旅遊區安全生產相關管理制度
① 旅遊景區管理規定
**市旅遊景區管理規定
第一章 總則
第一條 為加強對旅遊景區的管理,提升旅遊服務質量,有效保護、科學開發旅遊資源,促進旅遊業又好又快發展,根據國家、自治區相關法律、法規,結合我市實際,制定本規定。
第二條 本規定所稱旅遊景區,是**行政區域內具有參觀游覽、休閑度假、**健身等功能,具備相應旅遊服務設施並提供相應旅遊服務的空間或地域。
第三條 本市行政區域內旅遊景區的保護、規劃、開發、管理和經營活動適用本規定。
第四條 旅遊景區管理堅持注重保護、科學規劃、合理開發、永續利用的原則。
第五條 市旅遊行政主管部門負責本行政區域內旅遊業促進與發展、旅遊資源開發與保護、旅遊經營與服務、旅遊者活動的指導和相關監督管理。
鄉、場、鎮人民政府負責協助旅遊行政主管部門做好轄區內旅遊景區管理的有關工作。國土資源、水利、環保、規劃、建設、林業、民族宗教、文物等部門按照各自職責協助做好旅遊景區開發、建設、管理的有關工作。
第二章 旅遊資源保護與開發建設
第六條 開發建設旅遊景區,應當符合城市總體規劃及旅遊業發展規劃。旅遊景區開發建設和保護規劃應由具有相應規劃資質的單位編制,經旅遊行政管理部門同意後,按規定程序報批。任何單位和個人都有保護旅遊資源的義務,有對破壞旅遊資源行為進行制止、檢舉、控 告的權利。
第七條 旅遊區及旅遊建設項目的開發建設,應當符合旅遊資源保護和開發利用規劃,統籌安排,合理布局,協調發展。
第八條 開發建設(包括新建、擴建、改建)旅遊區,應當經市旅遊行政主管部門對其旅遊價值、環境質量等進行評價並出具評價意見。
第九條 旅遊區和重點旅遊建設項目的建設,建設單位在申領建設工程規劃許可證前,應當取得市旅遊行政主管部門的審核意見。
第十條 在旅遊景區內新建、改建、擴建旅遊建設項目,應當嚴格按照控制性規劃和修建性詳細規劃進行,應當充分論證,合理布局;項目完工後,應當經旅遊行政主管部門參與驗收並簽署意見。
第十一條 禁止在旅遊區建設污染環境、破壞景觀和生態的項目;禁止在旅遊景區從事污染環境、破壞景觀和生態的生產經營活動。
第十二條 旅遊景區建設選址必須符合全市旅遊發展總體規劃,開發建設單位在向國土資源部門申請用地前,必須將旅遊景區項目規劃書和可行性研究報告報市旅遊行政主管部門備案。
第十三條 旅遊景區管理機構應當制定旅遊區管理制度,加強對旅遊區的'管理,維護正常旅遊秩序,保持旅遊設施完好和清潔衛生,完善服務設施。
第十四條 開發建設旅遊景區,不得有下列行為:
(一)損害旅遊資源、破壞生態環境以及景區風貌;
(二)在旅遊景區內進行開山、開荒、採石、開礦、修墳立碑等破壞景觀、植被、地形地貌的活動;
(三)盲目、重復建設,或者未經有關部門批准建設旅遊景區項目及配套設施;
(四)在核心旅遊景區內建設賓館、飯店、招待所、培訓中心、療養院等與旅遊資源保護無關的建築物。
第十五條 利用自然資源開發旅遊項目,應當採取嚴格的保護措施,不得破壞景觀、污染環境;開發旅遊景區建設項目,應當進行環境影響評價,()其建築規模和風格應當與周圍景觀相協調。任何組織和個人不得破壞旅遊資源。
第三章 管理與經營
第十六條 旅遊行政管理部門管理旅遊景區應履行下列職責:
(一)宣傳有關法律、法規;
(二)監督旅遊景區經營者保護和合理利用旅遊資源;
(三)監督旅遊景區經營者制定景區管理制度;
(四)監督管理旅遊景區經營者的旅遊服務活動;
(五)維護旅遊者的合法權益,並接受其投訴;
(六)其他依法應履行的職責。
第十七條 旅遊景區的經營者應當遵循誠實信用、公平競爭的原則,合法經營,接受旅遊行政管理部門和有關行政管理部門的監督和管理。
第十八條 旅遊景區的旅遊從業人員應當參加職業技能培訓。國家規定應當具備崗位資格或職業資格的,必須取得相應的資格證書、持證上崗。
第十九條 旅遊景區的經營者應遵守下列規定:
(一)制定景區旅遊管理制度或措施,並負責落實;
(二)設置為旅遊者提供服務和受理投訴的遊客服務中心和符合國家標準的公共信息圖形標志;
(三)公開服務收費項目和收費標准,保證服務質量,不得對旅遊者進行欺詐、勒索、脅迫或誤導;
(四)建立安全管理責任制,配備與安全管理工作相適應的專(兼)職人員和必要的安全設備、設施;
(五)對具有危險性的場所或項目設立明顯的提示或者警示標志,並採取必要的安全防護措施;
(六)負責旅遊景區的環境衛生工作;
(七)其他依法應履行的義務;
第二十條 旅遊景區的經營者對發生的旅遊安全事故應及時採取救護措施,並向旅遊、公安、安全生產的行政管理部門報告。
第二十一條 在旅遊景區從事經營和服務,不得有下列侵害旅遊者合法權益的行為:
(一)不履行或者不完全履行與旅遊者的合同或者約定;
(二)不按照國家標准、行業標准提供服務;
(三)強迫旅遊者接受服務;
(四)對服務范圍、內容、標准等作虛假的、引人誤解的宣傳;
(五)提供質次價高的服務;
(六)出售假冒偽劣的商品;
(七)侵害旅遊者人身和財產安全;
(八)其他侵害旅遊者合法權益的行為。
第二十二條 旅遊景區的經營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。
第二十一條 旅遊者在旅遊景區內進行旅遊活動時,應當遵守有關法律、法規和社會公德;尊重當地民族風俗習慣;保護旅遊資源、環境和設施;遵守旅遊景區安全、衛生等規定。
第四章 法律責任
第二十二條 違反本條例依法應當給予行政處罰的行為,由有關行政管理部門依法予以處罰。
第二十三條 拒絕、阻礙旅遊行政管理部門及其工作人員依法執行公務的,構成違反治安處罰條例行為的,由公安機關依法予以處罰;以暴力、威脅阻礙旅遊管理部門工作人員依法執行職務構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十四條 旅遊行政管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊或不履行法定職責的,使旅遊者和旅遊經營者的合法權益受到嚴重損害的,由其所在的單位或上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十五條 當事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
② 旅遊景區有效安全管理方法
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旅遊景區有效安全管理方法 篇1
旅遊業因其綜合性強、關聯度高、輻射面廣等特性,旅遊企業的安全管理顯得尤為重要。景區作為旅遊業的重要組成部分,是遊客旅遊的最終目的地和重要集散地,面臨的環境相對復雜,要確保景區與遊客的人身與財物安全,確保景區能夠持續穩定地發展,安全管理是不容忽視的一個重要環節。
在旅遊景區日常管理工作中,貫徹「以人為本,關愛生命」的指導思想,遵循「安全第一、預防為主、綜合治理」的指導方針,努力消除存在的各種安全隱患,積極防範意外事故的發生,成為景區管理者重要的工作內容之一。而能否根據旅遊景區的實際情況,建立健全適合本景區的安全管理制度,發生意外事件後能否迅速啟動響應機制,並做好善後處理,是對景區管理者綜合能力的重大考驗。
一、旅遊景區安全管理的必要性
我國許多礦難發生、製造工廠及娛樂場所發生火災、景區范圍內的交通堵塞、客人擁擠踐踏等事件屢有發生,這裡面除了經濟利益的因素作祟之外,還有就是事前沒有做好足夠的安全防範措施,沒有制定操作性強的應急預案,事後沒有及時啟動應急機制,不僅給企業本身造成了巨大的經濟損失,也給社會造成了極為不良的負面影響。
就旅遊景區而言,包括策劃宣傳、市場營銷、資源開發、服務質量、成本核算等等,任何一方面做不好都會影響到企業的效益,各項工作是相互依存又相互制約的一個有機整體,而安全管理是其中一個必不可少的組成部份。一些旅遊景區沒有制定應急預案,平時的督導工作也流於形式,或者消極應付上級檢查,更有甚者將意外事故視為忌諱避而不談,一旦出現問題,就會手忙腳亂,給企業帶來不必要的損失。
每年國家的安檢部門與旅遊主管部門一起都會組織相關人員對景區進行安全檢查,查看景區是否制定了相關的規章制度,是否按法律、法規所規定的要求做好各項安全防範工作。實際上,面對不可控制的天災人禍,景區可以啟動應急預案和機制,最大限度減少遊客及員工的人身傷害和財產損失;加強日常的安全管理,不僅可以降低意外事故發生的幾率,即使發生了意外事故,也可以將損失和負面影響降減小到最低限度。
因此,無論是國家對旅遊行業的要求出發,還是從景區自身管理的角度考慮,加強旅遊景區的安全管理是必要的,也是必須的。
二、旅遊景區安全管理的責任承擔
我國有關安全生產的法律法規中明確規定:生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責,毫無疑問景區的主要負責人是安全管理工作的第一責任承擔者。但在實際的安全管理過程中,如何做到全面負責呢?並不是第一責任者什麼事都要去做,也不是只做自己認為該做的大事,而不做自己所認為的小事。
通常來說,旅遊景區安全管理第一責任者除了明確自己的職責之外,主要是結合景區經營管理模式,實行分工負責,按照「誰主管誰負責」的原則實行安全責任制,要求各級責任人明確並認真履行自己的職責,同時明確對不履行或不正確履行的要追究其責任。各層級管理人員、各部門、各崗位及其工作人員都必須清楚自己在安全管理方面的職責與責任,要求做好管轄范圍內的安全管理工作,否則就要承擔相應的責任,若因失職瀆職而造成事故,而且情節嚴重的,將被追究法律責任。
三、旅遊景區安全管理的對象與識別
所謂安全管理的對象就是指各種潛在危險的因素,只要把危險因素管住,使之不能轉化為事故,就不會造成人員傷亡或財產損失。對旅遊景區而言,要預防潛在危機的發生,必須從源頭進行控制,不放過每一個細節,及時進行分析預測,並做好各項預防措施。
一般而言,旅遊景區的安全管理對象主要有如下幾個方面:
1、正確引導和約束景區內遊客的游覽行為,防止其不安全行為導致事故。例如不顧各種安全警示,跨越安全欄、隨意攀爬、接近危險水源;在游覽過程中,不遵守相關的安全規定,不按照規定的操作執行等;不在指定的'吸煙區域吸煙,或在禁火的景區亂丟煙頭等。
2、要求旅遊設施設備操作人員嚴格按照規范操作,防止違章作業導致事故。例如因操作不當導致漂流船翻沉、客運索道停止運行、游藝機械造成人員受傷等事故。
3、要求景區員工按照既定的標准和流程操作,避免在服務提供過程中產生不安全行為。例如在為遊客提供餐飲、購物等過程中,造成客人燙傷、食物中毒或物品過期等事故。
4、搞好景區范圍內的治安保衛工作,防止偷盜、搶劫等犯罪行為的發生,避免造成遊客的人身傷害或財物損失,及時查禁「黃、賭、毒」等社會不良現象,依法打擊強買強賣、敲詐勒索、毆打辱罵遊客等各類違法犯罪活動等。
5、景區內如有建設或維修施工的,應做好安全防護工作,防止施工過程中的不安全行為對遊客造成傷害。
6、做好景區內的道路交通設施、各種車輛以及停車場的安全管制工作,特別是在旅遊旺季、高峰期尤為重要。
7、做好景區內各種游樂場所、游覽道路、遊客休息停留場所及其周邊環境的安全管理工作,避免或減少可能對人員造成的傷害。
8、做好員工工作或生活場所的安全管理與教育,如不得私拉電線、私用電爐,注意交通安全等。
9、做好如台風、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災害的預報或防範措施,盡可能減少景區或遊客的生命財產損失。
旅遊景區有效安全管理方法 篇2
為了預防火災和減少火災危害,保護遊客、工作人員生命、財產安全和旅遊景區文物、建築等財產安全,特製定本制度。
一、旅遊景區的消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針,實行防火安全責任制。
二、旅遊景區應當將消防工作納入總體規劃,確定本單位的消防安全責任人與消防安全管理人,使消防工作與景區建設相適應。
三、旅遊景區應當根據景區建設的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務消防隊,並在景區門口設立防火檢查站,提示遊客不準攜帶火種進入景區。
四、旅遊景區新建、改建、擴建建築工程時,應將建築工程的消防設計圖紙及有關資料報送公安消防機構審核,審核合格後方可施工。
五、經審核的建築工程消防設計需要變更的,應報原審核單位的公安消防機構審核,核准後方可變更。
六、建築工程竣工時,必須經公安消防機構驗收,驗收合格後方可投入使用。
七、旅遊景區的建築工程室內裝修、裝飾應當根據國家工程建築消防技術標準的規定,使用不燃、難燃材料。
八、旅遊景區應當經常對職工進行消防宣傳教育,提高消防安全意識。景區工作人員和景區講解員在講解時要隨時提示遊客嚴格遵守《消防法》,不準攜帶火種進入景區,更不準在景區內用明火野炊。
九、旅遊景區應當制定滅火和應急疏散預案,定期組織消防演練。
十、旅遊景區應當定期組織防火檢查和每日防火巡查並建立記錄,對發現的和公安消防機構提出的火災隱患及時消除。
十一、旅遊景區應當按照國家有關規定配置符合國家標准或行業標準的消防設施和器材,設置消防安全標志,並定期組織檢驗、維修,確保消防設施和器材完好、有效。
十二、旅遊景區應當保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,並設置符合國家規定的消防安全疏散標志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設施、器材;不得埋壓、圈佔消火栓;不得佔用防火間距;不得堵塞消防通道。
十三、在禁止煙火的地域,旅遊景區應當設置「禁止煙火」的標志牌,對遊客的吸煙、使用明火行為加以制止。
十四、發生火災後,應當立即利用現有消防設施、器材,組織專職或義務消防隊隊員進行撲救,並及時撥打「119」火警電話報警。
十五、在公安消防隊趕到火場撲救火災時,旅遊景區應當在條件允許的情況下,為火災的撲救工作提供便利條件。
③ 鏃呮父鏅鍖鴻ュ備綍榪涜屾湁鏁堝畨鍏ㄧ$悊
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④ 旅遊安全防範措施
一、交通事故的處置
導遊人員應具備交通安全意識,並在行程前檢查車輛,確保安全。在發生交通事故時,導游應立即組織搶救,特別是重傷員,必要時送往最近的醫院。同時,應保護現場並報案,向旅行社報告,並做好其他旅遊者的安撫工作。
二、火災事故的處置
導遊人員應提醒旅遊者不攜帶易燃易爆物品,入住飯店後熟悉安全出口和逃生路線。火災發生時,導游應報警,配合飯店工作人員有序疏散旅遊者,不使用電梯,身上衣服著火可就地打滾,穿越濃煙區時用濕毛巾捂住口鼻。事故後,導游應協助處理善後事宜,並寫出書面報告。
三、食物中毒的處置
組團社應要求接待旅行社保證旅遊者用餐安全。導遊人員應提醒旅遊者不在小販處購買食物,發現食物不衛生或有異味時,應立即要求更換,並向旅行社領導匯報。發生食物中毒時,導游應組織搶救,並及時報告旅行社和追究供餐單位責任。
四、假日旅遊的安全應急預案
白乳泉風景區安全生產領導小組是事故的應急機構,負責制定和實施安全管理規章制度,緊急情況疏散標志和應急照明燈等設施的配置。在安全事故發生後,領導小組應立即趕赴現場,制定救援方案,啟動應急預案,協調指揮救援。
五、重特大事故的應急救援
發生安全事故後,相關單位和部門應立即組織救援,把遊客的生命財產損失降低到最小程度。白乳泉風景區安全生產領導小組在接到報告後,應立即報告縣政府和有關部門,並組織救援。
六、加強白乳泉風景區安全工作的監督管理
白乳泉風景區安全領導小組應齊抓共管,協助縣安全主管部門和相關主管部門對景區安全工作實施監督管理和嚴格檢查。各經營單位應定期召開安全管理工作會議,並將安全監督管理實施情況上報縣政府。
七、建立白乳泉風景區業安全預防長效機制
白乳泉風景區與安監、醫療、衛生、防疫、交通、消防、公安、技術監督等部門要密切協作,研究建立景區健康和治安、交通管理長效防範機制,建立起法制化、制度化、規范化的嚴密防禦體系。
⑤ 海南省旅遊安全管理規定
第一條為加強旅遊安全管理,規范旅遊市場秩序,預防和及時處置旅遊安全事故和突發事件,保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,促進旅遊業持續健康發展,根據《中華人民共和國旅遊法》等有關法律、法規,結合本省實際,制定本規定。第二條本省行政區域內的旅遊安全管理工作適用本規定。
法律、法規對旅遊安全另有規定的,適用其規定。第三條旅遊安全工作實行黨政同責、一崗雙責、齊抓共管的工作原則,堅持預防為主、安全第一的工作方針。
縣級以上人民政府應當在同級黨委的領導下,加強對旅遊安全工作的組織和領導,建立健全旅遊安全綜合管理機制和旅遊安全信息共享機制,將旅遊安全管理工作納入國民經濟和社會發展規劃,給予財政保障。
縣級以上人民政府應當依法將旅遊應急管理納入政府應急管理體系,制定應急預案,推動建立旅遊緊急救援體系,完善旅遊突發事件應急處置機制,增強旅遊應急處置和保障能力,對旅遊突發事件進行有效防範和及時組織實施救援。第四條縣級以上人民政府旅遊主管部門負責本行政區域內的旅遊安全監督管理工作。安全生產委員會其他相關組成部門按照各自安全監督管理職責負責做好相應的旅遊安全監管工作。
縣級以上人民政府旅遊主管部門牽頭會同有關部門定期開展旅遊安全監督管理聯合檢查,及時發現、糾正旅遊安全違法行為,提高旅遊安全監管效能。第五條縣級以上人民政府及有關部門應當加強旅遊安全管理法律、法規、規章和旅遊安全知識的宣傳教育和培訓,增強旅遊經營者和全社會的旅遊安全意識,提高旅遊經營者和旅遊者防範事故的能力。
報刊、廣播、電視、網路等媒體應當開展旅遊安全宣傳教育,加強旅遊安全輿論監督。第六條安全生產專業協會、旅遊行業協會和其他相關行業協會應當對旅遊經營者的安全管理工作進行指導,提供旅遊安全管理和技術咨詢等服務,加強行業自律,推進行業誠信體系建設,提高旅遊安全管理水平。第七條對旅遊安全工作中的違法行為,任何單位和個人可以向縣級以上人民政府旅遊主管部門或者其他有關部門舉報。
縣級以上人民政府旅遊主管部門和其他有關部門應當建立旅遊安全投訴舉報制度,公開投訴舉報電話、信箱或者電子郵件地址,受理有關旅遊安全的投訴舉報。第八條旅遊經營者是旅遊安全工作的責任主體,應當依法加強旅遊安全管理,建立、健全旅遊安全責任制度,完善旅遊安全生產條件,接受相關主管部門依法進行的檢查、檢測,確保旅遊經營和服務安全。
旅遊經營者主要負責人和實際負責人對本單位的旅遊安全工作全面負責,其他負責人對各自職責范圍內的旅遊安全工作負責。第九條旅遊經營者應當加強安全管理,採取以下措施保障旅遊者人身、財產安全:
(一)設置內部安全管理機構或者配備安全管理人員;
(二)配備必要的旅遊安全設施和設備;
(三)建立健全本單位各項旅遊安全管理規章制度;
(四)組織學習、實施旅遊安全法律、法規、規章和制度;
(五)接受各級旅遊主管部門和其他有關部門對旅遊安全工作的指導、監督、檢查;
(六)負責旅遊安全教育、培訓和宣傳工作,建立從業人員旅遊安全培訓檔案;
(七)制訂並落實本單位總體安全管理方案、各種突發事件防範預案和旅遊安全管理考核檢查制度,建立健全安全管理檔案;
(八)開展對本單位安全檢查和隱患排查治理工作。
經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅遊項目的旅遊經營者,應當制定安全操作規程,並對涉及人身安全的旅遊設施、設備每日投入使用前,進行試運行和例行安全檢查,並對安全裝置進行檢查確認,確保旅遊設施、設備完好。第十條旅遊經營者應當就旅遊活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅遊者作出說明或者警示:
(一)正確使用相關設施、設備的方法;
(二)安全注意事項、安全防範措施、疏散逃生方法和其他應急措施;
(三)未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、設備;
(四)不適宜參加相關活動的群體;
(五)可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形。
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⑦ 旅遊安全生產責任書
旅遊安全生產責任書
在不斷進步的社會中,我們都跟責任書有著直接或間接的聯系,簽訂責任書能激發我們想盡辦法去勝任崗位需要。什麼樣的責任書才是有效的呢?以下是我整理的旅遊安全生產責任書,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅遊安全生產責任書1
為了貫徹落實《安全生產法》和"安全第一,預防為主"的方針,切實加強我縣旅遊行業安全生產管理,有效遏制重、特大旅遊安全事故的發生,促進我縣旅遊業持續健康快速發展,按照"誰主管誰負責、誰投資誰負責、誰受益誰負責"的原則和層級管理負責制,縣旅遊局決定與各涉旅企(事)業單位簽訂20xx年度旅遊行業安全工作目標考核責任書、
一、責任對象:
有關鄉鎮人民政府、各旅遊企(事)業主管部門是該旅遊企業安全生產管理的責任單位;各旅遊企(事)業單位主要負責人是該企業安全生產的第一責任人,對本企業旅遊安全生產工作負全面責任。
二、責任目標:
1、貫徹執行安全生產法律、法規
(1)認真貫徹執行國家有關安全生產的法律、法規、規章和政策,自覺接受相關職能部門的安全檢查。
(2)在落實中做到"四有":有計劃、有措施、有檢查、有考核。
(3)制定切實可行的安全生產應急預案和安全生產目標考核實施細則,層層簽定安全生產責任制,嚴格組織考核。做到責任落實、檢查落實、考核落實、獎懲落實。
2、企業安全生產機構建設
(1)建立健全安全生產管理機構,落實專(兼)職安全管理人員,做到安全機構(人員)落實、責任落實、經費落實。
(2)每月定期進行安全生產自查自糾,及時整改自查和他查中發現的安全隱患,安全檢查情況及整改有記錄,內容全面,客觀真實。
(3)新、改、擴建工程項目必須按要求做好安全生產"三同時"制度,並向安監、公安消防等相關部門報送"三同時"設計方案,經審查批准後實施。
(4)對本單位的的安全生產應急預案,每年至少組織一次實地演練,提高職工的實際操作技能。
(5)在旅遊旺季、節假日及防汛等非常時期,嚴格執行24小時值班制度和領導帶班制度,保證聯絡暢通,若發生旅遊安全事故後,要及時上報,不準發生拖報、漏報和瞞報現象。
(6)安全生產檔案實行規范化管理,要有相關旅遊安全法律、法規及文件和會議、檢查、隱患登記整改等原始完備資料。
3、落實重大隱患和重大危險源整改措施
(1)對檢查出的重大安全隱患和重大危險源,要採取有效監控措施,及時報告安全生產管理責任單位,並限期整改,做到一患一表,內容相符。
(2)及時制定整改計劃,落實整改措施、資金和期限,整改結束後報安全生產監管部門驗收後方可接待遊客。
(3)認真開展本企業內部特種設備的'安全檢查。鍋、容、管、特等特種設備必須報專業部門檢查驗收合格。
4、強化旅遊安全生產宣傳、教育及培訓
(1)重視和提高從業人員安全意識的培訓和教育,制定企業安全年度宣傳、教育、培訓計劃,新進崗人員三級安全教育率達成100%,特種作業人員持證上崗率達100%。
(2)認真開展"安全生產月"活動,做到多形式、多層次、有內容、有效果。
5、嚴格控制旅遊安全事故
(1)採取得力措施,控制輕微和一般旅遊安全事故,杜絕重、特大旅遊安全事故發生。旅遊安全生產事故起數、傷亡人數、重傷人數、直接經濟損失四項指標以零為基數。
(2)若發生安全事故,及時向相關部門進行書面報告,按照"四不放過"原則,在規定期限內處理結案,結案率達100%。
(3)重點旅遊企業逐步推行安全生產風險抵押金制度,開展安全狀況評估工作,嚴格執行《工傷保險條例》。
三、考核:
旅遊安全專業委員會對上述各項責任目標完成情況組織年終考評,具體考核辦法參照縣安委會對縣旅遊安全專委會的考核細則另行制定。
本責任書考核時段自簽訂之日起一年內有效。
本責任書一式三份,縣旅遊安全專委會、縣旅遊局和涉旅企(事)業單位各一份。
長陽土家族自治縣旅遊安全生產專業委員會
責任單位:
負責人(簽字):
負責人(簽字):
旅遊安全生產責任書2
為了認真貫徹落實"安全第一,預防為主"的原則,切實做好外出旅遊人員人身安全的各項工作,杜絕員工外出旅遊期間一切安全事故的發生,確保員工旅遊期間安全、愉快,特製定旅遊期間安全責任如下,請大家按要求做好監護和自我保護工作。
1、出遊前認真學習相關旅遊安全常識,掌握必備的安全知識。
2、旅遊期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅遊、安全旅遊。
3、注意飲食衛生,保持良好的飲食習慣。
4、個人要妥善的保管好自己的貴重物品。
5、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
6、外出旅遊一切行動聽指揮,參加各種活動時遵守安全規則,採取保險措施;不要進入各種非法營業的娛樂場所。
7、旅遊期間,員工要單獨行動須徵得帶隊領導同意,並把自己的去向和返回時間告訴領導,有情況要及時匯報。
8、不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
9、外出旅遊人員嚴禁從事違法犯罪行為活動、
10、個人攜帶家屬旅遊的應自行承擔一切行為、
11、本次旅遊屬於個人自行組織,與公司無關,出現意外情況一切後果由個人承擔。
責任人:
年 月 日
旅遊安全生產責任書3
為了認真貫徹落實"安全第一,預防為主"的原則,切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作,杜絕員工外出旅遊期間一切安全事故的發生,確保員工旅遊期間安全、愉快,特製定旅遊期間安全責任如下,請大家按要求做好監護和自我保護工作。
1、出遊前認真學習相關旅遊安全常識,掌握必備的安全知識。
2、旅遊期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅遊、安全旅遊。
3、注意飲食衛生,保持良好的飲食習慣。
4、選擇安全的住宿場所,個人貴重物品要妥善保存。
5、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
6、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,採取保險措施;不要進入各種非法營業的娛樂場所。
7、旅遊期間,員工要單獨行動須徵得帶隊領導同意,並把自己的去向和返回時間告訴領導,有情況要及時匯報。
8、不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
9、旅遊期間,部門領導為第一安全責任人,帶隊領導負有監管責任,所有員工對旅遊期間發生的一切安全責任事故自己負責。
公司代表人:
年 月 日
部門代表人:
年 月 日
;⑧ 烏魯木齊市旅遊景區管理條例
第一章 總則第一條 為加強旅遊景區的保護和管理,加快旅遊景區建設,合理開發和可持續利用旅遊資源,根據有關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。第二條 本條例所稱旅遊景區是指經旅遊行政管理部門確定的具有觀賞或文化、科學研究價值,自然景物、人文景物比較集中,可供人們游覽、休息或進行科學、文化活動的區域。第三條 本市行政區域內旅遊景區的保護、開發、管理和經營活動適用於本條例。第四條 市人民政府旅遊行政管理部門負責本市旅遊景區旅遊經營活動的統一監督管理工作。區、縣旅遊行政管理部門負責本轄區內旅遊景區旅遊經營活動的監督管理工作。鄉、鎮人民政府應協助旅遊行政管理部門做好旅遊管理工作。
建設、發展計劃、城市規劃、國土資源、環境保護、農牧、林業等行政管理部門應在各自職責范圍內,作好旅遊景區的有關管理工作。第五條 旅遊景區的建設和發展應堅持保護優先與適度開發、利用相結合,社會效益、經濟效益與環境效益相統一的原則,突出地方特色和當地民族文化特點。第六條 各級人民政府應將旅遊景區的建設和發展,納入國民經濟和社會發展計劃。第二章開發與保護第七條 開發建設旅遊景區,應當符合城市總體規劃及旅遊業發展規劃。旅遊景區開發建設和保護規劃應由具有相應規劃資質的單位編制,經旅遊行政管理部門同意後,按規定程序報批。第八條 開發建設旅遊景區,應進行環境影響評價,與其相關的環境保護設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。第九條 開發建設旅遊景區,應按照景區內游覽,景區外食宿的原則劃分生活區和游覽區,並按規定設置配套的環衛設施和其他服務設施,並與旅遊景區整體環境協調一致。第十條 旅遊景區及其外圍保護地帶內的建設應當與景觀相協調;游覽區內,不得建設賓館、招待所及休(療)養機構和其他影響自然景觀的永久性建(構)築物。第十一條 旅遊景區建設項目竣工驗收時,應有旅遊行政管理部門參加。第十二條 旅遊景區的經營者,應依法做好景區內的林木植被、野生動物、文物古跡、歷史文化建築、古樹名木的保護工作。第三章 管理與經營第十三條 旅遊行政管理部門管理旅遊景區應履行下列職責:
(一)宣傳有關法律、法規;
(二)監督旅遊景區經營者保護和合理利用旅遊資源;
(三)監督旅遊景區經營者制定景區管理制度;
(四)監督管理旅遊景區經營者的旅遊服務活動;
(五)維護旅遊者的合法權益,並接受其投訴;
(六)其他依法應履行的職責。第十四條 旅遊景區的經營者應當遵循誠實信用、公平競爭的原則,合法經營,接受旅遊行政管理部門和有關行政管理部門的監督和管理。第十五條 旅遊景區的旅遊從業人員應當參加職業技能培訓。國家規定應當具備崗位資格或職業資格的,必須取得相應的資格證書、持證上崗。第十六條 旅遊景區的經營者應遵守下列規定:
(一)制定景區旅遊管理制度或措施,並負責落實;
(二)設置為旅遊者提供服務和受理投訴的遊客服務中心和符合國家標準的公共信息圖形標志;
(三)公開服務收費項目和收費標准,保證服務質量,不得對旅遊者進行欺詐、勒索、脅迫或誤導;
(四)建立安全管理責任制,配備與安全管理工作相適應的專(兼)職人員和必要的安全設備、設施;
(五)對具有危險性的場所或項目設立明顯的提示或者警示標志,並採取必要的安全防護措施;
(六)負責旅遊景區的環境衛生工作;
(七)其他依法應履行的義務;第十七條 旅遊景區的經營者對發生的旅遊安全事故應及時採取救護措施,並向旅遊、公安、安全生產的行政管理部門報告。第十八條 在旅遊景區從事經營和服務,不得有下列侵害旅遊者合法權益的行為:
(一)不履行或者不完全履行與旅遊者的合同或者約定;
(二)不按照國家標准、行業標准提供服務;
(三)強迫旅遊者接受服務;
(四)對服務范圍、內容、標准等作虛假的、引人誤解的宣傳;
(五)提供質次價高的服務;
(六)出售假冒偽劣的商品;
(七)侵害旅遊者人身和財產安全;
(八)其他侵害旅遊者合法權益的行為。第十九條 旅遊景區的經營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。