旅遊安全工作自查報告

❶ 酒店安全自檢自查報告

酒店安全自檢自查報告

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，取得了成績，也存在著問題，不妨坐下來好好寫寫自查報告吧。為了讓您不再為寫自查報告頭疼，以下是我為大家整理的酒店安全自檢自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店安全自檢自查報告1

尊敬的丁處長及各位領導：

您好！

首先我代表xxx國際酒店全體職工對檢查領導蒞臨xxx國際酒店指導工作表示熱烈的歡迎。

xxx國際酒店是由xxx房地產有限公司投資興建，具有獨立法人資格的四星級涉外旅遊酒店。xx年3月10日對外營業，xx年10月評為四星級酒店。酒店佔地面積12000平方米，營業面積16920平方米。共有客房198間，其中普通標准客房 125間，豪華標准房40間，豪華單人房20間，三人客房 2間，商務套房 10間，豪華商務套房9 間，豪華套房1間；大中小型會議中心3間；餐廳設有自助餐區、宴會廳、二十二間特色包房；酒店還設有酒吧、商場，健身中心等多項休閑運動設施。多年來，在各級領導的關懷和大力支持下，xxx國際酒店的經營和管理取得了長足的進步和發展。我們本著「背靠xxx、服務社會」的宗旨，不斷地完善服務設施，提升綜合素質，努力為旅客提供安全、舒適、整潔、愉悅的住宿環境，進一步推動xxx國際酒店內涵式、品質化發展。下面我將xxx國際酒店運營服務及自檢自查情況向領導做一匯報。不妥之處，敬請批評指正。

一、安全品質全面提升，安全運營基礎更加牢固。

1.全面推進安全管理體系建設

xxx國際酒店層層簽訂安全《安全目標責任書》、進一步完善各類突發事件應急預案。特別強化施工現場的監管，要求施工單位必須在簽訂《安全生產責任書》後，方可進場施工。認真落實《餐具消毒管理條例》，進一步細化了安全責任體系，再次梳理了安全隱患庫，深入開展了隱患排查整改工作，強化了風險防控體系。

我們結合畢節當地情況給商旅客人提供一個吃住及娛樂休閑均安全的環境。以安全生產月、持單檢查月、安全三觀理念為抓手，做好活動的宣傳並突出監督檢查。在xxx國際酒店范圍內對保安、工程等關鍵崗位專業技術人員的資質和能力進行了全面普查，在強調持證上崗的同時，更注重實際操作能力。抽調酒店各部門精幹力量組建了xxx國際酒店義務消防隊，充實消防救援力量。

2.進一步完善安全服務設施，提升xxx國際酒店安全保障能力

（1）xxx國際酒店投入76萬余元，用於完善消防設備設施，在消除安全隱患的同時，確保設備設施始終處於良好可用狀態。投資4萬余元，更換了大廈公共區域監控鏡頭，提升了大廈安全保證能力。

（2）積極開展消防知識進客房活動，將逃生自救的消防知識製作成溫馨的卡片，放置於客房內供旅客閱讀，使旅客在了解大廈安全設施的同時，進一步提升了逃生自救能力，受到旅客的好評。

二、推進品牌建設，軟硬體服務水平進一步提高

1.持續完善服務體系

對照「星級酒店」運行質量服務標准，通過神秘旅客服務體驗，查找自身短板，針對存在的問題持續改進，制定了《服務工作績效考核管理辦法》。建立各部門服務連動機制，強化首問負責制，完善服務保障信息預警機制，提高VIP旅客服務保障能力。

2.推進品牌建設工作

踐行中國服務，樹立xxx國際酒店服務意識，打造xxx國際酒店特色服務品牌。針對畢節飛雄機場的商務客人入住量不斷增加的特點，xxx國際酒店於xx年10月成立針對機場客戶的管家服務部，進一步深化對境外人員服務的內容，提供更加精細化、專業化的服務。「管家式」服務品牌已初具雛形。

3.酒店環境明顯改善，硬體基礎質量不斷提高

針對xxx國際酒店服務設施陳舊老化的情況，酒店投入巨資進一步改善服務設施，優化服務流程。

（1）xx年投資189餘萬元，對酒店大堂進行裝修改造，調整了酒店服務格局，優化了服務流程，預計xx年12月份全部投入使用。

（2）xx年投資456餘萬元，對酒店餐廳及健身中心進行了裝修改造，改善了就餐環境，豐富了旅客休閑娛樂活動，預計xx年5月份全部投入使用。

（3）xx年投入198餘萬元，完成了6-19層客房裝修改造，其裝修風格、功能性、服務性、舒適性，安全性更加符合四星級酒店的整體要求；投資56餘萬元，更換了液晶電視，購置了迷你冰箱，更換了更加環保的一次性用品。進一步完善了服務功能，提升了xxx國際酒店的'綜合競爭力。

（4）xx年預計再投入26萬對LED更換，預計xx月3月完成並使用。

（5）xx年預計再投入對員工食堂、員工宿舍、員工娛樂項目改造為95萬，預計xx月2月完成並使用。

（6）xx年預計再投入客房布草及傢具更35萬，預計xx月2月完成並使用。

4.強化培訓，不斷提升員工服務技能

服務培訓工作制度化，經常化的格局已初步形成。僅xx年全年共組織大規模培訓30次，平均參加培訓88人次。選派10餘名管理人員赴國內優秀酒店學習考察，將先進的管理經驗運用到酒店的實際工作當中，今年9月17日，在市飯店協會組織的「全市飯店業職工技能」大賽中，xxx國際酒店代表隊獲得了團體金獎，中餐、中式面點特金獎，客房服務技能金獎。

5.服務監督，檢查體系初具雛形

重新組建xxx國際酒店質檢部。完善了質檢工作規范與流程，形成了常態化檢查與突發性檢查相結合，日常檢查與專項檢查相結合工作流程，進一步提高了員工自我約束，服務旅客的綜合能力。

三、經濟效益大幅提升，各項經營指標均控制在預算內

xxx國際酒店不斷創新思維，進一步整合資源，逐步形成了以xxx國際酒店市場為龍頭，多層次客戶市場協調發展的銷售市場格局。xx年（總收入），xxx國際酒店實現收入4789.53萬元，客房出租率達到了99.96%。與10年相比，分別增長了890.53萬元，20.32%。超額完成預算指標579.53萬元；實現利潤1256.2萬元，超額完成利潤指標123.8萬元。xx年（總收入），1月——11月收入1879.59萬元，客房出租率達到了70.36%。與12年同期相比，分別減少約了2789萬元，約65%。分別客房平均完成月/70萬、餐廳平均完成月/50萬、休閑會所平均完月/50萬；實現利潤負89萬元。

節能減排各項工作扎實推進xx年取得四星級酒店資格認證後，xxx國際酒店不斷完善設備設施運行管理制度，創新運行模式，在進一步開展節能降耗的同時，積極投入到社會公益事業當中，彰顯企業社會責任的擔當。

1、xxx國際酒店通過制度創新，不斷完善能源消耗節約制度，並與日常巡檢相結合對節能情況進行檢查。通過技術創新，確保設施設備始終處於最佳運行狀態，達到節能效果。加大新型節能設施投入，更換了166隻LED光源，進一步減少電量的消耗。通過各項制度的有效實施，xxx國際酒店全年（1月——11月）能源費用支出41餘萬元，在客房收入大幅減的前提下，與去年相比基本相當。

2、xxx國際酒店嚴格執行出車單制度，車輛保養制度，在杜絕車輛帶病出行的同時，降低車輛使用頻次。

3、xxx國際酒店積極響應國家號召，張貼了禁煙宣傳標語、擺放了禁煙標識、製作了禁煙告知書，在酒店范圍內實行了全面禁煙。同時利用戶外LED顯示屏對社會進行宣傳。

4、xxx國際酒店從部投入空調系統改造後就空調系統每月電費也省了4.8萬。

5、加強節能減排的督導，員工節能減排意識也搞高，對酒店水電費也減少了5萬多元（1月-11月）

6、積極開展創先爭優活動、弘揚企業文化精神 1.xxx國際酒店「質檢組」深入開展創先爭優活動，在關鍵崗位設置了先鋒崗，重新劃分了質檢責任區，xxx國際酒店人力資源部對員工工作積極兌現承諾公平公正、有獎有罰。 2充分發揮員工工作積極作用，xxx國際酒店工會積極組織員工參加集團開展的各項文體活動，在畢節大型企業聯合文藝會舉辦的「我愛我家」演講比賽和「唱家鄉、頌黨恩」文藝會歌會中，xxx國際酒店代表隊均獲得了好評，前廳部員工劉天麗獲得唱歌比賽一等獎。堅持以人為本，逐步提升職工薪酬待遇，改善職工食堂服務設施，提升膳食標准，實現了內外餐卡的統一管理。關注職工利益需求，通過互助資金，愛心捐助，資助患病員工劉能1.7萬元，幫助他度過了難關。

7、自身酒店感覺不足之處 ：

1. 員工後勤設備老化，包括宿舍、員工餐廳（改造中）；

2. 員工流失大xx年38%流失率，所以服務上有有些到不達服務規范和個性化服務；

3. 酒店門頭不夠氣派；

4. 房間部草由於xx年使用率高部份陳舊；

5. 後勤區域雜物間配備不夠；

6. 以上自查問題xxx國際酒店已經在全力以赴整改中。

在今後的工作中，我們將在行業管理部門的指導下，對標先進，進一步查找不足，努力開創xxx國際酒店發展的新局面。

謝謝！

酒店安全自檢自查報告2

根據公司總部的工作指示，為落實酒店安全工作，切實消除火災安全隱患。工程安保部組織人員對酒店所屬各部門區域進行了安全大檢查。具體檢查情況如下：

一、安全管理情況

1、落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責。

2、確定各級、各崗位的消防安全責任人。

3、成立了防火委員會，按規定簽訂了安全生產責任書。

4、建立了安全組織機構，配備了安全管理人員，組建了義務消防隊

5、以"誰主管，誰負責"為原則，做到安全管理責任到人，安全管理制度、應急預案完備齊全。

6、檢查消防安全檔案管理，各崗位安全值班記錄情況良好。

二、硬體設施：

1、檢查消防監控中心火災自動報警系統運作情況良好。

2、檢查各區域安全疏散指示標志、應急照明燈的配置、使用情況良好。

3、檢查各區域消火栓、自動噴淋探頭，水壓正常、配件齊全，清潔保養、檢查情況良好。

4、檢查各樓層、各部門配置的ABC乾粉滅火器，清潔保養、檢查情況良好，無失效、過期情況。

5、檢查消防廣播、音像切換系統情況正常。

三、存在的主要問題及整改措施：

(一)、存在的主要問題

1、發現多個空氣開關盒電源開關質量和工作電壓不符合要求。

2、未對酒店消防設備進行聯動操作。

3、酒店個別部門電源私接問題嚴重。

4、酒店多處電源插座安裝位置不合理存在安全隱患。

5、檢查各區域消防樓梯、安全出口及消防通道有多處堵塞、圍占現象，防火門經常處於常開狀態。

(二)、整改措施：

酒店針對排查發現的問題做出如下整改措施。

1、針對空氣開關和電源開關檢修更換。

2、擬定消防聯動方案進行操作檢測。

3、針對電源私接現象進行整改對確實需要電源的部位進行統一安裝，杜絕安全隱患。

4、對酒店插座安裝位置不合理的進行統一整改，杜絕安全隱患。

5、針對消防樓梯、安全出口、消防通道堵塞問題進行統一整改搬移，對於員工進行消防安全在教育、一定要員工養成隨手關閉防火門的習慣。

酒店安全自檢自查報告3

根據晉城市城區人民政府下發的關於《晉城市城區構築社會消防安全防火牆工程工作方案》的通知，我單位認真對單位內部安全隱患進行了排查及整改。現對自查自糾情況進行匯報如下：

一、安全管理制度

1、落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責。

2、確定各級、各崗位的消防安全責任人。

3、成立了安全委會，按規定層層簽訂了安全生產責任書。

4、建立了安全組織機構，配備了安全管理人員，組建了義務消防隊。

5、各種制度與方案上牆。

二、培訓與持證上崗

1、企業負責人、安全部主管、特種作業人員必須持證上崗。

2、定期培訓員工安全自救知識及安全逃生知識；持證上崗人員數量要與崗位相對應。

三、特種設備（鍋爐、電梯）

1、電梯的製造、安裝、改造、維修應由具備資格的單位承擔，產品有合格證書、安檢報告。

2、限速器、安全鉗、緩沖器、限位器、報警裝置以及門的安全裝置完整，且靈敏可靠。

3、曳引繩斷絲數、腐蝕磨損量、變形量、使用長度和固定狀態符合國家標准規定並定期檢查保養。

4鍋爐、壓力管道、容器按規定定期檢測，安全使用期符合要求。並有專人持證上崗

四、高壓配電房

1）配電房通風良好,並採取防雨雪、防火、防小動物出入的措施。

2）鋪設了高壓絕緣腳墊，設立明顯的安全標志,其耐火等級不低於3級。並配有符合要求的滅火器材。

五、動力（照明）配電箱

1）箱內外整潔、完好、無雜物、無積水，有足夠的操作空間，符合安全規程要求。

2）箱體的PE線連接可靠。

3）箱內接線正確，並配有漏電保護器。

4）外露帶電部分屏護完好。

5）防雷、防靜電的接地電阻，由相關部門專業人士在每年雷雨季節之前測量一次,其接地電阻的大小應符合要求。

6）室內燈具距地面不低於2.4米，室外燈具不低於3米，照明系統三相負荷平衡，其中每一單相迴路上，燈具和插座數量不超負荷，電流不超過15A。

7）照明燈具的金屬外殼與PE線相連接，照明開關箱內裝設隔離開關、短路與過載保護電器和漏電保護器，迴路選用漏電動作電流等於或小於30毫安，漏電動作時間小於0.1秒的漏電保護器。

8）白熾燈、高壓汞燈與可燃物、可燃結構之間的距離不小於0.5米。

六、消防設備

1、安全通道

1）在消防通道、防火間距內、樓頂頂面無搭建違章建築。

2）無堵塞、佔用消防通道現象，安全出口和緊急疏散通道暢通無阻。

3）疏散樓梯、走道、門的各自總凈寬度根據疏散人數，按《建築設計防火規范》（GB50016-2006）、《人員密集場所消防安全管理》（GA654-xxx）的規定經計算確定；疏散通道最小凈寬度達到1米。

4）疏散通道安裝了指示標志。

2、安全出口

1）80平方米以上場所的安全出口不少於2個，具體根據《建築設計防火規范》（GB50016-2006）、《人員密集場所消防安全管理》（GA654-2006）的規定經計算確定。

2）安全出口門無上鎖、堵塞現象。

3、消防器材配備

1）室內消防栓長期保證供水，在每個樓層配置了乾粉滅火器，宿舍、食堂、倉庫、會議室等重點場所，配備了兩具4公斤手提式滅火器，由專人每月檢查登記。

2)消防噴淋管網內長期保證供水，壓力保持在4公斤。

3）消防車道凈寬、凈高、承壓能力符合要求，未被佔用。

4）消防登高面未設置影響消防員登高操作的障礙物。

5）安全疏散樓梯及出口數量、寬度，通道疏散距離符合要求。

6）露天水箱及水池水位指示正常。

7）消防栓泵、噴淋泵、主備泵手動啟動正常，能自動切換；主、備電源切換正常。

8）水泵接合器維護保養良好，標志清晰，能正常開啟。

9）消防水泵房設置位置、防火分隔符合規范要求，疏散門直通室外或靠近安全出口，應急照明能正常工作。

10）消防備用發電機能在規定時間內自動切換正常啟動，燃料儲備充足。消防主電源正常。

11）事故照明及疏散指示標志安裝的數量、位置和照度符合防火要求。

12）通訊設備無損壞，能保證正常使用。

13）火災報警控制器能正常顯示各類信號，且操作正常；屏蔽點數不超過有關規定，有聲光報警。

14）探測器及火災報警控制器能正常報警，控制器主備電源切換正常。

15）手動啟動排煙風機正常。

16）值班人員24小時在位並持證上崗，能熟練掌握各系統操作，值班記錄真實完整。

七、其它

1）食堂燃氣使用無泄漏、煤氣瓶的儲存符合相關標准。

2）食堂配備消毒器具、通風設備，炊具、餐具清潔消毒。

3）倉庫內除了固定照明外，不準使用其它電器；倉庫設置有醒目的防火、防毒、禁止吸煙和禁止動用明火等標志。

4）每個房配備疏散指示圖等。

5）制定安全疏散預案，並能成功進行演練。保安人員能迅速到位，明確自身職責，並攜帶必要裝備開展滅火及救援行動。

6）制定了車輛管理辦法，強化安全管理。

7）制定了施工管理辦法，在施工期間強化安全管理。

❷ 旅遊安全生產工作自查報告

旅遊安全生產工作自查報告

在現在社會，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告並沒有想像中那麼難，以下是我幫大家整理的旅遊安全生產工作自查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅遊安全生產工作自查報告1

（一）安全管理機構。

1.強化組織領導。由於人事變動，我局及時調整了安全生產工作領導小組，由局長廖施竣任組長，程勛、肖坤柏兩位副局長任副組長，成員由局中層幹部、執法中隊工作人員及下屬單位負責人組成，明確由行業管理科具體負責安全生產日常事務工作。同時，按照「一崗雙責」的要求，將此項工作納入各科室20xx年工作目標，與各科（室）、下屬單位負責人、涉旅企業層層簽訂安全目標責任書，以進一步落實責任。

2.明確工作目標。我局在年初按照縣政府下達的相關文件，結合我縣旅遊實際，制定了安全生產工作計劃，明確本年度安全生產的具體工作。根據年初制定的工作計劃對景區（點）、社會旅館、星級飯店、農家樂、旅行社服務網點等安全生產情況進行檢查，並就檢查過程中出現的問題，要求及時進行整改，取得了較好的效果。

3.完善工作制度。一是結合工作實際，完善了《關於加強汛期值班和領導帶班工作的通知》等相關文件及安全預案印發至全系統幹部職工；二是領導小組定期召開會議，研究部署旅遊安全生產工作及傳XX縣委、縣政府有關會議、文件精神。

（二）安全生產工作

今年以來，我局黨組高度重視旅遊安全工作，嚴格按要求准時參加各級組織的安全生產工作會，及時傳達學習將會議精神，轉發有關文件，並按時按照書面總結報告。

1. 認真開展隱患整治排查，確保安全態勢穩定。開展黃金周節前及重大旅遊節慶活動安全隱患排查。在春節、五一、龍舟節、鐵三賽事等黃金周及重大旅遊節慶活動前，聯合相關職能部門開展旅遊安全專項檢查，重點針對星級酒店、星級農家樂、旅行社服務網點、社會旅館的生產經營安全及食品安全進行檢查。在檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書限期整改，並安排專人負責落實。今年共發放整改通知書20份，整改率達100%，全面消除安全隱患。

2.開展「打非治違」專項行動。堅持以屬地為主與行業督導相結合，企業自查自糾與政府督查相結合，全面排查與重點整治相結合，監督檢查與聯合執法相結合的`方式。活動從 2013年4月中旬開始中，到9月底結束，共分四個階段進行。檢查重點一是針對重點景區（點）內非法從事旅遊客運車輛、景區講解、攤點擺放等；二是星級酒店、星級農家樂、星級鄉村酒店、社會旅館及旅行社服務網點的經營秩序、隱患排查、違規建築等問題開展專項治理。截止目前，我局在全縣范圍內開展旅遊安全生產大檢查及嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項活動5次，出動檢查人員60人次，其中聯合檢查3次。檢查企業(單位)累計40餘家，發現存在問題6個，查處違規操作事件1起，現場整改5個，限期整改1個，待處理違規事件1起，有效的預防和遏制了旅遊安全事故發生。

3.切實開展安全生產大檢查及回頭看活動。一是認真組織涉旅企業開展自查自糾。嚴格督促涉旅企業開展安全隱患自查自糾，對存在的安全隱患責令其限期整改，同時要求涉旅企業及時填報旅遊安全隱患排查治理登記表，每月按時向旅遊部門上報。二是聯合各部門嚴厲查處旅遊行業非法違法行為。在縣委、縣政府的統一部署下，聯合縣級相關部門開展旅遊安全大檢查，嚴格依法打擊旅遊企業非法違法生產經營行為，嚴禁旅遊從業人員無證上崗；堅決查處景區內非法從事運營的車輛、攤販及存在安全隱患的娛樂項目等。三是嚴格責任追究、狠抓責任落實。層層簽訂安全責任書，對旅遊安全生產監管不力的相關責任人要嚴格責任追究，對工作不盡職、不到位，不落實的，一旦出現旅遊安全事故，首先追究責任科室及分管領導的責任，狠抓責任追究落實到位，督促防範措施落實到位。四是加強查處旅行社服務網點違法違規經營的行為。對全縣旅行社服務網點全面進行資格審核和依法經營情況的檢查。全縣沒有出現旅行社變相承包、掛靠等形式非法轉讓旅行社經營權，超范圍經營旅社業務、低於成本價經或，使用黑導、黑車、黑船和縱容導游的行為；檢查全縣虛假旅遊業務廣告，不符合設立條件、證照不齊；檢查旅行社辦理責任險、交納質保金、經理人員持證上崗、店招等情況，通過自查和旅遊部門的檢查，共發現問題3處，及時整改3處，旅遊市場顯現良好發展趨勢。

4.及時組織景區安全檢查。結合汛期、森林防火等切實加強旅遊景區安全生產應急管理工作，進一步完善應急預案。一旦發生旅遊安全事故，能夠及時啟動應急預案，力爭在最短時間內做到組織領導到位、救援人員到位和物資裝備到位，妥善處置事故，最大限度減少損失，確保廣大遊客生命財產安全。據統計，2013年，我局共出動檢查30次，旅遊局聯合相關部門共出動旅遊景區安全檢查16次，發現安全隱患6處。今年，我局在去年景區設置23個安全警示牌的基礎上，新增趙淮路登山路口、南城門、小東門城牆、遇仙亭4處安全警示牌，修復景區標識標牌25個，並出資80餘萬元對景區旅遊廁所、購物攤點、蓄水池等進行改造及新建。

5.針對冬春季節火災易發、高發特點，高度重視防火工作，廣泛開展消防宣傳教育和培訓，嚴格落實消防安全責任制。同時，還對旅遊交通運輸安全、星級飯店以及旅行社服務網點安全進行重點排查和整治，要求全行業都要時刻保持警惕，加強日常監管力度，營造良好的旅遊環境。

（三）安全生產宣傳教育

充分利用旅遊營銷活動平台，縣旅遊協會平台抓好旅遊安全宣傳。

1. 積極開展「旅遊安全生產月」活動。為進一步全面貫徹實施《中華人民共和國旅遊法》、《中華人民共和國安全生產法》、《四川省安全生產條例》，組織開展好 「全國安全生產月」活動，增強全民的安全意識。一是對「安全生產月」活動領導小組進行調整，指定專人負責；定期召開系統職工大會，加強對《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》、《四川省安全生產條例》等各種文件、法律法規的學習，並組織觀看以「安全生產月」為主題的宣傳片《安全責任 重在落實》及系列安全生產事故警示教育片；二是制定了《安全生產月活動方案》，並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區（點）、星級酒店、農家樂、社會旅館等旅遊企（事）業單位。在方案中，明確了活動主題、活動時間，確定了開展宣傳咨詢日、安全生產知識競賽、安全生產大檢查、安全生產執法活動、安全生產普法和安全知識培訓等6個系列活動；三是深入基層，對旅遊從業人員進行安全知識培訓，共發放相關資料500餘份；四是6月9日，積極參與縣安監局開展的「安全生產月」宣傳活動，對群眾進行安全知識方面的宣傳。通過精心部署，周密安排，落實措施，從而使我局的這次「全國安全生產月」活動，搞得有聲有色，收到預期的效果。

2.開展《職業病防治法》宣傳周活動。一是在旅遊系統中組織學習《職業病防治法》的相關文件精神，並組織觀看主題的宣傳片及系列安全生產事故警示教育片。二是制定了《職業病防治法宣傳周活動方案》，明確活動主題，活動時間，開展宣傳咨詢日，知識普法和培訓等主要內容的活動方案，並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區（點）、星級酒店、農家樂、社會旅館等；三是深入基層，對旅遊從業人員進行知識培訓，共發放相關資料500餘份；四是深入景區（點）、旅遊團隊等人員密集的地區對群眾進行《職業病防治法》方面的宣傳。通過精心部署，周密安排，落實措施，從而使我局的這次活動，搞得有聲有色，收到預期的效果。

3.充分利用各種宣傳渠道，將安全宣傳進行到底。一是利用政府網路平台，通過在XX縣公眾信息網、成都旅遊、成都旅遊政務網、金堂旅遊門戶、政務微博等發布旅遊安全相關信息普及安全知識，並多次利用標語、簡報、媒體等形式對景區內旅遊安全進行宣傳報道。二是在旅遊系統中開展安全生產教育培訓活動，重點針對旅遊出行安全、游覽安全、出境旅遊安全等各類旅遊安全宣傳活動；三是進一步加強對旅遊從業人員的安全知識教育培訓，採取各種有效培訓手段，因地制宜開展安全知識、搶險知識、救援知識培訓以及單獨處理突發事件的應對能力；四是結合鐵三賽事，邀請省、市專家對我縣指定接待酒店進行了包括技能、服務及安全方面的專項培訓2次，受訓人員達200餘人。

（五）安全生產應急救援

一是建立健全應急救援體系及隊伍建設。制定並下發《XX縣風景旅遊局關於印發XX縣旅遊系統安全生產應急救援預案的通知》（金景旅發〔2013〕40號）文件，建立了由旅遊局局長任指揮長、旅遊局副局長任副指揮長，旅遊系統幹部職工、旅遊景區（點）、星級酒店、星級農家樂、鄉村酒店、旅行社門市部等涉旅企業為成員的XX縣旅遊系統安全生產突發事件應急救援協調指揮部。二是完善應急救援預案，開展專項應急演練。三是做好防汛工作。為做好旅遊行業防汛工作，保障遊客人身和財產安全，要求各涉旅企業密切關注汛情，做好防禦工作。並及時根據汛情啟動應急預案，早部署、早安排、早落實。加強值班帶班，汛情期間實行24小時值班、領導帶班制度。

（六）安全生產事故控制

2013年，我局不斷強化旅遊安全措施，狠抓工作落實，全縣各星級飯店、社會旅館、農家樂/鄉村酒店、旅行社（門市部）、旅遊景區（點）等涉旅企業無較大以上安全事故發生，有效降低了全縣死亡人數指標。

為加強對基層黨組織的管理，進一步提高基層黨組織的戰鬥力、凝聚力，我鄉按照中共XX縣委組織部《關於對黨員組織關系開展梳理排查工作的通知》要求，對鄉全體73名黨員組織關系進行了全面的梳理自查。全鄉各黨支部的黨員組織關系進行一次全面的梳理排查，主要核實黨員身份、入黨時間、轉正時間以及流動黨員的去向等信息。

一是全面覆蓋，上門上戶，核實全體黨員身份信息。充分利用全國黨員信息管理平台，將全鄉727名黨員名單全部調出，一一對應分發給24個黨支部，確保信息核實工作橫向到邊、縱向倒底、不留死角。

二是千方百計，主動對接，核查流動黨員基本情況。針對各黨支部流動黨員工作地不固定、聯系方式更換頻繁等復雜情況，鄉黨委要求各黨支部要放下架子、俯下身子、耐住性子，千方百計取得聯系方式，主動對接，積極做好《流動黨員信息表》填報工作。

三是措並舉，穩步推進，自查組織關系轉接情況。以開展黨的群眾路線活動為契機，鄉黨委積極開展黨員組織關系接轉自查工作。一查是否按規范開具黨組織關系介紹信；二查是否規范保管黨員介紹信存根；三查是否及時幫助接收的預備黨員轉正，四查是否建立黨員組織關系接轉台賬。

從自查的情況看，我鄉嚴格按照上級黨組織的管理要求認真做好對黨員組織關系工作工作，能及時准確地按組織要求做好組織關系轉移工作，無「口袋」黨員等現象，截至目前為止，我鄉共對11名黨員進行了關系轉接；黨員都能自覺按規定履行交納黨費的義務，從未發生少交或不交黨費的不良現象，支部也認真按有關規定做好收繳黨費的組織工作，認真核對在冊黨員交納黨費的款項和人數，防止少交和漏交情況發生，同時把收到的黨費集中起來，及時按規定向縣委組織部上繳，不把黨費挪作他用。在向上級交納黨費後，支部及時向黨員公布黨費收繳情況，並在鄉機關公開欄中予以公開，接受廣大黨員職工監督。

通過自查，我鄉基層黨組織進一步細化了黨員台賬，夯實了組織基礎，很好地發揮了黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用，為持續推進我鄉經濟社會又好又快發展奠定了堅實的思想和組織基礎。

旅遊安全生產工作自查報告2

根據《關於做好「五一」小長假旅遊安全生產的通知》（撫旅發〔20xx〕17號）文件要求，我局認真貫徹落實省、市旅發委，省、市、縣安委會文件會議精神，切實做好我縣近期旅遊安全生產工作，積極開展旅遊行業安全生產大排查，有效防範和堅決遏制特重大事故發生，確保全縣旅遊安全生產形勢持續穩定，確保我縣「五一」假期旅遊健康發展，現將旅遊安全生產工作自查情況匯報如下：

一、提高認識，加強領導

我局迅速召開了「五一」旅遊安全生產工作布置會，並成立安全生產檢查工作小組，由局長黃聚紅任組長，黃艷為副組長，其他幹部為成員，並制定了大排查行動方案。同時要求各景區、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態度，加強節假日期間的安全工作領導，抓好假期旅遊安全工作，進一步完善工作方案和應急預案，強化安全意識、服務意識、質量意識，各項安全措施落實到位。

二、深入檢查，確保安全

要求景區重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作，及時排除各種旅遊安全隱患；檢查旅行社在組團外出前是否發放了旅遊安全須知，制定周密的行程計劃，租用有旅遊營運資質、信譽佳、有實力的企業和客運車輛，必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明，並簽訂車輛租用合同，嚴禁超員和超時開疲勞車等危及遊客安全運輸行為，保證旅遊團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節日期間旅遊運輸安全，主動引導遊客購買人身意外險，增強抵禦風險能力；星級飯店是人員密集的場所，重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行，以確保旅遊者和員工以及公共設施的安全。

三、建立健全旅遊行業安全隱患排查台賬

我局歷來重視台賬的健全工作，於年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅遊系統安全生產目標責任書》，並督促我縣景區完善景區安保制度。在此次安全檢查工作中，對重點景區、星級酒店、旅行社進行了檢查，對檢查中發現的問題，我局本著對隱患和問題「零容忍」的態度，狠抓落實，督促指導各旅遊景區、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅遊安全工作，並分別對有問題的對象下發了安全生產隱患督促整改書，要求針對檢查中發現的問題確保整改到位。

四、認真值班，保持暢通

加強節假日期間的值班制度，安排了24小時值班制度，堅持領導帶班，幹部值班，保持24小時通信暢通。嚴格落實領導幹部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。

❸ 旅遊市場綜合監管自查報告

旅遊市場綜合監管 自查報告

自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。和一起來看看吧

為進一步化我縣旅遊市場環境，全力化解旅遊安全風險，確保旅遊市場穩定、安全、有序，按照州旅遊產業發展領導小組辦公室《關於開展全州暑期旅遊市場綜合監管及安全生產大檢查大整治專項督查的通知》文件的相關要求，我局嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，全面深入開展了旅遊市場綜合治理和安全生產隱患排查工作。現將工作開展情況匯報如下：

一、成立領導

小組成立了縣2018年暑期旅遊市場綜合治理和安全生產大檢查大整治工作領導小組，細化工作任務，明確工作重點，做好統籌協調工作。組長：縣旅遊發展局局長副組長：縣旅遊執法局副局長成員：縣旅遊發展局科員縣旅遊執法局科員縣旅遊執法局工作人員縣旅遊執法局工作人員領導小組辦公室設在縣旅遊發展局辦公室，由兼任辦公室主任。

二、旅遊市場綜合治理工作開展情況

(一)“1+3+n”旅遊市場監管模式職能作用得到充分發揮。《縣2018年暑期旅遊市場秩序專項整治工作方案》實施後，截至目前縣“1+3+n”旅遊市場監管機構共開展暑期旅遊市場專項整治行動12次，出動執法人員41人次，共檢查賓館飯店83家次，旅行社及分支機構1家次，景區13家次，旅遊團隊24個，登山學校1所，特種設備使用單位2家次，個體工商戶72戶，景區內攤點68戶，租馬點2處，導遊人員17人。受理各類旅遊投訴8件，調解成功率100%。有效發揮了“1+3+n”機制的監管力量。(二)開展旅遊市場綜合整治，進一步加大了對旅遊購物點的管理力度。按照《2018年全州旅遊市場綜合監管實施方案》和《縣2018年暑期旅遊市場秩序專項整治工作方案》要求，進一步加大對旅遊購物點的管理力度。一是由縣旅發局牽頭整治旅遊環境，重點規范整治景區的旅遊購物點，對各商鋪攤點存在的問題當面指出並要求限期整改，並對問題嚴重的下達限期整改通知書。二是進一步加強了旅遊沿線土特產攤點規范管理，積極鼓勵銷售本地名特產品。加強了旅遊沿線休息點及攤點攤位(重點對發生旅遊投訴較多的貓鼻樑土特產銷售點)的規范管理，鼓勵銷售“凈土”名特產品，重點查處了強買強賣、未明碼標價、假冒偽劣、短斤少兩、佔道經營等違法違規經營行為。(三)加強景區周邊規范管理，嚴厲打擊違法違規行為。一是組織各相關部門執法骨幹深入四姑娘山景區及周邊，以隨機抽查、明察暗訪等形式就無資質經營旅遊業務、強迫或者變相強迫旅遊者購物和私自增加自費旅遊項目等行為進行檢查，嚴厲打擊一系列違法違規行為。二是嚴厲打擊虛假宣傳、誘導消費等違法違規行為，重點排查了旅遊集散地、旅遊景區周邊散發虛假廣告、購物商店虛假銷售、誇大葯品功效等行為。查處旅行社、導遊人員在運行和導游服務中的違法違規行為，重點查處不簽訂或使用合同示範文本、未經遊客同意轉團或拼團、擅自變更行程、強制購物、超范圍經營、不按服務質量規范提供服務等行為。(四)開展不合理低價游整治。根據《縣整治“不合理低價游”專項行動工作方案》，召集各相關部門執法骨幹深入到四姑娘山景區，以隨機抽查、明察暗訪的形式開展“不合理低價游”專項整治行動，對發現旅行社出現“不合理低價”攬客經營行為，立即約談當事旅行社，對其提出警示，責令其立即改正，並要求旅行社開展自查自糾。通過專項行動，凈化了全縣旅遊市場，嚴厲打擊了“不合理低價”違法違規行為，很大程度上查清了我縣旅遊市場秩序和服務質量方面存在的突出問題。(五)規范導游及旅遊團隊管理。一是由縣旅發局聯合工商質量和食葯監局等部門查處無資質經營旅遊業務的單位和個人從事旅行社市場業務，違法招徠和接待出境游、赴台游等旅遊行為;二是由縣旅發局聯合交通等部門檢查旅行社、旅遊運輸服務單位，查處黑車黑導、非法營運、違反道路客運安全管理規范等行為。(六)全面排查涉黑涉惡隱患。一是成立了以旅發局局長為組長、分管局長為副組長的縣旅遊發展局掃黑除惡專項斗爭領導小組。具體負責安排部署、統籌協調、督導檢查等工作，為掃黑除惡專項斗爭扎實深入開展提供了強有力的組織保障。同時制定了掃黑除惡案件線索摸排、移送、核查以及檔案管理等制度。二是進一步加大了旅遊市場秩序巡查檢查力度，對旅遊行業出現的欺客宰客、強買強賣、欺行霸市等違法行為以及黑車黑導黑店，要採取露頭就打的高壓態勢。三是嚴防景區酒店“黃賭毒”違法犯罪活動。積極倡導文明旅遊、健康旅遊。對景區、星級旅遊飯店加大了巡查檢查力度，並在顯要位置對外發布禁止“黃賭毒”提醒和監督舉報電話、對於發現旅遊景區、旅遊飯店為遊客提供“黃賭毒”場所和道具的行為，堅決予以摘牌處理，涉及違法犯罪的，移送司法機關處理。

三、安全生產大檢查大整治工作開展情況

(一)景區安全綜合檢查。對四姑娘山景區的雙橋溝、長坪溝、新四姑娘山莊等旅遊景點和涉旅企業進行了綜合檢查。檢查的主要內容包括：一是遊客密集場所的防擁擠、防踩踏、防墜落、防火災、防食物中毒等及遊客應急疏散通道、賓館飯店的食品衛生、消防設備設施、地質安全隱患、旅遊標示標牌等;二是旅遊景區安全隱患排查，景區的老化樹木、危險路段、等要求景區管理部門加強重點部位動態監測。(二)交通安全隱患排查。一是加強道路交通安全隱患排查，確保道路交通暢通;加強檢查公路沿線的旅遊安全標識標牌、波形護欄(防護墩)及旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施的建設情況，及時發佈道路交通安全信息，危險路段設立警示標牌，抓好客流車流集中地區、事故多發路段及惡劣天氣的交通組織與疏導;二是督促旅遊運輸企業做好旅遊車輛和駕駛員的安全管理工作，旅遊車輛及游覽設施的動態監控工作台賬執行情況，嚴厲查處駕駛員疲勞駕駛、超速、超載和夜間行車及違章駕駛等違法違規行為;三是要求警方配置警力加強路面巡查。四是要求大九旅集團觀光公司對景區旅遊公路每天進行巡查，及時對路面進行清理，確保景區內道路安全暢通;五是科學制定景區觀光車調度方案，做好調度工作;景區採用安全性能高，服務設施齊全的觀光車，挑選駕駛經驗豐富的駕駛員，全部持證上崗;車輛實行出車前檢查，收車後維護的安全管理措施，確保景區內無安全事故，無滯留。(三)消防安全隱患排查。重點檢查了星級飯店和景區各服務站點、賓館等場所開辟安全通道、配齊配全消防器材或設施設備未取得消防、衛生、質監等部門的安全檢驗許可資質;旅遊企業應急管理制度落實情況，應急預案修訂情況、自救裝備配備情況等;旅遊企業辦公區、集體宿舍等用電、消防、衛生等設施設備存在的安全隱患等;其他違反安全生產法律、法規、規章的生產經營行為，必須在景區杜絕安全事故的發生。(四)加強對導游等人員的安全教育工作。要求導游在組織游覽過程中,導游員要及時提醒、監督遊客和車輛駕駛員注意安全,要密切關注旅遊目的地的天氣狀況和當地的防汛信息,在旅遊行程中遇有惡劣天氣狀況時,可以與遊客協商採取適當措施,終止不利於遊客安全的旅遊活動。(五)開展客運市場聯合執法檢查，規范經營行為。一是聯合交警、運管部門到四姑娘山鎮開展了旅遊客運市場執法檢查工作,查處旅行社、旅遊運輸服務單位非法營運、違反道路客運安全管理規范等行為。檢查共出動旅遊、交警和運管部門執法人員16人，執法車輛3輛，檢查客運車輛20餘輛，暫未發現有違規問題。二是督促轄區內旅行社按照有關道路交通和旅遊車輛管理規定，嚴格選擇符合資質條件的車輛和駕駛人，簽訂長期和趟次租車合同，並購買足額保險。三是嚴格要求導遊人員上車之前檢驗車輛的“三證一單一牌”，並在行程中經常監督、提醒司機安全駕駛。四是要求旅遊包車按規定配發《遊客安全乘車須知》，在行程前播放《遊客安全乘車溫馨提示》宣傳片。(六)加強旅遊應急管理，切實保障旅遊安全服務質量。一是根據《縣旅遊公共突發事件處置應急預案》，針對遊客高峰、突發事件、自然災害等不同風險源制定安全處置預案。二是完善後勤保障機制，建立健全防範處置群體性事件的信息預警、組織指揮、預案運作、應急救援、力量配置、裝備保障等工作體系，形成統一指揮、協調有序、運轉高效的應急處置機制，有效應對突發性事件的發生。針對一系列措施的實施，著力提升區域應急管理能力，營造良好的旅遊環境，實現“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。下步工作中，我們將一如既往地做好旅遊市場整治、旅遊安全生產隱患排查各項工作，追求進步，不斷改進管理方式和措施，為遊客提供安全、舒適、輕松、愉悅的游覽環境。