遊容量彼此也有沖突。因此很難得到准確的測定方法，並且還必須做出多種假設。確定旅遊容量的障礙主要來自以下幾方面：

一、不同群體對擁擠的感知差異。如果必須在較高的擁擠和放棄旅遊之間做出選擇，人們會在多大程度、哪些情況下選擇前者呢？這部分地取決於旅遊者的地域分布及其社會文化背景。有些人愛獨處，認為其他人的加入會給他的旅遊享受帶來不利影響，而有些人厭惡的並不是他人的加入，而是對他們所表現出的某些「惡劣」行徑反感（如亂丟果殼、言行粗魯及不同的行為慣例）；有些人出於社交緣故或僅從安全方面考慮，希望有少數人來到旅遊地。從地域上看，南歐人比北歐、北美人，亞洲人比歐美人似乎更能容忍高密度的擁擠和近距離的個人空間。這種感知擁擠的差異性還體現在當地居民和旅遊者之間，同當地居民相比，旅遊者或許能接受更高密度的擁擠。對環境問題的感知也類似於此，實際造成的破壞程度可能遠大於當地居民和旅遊者所感知到的。因此，從某種意義上講，旅遊容量、尤其是心理容量實際上是關於什麼可以接受、什麼不能接受的主觀判斷。

二、某些類型的開發比其它類型要求更高的利用程度，即便開發規模、類型相同也是如此。旅遊容量的確定要考慮到開發的特定目標，如以自然保護為目的的公園遊人密度應該比其它娛樂性公園低，因此在確定二者合理的容量時，應注意到開發它們的目的。即使開發類型、目的完全一致，不同目的地的旅遊容量也有差異，海濱度假地就是一例。由於海濱是主要的旅遊資源之一，發展經常過度，其容量問題研究頗多，研究表明，海濱容量的各種標准同地理位置密切相關，雖然質量上乘的度假地一般標準是人均10m〔2〕海灘、1m長海灘邊，海灘更換率每天1．5—3人、游泳人數不足25％（其餘在海灘上），但地中海海灘利用量明顯高於熱帶海濱度假地，因為後者遊人更願呆在僻陽地帶的游泳池裡，荷蘭、西班牙度假地標准分別為1．7m〔2〕、3m〔2〕，而熱帶度假地則近達30m〔2〕。

三、管理水平和技巧能影響旅遊容量，特別是物質和環境容量。旅遊容量不是一個絕對的界限，它只是預示事物質變的「關節點」，目的是引起人們重視、排除管理中的障礙或加以重新規劃。大量旅遊容量的研究給人造成了一個錯覺：似乎每一河流、每一設施都有它固定的容量，研究工作的任務就是尋求這個「神秘的數字」（magic number）；同時管理者堅持「限制使用」的原則，努力把接待人數控制在事先確定的「神秘的數字」之內。孰不知，通過科學的規劃工作和管理措施，旅遊容量在不同情況下是不同的或者說是可以提高的。同樣是一塊餡餅（旅遊地），因其營養構成改善（科學規劃或管理），每個人的份額盡管不變甚至減少，而獲得的效應卻在增加，更不必減少（旅遊）人數。
加拿大懷伊沼澤地野生動物避難處是成功運用規劃和管理而不是減少遊人數的方法解決容量問題的最好例子。他們獨具匠心的做法是：把旅遊者活動中心和停車場建在對野生物沒有任何影響的地帶，而且經高速公路進出非常便利。在那裡，遊人可以通過各種展覽和有關視聽材料、旅遊指南對沼澤地和野生物全貌有所了解，即使足不出戶也能略知一、二；同時允許少數自助式或團隊遊人在保護區邊緣地帶參觀，在與旅遊者中心的近距離途中開通一列火車，專供遊人目睹野生物。這樣，就能夠體面有效地把遊人拒於生物易損地帶，而不會超出它的根限容量。

四、旅遊容量的確定受時間因素影響。旅遊業有著明顯的季節性，旅遊地只是在高峰需求期上達到飽和狀態，其它時期的利用均處在容量范圍之內，因此，確定旅遊容量要充分考慮旅遊需求高峰期。為滿足高峰期需要，必須開發足夠的設施和設備，然而在高峰期之後，這些設施因需求大幅度滑坡閑置起來，這勢必會使我們在確定旅遊容量時陷入進退維足的兩難境地——以高峰需求還是以淡、平季需求為依據？何況滿足高峰期使用的開發還可能會加重環境負擔。

（四）

確定旅遊容量一般採用單一方法（傾向於其中某一方面的容量）而非全面方法。全面的方法並不總是最恰當的，盡管它能將其觸角伸及各個領域。有些情況下，單獨採取某一方面的容量標准更科學、更實用，管理決策不應該是綜合各方面容量標准採取折衷辦法。因為在利弊權衡之下，將會發現某一方面的容量約束程度超過其它各方面，從而排除了對它們的進一步考慮。例如，某湖易損生態系統的極限容量低於從管理和心理感受角度所確定的更高的理想使用密度，在這種情況下，該湖環境中的生物易損性排除了對其它極限容量（包括物質容量和心理容量等）的進一步考慮，而以生物為出發點確定其旅遊容量。
要再次強調的是，旅遊容量分析是確定旅遊開發、旅遊者使用的最大限度以及旅遊業資源的最佳利用的一種基本方法，它不能代替目的地環境、社會、經濟的影響評估和對這些影響的連續觀察。作為一個必要補充，影響評估有利於確保旅遊業在其容量內的正常運行，同時可以觀察到在確定旅遊容量時所忽視的影響問題，發現潛在的影響，採取必要的補救措施，修訂最初方案，最大限度地減少其負面影響。[來源:論文天下論文網 lunwentianxia.com]21世紀將是海洋經濟時代，而海洋旅遊業則是前景廣闊的海洋產業群中的重要組成部分，海洋旅遊業有著廣闊的發展前景。海洋旅遊作為旅遊業的一種主要的實踐形式，被認為是實現旅遊業可持續發展的必然選擇之一，因而在世界范圍內得到普遍重視和迅速發展，已經成為國際旅遊的主流。據有關資料介紹，在發達國家，海洋旅遊業產值一般都佔到整個旅遊業產值的2/3左右。在我市，隨著八仙過海口、海洋極地世界、蓬萊水城保護開發等景區（點）的相繼投入使用和動工，海洋旅遊業也已佔據了蓬萊旅遊業的主導地位。如何進一步弘揚我市悠久的海洋歷史文化，發展現代海洋文化，豐富海洋旅遊資源，促進整個旅遊業的快速發展，是當前我們面臨的一個新的課題。
一、海洋文化的概念
海洋文化是世界性的文化現象，有關海洋文化的定義也多達幾十上百種，至今還沒有一個公認的定義。有的認為：海洋文化是人類文明的源頭之一，是人類擁有和創造的物質和精神文明的重要組成部分。也有人認為：海洋文化是一種泛文化意義和文化現象，是海洋生態環境所提供的對人們生活、生產、價值觀念、性格、習俗的物質的精神的總體文化現象和表現。西方學者認為：古希臘及地中海的文化就是典型的海洋文化，是西方文化的源頭等等。
當代海洋文化學科建設的積極倡導者，青島海洋大學教授曲金良在其《海洋文化概論》中表述：「海洋文化，作為人類文化的一個重要組成和體系，就是人類認識、把握、開發、利用海洋，調整人和海洋的關系，在開發利用海洋的社會實踐中形成的精神成果和物質成果的總和。具體表現為人類對海洋的認識、觀念、思想、意識、心態，以及由此而產生的生活方式」。
海洋文化是相對於大陸文化的一種文化現象，是一種商業文化。海洋文化在任何時代都代表了當時的一種先進文化，其顯著特點就是開放、開拓和進取。它是千百年來沿海人民頂狂風、戰惡浪、不畏艱險、勇於拼搏、敢於冒險的精神的結晶。
二、我國海洋文化與海洋經濟的發展情況及相互關系
在數千年的歷史發展進程中，中華民族不僅創造了燦爛的大陸文化，也創造了輝煌的海洋文化。早自秦漢時期，我國就已開辟了與東南亞、印度和阿拉伯的海上交通和貿易往來。
然而，由於根深蒂固的重陸輕海思想和閉關鎖國的政策，再加上近代列強的侵略以及其他各種原因，近幾百年來，中國的海洋文化和海洋經濟衰落了。直至新中國成立後相當長的一段時期內，海洋經濟和海洋文化的發展，仍然沒有得到足夠的重視。
黨的十一屆三中全會以後，我國海洋文化和海洋經濟的發展才真正迎來了自己的春天。我們黨實行的改革開放政策，首先惠及包括我市在內的東部沿海地區，使得這些地區的海洋經濟得以迅速發展，海洋文化得以逐步發揚光大。改革開放為弘揚海洋文化提供了機遇和動力，反過來，先進的海洋文化又促進了改革開放的深入和發展。也正是改革開放，才使得我國海洋經濟得以快速發展，使得海洋文化得以重新振興，從而在提高海洋意識、開發海洋資源、保護海洋生態環境方面都取得了顯著的成就，使海洋事業得以快速發展。2003年5月19日由國務院印發施行的《全國海洋經濟發展規劃綱要》提出了建設海洋強國的奮斗目標，為我國海洋經濟今後一個時期的健康發展指明了方向。建設海洋強國，是中華民族繁榮復興的偉大戰略任務。要想把中國建設成為海洋強國，必須有強大的綜合國力，必須有堅強的經濟基礎，也必須弘揚先進的海洋文化。
海洋文化和海洋經濟是不可分割的孿生兄弟。海洋文化和海洋經濟都是以瀕臨海洋為前提，以海上交通運輸和商品貿易等為基礎的。海洋文化和海洋經濟是共生共榮、相輔相成、互相融合、相互促進的。海洋經濟是海洋文化的基礎。沒有海洋經濟，就不會產生海洋文化；沒有海洋文化的繁榮，也就沒有海洋經濟的發展。只有大力弘揚海洋文化，提高全民族的海洋意識，才能促進海洋經濟的繁榮，帶動海洋產業和沿海各涉海行業的發展；海洋經濟發展了，反過來又會促進海洋文化的繁榮，二者相輔相承。
三、我市海洋文化的主要特徵
我市的海洋文化歷史悠久，源遠流長，海洋資源豐富，獨具特色。具體主要體現在以下幾個方面:
（一）積淀深厚的海洋歷史文化
研究蓬萊的海洋歷史文化，不能不研究古老的登州海道和獨具特色的港口文化。早在新石器時代，蓬萊的航海活動就已興起。地近遼東、中貫群島、補給方便、航行安全，這些適應古代航船逐程推進航行的有利條件，使古老的登州海道聞名於世。春秋戰國時期之後，登州古港一直是歷代王朝開展海內外經濟文化交流的便捷通道。齊桓公在此大興魚鹽貿易，秦皇漢武在此尋仙求葯，漢代東方海上絲綢之路在此發軔，日本遣唐使在此整備轉航。作為中國古代南北海運交通的重要樞紐，登州古港曾與揚州、泉州、明州並稱為中國古代「四大通商口岸」，享譽海內外。港盛城興，登州古港的繁盛直接拉動了蓬萊的興起，登州蓬萊被長期作為州、府所在地，成為膠東半島政治、經濟、軍事、文化中心，時間長達千年之久。
蓬萊人傑地靈，人文薈萃，名人輩出。有明代民族英雄戚繼光、甲午抗日將領宋慶、晚清名醫張伯龍、民族實業家叢良弼、一代梟雄吳佩孚、愛國將領於學忠、現代教育家楊振聲等等。蓬萊有眾多名人遺跡，朱處約、袁可立、戚繼光王世貞以及馮玉祥、董必武等著名人士都曾留下詩文篇章。宋代詩人蘇軾曾在蓬萊任過五日登州知府，寫下了「東方雲海空復空，群仙出沒空明中」 的著名詩篇《海市詩》。
（二） 浩氣長存的海洋軍事文化
北宋中期，登州古港的軍事建設得到了不斷加強。宋慶歷二年（1042年），登州軍民實施了大規模的港口改建工程，在登州古港入海口處築沙堤以護戰船，在港口東西兩側建寨城以安軍營，建成了一個在古代難得的海防軍事要塞，名曰「刀魚寨」。以此為標志，登州蓬萊變成了北方最著名的海防要塞，登州古港的港口性質也發生了歷史性的轉變。自然港變成了人工港，繁華的商貿港口變成了威嚴的軍事重地。「刀魚寨」的海防建設不僅體現在港口建設上，同時也體現於常備水軍的建設上，登州水師是北宋時期京東地區唯一的水師。明洪武九年（1376年），在「刀魚寨」的基礎上環築土城，增設軍事設施，名曰「備倭城」，俗稱蓬萊水城，是國內現存最完整的古代水軍基地。明代偉大的軍事家、傑出的抗倭民族英雄戚繼光曾在此操練水師，人稱「戚家軍」，為以後在東南沿海抗擊倭寇打下了堅實的基礎。
（三）獨具魅力的海洋旅遊文化
蓬萊擁有良好的海洋生態環境，藍天、碧海、金沙以及離蓬萊近在咫尺的長山列島，構成了蓬萊獨特的濱海旅遊資源。境內有國家4A級風景名勝景區蓬萊閣和蓬萊水城、亞洲展示面積最大的海洋極地世界、擁有我國最大的海上園林和最長的海上長廊的八仙過海景區、在建的媽祖文化藝術公園以及與蓬萊隔海相望並一起被列為國家級風景名勝區的「海上仙島」長山列島等，構成了蓬萊豐富的海島、海洋旅遊文化資源。自2000年以來，蓬萊市連續成功舉辦了5屆「和平頌」國際青少年文化藝術盛典，同時還成功舉辦了全國帆板賽、沙灘手球賽等體育比賽，以及1988年、2005年兩次海市蜃樓的全程拍攝和電視連續劇《八仙過海》的拍攝等文體活動，進一步豐富了蓬萊的海洋文化內涵，開拓了發展海洋文化的新領域。
（四）多姿多彩的海洋民俗文化
蓬萊的海洋民俗文化中最具代表性的是「漁燈節」。「漁燈節」是流行於山後初家、山後陳家、山後李家、山後顧家等漁村的節日，節期為每年的正月十三和正月十四。「漁燈節」是漁民的狂歡節日，規模最大的屬山後初家和蘆洋村。屆時，漁民紛紛給龍王廟送燈、上供，祈求出海平安和漁業豐[來源:論文天下論文網 lunwentianxia.com][1] [2] [3] 下一頁
收。建國後龍王廟漸廢，改為設供祭船、送漁燈、放鞭炮，近年又同時舉行娛樂活動，場面壯觀、熱鬧，吸引遠近眾多的遊人前往參觀，充分展示了蓬萊海洋民間民俗文化的魅力。此外，蓬萊的民間藝術漁民號子、大秧歌、剪紙以及蓬萊的飲食文化和土特產品等也都極富海洋文化特色。

四、我市海洋旅遊經濟的發展情況及存在的問題：
（一）我市海洋旅遊經濟的發展情況
旅遊業是蓬萊的傳統產業和主導產業，是蓬萊市國民經濟的重要支柱和經濟增長點。2004年，旅遊直接收入達到1.2億元，綜合收入達到15億元，對地方財稅貢獻率超過30%。隨著2004年9月亞洲展示面積最大的蓬萊海洋極地世界正式開業，我市海洋旅遊經濟收入已經達到了全市旅遊直接收入的一半以上，占據了旅遊業的半壁江山。無論是從經濟收入方面，還是從對蓬萊旅遊業的拉動發展方面，可以說，海洋旅遊在我市的旅遊業中已經逐漸占據了主導地位。
海洋旅遊資源開發方面，近兩年的開發力度不斷加大。2003年，擁有我國最大的海上園林、最大的海上奇石林、最長的海上游廊、最高的海上樓閣的八仙過海口景區投入運營；2004年，擁有世界最大的展示圓柱缸、亞洲最大的熱帶雨林館、國內最大的鯊魚館和海龜館、亞洲展示面積最大的海洋極地世界投入運營；投資5億元、國內現存最完整的古軍港——蓬萊水城明代古軍港保護性修復工程目前正在順利進行，預計2006底可全部完工並對外開放；國電聶家沙灘室內海水浴場項目開發工作目前正在進行之中，預計2006年底投入運營。隨著以上項目的逐步投入使用，以不同歷史時期的海洋文化為題材的海洋旅遊項目極大地豐富了我市的海洋文化內涵，同時也有力地促進了我市旅遊業的整體快速發展。
（二）目前我市發展海洋旅遊經濟存在的主要問題
1、海洋旅遊項目不夠豐富，海洋旅遊資源的開發力度有待於進一步加大
目前，我市的海洋旅遊項目主要有蓬萊水城、海洋極地世界、八仙過海口等景區（點），以及部分海上觀光和沙灘休閑娛樂等一些小項目。這些項目的成功開發在很大程度上豐富了我市的海洋文化內涵，促進了我市旅遊業的快速發展。但我們也應該看到，海洋旅遊經濟要想達到一定的規模，僅靠這幾個項目是不夠的，在海洋旅遊資源開發方面必須進一步加大力度，向海岸景觀要效益，向海島景觀要效益，向海上景觀要效益，向海底景觀要效益，全方位、立體化地利用好各種海洋資源，最大限度地發揮資源優勢，創造海洋旅遊經濟的規模效益。

⑤ 四川女大學生黃雨蒙是如何失聯的至今有什麼線索

根據家屬提供的信息，7月5日，黃雨蒙乘坐火車從南京到達青海格爾木，7日上午她跟一位朋友在微信聯系說自己買了很多好東西帶回去給朋友和家人。家屬介紹，當日黃雨蒙在格爾木市內租了一輛計程車單人進入可可西里，而且是單程沒有返回。

其中有一條司機回饋的信息，黃雨蒙還跟她殺了價格，並說自己帶了帳篷要住在可可西里。7月8日，黃雨蒙出現在玉樹州曲麻萊縣境內。而且，她在那段時間（具體時間不清，7日至13日之間）還到過索南達傑保護站。

7月13日，黃雨蒙的身份信息出現在青藏線南山口（G109線格爾木至西藏方向的收費站），從這一天開始，黃雨蒙再也沒有留下任何有價值的信息。

黃雨蒙的一位朋友告訴記者，黃雨蒙到青海旅遊可能和她的畢業有關系，她本該今年畢業，但因為很多原因連畢業論文答辯都沒有做，她的畢業被延遲了，心情不好所以才出來一個人散心。

但是黃雨蒙在最後一次跟朋友聊天的時候情緒還很正常，她說自己玩遍了格爾木周邊的景點，還給家人買了很多東西。黃雨蒙在別人面前是大大咧咧的樣子，但實際上因為學習的事情她壓力很大。

黃雨蒙的朋友說，黃雨蒙身上沒帶多少錢。另外，黃雨蒙曾說過她要去藏區支教，但是根據相關規定，在任何地方支教都需要手續。

但這一切黃雨蒙都沒有準備上。黃雨蒙的家屬告訴記者，他們到南京報案，警方以人口失聯不是刑事案件而未能立案。

(5)旅遊安全畢業論文擴展閱讀

在8月1日前，依然沒有人敢相信黃雨蒙真的離世了，更多的是將希望寄託於當地的信號太差和手機丟失與女孩在裡面迷路等猜測上。直到當地警方的通報出來，多日的搜索和輿論戛然而止：黃雨蒙真的遇難了。

在普通人看來，她滿身光環，未來可期。如果不出意外，未來她會以自己喜歡的方式生活。照片里，黃雨蒙陽光開朗，笑容如四月花般燦爛。

沒有人能想到，「消極」「絕望」「死亡」這些字眼會和這樣一個花季少女有任何關聯。當事實真正發生時，有人在為她的安危著急，有人在催促警方盡早破案，有人則開始推測黃雨蒙走到今天這步的深層次原因。

學分和畢業論文沒有通過；被延期畢業；心情不好；獨自外出散心...這些在我們看起來無關緊要的影響因素，似乎成為壓垮黃雨蒙的最後一根稻草。

7月5日，到達青海格爾木；7月7日，到達可可西里；7月9日，手機在清流河岸邊關機；7月30日，其身份證學生證等隨身物品在清水河南岸被發現。

與這些物品被一同發現的，還有一副遺骸和黃雨蒙的衣物。最終的DNA比對結果是，遺骸是黃雨蒙本人。

⑥ 旅遊文化與酒店服務的關系是什麼

旅遊管理學學科是工商管理學科一級學科下的二級學科。旅遊管理學是一門研究旅遊業經營管理的新興學科。隨著國際經濟的一體化、中國加入WTO，中國旅遊經濟和旅遊產業已成為中國國民經濟和世界經濟產業體系中最具活力的部分。旅遊管理專業是旅遊學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業。其目標是培養具有旅遊管理專業知識，能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位與各類企業從事旅遊事業管理與現代企業管理的高級專門人才。
雖然這門學科的產生，在我國只有不到二十年的時間，隨著社會經濟文化的迅速發展和對外交往的不斷擴大，我國旅遊業迅速發展，不但成為我國第三產業的重要方面，而且已形成一個新的經濟增長點，因而迫切需要兼有人文、地理、經濟知識的經營管理人才。旅遊管理學科正是在這種背景下逐步發展起來的，已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科。
本學科點的研究范圍側重於研究旅遊企業管理、旅遊開發與旅遊市場營銷、會展服務與管理等業務領域。 培養目標編輯本段旅遊管理專業面向現代旅遊業，根據旅遊業形勢的發展培養擁護黨的路線，適應生產、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事導游、旅行社、旅遊景點景區、旅遊購物商店等領域實際工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業道德和敬業精神。 研究方向編輯本段1．旅遊企業管理
旅遊企業管理方向從旅遊服務企業的特點出發研究旅遊企業管理理論、方法及其應用，主要內容包括：旅遊企業管理的基本理論；旅遊需求的特點與旅遊服務的組合問題；旅遊企業經營管理特點；飯店旅行社企業集團化經營問題；旅遊企業的跨文化管理；旅遊服務文化與倫理；中外旅遊企業管理比較；旅遊行業管理的組織體制與產業政策，我國旅遊行業管理現狀及體制改革；全球化與旅遊企業經營管理等問題。
2．旅遊開發與旅遊市場營銷
旅遊市場開發與旅遊市場營銷方向包括對旅遊企業營銷和旅遊目的地營銷兩個領域進行的專門研究。旅遊企業營銷主要是研究旅遊市場規律和旅遊產品特色；旅遊企業營銷的理論、方法、戰略與策略。旅遊目的地營銷從現代旅遊空間系統角度剖析目的地市場運動規律，結合對目的地管理的總體分析，研究和制定有針對性的區域旅遊營銷戰略、營銷計劃以及營銷控制方案。
3．會展服務與管理
會展服務與管理方向包括會展服務與管理的基本理論和方法，熟悉會議、展覽的組織流程，會展實務、會展營銷與客戶服務、場館管理，展位設計、工程搭建、展品運輸、商務服務、展館清潔、垃圾處理、餐飲服務，展會營銷理念、展會的組織、成本控制、展會服務、定期發布研究數據和報告，會展營銷管理、會展服務承包商管理、會展項目管理、會展後勤管理、會展場館管理、會展風險管理、會展融資管理、會展預算管理、會展人力資源管理。 就業崗位編輯本段專業技術崗位：導游、景區景點講解員、旅遊產品營銷與研發人員、景區規劃與開發人員 旅遊文化研究
經營業務崗位：計調、旅遊線路策劃員、外聯銷售人員
經營管理崗位：旅遊財務人員、旅行社經理 飯店酒店管理人員 主幹課程編輯本段《旅遊管理學》、《導游業務》、《導游基礎知識》、《旅遊政策與法規》、《旅行社業務》、《旅行社管理》、《餐飲管理》、《前廳與客房管理》、《模擬與現場導游》、《中國旅遊地理》、《旅遊心理學》、《旅遊經濟學》、《旅行社經營與管理》、《旅遊市場營銷》、《旅遊英語》、《旅遊會計》、《酒店管理學》《旅遊學概論》、《旅遊文化學》、《旅遊資源開發管理》、《景點規劃與管理》、《旅遊安全學》、《旅遊企業人力資源管理》、《生態旅遊》、《旅遊客源國、地區概況》《旅遊財務管理》《旅遊項目管理》《旅遊信息系統》等。 開設學校編輯本段山西大學 榆林學院
江西農業大學、延邊大學、北京第二外國語學院、 雲南財經大學 、 北京大學 、中國人民大學、 西北大學、 南開大學、 長安大學、 東北財經大學 吉林大學 長春大學 山東大學 曲阜師范大學 山東師范大學 雲南大學 中南財經政法大學 、中國旅遊學院 華東師范大學 中山大學 海南大學 、華南師范大學、 四川大學 、四川農業大學、 西南財經大學、西南民族大學、 福建師范大學、 浙江旅遊職業學院、內蒙古師范大學、大連大學、大連民族學院黑龍江大學、 安徽師范大學、 雲南民族大學、 東南大學、 浙江海洋學院 、燕山大學、 桂林工學院、青島酒店管理學院 重慶三峽學院經濟與管理學院
專業代碼及專業名稱專業代碼：110206
專業名稱：旅遊管理（Tourism Management）
專業特色和培養要求
本專業學生主要學習現代管理科學方面的基本理論和基本知識，受到一般管理方法、管理人員基本素質和基本能力的培養和訓練，掌握現代管理理論、技術與方法，具有規劃、協調、組織和決策方面的基本能力。
畢業生應該獲得以下幾方面的知識和能力：
①掌握旅遊管理學科的基本理論和基本知識；
②掌握有關旅遊業和旅遊企業管理問題研究的定性和定量分析方法；
③熟悉我國旅遊業發展的方針、政策和法規，了解旅遊業的發展趨勢；
④能夠熟練地運用先進的計算機技術手段和英語語言工具；
⑤掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的獨立研究問題和解決問題的能力。
學制和學分要求
標准學制四年，修讀年限3－6年。修滿167.5學分
學位授予
管理學學士
實踐教學環節
包括旅遊景區綜合考察、專業課程見習、社會調查、畢業實習等，總計20周時間。旅遊景區綜合考察安排在第八學期（4月份）；社會調查安排在每年假期；畢業實習安排在第七學期（7—10月份）。專業課程見習由專業課任課教師自行安排。
文化素質培養
發揮綜合性大學的多學科優勢，對人文社會科學課程進行整合和優化，通過大學公共選修課和專業任選課的合理設置，以及第二課堂的完善建設，使學生在自主選擇的學習中，增強文化素質修養。具體措施為：
開設多學科專題講座；
聘請專家、名家介紹國際及國內學術前沿動態；
組建各類學生社團，開展多樣化校園文化活動；
舉辦讀書沙龍，交流心得體會；
與國外學生建立聯系與交流；
利用校園網、文藝刊物、班級牆報等各類載體，為學生提供展示自我、學術爭鳴、思想交流的園地。
創新能力的培養
1、加強教師指導工作。指導教師要重視學生創新意識的培養，在專業教學中，啟發學生分析現代旅遊業發展中存在的問題，並要求提出相應的對策，以提高學生分析問題解決問題的能力。著重介紹旅遊研究的前沿問題、熱點問題及學術爭論問題，培養學生的求異思維能力。
2、加強學生研究性學習能力的培養。引導學生充分利用學術信息和圖書資料，注意傳授科學的學習方法和學科研究方法。指導學生重視論文的撰寫，以加強學生寫作能力的鍛煉，並選擇一部分高質量的學生論文在正式刊物上發表。
3、重視實踐教學，培養學生的創新能力。充分利用專業技能模擬訓練、課程見習、畢業實習等實踐教學環節，組織學生進行旅遊規劃、旅遊線路設計、旅遊宣傳策劃等設計活動，培養學生的創新能力。
4、在教學計劃中設「專家講座」。聘請區內、國內有影響的專家教授來該校，就旅遊研究的重要理論問題和學術發展動態等進行專題講座，使學生接受旅遊研究的新思想、新觀點、新方法。在可能的情況下，組織部分學生參加學術研討會。
畢業條件及其必要的說明
學生修滿167.5學分，CCT通過省級一級考試，CET四級達校標，體育達到國家規定的《學生體質健康標准》。畢業實習及畢業論文成績合格者，方可畢業。目前，全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才。三年內北京酒店也將達800家，高級酒店管理人才搶手。 酒店管理專業編輯本段是全球十大熱門行業之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會，2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行，中國對旅遊、酒店管理專業人才的需求也日益增大，所以你大可不必為就業犯愁。預計到2010年，高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。國內酒店從業人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業中排名第六。酒店、旅遊業將成為上海服務產業的支柱。目前，全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才。三年內北京酒店也將達800家，高級酒店管理人才搶手。 一、培養目標與要求編輯本段本專業培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線的，德智體美等全面發展的中等職業技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅遊基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業後主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務工作。
本專業注重學生綜合素質的培養，主要學習經濟管理基礎知識、酒店基本理論。本專業突出技能培訓，學生在學習期間，將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實習實訓等多方面的技能訓練。 二、主要課程編輯本段酒店管理概論、現代酒店管理、酒店心理學、旅遊學概論、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、菜點與酒水、酒店英語、現代酒店營銷、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理。 三、畢業應掌握的技能與就業方向編輯本段1、具有誠信、堅毅的品格和敬業、負責的職業道德與團隊協作精神；
2、具有較好的專業基礎知識和自學能力、進取創新意識；
3、掌握現代服務理念，了解現代服務業發展趨勢；
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業務知識；
5、熟悉我國酒店業發展的方針、政策和法規；
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務能力；
7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業外語表達能力。
學生畢業後可從事以下工作：各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員；各類旅遊公司，旅遊管理部門工作人員；各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作；各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作；各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。

⑦ 我國流通領域食品質量安全 畢業論文呢

參考材料我發給你 首先要把在准備工作當中搜集的資料整理出來，包括課題名稱、課題內容、課題的理論依據、參加人員、組織安排和分工、大概需要的時間、經費的估算等等。第一是標題的擬定。課題在准備工作中已經確立了，所以開題報告的標題是不成問題的，把你研究的課題直接寫上就行了。比如我曾指導過一組同學對倫教的文化諸如「倫教糕」、倫教木工機械、倫教文物等進行研究，擬定的標題就是「倫教文化研究」。 第二就是內容的撰寫。開題報告的主要內容包括以下幾個部分： 一、課題研究的背景。 所謂課題背景，主要指的是為什麼要對這個課題進行研究，所以有的課題乾脆把這一部分稱為「問題的提出」，意思就是說為什麼要提出這個問題，或者說提出這個課題。比如我曾指導的一個課題「倫教文化研究」，背景說明部分里就是說在改革開放的浪潮中，倫教作為珠江三角洲一角，在經濟迅速發展的同時，她的文化發展怎麼樣，有哪些成就，對居民有什麼影響，有哪些還要改進的。當然背景所敘述的內容還有很多，既可以是社會背景，也可以是自然背景。關鍵在於我們所確定的課題是什麼。 二、課題研究的內容。課題研究的內容，顧名思義，就是我們的課題要研究的是什麼。比如我校黃姝老師的指導的課題「佛山新八景」，課題研究的內容就是：「以佛山新八景為重點，考察佛山歷史文化沉澱的昨天、今天、明天，結合佛山經濟發展的趨勢，擬定開發具有新佛山、新八景、新氣象的文化旅遊的可行性報告及開發方案。」 三、課題研究的目的和意義。 課題研究的目的，應該敘述自己在這次研究中想要達到的境地或想要得到的結果。比如我校葉少珍老師指導的「重走長征路」研究課題，在其研究目標一欄中就是這樣敘述的： 1、通過再現長征歷程，追憶紅軍戰士的豐功偉績，對長征概況、長征途中遇到了哪些艱難險阻、什麼是長征精神，有更深刻的了解和感悟。 2、通過小組同學間的分工合作、交流、展示、解說，培養合作參與精神和自我展示能力。 3、通過本次活動，使同學的信息技術得到提高，進一步提高信息素養。 四、課題研究的方法。 在「課題研究的方法」這一部分，應該提出本課題組關於解決本課題問題的門路或者說程序等。一般來說，研究性學習的課題研究方法有：實地調查考察法(通過組織學生到所研究的處所實地調查，從而得出結論的方法)、問卷調查法（根據本課題的情況和自己要了解的內容設置一些問題，以問卷的形式向相關人員調查的方法）、人物采訪法（直接向有關人員采訪，以掌握第一手材料的方法）、文獻法（通過查閱各類資料、圖表等,分析、比較得出結論）等等。在課題研究中，應該根據自己課題的實際情況提出相關的課題研究方法，不一定面面俱到，只要實用就行。 五、課題研究的步驟。 課題研究的步驟，當然就是說本課題准備通過哪幾步程序來達到研究的目的。所以在這一部分里應該著重思考的問題就是自己的課題大概准備分幾步來完成。一般來說課題研究的基本步驟不外乎是以下幾個方面：准備階段、查閱資料階段、實地考察階段、問卷調查階段、采訪階段、資料的分析整理階段、對本課題的總結與反思階段等。 六、課題參與人員及組織分工。 這屬於對本課題研究的管理范疇，但也不可忽視。因為管理不到位，學生不能明確自己的職責，有時就會偷懶或者互相推諉，有時就會做重復勞動。因此課題參與人員的組織分工是不可少的。最好是把所有的參與研究的學生分成幾個小組，每個小組通過民主選舉的方式推選出小組長，由小組長負責本小組的任務分派和落實。然後根據本課題的情況，把相關的研究任務分割成幾大部分，一個小組負責一個部分。最後由小組長組織人員匯總和整理。 七、課題的經費估算。 一個課題要開展，必然需要一些經費來啟動，所以最後還應該大概地估算一下本課題所需要 的資金是多少，比如搜集資料需要多少錢，實地調查的外出經費，問卷調查的印刷和分發的費用，課題組所要佔用的場地費，有些課題還需要購買一些相關的材料，結題報告等資料的印刷費等等。所謂「大軍未動，糧草先行」，沒有足夠的資金作後盾，課題研究勢必舉步維艱，捉襟見肘，甚至於半途而廢。因此，課題的經費也必須在開題之初就估算好，未雨綢繆，才能真正把本課題的研究做到最好。開題報告主要包括以下幾個方面： （一）論文名稱 論文名稱就是課題的名字 第一，名稱要准確、規范。准確就是論文的名稱要把論文研究的問題是什麼，研究的對象是什麼交待清楚，論文的名稱一定要和研究的內容相一致，不能太大，也不能太小，要准確地把你研究的對象、問題概括出來。 第二，名稱要簡潔，不能太長。不管是論文或者課題，名稱都不能太長，能不要的字就盡量不要，一般不要超過20個字。 （二） 論文研究的目的、意義 研究的目的、意義也就是為什麼要研究、研究它有什麼價值。這一般可以先從現實需要方面去論述，指出現實當中存在這個問題，需要去研究，去解決，本論文的研究有什麼實際作用，然後，再寫論文的理論和學術價值。這些都要寫得具體一點，有針對性一點，不能漫無邊際地空喊口號。主要內容包括：⑴ 研究的有關背景(課題的提出)： 即根據什麼、受什麼啟發而搞這項研究。 ⑵ 通過分析本地（校） 的教育教學實際，指出為什麼要研究該課題，研究的價值，要解決的問題。 （三） 本論文國內外研究的歷史和現狀（文獻綜述）。 規范些應該有，如果是小課題可以省略。一般包括：掌握其研究的廣度、深度、已取得的成果；尋找有待進一步研究的問題，從而確定本課題研究的平台(起點)、研究的特色或突破點。 （四）論文研究的指導思想 指導思想就是在宏觀上應堅持什麼方向，符合什麼要求等，這個方向或要求可以是哲學、政治理論，也可以是政府的教育發展規劃，也可以是有關研究問題的指導性意見等。 （五） 論文寫作的目標 論文寫作的目標也就是課題最後要達到的具體目的,要解決哪些具體問題，也就是本論文研究要達到的預定目標：即本論文寫作的目標定位，確定目標時要緊扣課題,用詞要准確、精練、明了。 常見存在問題是：不寫研究目標；目標扣題不緊；目標用詞不準確； 目標定得過高, 對預定的目標沒有進行研究或無法進行研究。 確定論文寫作目標時，一方面要考慮課題本身的要求，另一方面要考率實際的工作條件與工作水平。 （六）論文的基本內容 研究內容要更具體、明確。並且一個目標可能要通過幾方面的研究內容來實現，他們不一定是一一對應的關系。大家在確定研究內容的時候，往往考慮的不是很具體，寫出來的研究內容特別籠統、模糊，把寫作的目的、意義當作研究內容。 基本內容一般包括：⑴對論文名稱的界說。應盡可能明確三點：研究的對象、研究的問題、研究的方法。⑵本論文寫作有關的理論、名詞、術語、概念的界說。 （七）論文寫作的方法 具體的寫作方法可從下面選定： 觀察法、調查法、實驗法、經驗總結法、 個案法、比較研究法、文獻資料法等。 （八）論文寫作的步驟 論文寫作的步驟，也就是論文寫作在時間和順序上的安排。論文寫作的步驟要充分考慮研究內容的相互關系和難易程度，一般情況下，都是從基礎問題開始，分階段進行，每個階段從什麼時間開始，至什麼時間結束都要有規定。課題研究的主要步驟和時間安排包括：整個研究擬分為哪幾個階段；各階段的起止時間。

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行政管理專業本科畢業論文
空巢老人」問題狀況及其對策研究
學生姓名：xxx
學號：
專業：行政管理本科
年級：秋
指導教師：
教師職稱：
「空巢老人」問題狀況及其對策研究
一、緒論
隨著傳統家庭模式的分解，越來越多的老人加入了「空巢老人」的行列，他們的生活和精神狀

況應引起全社會的關注。本文著重從社區這一角度探討關愛「空巢老人」的途徑。
二、本論
（一）當前「空巢老人」的基本狀況
１、患病就醫難
２、啃老現象不容樂觀
３、生活條件有待改善
４、孤單無助缺少交流
５、養老方式受到制約
（二）如何改善「空巢老人」的生活狀況
１、關心「空巢老人」健康
２、探索居家養老方式
３、發揮社會力量來關心「空巢老人」
４、鼓勵「空巢老人」參加社區活動
５、建立「空巢老人」信息網路
三、結論
「空巢老人」是一個獨特的老年群體，切切實實為他們做好服務工作，把黨和政府的溫暖，社會的關懷送到他們的心坎上，才能使「空巢老人」在街道、社區幸福、快樂、健康地生活。唯有如此，和諧社區的建設才會事半功倍。
「空巢老人」問題狀況及其對策研究
內容摘要：隨著社會的發展和傳統家庭模式的分解，越來越多的老年人步入了「空巢老人」的行列，他們中相當一部分在生活和精神方面需要得到關心、幫助和慰籍。研究「空巢老人」問題，具有十分重要的理論和現實意義。論文著重探討利用社區這一窗口關愛「空巢老人」的途徑：關心「空巢老人」健康；探索居家養老方式；發揮社會力量來關心「空巢老人」；
鼓勵「空巢老人」參加社區活動；建立「空巢老人」信息網路。
關鍵詞：和諧社區空巢老人生活狀況改善措施
「四代同堂」曾是中國沿襲幾千年的傳統家庭模式。然而，隨著社會的飛速發展，傳統家庭模式已被分解。現在很多城鎮老人為了不給子女添麻煩而選擇「獨守空巢」，他們在對兒女「看不見」的思念中度日，而兒女們忙於工作和應酬，經常把老人「遺忘」了。福州市區鳳凰北新村一位80多歲的老人被發現在家中孤獨去世。老人的幾個子女雖住在福州，但卻沒有和他同住。顯然，這是一位「空巢老人」。這位老人的孤獨去世警示世人，在構建和諧社會中如何更好地實現「老有所養」的目標尚需探索，在我國「老齡社會」即將來臨的時候應先破解「養老」難題。
一、當前「空巢」老人的基本狀況
什麼是空巢？據說「空巢」一說最初起源於一則童話：在一片茂密的山林里，棲息著很多小鳥，它們有的在翩翩起舞，有的在歌唱，然而在這片山林里，卻有一對老鳥趴在窩中，它們心中感嘆著：孩子們的翅膀硬了，都飛走了，剩下我們兩個老的好凄涼、好孤單……單從字義上講，空巢就是「空寂的巢穴」，比喻小鳥離巢後的情景，現在被引申為子女離開後家庭的空虛、寂寞的狀態。換句話說，空巢家庭即是指無子女共處，只剩下老年人獨自生活的家庭。「老年空巢家庭」是指達到退休年齡，身邊又無子女共同生活的老年人家庭，其中包括單身老年人的家庭和夫婦兩人的家庭。
據調查，在這些「空巢老人」中，不少「空巢老人」積極參與社交活動，享受著親情的滋潤，日子過得有滋有味。但也有相當部分老人孤獨無助，患病時沒錢看病，健康狀況堪憂。主要表現在以下幾個方面：
1、患病就醫難。「空巢老人」在過著「出門一把鎖，進門一盞燈」寂寥生活的同時，最需要「三大保障」，即：經濟供養保障、醫療葯費保障和生活照料保障。南京普通老職工每月退休金在1000多元，只能用於日常支出，遇到疾病等就無能為力了。「空巢老人」中，長年患病的比率高達70％—80％，並且不少人都是多病纏身。據了解，南京城市「空巢老人」每年平均醫葯費支出為5000元，很多人沒有醫保，因病致貧現象突出。空巢老人不同程度地患有糖尿病、高血壓、心腦血管疾病等老年人常見的病症。他們當中，參加醫療保險的老人僅佔50%左右。目前，多數退休工人退休金普遍不高，這筆錢用於日常生活開支尚可，遇到重大疾病就捉襟見肘了。還有，老人一般得的都是「富貴病」，近一半的老人患病時自己買葯治療，葯用久了，老人多半覺得花那麼多錢也治不好病，還不如少吃或不吃葯。由此對他們而言，參與醫療保險顯得尤為重要。
2、孤單無助缺少交流。空巢感也就是孤獨感，但這種孤獨感里又增添了思念、自憐和無助等復雜的情感體驗。有空巢感的老人，大都心情抑鬱，惆悵孤寂，行為退縮。他們中許多人深居簡出，很少與社會交往。有的老人在老伴離去後，由於子女反對或思想觀念陳舊，不敢或拒絕再婚。他們本來就性格內向，整日里又一人獨守空房，心理郁悶勢必影響其自身健康狀況。
3、啃老現象不容樂觀。據調查，雖然「空巢」老人子女中85%有收入，但70%的老人得不到子女的贍養或醫療費用資助。且由於子女下崗、購房或孫輩上學擇校等原因，他們還得擠出微薄的退休金，幫助子女承擔開支。
4、生活條件有待改善。部分「空巢」老人的居住環境陰暗潮濕，日常衛生保潔不到位，還把日常用品堆放於床的周圍，使原本狹小的空間顯得紊亂窄小。他們年老體弱，還得買菜煮飯。為圖方便省事，常常煮一頓吃三餐，有的還為省錢，排隊購買降價打折食物。

甚至有的老人還在使用被淘汰的煤炭爐。
5、養老方式受到制約。家庭養老是我國的傳統養老模式，在農村仍佔主要地位。老年人最根本、最重要的是靠子女親人的關愛。隨著傳統社會向現代社會轉變，老人們的養兒防老觀念也在逐漸淡化，他們認為依靠社會提供養老幫助是今後養老趨勢。雖然在養老觀念上受諸多因素影響，但收入低是影響老人養老方式選擇的重要因素。
二、如何改善「空巢老人」的生活狀況
在現代城市裡，「鄰里之間老死不相往來」已成為一大遺憾，俗話講「遠親不如近鄰」，關愛「空巢老人」已引起了政府和社會的高度重視，不少地方都對養老模式進行了有益的探索，街道、社區、社會志願者團體也對「空巢老人」的生活給予了多方幫助。針對街道
「空巢老人」的生活現狀，建議街道黨工委、辦事處進一步解放思想，在職能部門指導下，制定行之有效的工作思路，把「守望工程」作為社區工作的重要事項開展，以社區作為工作的切入點，不斷增強社區老齡工作的影響力、滲透力。
（一）關心「空巢老人」健康
定時為「空巢老人」做健康檢查，及時掌握「空巢老人」的健康狀況，並定期開展有針對性、指導性的健康講座。社區衛生服務中心（站）定期上門為老人做免費體檢，並制定社區高齡「空巢老人」健康年檢表、高齡「空巢老人」健康基本情況表和高齡「空巢老人」健康隨訪表，這些措施的實行將有效地避免延期診斷和突發疾病的可能性發生。街道社區老年綜合服務中心免費開通綠色代購通道，開展為老人生活用品、保健用品和器具免費配送服務，只要撥打一個電話或直接到社區服務站登記所需要的商品和規格，即可送到老人的家中。此外，社區服務中心還可以開展一系列專為老人提供的無償服務，如：免費辦理120安全出行卡、免費發放健康雜志《社康服務》、免費發放健康食譜及食物相剋表、定期上門傳授居家養生保健操和手療操等，這些服務必將受到老人們的熱烈歡迎。
（二）探索居家養老方式
社區-居家養老服務是在社區建立一個支持家庭養老的社會化服務體系。即老人分散在家居住，社區服務機構提供非營利的公共服務，來解決老人的生活照料、家政服務、精神慰藉。居家養老是家庭養老與社會養老的有機結合，是依託社區、以社區服務為保障，把社區養老服務延伸到家庭的一種社會養老模式。與之相對的是機構養老。由於短期內我國不可能建立大量社會福利設施來安置大批老年人，即使是以後社會保障有了很大發展，考慮到大多數老年人在家居住的願望。因此，以社區-居家養老為基礎、機構養老為補充是我國養老模式的一大特色和主流養老模式。這一模式的核心是社區服務。
1、社區服務直接、成本低、覆蓋廣、服務方式靈活，成為國際社會解決老齡問題的共識。西方發達國家解決老齡問題大致經歷了這三個階段：老齡化初期，政府大規模辦機構進行養老；經濟社會發展到一定程度，養老回歸社區；最後回到家庭，形成居家養老為主的養老體系。國外養老福利服務的經驗表明，單純依靠政府舉辦大中型老年福利機構解決養老問題的做法是行不通的。上世紀80年代以來，國外一些發達國家根據老年人的心理和實際需求紛紛進行養老福利服務的戰略調整，把大量的養老經費用於居家養老服務，並且制定了促進居家養老服務的法規政策。社區層面的居家養老成為國際社會解決老齡化問題的全球共識，並進行了各國的實踐探索。20世紀90年代，英國將養老納入社區，採取社區照顧方式，取得了相當不錯的效果。法國設立了老年人專業社區。美國、德國、荷蘭等，居家養老的老年人比例都超過90%。瑞典的社區服務方案鼓勵老人在家生活。澳大利亞目前有提供居家養老照料的服務機構3000多個，接受服務老人50多萬，住在養老院的老人不足老年人口的5%。在推行了幾年西方式的養老院養老模式不成功的情況下，80年代末，日本逐漸構建起了居家養老、居家看護為發展方(來源：文秘114 http://www.wenmi114.com）向的具有日本特色的居家養老體制。現在，日本有96.9%的老人居家養老。香港採取社區照顧的原則，強調老人在熟悉的環境中安享晚年，政府為生活在社區中的老人發展一系列的服務支援，包括家務助理服務、老人日間護理服務等2。中國國家統計局調查結果，按照60歲以上老年人口平均不能自理8.81%計算，不能自理的老年人規模為1289萬人，2010年增加為1531萬人，2020年達到2184萬人，2030年超過3000萬人。80歲以上高齡老人，假設按照10%需要入住養老院計算，僅高齡老人所需要的養老床位，為150萬張，2010年為213萬張，2020年為307萬張，2030年則需要424萬張。目前，社會能提供的養老床位數只有約60---70萬張；大約有6%-8%的老年人口願意到養老機構去養老，85%以上的老年人有享受居家養老服務的意願。因此，通過健全與完善社區照料服務體系，構建社區養老服務網路，滿足老年人對設施、產品和服務的需求；經濟供給由國家承擔，生活照料和精神慰藉在家庭進行；把社區服務引入家庭，國家將居家養老省下來的公共養老設施費用，補貼給居家養老和發展社區服務，以法規形式規范化，成為一定歷史階段下老齡社會穩定的養老模式。
2、我國的社區養老服務最具有地緣和親緣優勢。中華民族家庭養老源遠流長，主要是三方面：經濟贍養、生活照料和精神慰藉，形成了「百善孝為先」的中華文化傳統和生活習俗。老年群體作為社區服務的重點對象，符合老年人「戀家」（把「小家庭」擴展到了社區這一「大家庭」）的心理需求，同時也是老年人子女的需要和社會需要。社區「一老一小」的生活環境搭建了一個很好的平台，其提供居家養老服務以其經濟、文化、社會等特性最具有地緣和親緣優勢。正如今年「兩會」期間，一位全國政協委員所說，「社區養老是目前緩解我國養老機構不足、城區土地有限的一種有效途徑，也是許多家庭兩代人都能接受的，既可延續贍養老人的傳統，又能減輕子女壓力的一種適合中國國情的養老模式。」
3、居家養老服務充分考慮了老年群體自身的需求。據我國九大城市老年人生活狀況調查顯示，城市老年人一年中經常在住地附近活動的佔50．1%，在市內活動的佔15．6%，去外地活動佔有1．4%。這說明，絕大多數老年人日常生活的空間除了家庭就是社區。社區成為最重要的養老環境和條件，對社區服務要求最多、需求最迫切、最實際的是老年群體。居家養老的目標就是在社區環境中為老年人提供全方位服務，建立老年人之間的互助網路，協助老年人融入社區。在社區熟悉的環境中，保持原有的生活習慣，親朋好友、熟人也能使老人精神愉悅。這些有利於恢復老年人正常的生活能力，使他們在社區里建立自己的生活方式和社會交往關系。這些正體現了社會工作「以人為本」的價值理念和「助人自助」的工作目標。作為我國社會工作率先探索並取得一定經驗的社區養老服務，能夠真正實現老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為。
（三）發揮社會力量來關心「空巢老人」
目前我國逐步形成「居家養老、社區服務」的養老模式，需要龐大的社會資源支付。從一定意義上說，發展居家養老服務的過程，也是養老服務社會化的過程。社會化服務要立足於社區，鼓勵社會力量開展以社區為基礎的養老服務，逐步形成為老年人提供生活照料、醫療保健、康復護理、家政服務、心理咨詢、文化學習、體育健身、娛樂休閑等綜合性的服務網路，為居家老人提供優質、便捷的服務。發達國家在研究老年人的社會支持問題和解決老年人養老問題時，特別注重不同群體和不同組織，即家庭、親屬、朋友、鄰里和機構在為老年人提供支持和照料服務中的職能分工。當前我國開展居家養老服務的最大難題是有能力承接服務的中介組織匱乏。在此背景下，部分基層政府嘗試通過建立專職隊伍和依託社區養老服務機構進行輻射的辦法，以求突破瓶頸。調查結果顯示，目前，我國非營利性養老服務中介機構（包括部分養老服務超市），主要從事收集養老服務信息，開展養老、維權、保健、旅遊和咨詢等服務。在養老服務隊伍上，提供照料的主要是女性（離家近、收入穩定、工作時間有彈性、一般是老人的鄰居，有一定的感情基礎，有責任和感情的驅動）。
（四）鼓勵「空巢老人」參加社區活動
各地要貫徹就地、小型、分散的原則，組織廣大老年人開展娛樂、健身、讀報、看電視、上老年大學、短途旅遊等各項活動，特別要鼓勵、引導「空巢老人」走出家門，參加室內外各種活動。
1、創建「星級」老年活動中心。要按照「星級」老年活動中心標准，改變過去單一搓麻將現象，設置電視、聊天、健身、棋牌等多種活動項目，組織老年人學習政治時事，開展各種趣味性的文化娛樂活動，吸引「空巢老人」融入其中，參與社會活動，從而消除孤獨寂寞感。
2、成立老年文體組織。各社區都要成立老年人體育協會，與老年人協會兩塊牌子一套班子，組織廣大老年人參加門球、氣排球、健身球等各種文體活動，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。並經常組織開展小型文體比賽，促進群眾性老年文化活動的開展。
3、設立老年大學教學點。老年大學是一所沒有圍牆的大學，廣大老年人都可以參加學習，學習黨的方針政策，學習新的科學文化知識，學習養生保健知識，既增長知識，又能消除孤獨感，豐富晚年生活。各級政府要在財力、物力上大力支持當地老年大學工作，就近設立教學點，爭取更多的老年人參加學習。各教學點要積極開辟第二課堂，在課前、課後開展各種趣味性文體活動，組織學員外出觀光，調動學員積極性。
（五）建立「空巢老人」信息網路
建立社會支持系統還是不夠。每個社區都應該掌握空巢老人情況，把他們的資料包括健康狀況登記在案，方便志願者提供及時的、個性化服務。對「空巢老人」的身體、家庭狀況、思想狀況有一定的了解，遇到突發性狀況，可以在第一時間趕到現場，採取措施聯系親屬，並通過經常性走訪及時送去黨和政府的溫暖。可以製作「街道『空巢老人』連心卡」，上面記載街道聯系人、小區聯系人電話，社區衛生服務中心（站）製作街道社區衛生服務聯系卡，發到所有「空巢老人」的手中，使他們隨時都能在急需的時候找到服務人員。
總之，構建社會主義和諧社會是中國共產黨對中國特色社會主義事業認識的新發展,也是從古到今人們一直追求的理想社會,而老年群體是社會的重要構成方面,特別是對空巢老年人的關愛,應是建立和諧中國的重要組成部分。「空巢老人」是一個獨特的老年群體，按照老齡工作方針，切切實實為他們做好服務工作，把黨和政府的溫暖，社會的關懷送到他們的心坎上，才能使「空巢老人」在街道、社區幸福、快樂、健康地生活。唯有如此，和諧社區的建設才會事半功倍。
參考文獻：
1、來建強、張樂：《傳統家庭養老冷落「空巢老人」》，載於《福州日報》10月30日。
2、黃潤龍.：《我國空巢老人家庭狀態》，中國老年學學會老年學學術高峰論壇論文集，。
3、合肥市廬陽區杏林街道：《關愛「空巢老人」維護和諧社會》,10月27日。
4、嚴秀華：《關愛「空巢老人」構建和諧社會》,載於《閩南日報》，2月8日，第1版。
5、王慶華：《空巢老人生活質量與心理健康的相關研究》，首席醫學網08月22日。
請採納。

⑨ 酒店管理的畢業論文

酒店運行管理方案
星級酒店的現代化經營管理是一項科學的系統工程，它不僅需要有新的觀念和科學的管理模式，且著重於內部的分工協作，也稱為團體精神。

要管理好一個酒店，首先要有很好的管理方法，不斷的改革創新，對顧客有一種吸引感，那麼如何才能有一種吸引感呢。我有幾點建議：
一、關於客房部的改革
一般酒店的客房部分區不是很明確，使客人不容易找到自己所在的房，我建議：
1、客房部分區要明確：分出高、中、低檔房。做好指示牌，高檔房一個區，中檔房一個區，低檔房一個區。
2、客房部的擺設竟可能跟其它酒店不同，可以添加一些場景。（例如花、草、樹等）使客人走進客房有一種異感。 我有以下幾點見議：
⑴光線喚醒。由於許多人習慣根據光線而不是鬧鈴聲來調整起床時間，新的喚醒系統將會在客人設定的喚醒時間前半小時逐漸增強房間內的燈光，直到喚醒時刻的燈光亮得像白天一樣；
⑵無匙門鎖系統，以指紋或視網膜鑒定客人身份；
⑶虛擬現實的窗戶，提供由客人自己選擇的窗外風景；
⑷自動感應系統，光線、聲音和溫度都可以根據每個客人的喜好來自動調節；
⑸"白色噪音"。客人可選擇能使自己感到最舒服的背景聲音；
⑹電子控制的床墊，可使不同的客人都得到最舒服的床上感受；
⑺營養學家根據客人身體狀況專門設計的食譜。
以上成本可能過高，但我們以後可以借鑒。這些也是未來酒店發展的趨勢。
我認為客房服務方面的發展趨勢有以下幾種：

1、項目豐富化
客房服務項目的設立既考慮而又不局限於檔次、星級等的限定，而是充分考慮客人的需求和酒店的實際情況，使服務項目趨向於豐富化的目標。即使是同一種服務項目，也努力形成本酒店的服務特色。如一些位於環境優美的風景區的酒店，考慮到客人進出不方便，在樓層區域設立小圖書室以豐富一些喜靜客人的晚間生活。同是客房小酒吧服務，由於接待客人不同，有的酒店擺放零食類為主的食品，而有些酒店則擺放快餐面等可以讓客人果腹的食品。這種種的不同使得客房服務項目趨於豐富和更能滿足客人的需求。

2、服務個性化
標准化、程序化和規范化的服務是飯店服務質量的基本保證。但是，只有標准化，而沒有個性化的服務是不完善的，是不能夠真正滿足客人的需求，令客人完全滿意的。因此，在酒店業競爭日趨激烈的今天，個性化服務已經成為飯店之間競爭的有利措施，成為服務的大趨勢。客房服務尤其如此。為提供個性化服務，取得客人的忠誠，客房通常建立完善的客史檔案，並根據客人需求的變化不斷調整服務的規程和標准。如提供夜床服務的酒店要能夠保證為客人開喜歡的那張床，放客人喜愛的水果、茶等物品。不再強求所有客人看同一份報紙，而是根據客史檔案將客人喜愛看的放進客房。

3、設施智能化
隨著高科技時代的到來，客人，尤其是一些商務客人，對酒店的各種設施都提出了更高的要求，驅使客房的設施向著智能化的方向發展。如客房鎖鑰系統使用智能IC卡鎖鑰系統，甚至是感應門鎖、指紋門鎖系統；客房內的自動控制系統，使用感應器控制，人進燈亮，人出燈滅等等。還有先進的通訊系統，可以上寬頻網的介面，e客房以及能夠提供客人在飯店消費情況、預訂房內用膳、訂購商品、選看電影等等信息的電視系統。

4、客房綠色化
在倡導可持續發展的今天，創建綠色酒店已經成為一種時尚，而客房的綠色化則是其中重要的組成部分。因此，客房通常在客房的房間和衛生間中放置棉織品的免洗提醒卡；減少並非大多數客人需要的客用品的品種和數量，同時提醒客人如果需要這些物品可以通知客房中心提供；在衛生間使用沐浴液、洗發液的液體分配器取代傳統的一次性容器，減少一次性容器對環境造成的污染；客房小冰箱選用吸收式的環保產品；減少一次性塑料用品的使用等等。

5、設計人文化
客房的設計更注重人的感受，趨向於人文化的發展方向。如插座的位置更加精心設計，以方便客人的使用；座椅將更加追求舒適感，至少應有方便移動的輪子，高低可以調節，以滿足客人辦公和休息的雙重需要；照明的燈光既考慮美化環境，也兼顧閱讀和工作的需要，具有足夠的亮度等等。另外，還考慮到殘疾客人的需要，在所有殘疾客人可能抵達的樓層區域應無障礙設計，可能需要使用的設施應可自助使用，無須他人幫助，這也體現著一種社會的文明。

6、類型多樣化
隨著酒店業的發展，一些有遠見的酒店已經開始營造自己的特色，而客房的類型是其區別於其他酒店的一個重要的方面，由此，使得客房類型呈現多樣化發展的趨勢。如商務客房、會議客房、休閑度假客房、無煙客房、女士客房、兒童客房、殘疾人客房、盲人客房、大床間、連通房等等。在客房類型趨向於多樣化的情況下，酒店也逐漸形成了自己的特色，並盡力使自己所特有的細分市場上的客人滿意。
二、 關於餐飲背景音樂與餐飲工作的改革
一家上檔次的餐廳，如要營造一種輕松舒服的氛圍，甚至於給員工一個舒心的工作環境，除保礙服務、衛生、菜品質量等其它外，少不了背景音樂的幫助，但往往大部分的餐廳對於背景音樂的管理的重視度都不夠，我有以下幾點見議：

1 、初上班選擇輕快音樂，以調動工作人員的士氣；
2 、營業中英節奏輕快的音樂，令人感到愉快；
3 、休息時間音樂以抒情、輕柔為主；
4 、營業開始時，可固定放同一首曲子，以起到提醒的作用；
5 、營業中忌放流行歌曲，最好以輕音樂為主，曲子在更換的同時，也應保留一優美的固定的曲子做為餐廳主曲，聲音控制應適中，切忌時大時小，並需由專人負責；

餐飲行業是一種復雜性經營結構：製作一個菜式有選料、粗加工、 細加工、加熱成熟、調味、出鍋、盛裝等繁雜工序。 餐飲是依靠傳統的手藝為消費者服務，工種多、分工細、要求高、技術性強。每個環節配合十分重要，每個崗位都要合理安排，合理分工，所以選拔廚師隊伍，選拔中層管理人員都應特別慎重下面對酒店管理談談本人看法： 常言說："三分技術，七分管理"。就管理來說， 又何其為重要，在管理中要強調結果，強調效率，強調質量。生存就在於管理，管理不好效益就不會好，

為搞好我們酒店總結以下經營管理經驗。
（1）搞好職工的自身素質。遵守職業道德，嚴明勞動紀律，明確管理章程，制定各項管理制度和生產標准， 抓好每個環節的組織、指揮、監督和調節。服務人員必須培訓後上崗，獎勤罰懶，促使職員上進，每天要有例會制，總結缺點，發揚優點。
（2）落刀成才，物盡其用。 不論經營什麼菜式都要把浪費率壓低到最低層，把成本的起貨率提高到最高層。 成本原料是菜式的基礎，成本大小決定利潤高低，所以選料上壓低成本， 讓利給消費者，以便售價讓顧客更好的接收。 菜式品種建立標准卡，規定其所用原料品種，規格和數量，精確核算成本， 一切出品率按規格標准操作，這樣即控制了成本，又保證了出品質量一致性，做到標准化，對保持飯菜質量十分有利。
（3）以龍頭菜式帶動經營主動權。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜，並以成本稍高價售出，來刺激客人消費， 活躍酒店氣氛，而且還要使其適應各檔次消費者的需求， 以便抓住飲食業經營主動權。 （4）食無定味，適口而擇。不論經營什麼菜餚， 都要入鄉隨俗，把當地人口味考慮到前邊，適應地方口味變化， 能讓消費者接受，顧客認為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結合當地生活習慣，在突出保持其特點、 物色的基礎上，一定要適應當地人的口味和生活習慣。
（5）要安全生產，各部門把握好自己責任區（包括原材料、衛生等等）。采購、倉庫、生產必須建立帳面流水帳；服務、 生產、收銀也必須建立良好財務制度。實行分片包干制， 定期檢查各部門衛生、生產情況，形成一個良好的工作環境。 本人認為，若想搞好我們酒店，應了解了大環境、 大趨勢，掌握我們顧客群體心理、口味，做到知已知彼，科學決策， 找到經營路子。傳統的菜式與改良引進的西餐和創新菜三路齊頭並進。只有拓寬思路， 才能適應當今飲食業市場經濟社會的消費需求，才能在激烈競爭中站穩腳，領導餐飲的朝流。

三、 餐飲部的人力資源管理
餐飲部是現代飯店必不可少的一個為顧客服務、為飯店創收的部門，在飯店經營中正發揮著越來越重要的作用。隨著社會生產力發展，國際間的社會、經濟交往日益頻繁，旅遊業的快速發展，人們生活水平的極大提高，飲食業必將進一步繁榮與發展。
經濟全球化，競爭多元化使餐飲市場競爭更為激烈，同時面臨著走向世界，開拓國際市場的機遇和挑戰。飯店業和餐飲市場的競爭，歸根到底實質上就是人才的競爭，要想在激烈的競爭中，立於不敗之地，盡快與國際餐飲業的發展同步與並軌，首要的問題就是搞好餐飲部的人力資源管理，「樹立以人為本」、「人是企業第一要素」的管理理念。
要做好餐飲部的人力資源管理，充分調動全體員工的積極性，創造更好的經濟效益和社會效益，應該從合理定員、科學安排、全員培訓、激勵機制等幾方面抓?

A、合理定員，科學安排
定員定額是餐飲管理的基礎工作，對餐飲部編制各類計劃，實行崗位責任制和經濟核算制，提供科學依據，能預防人浮於事，勞役不均等弊端，有利於提高廚房、餐廳員工的積極性和勞動效率。要遵守的一個原則就是：突出一個「精」字，機構要精，人員要精，保證滿負荷運作，做到事事有人管，人人都管事。

我見議可以用以下幾種方法：
（一）根據飯店的規模、等級、按比例定員。一般來說，管理人員應掌握在 1 ： 10 ，餐廳人員和廚房人員的比例應該是 1 ： 1 。
（二）根據勞動效率定員，把定員和定額結合起來，很多餐廳以餐廳類型和桌椅，可接待賓客數量為依據來進行定員，比如：宴會廳、高級宴會： 1 只圓桌、 10 位客人，需配服務員 2-3 名；一般宴會： 1 桌 10 位客人，一名服務員即可。
（三）按崗位職責與設備定員：餐飲部辦公人員和一些需人看管崗位，可根據職責范圍定員；根據設備多少定員，還要按員工的業務能力、熟練程度，具體掌握。
（四）科學安排班次，餐飲部因工種多，崗位差異大，班次安排要適應營業需要。不管是一班制、二班制或三班制，必須保證滿足餐廳經營和服務的需要，合理科學安排，即要發揮員工的積極性，保證滿負荷運作，還要考慮員工的承受能力和困難，關心員工的身體健康，避免員工長期超負荷工作產生厭戰情緒。人的承受能力是有限的，超負荷的工作，長時間得不到充分休息，就要拖垮身體。時間一長，餐廳經營就要受到影響。
在定員定額的管理上，要做到 「事事有人管，人人都管事「的科學管理機制。做到化繁為簡，一專多能，一人多職，一職多責，一員多崗。

B、切實抓好全員培訓
餐飲部要想在激烈的競爭中，不甘人後，取得明顯優勢，就必須加強全員的培訓，全面提高整體素質。要搞好培訓，關鍵是思想上必須創新，要不斷地接受新理論、新觀念、新事物，只有不斷創新，才能持續發展，創新又是餐飲企業生生不息的源泉和不竭動力，只要堅持思想上創新，就能做到技術創新，給賓客提供新產品。培訓實質上也是學習新知識、新理論、新技術的過程。

大量的資料表明，培訓與不培訓是截然不同的。國外的飯店集團，都有多處的培訓基地，每年都有嚴格的培訓計劃，像知名品牌「肯德基」就非常重視員工培訓，並建有訓練和教育基地。通過培訓使員工提高工作技能，豐富完善員工自身的知識，提供個人發展機遇，為企業發展注入了活力。

像國內近年來，涌現出叫的響的知名品牌「小藍鯨」、「綠茵閣咖啡廳」，他們的成功，也是歸功於培訓與學習，他們走出國門向日本、美國和歐洲等國家學習先進的現代的管理理念。請國內大專院校教授，飲食行業專家進行指導，或是聘請專業人才，他們的共同點就是學習、學習、再學習。

餐飲部全面培訓，主要包括：管理人才培訓、職業道德培訓、專業知識技能培訓和外語基礎培訓等方面。

在培訓方法上要靈活多樣，採取多種形式，最常用的就是「請進來」、「送出去」。請國內外大專院校的專家教授及烹飪界大師進行業務理論知識講座和實踐技能培訓。

有條件的話，把管理人才、業務骨幹送出國門進行深造，或到國內知名餐飲企業進行學習。為鞏固和考核培訓學習效果，平時要有計劃地開展崗位練兵、技術比賽、業務考核，鞏固管理水平、烹飪技術水平、服務技能。

C、建立員工激勵機制
在員工激勵方面，通過建設企業文化、企業精神，在企業中形成一種企業凝聚力和團隊精神。團隊精神是由具體目標和綜合性手段等方面組成的管理理論體系，在團隊精神及員工激勵方面，知名品牌「肯德基」特別注意激勵文化，「肯德基」在中國能成功發展，也得益於激勵文化，集團高層經常親自到餐廳激勵員工士氣，定期巡視自己管轄的餐廳，使上下溝通更有效，使部屬產生榮譽感、自豪感、增強責任心。

「團隊精神是企業之魂！」在具體實行上，我認為應該採取以下措施：
（一）首先要有良好的企業環境
只有建立起能使員工感到受關懷、尊重的良好環境，員工才會自覺地加倍工作，沒有快樂的員工，就沒有快樂的賓客。
（二）對員工進行理想、目標及自我價值的激勵
根據企業的發展，制定出具體目標，使每個人都有自己的工作目標，激勵員工為完成工作目標進行競爭，鼓舞員工克服困難，不達目標誓不罷休的決心，認識到自我的價值。如企業參加創優、星級評定等活動，用企業要達到的目標激勵員工，這樣他們才會不計報酬、不計工作時間，創造一切條件，為達到目標而忘我工作。
（三）榜樣的力量是無窮的
榜樣又是很具體的，像領導的以身作則，單位的先進人物、先進事例，以及社會上的英雄模範，歷史上的英雄人物都能激勵員工作出不平凡的成績。
（四）獎懲分明、用制度激勵人
古今中外精神和物質的獎懲，歷來都是一種有力和有效的激勵因素和管理手段。
比如對技術好、貢獻大、任勞任怨的員工，從精神上給予表揚，從物質上予以獎勵。根據需要，可以調換到關鍵或能發揮更大作用的崗位、提拔晉級、外出學習考察、深造，或優先解決住房。通過以上手段，會使受獎者心理產生積極影響，產生積極向上的力量，並能促進企業內人際關系的健康發展。
對技術差、違反紀律、造成損失的要當罰則罰，屢教不改的員工，要予以辭退。恰當的懲罰，能使周圍的人受到教育、引以為戒，有過不罰將會影響員工的積極性，帶來不良後果。
中外知名品牌和成功的餐飲企業都有一套符合自己企業實際的制度和崗位職責，以規范企業員工的言行。用制度塑造一批人，保證了工作的高速運轉；一系列行之有效的制度措施為企業管理打下了基礎。
實踐證明，用制度管理的力度是長久的，來自科學的機制的力量是巨大的。只要有效地維護了制度的絕對權威，就能使企業走上規范化的管理。

四、酒店在競爭中可選擇的競爭策略我見議以下幾點：

1、靠創新取勝。隨著客觀環境的變化，客人消費慾望和消費習慣的變化，酒店不斷開辟新的服務項目和服務內容，並在酒店的建築外觀、客房、餐廳布置上創出新意。
2、靠優質服務取勝。服務質量是酒店生存發展的生命線，是提高酒店競爭能力的核心。酒店的設備條件再好，如果沒有優質服務相配套，也會在競爭中被淘汰；相反，設備條件差一些，如果能提供優質服務，也能贏得客人的信任，在競爭中取勝。
3、靠快速取勝。迅速適應市場的需求變化，並及時向客人提供令人滿意的服務項目。酒店管理者在「快」字上下功夫，才能爭取主動，才能抓住有利的市場機會，才能在競爭中取得主動權，以快取勝。
4、靠優勢取勝。酒店經營應揚長避短，充分發揮自己的優勢，充分利用自己的有利條件，以爭取有利的競爭地位。

五、回顧與預見

回顧十年路，預見十年後。

總結經驗教訓，不要重復自己。要善於從走過的路子里摸索出獨出心裁的思維，並以此預測下一步怎麼做，採取什麼措施。我們雖然不可能象孔子那樣前知500年後知500年，至少要前知10年後知10年，否則便不是稱職的企業領導。

以常人不可企及的才幹，追求「贏」字。

革新與創造

沒有一成不變的市場，也沒有一成不變管理。去年使我們賺錢的辦法在今年不一定有效。環境在不斷變化，管理者必須不斷革新和創造。從酒店的產品和服務，從硬體到軟體，從工作到生活，都必須不斷革新和創造。

崇尚時速，追求變化。從服務到管理，從流程到模式，都必須有革新和變化。沒有革新，意味著你不會革新，只能坐等淘汰。

要經常改變公司的基礎框架，學習使用新的經營方法，讓員工去適應新的工作環境，讓他們敢於冒險和創新。

⑩ 3000字的旅遊實習畢業論文，兩個問題 1，論文一般都是寫的什麼 2，望各位大俠給我一篇範文

提筆一刻，回想起四個月的酸甜苦辣，不禁感慨頗多！

2月11日，開始畢業實習的我攜著大袋行李奔赴廣東惠州——一個打工仔雲集的地方，在那裡我開始了人生的又一個起點！

我進的公司名頭很響——中國石油化工集團股份有限公司。世界500強企業，厲害！對生活充滿著信心的我剛踏進這個門檻時真的很興奮、很自豪。就這樣，伴隨著我的憧憬，真正的加油站實習培訓開始了。

我們這批實習員工總共有50多人，大家來自五湖四海，之前都互不認識，住在一個加油站里培訓，慢慢的也混熟了，不論男生女生，都相互照顧著，尤其是在我們廣西這些老鄉中。有些許意料之外，我被選為了實習員工的班長。要知道在這個「准軍事」加油站掛班長這個頭銜非常的不容易：我每天就得負責各種各樣煩瑣的工作，如向站長匯報當天的各類工作情況、協調同事之間關系、管好宿舍衛生什麼的一大堆；另外都得事事帶頭、收尾……。作為一個實習加油員工，說句心裡話，沒工資，做得還真的挺辛苦。可是我沒有放棄，我知道，如果現在這種情況就能讓我退縮了的話，那我就根本不適合闖盪所謂的「江湖」。

2月15日， 上班實習的第一天，每個人的心情都非常的好，我當然不例外了。身上穿的是公司下發的部隊迷彩服，腳下就是解放鞋了。然後每班6個人就背手站在加油棚下，別說，咋看上去還真像當兵的。我們上班實習的時間為每天6個小時，值夜班就加為8個半小時。公司還給我們一道鐵規定：每天早上6點必須起床跑步15分鍾，然後練習引車手勢。（天，直呼「霸王條款」。）

要知道，在廣東這個地方，市場的競爭非常激烈，在我們油站的附近還有著我們中石化一個萬噸級的「兄弟」油站和一個「老冤家」中國石油BP的油站。油品的銷量與工資掛鉤，而我們實習員工的表現則與「明天」掛鉤。為了給公司領導一個好的印象，我們每天都是從上班一直站到下班，就連吃飯都得輪著吃。加油員，說白了就是一個搞銷售的。記得公司給我們上的一堂課有這樣一句話：「顧客就是上帝，這個上帝有很多種，唯一應付的辦法就是要嘴巴活！」開始我也沒怎麼當回事，可真正站到崗位時才知道和顧客的勾通有多重要。個別同事脾氣差，碰到一些需要幫助的顧客懶得去理，這嚴重影響了油站和中石化的形象，後來受到公司的處分。

我的第一次實習工作就這樣開始了，因為是第一次工作，所以也沒怎麼樣，倒覺得有些新鮮，甚至還發現了我的服務態度要比想像中的要好！

就這樣，實習生活過了一天又一天，期間學到的東西還真不少，一方面了解到了石油的開採到成品油的煉制過程，也弄懂了目前主要的0#柴油、90#清潔汽油、93#、97#高標號清潔汽油的各種特點，同時也學習了多種汽車的發動機壓縮比以及用油標准，大大充實了自己在石油類方面的化學知識；另一方面，由於每天都要面對各種各樣的顧客，使我學會了和顧客打交道。當然了，畢竟我是剛出校門的學生，所以挨罵、受氣是肯定少不了的了，要在以前我不吵個你輸我贏才怪，但是現在種種磨練使我成熟了許多，懂得了該怎麼去對待這些問題——在這個社會有些東西你是必須去接受的，開心也是接受，難過也是接受，那我們為什麼不選前者呢？

十二天後，2月27日，我的公司實習正式結束，於是相聚了10多天的朋友們陸續被分到了惠州各個片區所屬油站，離別的傷感不下於那時含淚與大學舍友們揮手再見的那次。沒辦法，生活就是這樣，離離聚聚，我只能怪自己的感情太豐富了些。

焦急的等待著，終於盼來了公司給我的文件。我分到了一個在中國地圖上找不到的小鎮，說是小鎮上其實都還有幾公里的距路程。前不著村後不著店，有的只是附近一家被城市「遺棄」了的灰粉廠。看著天空被那煙囪冒出來的氣體遮得昏蒙蒙的，滿腦子的憧憬一下破了，心情也像那片被煙霧半遮的天空一樣陰暗……！唉，想不到我在實習的時候一直努力的要求自己做到最好，對班長的工作也一直在盡著力，為什麼……？那時的心情真是差到了極點，甚至動了馬上離開的念頭，但是，就在那個時候，僅比我大4歲的站長就來找我談話了……

（對話 …… 略）

2月29日，我正式在這個油站上班！穿著印有「中國石化」四個字的工作服，一掃兩天來的昏暗。我對自己說「天將降大任於斯人也，必先……」。帶著這個信念，我工作起來並沒有因為什麼而怠慢，相反還受到了油站領導們的一致贊揚，雖然僅是一兩句「幹得好啊」、「不錯嘛，有進步」之類的話，但是帶給我的卻是一種莫大的鼓勵！

這里的日常生活相對比較苦，一天就派人負責煮兩餐，早餐自己解決。其實說是自己解決，但是在這買條毛巾都要搭摩托車的地方，我這個生人能有什麼辦法？伙食標準是一肉兩素，這個對我來說也沒什麼，年輕人，隨便隨便點就過去了。可是年輕人最不能忍受的就是寂寞了，下了班，各自回各自的房間，只能拿睡覺來解決寂寞；生活用水是油站里自己抽的，含的礦物質超多，肉眼可以看得見黃泥，有時一開水，老天，把「黃河「的水抽過來了，天大熱的，一兩天不洗澡那是常事了。這里的日常生活就是這樣，開始我幾乎被折磨到發瘋，後來慢慢的也適應下來了，感覺自己的適應環境的能力還蠻強的，這就叫隨遇而安吧。（苦笑）也許我抱怨的太多了，但是捫心自問一下，我並不是一個嬌生的孩子，但是有誰又不想自己的生活好點呢？

在這個油站上班要做的事挺多的，因為是相鄰的三個站合並，一大兩小。大站三人上班，小站是一個人上。開始以為人多就輕松點，其實不然，下班要搞的衛生活很多，先得掃一大塊半天就可積著厚厚的灰塵的場地，再來就是擦油機、拖收銀台和加油台地板、沖廁所……，所以有時感覺自己倒更像是一個清潔工人。不過想起那些比我更苦更累的人，我也就咬著牙支持下去。是不是剛出校門的學生都是愛對生活抱怨的呢？後來，我調到小油站上班，那裡車輛不是很多，而且衛生工作也一下輕鬆了下來，但是有兩點卻不得不注意：一、收款，這里的假錢流通很泛濫，100元、10元甚至5元的都有，這個對於沒什麼經驗的我來說的確要非常謹慎，收錯了可是要從自己七百多工資里扣的哦；第二、油站安全，因為這里地方比較偏僻，要是碰著一個人上夜班的話連瞌睡都不敢打，要時常巡巡夜，發現可疑的人就按警報器，搶劫、偷盜也不是沒發生過。現在想起來還真有點怕，要真是碰到了不速之客，我也不知道會不會把保險箱鑰匙送給他？呵呵。

……

5月15日，我向公司遞交了辭呈，理由是實習期已到，需回校報告並應家裡的要求向電腦領域方面發展！

6月1日，帶著些許復雜而又紛亂的心情，我踏上了惠州開往南寧的大巴車。至此，畢業實習正式結束。

上班的生活就是這樣，幾頁紙不能將它們都記錄下來，我只能總結一下這次畢業實習的心得收獲：

充滿愉快和傷心的畢業實習結束了，在這期間的生活和工作對於我來說還是比較艱苦的，但是我也清楚認識到，對於一個剛剛走出校門的學生，在他剛要踏出這個社會的第一腳時，也許他們腳下的路是彎的要比是直的更有意義！社會的復雜、市場的白熱化競爭，只能我們自己親身體驗到了才感覺得出。在學校，我們學的是知識；在社會，我們學的是做人！

在這個社會，有真本事的同時也必須學會做人處世。做人的道理很多，沒人可以一一列舉，只有你真正經歷過了，你才能真正得學會它。在油站的工作過的我，曾經面對著同事們相互之間那虛偽的團結，但是，既然沒辦法打破它就要理智的去面對。4個月的實習生活，學到的知識本領也許遠不比在學校，然而，與這個社會的第一次接觸，使我充實了很多，也成熟了很多。雖然這可能只是今後生活的冰山一角，但是它的意義卻重於泰山！通過這次畢業實習，讓我有了更大的決心和更充分的准備去迎接未來的挑戰