旅遊局夏季安全生產工作總結
⑴ 縣旅遊局對景區怎樣進行安全生產檢查
檢查的內容:
是否建立安全管理體系;
是否具有事故應急預案,
危險部位安全防護措施是否到位;
安全的定期檢查是否實行;
各項消防措施是否到位;
謝謝
⑵ 旅遊局對景區怎樣進行安全生產檢查
1.是否建立安全管理體系;
2.是否具有事故應急預案,
3.危險部位安全防護措施是否到位;
4.安全的定期檢查是否實行;
5.各項消防措施是否到位;
⑶ 旅遊局年度綜治工作總結
旅遊局年度綜治工作總結
一年以來,我局以黨的十八大精神為指導,認真貫徹落實市委、市政府的決策部署,以科學發展觀為統領,以構建和諧社會為目標,增強「發展是硬道理,是第一要務;穩定是硬道理,是第一責任」意識,全面落實社會治安綜合治理措施,維護社會和諧穩定,為建設濱海休閑旅遊城市提供有力的服務和保障。
一、強化組織領導,構築合力
一年來,市旅遊局緊緊圍繞學習實踐科學發展觀活動,在服務大局、服務領導、服務基層方面不斷提升質量和水平的同時,不斷完善領導機制,努力形成工作合力,促進綜治工作持續向前發展。一方面,堅持學用結合。全體幹部職工系統地學習黨的工作理論,深刻領會科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質、根本要求。自覺發揚理論聯系實際的學風,把理論學習同深刻理解黨的深化改革開放、推動科學發展、促進社會和諧的方針政策結合起來,同增強分析和解決改革發展中的實際問題、提高工作能力結合起來,努力查找工作存在的主要問題,進一步增強「保穩定、促發展」的責任感和使命感。另一方面,堅持制度管理。不斷健全和完善內部規章制度,有規范公車使用秩序的《旅遊局車輛管理規定》、《旅遊局公車使用登記規定》等;規范單位內務運轉的《文件管理制度》、《公章管理制度》、《電腦使用管理制度》等,以及《公民國內旅遊文明行為公約》、《公民出境旅遊文明行為指南》等文明行為規范。堅持周例會或不定期召集會議,由全體幹部職工參加,及時溝通工作,提高職工法制觀念和平安意識。再一方面,堅持依法行政。加強法制、國家安全知識學習宣傳和「黃、賭、毒」警示教育,廣大幹部職工法制觀念和自我保護意識明顯增強,依法行政的能力明顯提高,深入推進「六五」普法和依法治理工作。一年來,旅遊系統全體幹部職工沒有出現參與「黃、賭、毒」違法犯罪情況,無其他違紀違法犯罪行為,沒有因人為矛盾或因職責范圍內工作不深、不細等問題而引發的刑事、治安案件。
二、突出工作重點,落實職責
一年來,旅遊局認真開展綜治各項工作,進一步深化旅遊行業平安建設活動,維護旅遊行業安全穩定。
1、服務保障旅遊產業發展能力進一步提高。牢固樹立「抓綜治、創平安、促發展」理念,主動服務第一要務。切實把社會治安綜合治理工作納入市旅遊局旅遊工作年度計劃,扎實推進社會治安綜合治理重大措施的落實。主動當好重點旅遊項目建設的 「加油站」、「助推器」,組織或配合相關部門積極開展涉及旅遊業發展的矛盾糾紛排查化解活動,發現和掌握項目建設、旅遊經營、旅遊投訴過程中可能引發的不穩定問題,積極引導群眾通過合法途徑解決問題,及時化解和妥善處理各類矛盾糾紛。
2、旅遊行業安全治理基礎進一步夯實。年初就與市綜治辦簽訂綜治工作目標責任狀,成立綜治領導小組。制定《旅遊突發事件工作應急預案》,全面落實旅遊行業監管,規范旅遊企業經營行為,營造安全有序、誠信文明的旅遊消費環境。重點突出抓好旅遊安全監管工作,落實「安全生產專項整治」、「打非治違專項整治」、「交通安全專項整治」等各項安全工作。落實旅遊部門與旅遊企業「一崗雙責」規定,與全市旅行社、旅遊飯店簽訂2013年安全責任狀18份,明確職責。通過下發文件、會議部署、檢查指導、督促整改等工作,落實 「打非治違專項整治」、「交通安全專項整治」、「安全百日行動」、「安全生產標准化建設」等各項安全工作。今年以來,組織召開旅遊企業安全部署會3場,及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神,部署各階段安全工作,發出安全文件及反饋件35份。落實隱患整改,累計安全檢查14次,共檢查旅遊企業101家次,整改問題10處,如裕利達閑置桌椅堵塞疏散通道,興康酒店消控中心無人在崗,豪生長山湖酒店消防設施維保無記錄憑證,琴江古兵房部分電線老化、兵房傾斜等問題,通過多次督促,現均已整改到位。認真開展平安旅遊景區活動,製作宣傳卡片,懸掛橫幅等形式,加強宣傳。不定期開展旅遊景區安全檢查,特別是黃金周期間,重點檢查旅遊景區的欄桿、防護欄、警示牌等安全措施是否到位。台風天氣關閉旅遊景區,保障遊客安全。
3、旅遊安全教育范圍進一步擴大。督促各星級酒店制訂「安全年度培訓計劃」並貫徹落實。6月13日,在人民會堂廣場舉行2013年長樂市「安全生產月」宣傳咨詢日活動,向廣大群眾宣傳介紹旅遊法律法規知識、提示旅遊安全須知等,發送宣傳材料1000多份。修訂了「長樂市旅遊突發事件應急預案」、 制訂了「長樂市旅遊局地震工作預案」,督促指導各旅遊企業完善本單位應急預案並開展演練,9月28日上午,旅遊局組織舉辦的旅遊飯店消防演習在長樂豪生長山湖酒店舉行,全市旅遊飯店安全管理負責人到現場參加觀摩學習,切實提高飯店消防應急處置能力。
三、強化監督檢查,消除隱患
切實增強政治責任感和大局意識,認真落實單位內部治安保衛工作責任制,完善組織機構,明確工作職責,強化監督檢查,確保各項安全保衛措施落到實處。
1、健全內部安全保衛機構,落實單位內部治安管理、消防安全管理和值班制度。合理安排內部安全保衛力量,加強領導帶班、24小時值班以及定期不定期巡邏等內部安全保衛制度的落實。
2、組織開展多次以防火、防盜、防破壞、防事故為主要內容的自檢自查,把重點部位安全保衛措施落實情況,作為自檢自查的重中之重,對排查、檢查中發現的問題專題進行研究,採取有效措施及時予以整改,消除安全隱患。
3、積極組織開展「創安」活動,創建安全文明科室,完善應急預案,充分做好應對緊急情況下處置突發事件的各項准備工作,加強駕駛員安全行車管理,強化安全教育,形成了「人人參與、齊抓共管」的創安工作氛圍,單位整體防範能力進一步增強。
4、密切掌握單位內部幹部職工思想動態,加強教育引導,及時發現可能影響內部安全的突出問題,積極做好工作,力爭把不安定因素解決在內部,消滅在萌芽狀態。
一年來,經過全體幹部職工的共同努力,市旅遊局的綜治維穩工作取得了一定的成績。但綜治維穩是一項需要常抓不懈的工作,在今後的工作中,我局將繼續增強憂患意識,加強綜治維穩工作的責任心和緊迫感,找准不足,採取更積極有力的措施,使平安創建各項措施真正落實到位。
我鄉的群防群治的`人防組織比較健全,物防設施落實較好,技防建設基本普及,整體防範能力較高,沒有突出的治安防範、控制和管理死角。刑事案件得到有效控制,居民反映強烈的治安問題得到及時解決,群眾的安全感明顯增強。
一、群防群治隊伍現狀
(一)構成、數量及特點
建立了以7支隊伍為主力的群防群治隊伍。為在全鄉形成多層面的大綜治格局,我鄉主要抓了7支隊伍的建設,保證群防群治有充足的力量。一是建立了治保會,在27個村、居委會、衛生院、信用社、郵政所、3所學校設立治保會,按要求配備保衛幹部和專職人員,目前全鄉內共有治保會34個,102人。組織群眾,做好防特、防盜、防火、防治安災害事故的「四防」工作,落實各項安全防範措施,消除和堵塞不安全和隱患和漏洞。二是建立了專職治安巡邏隊。以居委會為依託,成立2支治安巡邏隊,共9人。採取白天和晚上輪流巡邏,且採取不定時巡邏制,尤其加強小區樓院、學校周邊等地方的巡邏,確保一方安全。三是建立了民兵應急分隊,全鄉共2支民兵應急分隊,40人。開展巡邏守候工作,在克服防範斷檔現象,減少犯罪空隙,及時發現和抓獲犯罪分子方面發揮了重要的作用。四是建立了守樓護院隊伍20人,積極發動治安積極分子參與值班防衛,較好地實現了「路、街、門、店、樓、院」聯防聯動。五是健全了246名綜治維穩信息員組成的信息網路,加強了對刑釋解教人員、暫住流動人口、社會閑散人員的秘密監控,以及犯罪線索、治安線索的搜集,保證了治安和矛盾糾紛信息暢通。六是組織平安建設志願者120人,在本鄉開展治安巡邏、應急救援、義務消防和法律知識宣傳、安全防範知識宣傳活動。七是其他群防群治力量130人,制止各類違法犯罪行為,及時調解和處置各類矛盾糾紛,提高社會治安駕馭能力。
(二)工作方式及成效
在鄉黨委、政府的領導下,抓好了村(社區)治保會、調委會隊伍建設,大力開展群眾聯防聯治,發揮好治安積極分子的作用,組織聯保戶自防自治。健全治保會、調委會工作機制,進一步充實力量、健全組織、建立規范,督促定期召開治保會、調委會會議,抓好群防群治各項措施的落實。加強對場鎮、單位、學校周邊安保工作的監督指導,依法督促建立健全內保機構,調整充實保衛力量,制訂完善防範制度,切實加強場鎮、單位、學校周邊的治安防範和安全管理工作。
我鄉重視矛盾糾紛調解和群防群治工作,效果明顯,刑事、治安案件逐年減少。目前,我鄉群防群治隊伍協助開展法制宣傳15次;協助開展綜治工作32次;協助開展調解工作63次;協助開展幫教工作12次;組織參加「7.17」抗洪搶險,發動群防群治力量290人次,組織群防群治力量參與治安巡邏守護280人次。
(三)組織管理、教育培訓及經費保障
長期以來,為實現社會治安根本好轉和長期穩定,我鄉大力倡導人民群眾自發的社會治安防範管理手段,把群防群治與社會穩定工作納入重要議事日程。著力建章立制,規范工作行為,健全保障機制,加強教育培訓。2010年,加大對綜治專項經費和群防群治經費的投入,為平安創建活動的順利開展提供了經費保障。對群防群治工作的組織、報酬等作出明確具體的規定,同時加強群防群治工作的日常協調、檢查、指導和考核,進一步整合群防群治資源,爭取了最廣泛地預防和發現犯罪、維護社會治安的可靠社會力量,為共同參與社會治安綜合治理工作,共盡治安管理責任和義務的治安管理體系奠定了堅實的群眾基礎,並取得了顯著成效。
二、存在的問題及困難
一是思想認識存在偏差。主要是少數村對群防群治工作重視不夠,工作措施不到位。有的村治保會、調委會形同虛設,沒有真正發揮作用。二是管理體制不規范。對群防群治隊伍管理與保障脫節、業務指導與管理脫節的現象大量存在。三是經費保障不穩定。存在經費投入與保障不足問題,有的甚至難以保障工作正常運轉,造成群防群治隊伍凝聚力、戰鬥力不強,人心不穩。由於經費短缺,群防群治人員的醫療保險等得不到應有的保障,一定程度上挫傷了工作積極性。四是專職防範力量發展不平衡、素質參差不齊。五是大部分群眾參與意識不強。不少群眾參與群防群治工作的熱情不高、意識不強,不敢主動與身邊的違法犯罪人員作斗爭,不願為公安機關的打擊防範提供線索,有的群眾甚至認為「社會治安與我無關」。六是隊伍整體素質不高。由於種種原因,多年來群防群治隊伍存在人員數量少、年齡偏大、文化水平較低的現象,人員的整體素質不高,與新形勢下的社會治安工作極不相稱。
三、意見和建議
1、進一步完善社區群防組織,加強社區、治保會和義務巡邏隊多層面的治安防控體系建設。
2、充分調動群眾積極性,營造人人參與的良好氛圍,要鼓勵熱心公益事業的有識之士積極參與群防群治工作。
3、要建立健全行之有效的激勵機制。對成績突出的單位和個人以及同違法犯罪分子作斗爭的有功人員要給予表彰獎勵,對在同違法犯罪分子作斗爭中受傷、致殘人員要給予妥善治療和安置,對在同違法犯罪分子斗爭中犧牲人員的家屬要給予撫恤。
4、加強對重點單位、居民小區、農貿市場、超市的治安巡邏,確保群眾人身和財產安全,維護好學校周邊的治安秩序,凈化教學育人環境。
2013年,在區委、區政府的領導下,在區綜治委的具體指導下,我局堅持以小平理論、「三個代表」重要思想和科學發展觀為指導,全面學習貫徹黨的十八大精神,堅持「打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾」的方針,結合本部門、本行業工作實際,切實加強綜治和「平安單位」工作領導,認真安排,精心部署,嚴格檢查,認真落實綜治和消防安全各項工作責任制,保證了社會綜合治理和城市長效管理各項工作的順利進行,為構建平安台江創建和諧穩定的社會環境作出了貢獻。
一、領導高度重視,統一思想認識
為切實做好社會治安綜合治理工作,為構建平安台江創建和諧穩定的社會環境,今年來,我局高度重視,認真貫徹落實市、區綜治工作會議精神和區委、區政府關於創建平安台江工作意見,牢固樹立「穩定壓倒一切」的方針,把社會治安綜合治理工作和創建平安台江建設工作擺上重要議事日程,納入工作年度計劃,明確綜治工作責任制目標,加強綜治工作領導,成立了社會治安綜合治理工作領導小組,由局長親自抓,局機關各部門、環衛處、執法大隊、部門主要負責人具體抓,各單位專門配備一名專職或兼職的保衛幹部、消防安全員,並明確具體責任。同時,制定了《創建「平安單位」工作實施意見》和《社會治安綜合治理工作責任書》,並由局主要領導與局系統各單位主要負責人簽訂責任狀,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。全面深化社會治安綜合治理各項工作的落實。
二、健全制度,明確工作任務
今年來,我局按照綜治工作和建設平安台江工作要求,建立健全各項消防規章制度,建立和完善消防檔案,與基層單位及所屬物業個體戶層層簽訂防火安全責任狀和防火合約,簽訂率達100%。認真貫徹落實《信訪條例》,著重解決城市長效管理中存在的熱點、難點問題,按照「五個一」的要求,切實抓好化解工作,減少群眾性的事情發生。今年來,我局受理12345群眾網上投訴件419件,人大、政協提案、
議案35件、領導批辦件25件、部門轉辦件79件、群眾信訪57件、區執法大隊案件受理中心受理違章處罰件513件,處罰款20餘萬,對各種群眾投訴件、提案件、批辦件等做到專人負責,按時處理,認真反饋,及時辦結,辦結率達98%以上。
三、舉辦培訓班,提高全員綜治工作水平
我們召集了店面出租戶、環衛公寓安全管理員及局機關、環衛處、執法大隊有關人員進行綜治消防工作知識培訓和實踐演練,對綜治工作和消防安全工作有關常識及消防器材的使用方法進行系統的講解,並組織局系統人員進行了一次綜合知識測試,進一步增強了幹部職工正確處理綜治和消防問題的工作能力。同時以普法教育為契機,強化幹部職工法制宣傳教育,不斷增強幹部職工法制意識和群防群治意識,增強化解矛盾調解各種可能激發糾紛工作能力,提高綜治工作水平。
四、加強檢查,督促整改,全面落實綜治各項工作
我局積極調動局系統各單位幹部職工的防火積極性,每季度至少開展一次安全工作會議,對綜治和消防安全工作進行定期總結、部署,在認真貫徹「預防為主,消防結合」的消防工作方針的基礎上,建立健全周末防火安全檢查日制度,今年來,我局堅持了每周末防火安全領導小組成員,定期組織幹部職工深入局所單位、商店和環衛公寓檢查防火安全工作,對重點單位(如局總台、環衛公寓、各垃圾轉運站和環衛車隊及所屬店面等),局領導都經常親自帶隊深入檢查,發現問題都當場督促整改,一時無法整改到位的,發出整改通知書限期整改到位並反饋。今年來,我局共發出整改通知書30多份,整改內容30多項,整改率100%,做到檢查、整改、預防相結合。
五、開展創建「平安單位」活動,建立健全創建工作機制
今年來,我局按照預防為主的原則,切實加強創安工作,強化抓技防、抓管理、抓制度、抓檢查工作,重點整治影響安全的薄弱環節,實現維護社會安定、穩定。今年來,我局主動做好單位改制中引發的不安定因素,通過加大宣傳教育,政策講解等措施,做好疏導和信訪工作,妥善化解矛盾,及時調解各種可能激發的糾紛。
一年來,我局在社會綜合治理工作和創建平安台江工作方面做了大量的工作,取得了一定的成績,較好地實現了社會綜合治安治理工作目標責任制。但我們也清醒地認識到,離上級領導和群眾的要求還有較大的差距,主要體現在:由於城管體制上的缺陷,要達到「城市管理向鄉鎮延伸」的目標還需進一步努力;面對我區經濟的快速發展,城市規劃的滯後,造成眾多管理的難點,同時城管隊員的執法水平還有待進一步提高,執法力度還需進一步增強,服務意識和水平還需進一步強化。但我們決不能盲目樂觀、麻痹大意,還要隨時提高警惕,堅持不懈地做好綜治工作,為實現構建「平安台江」創造和諧穩定的社會環境。
;⑷ 做好旅遊工作總結5篇精選
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出 經驗 教訓,以便於更好的做好下一步工作。下面是我給大家精心挑選的 工作 總結 ,希望能幫助到大家!
做好旅遊工作總結篇一
20__年轉眼過去了,一年來付出了收獲了,做錯了知道了,風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向,真的值得坐下來好好總結一下。
投身旅遊這個事業已經8年了,8年了,抗戰都可以結束了,可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問:為什麼自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會總結,但總是觀點太多辦法太多最後覺得一切就像沒說。
於是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在 元旦 的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業做一次認識,旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個組織:能帶給廣大遊客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅遊體驗的組織機構,你做到了,遊客就會高高興興的打開錢包,你就是個稱職的旅遊經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實,所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游,人家不給地接社發團就地接社餓死了,這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場,是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什麼呢?不是人家不禮貌不專業,是自己的東西對人家來說就是垃圾,沒有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你說:你好經理,一,我現在手裡有幾條精品線路。夠新穎獨特,科學合理,並且富有競爭力,您感興趣嗎?二,經典常規的線路如果您要和同行競爭,和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團社經理每天不就是想著這些事情嗎?他會給你倒杯茶,請上座,願聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功,一定要去挖掘自己的亮點,提高自己的實力,人有的我優,人無的我有,自己把吃住行游購娛每個環節好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社,才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作夥伴。
大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,最後追根求源大家一致認為問題出在遊客身上了,我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估遊客的智商了?山寨版的手機很模擬,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱著圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品,總是去仿製別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,並且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價註定不夠,市場需要高質。
我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推託到找不到高素質的人才上面來,旅行社需要一個精乾的團隊,有創意有干勁的朝氣蓬勃的一群業務骨幹是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信通過發現,培養,管理,到最後留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的雲台山可以在全國這么多同類景區中脫穎而出,成為山水景區的一匹黑馬,是他有自己獨有的品味,獨有的區位優勢,創新的宣傳方式,創新的營銷理念和服務理念,才吸引來了大江南北和世界各地的遊客來一睹她的芳容,並且留下他的腳步,選擇在雲台山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯也能做到,一份付出一分收獲,相信通過我們的努力和智慧,一定會取得更好的成績。
做好旅遊工作總結篇二
今年以來,為增強全市旅遊產業質量意識,提高全市旅遊產業質量總體水平,進一步提升全市旅遊產業整體素質和競爭力,樹立__旅遊良好形象,促進全市經濟健康發展,我局認真貫徹落實《旅遊法》和《關於促進全市旅遊業創新發展的意見》、《__市旅遊業創新發展三年行動計劃》,結合「四個城市」建設要求,科學編制旅遊規劃,加快重點項目建設,注重產業融合,認真開展旅遊市場專項整治,努力加大行業監管,使全市旅遊服務質量不斷提升、旅遊市場秩序明顯改善、遊客滿意度大幅度提升。截止今年9月份,全市共接待遊客460多萬人次,同比增長11.3%。
一、明確任務,突出工作重點
我們堅持突出硬體、軟體兩個重點環節,深入落實年初確定的重點工作任務。
一是科學編制旅遊規劃,發揮規劃引領作用。立足全市旅遊資源實際,圍繞全域旅遊示範區創建工作,先後編制了《全域旅遊發展概念性規劃》、《重點鎮村鄉村旅遊概念性規劃》和東方桃海、緒泉田韻鄉村旅遊、合力生態牧業小鎮等重點旅遊項目建設規劃。根據發展規劃,我局迅速制定了全域旅遊示範區創建 工作計劃 ,梳理任務,明確責任,部署落實,形成了全民動員、全員參與、全域創建的良好局面。扎實推進規劃融合、景區建設、市場規范等工作。
二是加大重點項目建設,提升綜合服務功能。今年市裡共確定了20個重點旅遊項目,目前已完成投資10.71億元。其中新建項目6個、續建項目6個、老景區改造提升項目3個,新策劃和招商項目5個。我局積極配合協調有關鎮和部門,加快推進了__酒地、__古火山國家森林公園、__鄉情、__庄園、__桃海、__子櫻花谷、__合力鄉間牧場、__景區提升、__山及__湖改造提升等重點旅遊項目的開發建設。通過重點項目的實施,不斷提升全域旅遊服務功能。
三是打造農家樂示範村,助推鄉村旅遊提檔升級。按照「實現干凈整潔、完善基礎設施、保持田園風光、綠化村落庭院、突出特色 文化 」的要求,結合全市開展的「美麗鄉村」等活動,把農家樂示範村建設作為鄉村旅遊工作的重點和突破點,在成功打造張家宅、落鴉石官莊、小麥峪、南官莊、魯家哨等農家樂示範村的基礎上,今年對農家樂示範村、鄉村旅遊示範點,集中進行了房屋改造、村莊道路綠化等基礎設施建設工作,切實規范農家樂經營行為,提高旅遊服務質量,營造誠實守信和放心旅遊的鄉村旅遊環境,努力推動鄉村旅遊產業健康、快速發展。目前,農家樂示範村經營業戶達到120家,示範村年接待遊客40多萬人次,旅遊綜合收入4000多萬元,已有4家農家樂被國家旅遊局授予「中國鄉村旅遊金牌農家樂」,有12家農家樂被省旅發委授予「山東省好客人家農家樂」。今年以來,全市鄉村旅遊共接待496萬人次,同比增長了12%。鄉村旅遊給農民帶來了實惠,已成為全市一個新的經濟增長點。
二、融合提升,築牢產業優勢
積極發揮產業優勢,大力實施新舊動能轉換工程,圍繞旅遊產業全要素,推動旅遊與 其它 產業融合發展,進一步放大旅遊效益。旅遊與文化融合,建成了__酒地、博雅書畫城等新項目;旅遊與市體育融合,組織舉辦了第34屆__國際風箏會「__風箏大賽」、「__酒地杯」__200公里不間斷騎行選拔賽及攝影大賽、「綠色騎行?健康__」自行車比賽等活動;旅遊與農業融合,扶持發展了一批主題特色鮮明、產業融合度高、帶動能力強、綜合效益大的休閑農庄。截止目前,已有30多個休閑農庄開工建設;旅遊與畜牧業融合,開發建設了山東省畜牧旅遊示範點——郚山鎮合力生態牧業小鎮。同時,立足我市安全優質的農產品資源,以「__農耕」為主打品牌,開發了一系列特色旅遊商品;旅遊與互聯網融合,靈活運用網路新媒體進行宣傳,擴大影響力,凝聚人氣,提升賣點。利用「濰V」雲服務平台等資源推進智慧旅遊城市建設,__山、__酒地等景區已加入雲服務平台,全市4A級旅遊景區人員密集區已實現 無線網路 覆蓋。積極組織旅遊企業入駐電商平台,組織我市百家旅遊企業入駐八喜旅遊網,啟動「十萬市民游鄉村」活動。
三、強化督查,提高服務質量
一是開展旅遊市場專項整治。嚴格貫徹落實《旅遊法》、《__省旅遊管理條例》、《旅遊安全管理暫行辦法》等法律法規,結合全市 安全生產 大檢查隱患大排查、「打非治違」專項整治等行動,按照「企業自查、行業檢查、主管部門督查」的辦法,堅持專項整治與聯合執法相結合、區域管理與行業管理相結合、標本兼治與查處問題相結合的 方法 ,全方位、多層面對全市各旅遊企業展開安全生產大檢查。對各旅遊景區主要檢查突發事件應急預案演練,經營秩序混亂,服務質量差,危險地段警示牌設置、防火安全,以及景區娛樂項目、游樂設備設施的安全保障,游覽車駕駛員和導游員的安全管理等情況;對各旅遊飯店主要檢查是否嚴格做到防火、防盜、防爆、防食物中毒,是否嚴格遵守消防和衛生管理法律法規制度,確保安全出口暢通以及消防設施設備完好;對各旅行社重點檢查無證經營、超范圍經營、未經許可經營出境旅遊業務及「黑社」、「黑導」等擾亂市場秩序等行為。同時,加強企業安全生產標准化建設工作,按照安全生產標准化建設的要求一項一項抓落實,嚴厲打擊各種安全生產非法違法行為,實施長效整治,抓緊抓好旅_業安全隱患自查自糾工作,對存在安全隱患的旅遊企業,下達了限期整改 通知書 ,有效預防了旅遊安全事故的發生。
今年以來,共出動執法人員50餘人次,進行執法檢查30餘次,覆蓋全市旅遊景區10家、旅遊飯店2家、旅行社和旅行社營業網點18家,下發整改通知書11份,現場整改問題8處。通過集中整治,營造了穩定和諧的良好旅遊環境。
二是加大A級景區創建和旅遊標准化力度。開展了全市旅遊景區資源狀況普查及A級景區系統填報。為完善旅遊公共服務體系建設,下發了《設立遊客咨詢服務中心的意見》;開始實施旅遊交通指示引導標識建設工程,在全市公路和國、省道將分別安裝旅遊標識牌40塊,在北濟青高速做了大型跨線橋 廣告 和戶外宣傳牌5塊,為 自駕游 遊客提供導覽服務。利用旅遊官方微信公眾平台,圍繞吃、住、行、游、購、娛旅遊六要素將全市旅遊資源、精品線路、特色餐飲等內容全部進入微信公眾平台進行宣傳。__山營銷中心實現網上預售、咨詢、購票、商品訂購等網上銷售功能。__山景區以創新的經營理念,打造出了「情字風格、溫式服務」的管理服務文化品牌。__古火山國家森林公園創4A級景區工作也在有條不紊的進行中。
三是拓展旅遊宣傳促銷 渠道 。精心組織承辦和協辦了__山滑雪節、__首屆全民春季趣味運動會、第二屆旅遊文化節、「愛上青山」杯賞櫻花健走大賽等大型旅遊節慶宣傳活動,使更多的遊客來我市觀光旅遊。同時,整合我市招商引資項目,製作了招商引資宣傳片;通過__旅發委「天上風箏飛,天下__美」旅遊品牌專題列車這個平台,精心設計製作小桌板貼、海報、動車天幕,全面展示__美麗風光和豐富的鄉村旅遊資源。另外,組織了百家旅行社走進__山「踩線」活動;聯合青島平度市旅遊局,舉辦了秋季旅遊市場推介會;邀請了希臘旅行商來__酒景區地踩線考察,廣泛開拓客源市場。
四、加大扶持,激發發展活力
今年,制定出台了《旅遊團隊優惠獎勵辦法》,對為__輸送優質旅遊客源的市內外旅行社進行獎勵。出台了《__市地熱資源開發利用獎勵辦法》,對地熱資源開發利用進行獎勵。下發了《關於鼓勵引導休閑農庄建設發展的指導意見》,對標准高、示範帶動作用強,被評為三及以上的農庄進行獎補。
在實現獎勵 措施 的同時,積極向上級旅遊主管部門爭取政策和資金扶持,已為__壽比南山鄉村旅遊綜合體爭取到__鄉村旅遊綜合體項目,該項目獎補資金500萬元;為和甫生態農場爭取到__市農業旅遊標桿示範點項目,獲得獎補資金30萬元;為__「緒泉田韻」鄉村旅遊規劃、__合力牧場生態旅遊規劃爭取到__鄉村旅遊項目規劃,每個項目獎補資金20萬元,共計40萬元;已申請20__年旅遊廁所專項獎補資金、省級資金共計53萬元,其中中央資金9萬元,目前資金已撥付到位。向省旅發委申報了__民宿石頭屋、__酒地__小鎮特色民宿、__人家農家樂、__鄉情房車營地4個鄉村旅遊精品民宿,申請獎補資金共計49.5萬元,項目已驗收。已為__鎮范山子村、__鎮張家宅村,申報了省旅遊重點扶貧村資金補助項目,每個項目獎補資金40萬元。通過有關旅遊扶持政策的實施,激發了旅遊發展活力,有效拓展了旅遊市場。
做好旅遊工作總結篇三
明天是20__年元旦佳節。元旦過後,又將迎來中國人民傳統節日—— 春節 。兩節前夕,公司召開全體職工大會,歡聚一堂,辭舊迎新,共度佳節。首先,我代表公司董事會給前來參加慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年,祝大家新年、春節吉祥幸福,合家歡樂。
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使__旅遊事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區共接待國內外遊客_人,公司全年營業收入、實現利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、 創新思維 結碩果
20__年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,__開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20__年建設的項目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金__。
二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩
__旅遊景區在20__年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成__旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發面,20__年__景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20__年景區共演出傳統劇目「鄂爾多斯婚禮」_多場次,接待遊客近_萬人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力
為適應__旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務項目增多,活動范圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專 畢業 生達_多人,從興安盟招工_多人。經過培養鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加_元。為此,公司全年員工工資增加支出_萬元,公司又另外投入資金_萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療 保險 、組織員工外出旅遊,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和 乒乓球 室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有_個先進集體和_個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把__景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年裡,公司要加強創建5A級景區的 領導力 量,做到組織機構健全, 規章制度 健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
同志們:公司20__年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的「誠信旅遊企業」「、優秀基層黨組織」、「五一勞動獎狀」等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮斗目標一定會實現,__旅遊事業的明天一定會更加美好。
做好旅遊工作總結篇四
今年對於「年輕」的__市__旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅遊新課題的一年。回首過去的一年,我們在__市旅遊局、禪城區旅遊局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拚搏下,取得了一定的經營業績。
一、內部改革脫胎換骨,隊伍建設卓越成效
一個企業如果沒有一支素質高,業務能力過硬的職工隊伍,任何的先進管理都難以實現,發展和壯大更是無從談起。在20__年是__市__旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅遊學校為新鮮血液,社會優秀資深旅遊從業員為骨幹,在短短一年內我公司從無到有,從小到大,至今已有幹部職工100多人,使企業步入了飛速的發展軌道。
二、搶占__旅遊市場佔有份額
20__年全年我公司國內旅遊收入達:72,216,776、00元。組織__遊客出遊119,529人次。並增設大瀝、樂從、里水三個營業網點,在短短半年內營業網點增致10個,遍布__五區。
三、公司屢獲殊榮,省內游屢創佳績
我公司曾獲珠江時報等媒體評為__歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅遊局的倡議下,每月均推出各款特色鄉村游,全年組團出遊累計過萬人,並在20__年11月19日協同__日報旅遊俱樂部等單位,同__旅、__旅一起成功組辦了「__一環萬人游」活動。
回顧過去的一年,我們取得了一些成績,每一個發展和進步,都與各級旅遊局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大遊客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰和考驗,我們將以:以文化帶動旅遊,以服務鑄就品牌,以質量贏得市場,以創新引領業界的公司宗旨為指導,以專業專注,專家品質為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時俱進,開拓創新,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,勵精圖治,為實現__市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。
做好旅遊工作總結篇五
今年,是禮州鎮旅遊發展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終把經濟發展與推進旅遊有機結合,較好實現了年初人代會提出的建設目標,據統計,年禮州鎮接待遊客總量達到萬餘人次,實現旅遊總收入達到余萬元,將本鎮旅遊工作總結如下:
一、加強領導,強化黨委對旅遊工作的領導工作機制
鎮黨委政府一直重視禮州古鎮旅遊工作,年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導,積極挖掘禮州旅遊發展潛力。
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經過__多年的歷史洗禮,古鎮沉澱了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮被列為「省歷史文化名鎮」。
現存文物古跡有:①禮州文昌宮:位於禮州城外南街,建於清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,布局嚴謹,工藝講究。縱三院,橫三排,紅牆筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的「拜閱台」,左面鍾樓閣下為「誦經廳」,右面鼓樓下為「習作室」,清末曾於此開辦「亮善書院」。②西禪寺:是一組具有明代風格的建築,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經樓等建築就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點:南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清傢具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址:1935年5月19日,毛澤東等中央紅軍領導人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的 標語 依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內召開了著名的禮州會議。會後,軍委於當日下午18時發出「萬萬火急」的改道電令,正式確定了北上陝北的長征路線。正是在這次會議之後,具有重大歷史意義的「長征」一詞開始出現在紅軍的文件和宣傳標語中。
三、以硬體投入帶來旅遊變化
在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風貌進行改造,禮州古鎮休閑文化廣場修葺一新,為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個生態停車場。
四、開展旅遊文化活動,豐富群眾文化生活
1、在春節成功舉辦「到禮州逛廟會,過年味最濃的春節」為主題的廟會。將立足禮州古鎮特點,通過春節年俗商品展銷、風味十足的廟會小吃、別具一格的傳統文藝、傳統民俗表演和互動參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足群眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點,讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節。《駝背拜年》代表禮州鎮參加了市春節民俗表演。
2、積極組織隊伍參加市舉辦的 端午節 龍舟賽。
3、以弘揚古鎮文化為主線,以展示民俗風情為依託,緊貼古鎮的傳統特點,突出古鎮民風、民俗的豐富內涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節日氣氛,豐富群眾文化生活,推動經濟持續、快速、健康發展。以「訪千年禮州,覽民俗風情,品古鎮文化」為主題,在市財政局、旅遊局、宣傳部、衛生局、文體局、文管所、市農業局等單位的大力支持下,禮州鎮成功舉辦第三屆中國()名城古鎮文化旅遊節分會場活動。開展了民風民俗表演、古建築古傢具展示、旅遊產品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動,受到了當地群眾和遊客的一致好評。
一年來,我鎮旅遊工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。
主要表現為:一是旅遊開發是一個系統工程,僅憑鄉鎮、風景區的力量是莫及的。二是市、鎮兩級部門對旅遊的支持、協作需要加強。
明年工作打算:辦好禮州古鎮廟會慶典活動,繼續做好禮州古鎮的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優勢進行紅色旅遊的宣傳。
做好旅遊工作總結5篇精選相關 文章 :
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★ 旅行社工作總結報告範文精選5篇
★ 旅遊公司員工個人年終總結精選範文5篇
★ 旅遊業我的這一年工作總結範文5篇(2)
★ 最新2020景區導游工作總結
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★ 精選4篇旅遊社導游個人年終工作總結
★ 酒店工作總結5篇精選-酒店工作總結
⑸ 安全隱患排查工作總結匯報
總結 是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是我為大家整理的安全隱患排查 工作總結 匯報,僅供參考,大家一起來看看吧。
安全隱患排查工作總結匯報1
按照《市 文化 和旅遊局關於立即開展冬季 安全生產 隱患排查整治工作的通知》文件要求,我局及時安排部署此項工作,積極組織開展全縣文化文物旅遊市場冬季安全生產隱患排查整治工作,現將我局近期工作開展情況總結如下:
一、加強領導、落實責任
11月10日,我局召開了全局工作會議,對開展全縣文化文物旅遊市場冬季安全隱患排查整治工作進行了具體安排部署,明確文化文物旅遊行業整治工作主要領導全面負責,分管副局長具體負責,旅遊股、文物股、執法大隊等職能股室具體落實的工作機制,確保整治工作有序開展。
二、扎實開展市場整治
為確保全縣文化文物旅遊市場冬季安全,縣文化市場綜合執法大隊在全縣范圍內對轄區內文旅經營場所進行了拉網式執法檢查。
一是以歌舞娛樂場所、互聯網上網服務營業場所等人員密集場所及文物建築、博物館、圖書館、文化館等公眾聚集場所為重點,加強冬季用火、用電、取暖等安全隱患排查,切實防範火災事故發生。
二是對星級飯店等重要文化旅遊場所單位內電路、電梯、燃氣報警裝置等設備使用管理安全隱患及消防設施設備的配置、運行狀況進行檢查,確保各類設施設備安全穩定運行。
三是對A級旅遊景區的載客車輛、設備設施的安全運行、維護保養等情況進行排查,特別是對景區道路交通安全、森林防火、食品安全等進行重點檢查,完善雨雪、冰凍、寒潮等極端天氣防禦應對預案,加強員工 安全 教育 培訓,強化安全管理,防範安全事故發生。
四是對旅行社租用證照齊全的客運車輛、執行安全行車制度、簽訂規范化租車合同等情況進行檢查。
五是加強對文化旅遊在建工程項目的監督檢查,督促落實安全生產主體責任,嚴格按照安全生產 規章制度 和操作規程施工。同時,認真落實疫情防控工作要求,督促各涉文旅單位及經營場所嚴格執行各項疫情防控指南,落細落實戴口罩、一米線、實名登記、掃碼測溫、引導分流等常態化防控 措施 ,增加日常保潔,通風消毒頻次。景區、圖書館、文化館等落實「限量、預約、錯峰」要求,按最大承載量75%接待遊客。上網服務場所、文化娛樂場所、影院等接待消費者人數不超過核定數50%。
11月11日,我局先後成立2個檢查組,截止11月16日共出動執法人員24人次,檢查各類文化和旅遊場所12家,未發現重大安全生產隱患。
下一步,我局將繼續加強對行業市場經營單位的日常檢查和巡查,將日常監管、隱患排查整治和教育引導有機結合,深入開展專項整治工作,確保全縣文化文物旅遊行業平穩有序安全運行。
安全隱患排查工作總結匯報2
為了進一步規范我縣學校食品安全,有效遏制學校食品安全事故的發生,按照市食品葯品監督局文件精神,我局於9月1日9月3日期間對全縣各類學校、托幼機構食堂開展了專項監督檢查。現將有關情況總結如下:
一、我局領導高度重視,統一部署,集中行動。
此次檢查工作,共出動執法人員54人次,執法車輛18台次,對全縣35所中小學及部分托幼機構的食堂進行了監督檢查。
二、檢查內容
1、學校食堂開學前供餐的准備工作;2、學校對食品加工安全把關情況;
3、《__市學校食堂食品安全管理規范》的落實情況;4、學校食品安全組織機構建設、學校食堂管理人員及食品從業人員健康體檢及培訓情況;
5、食堂基本設施建設,餐飲具消毒管理、食品留樣、食品及其原材料采購索證、索票、驗收等各項制度落實情況;
三、檢查情況
1、全縣學校領導的食品安全意識有很大提高,對食品安全工作高度重視,自身管理水平也有顯著提高。各中小學食堂都在開學前做好了供餐准備工作,生產加工場所的設備設施、用具、餐具都進行了徹底清洗、消毒,庫存食品及原料都在保質期內,所有加工設備設施都處於運轉狀態,對食品從業人員進行了食品 安全知識 培訓,建立了培訓檔案,同時各食堂都建立了從業人員的晨檢制度。
2、各學校都能認真執行《__市學校食堂食品安全管理規范》,從業人員遵守操作規程,使用的工具及容器都有生熟標記,做到定位存放。食品存放做到生熟分開,飯菜都在備餐間內分餐。嚴格按照許可范圍守法經營,不做涼拌菜,同時做到每餐食品留樣,建立留樣記錄。食堂在采購食品原料時進行了索證、索票,建立了進貨台賬。
四、監督檢查中發現的問題及採取的措施
1、個別學校食堂流程不合理,設施陳舊,消毒設施、保潔櫃等硬體設施數量不全。
2、個別學校采購的食品索證不全。
3、個別學校餐具不消毒,用餐留樣數量不夠。我們對檢查中存在問題的單位下發了責令整改 通知書 ,要求限期整改,並將進行復查驗收。
通過本次專項檢查,進一步強化了學校食品安全責任意識,消除了我縣學校食堂食品安全隱患。在以後的工作中,我們將進一步加大監管力度,落實監管責任制,努力抓好學校食堂、托幼機構食堂的食品安全工作,加強各項制度的健全和落實,有效控制食品安全事故的發生,切實保障廣大師生的飲食安全和身體健康。
安全隱患排查工作總結匯報3
20__年8月13日,我縣安監局檢查組對我廠安全生產工作進行了全面、嚴格的檢查。經過檢查,在肯定了我廠在安全生產工作上所作的努力和成績的同時,也發現了一些問題,並將這些問題以執法文書的形式現場下達給我廠,責令限期改正。
指令書號:(冀唐灤南)安監管責改字[20__]第(監管-015)號。問題:
1、1#生料磨提升機防護欄部分損壞;
2、《安全生產事故 報告 和調查處理制度》不規范。
3、《職業衛生管理制度》制定不完善。
針對上述三方面的問題,我廠安委會成員以認真負責的態度,按照當時檢查組的指導進行了完善和改正:
1、根據檢查組所提出的1#生料磨提升機防護欄部分損壞的問題,我廠對生料磨車間及時下達了「隱患整改通知書」,要求在24小時之內,將防護欄損壞部分修補完整並對其他作業現場安全防護部位檢查一遍,同時對車間主任、班長和相關職責人進行了批評教育。8月14日上午,廠安全科人員對問題部位進行了檢查,看到破損的防護欄已經修復完好,其他部位沒有發現問題。
2、《安全生產事故報告和調查處理制度》中所出現的問題是,制度中所規定的對一般事故、重、特大事故的上報時限有誤。我們根據《生產安全事故報告和調查處理條例》(國務院第493號令)中所規定的事故報告時限規定對我廠的《安全生產事故報告和調查處理制度》中的事故報告時限條款進行了改正,並且認識到,我們對國家相關政策的學習、領會、和掌握的還不夠。所以,我們在以後必須加強這方面的學習,才能准確領會上級的指示精神,正確指導我廠的安全生產工作。
3、責令改正指令書中所述「《職業衛生管理制度》制定不完善」一條,是指我廠的《職業衛生管理制度》中沒有職工入廠前、入廠後和離廠時均應進行身體檢查的規定。所以,我們根據要求,對本制度做了相應的補充。
至此,我廠對縣安監局檢查小組在8月13日所責令改正的三項資料,均已改正完畢。在以後的.工作中,我們仍將一如既往積極配合並堅決執行上級主管部門的檢查和決定,把我廠的安全生產工作做好。
安全隱患排查工作總結匯報4
為進取貫徹落實公司在20__年10月8日下發的認真落實安全生產和安全隱患排查安全會議精神的通知,針對20__年9月26日__縣居民小區、__市__小區及__宜居居民小區發生天然氣爆炸事故的具體案例分析,明確指出,在冬季安全事故高發期,我們必須要提前預防,提高安全意識,全面保障今冬安全用氣。天然氣爆炸事故屬於高危險事故,危害性極大,輻射范圍廣,後果極其嚴重。針對近期寧夏地區安全事故頻發,我站已全面進行了加油站安全隱患自檢、自查工作,現將安全隱患排查資料和結果匯報如下:
一、全面開展加油站設備、設施安全隱患自查自檢。
20__年10月9日,__站全體員工(加油員、加氣員、壓縮機工、維修組)在站長__的安排下,針對各自崗位特點,全面開展安全隱患自查工作,重點對油庫區、壓縮機房,加氣機、加油機、儲氣井、卸氣柱等重點區域進行檢查,發現問題如下:
(一)、油庫區域存在的安全隱患
存在問題11#油罐內罐體生銹嚴重,雜質較多,導致售油機濾網經常堵住,出油速度慢,槍頭經常堵住。原因分析:1#油罐原裝90#汽油,由於90#汽油停售許久,導致1#油罐空置,後因93#汽油銷量上升,經綜合研究油氣管理中心決定在1#油罐放入93#汽油,以滿足實際銷售需要。解決 方法 :油罐除銹,提議對1#油罐進行內壁清洗。以保證油品純正,解決雜質堵加油機濾網、槍頭現象。
存在問題23#油罐罐體下沉原因分析:3#油罐內裝93#汽油,由於油罐使用年限已久,初建時地基未曾夯實導致罐體下陷,現地面上已有明顯下陷痕跡,解決方法:提議對3#油罐及時做地基夯實,以保證後期安全使用。
存在問題33#油罐蓋子滲水嚴重起不到防護作用。原因分析:油罐蓋子年久未修,下雨。有裂縫導致 雨水 下滲。提議解決方法:提議公司重新量灌口尺寸,定做油罐蓋子;每次下雨後及時找人清理積水防止積水滲漏到汽油里。
(二)壓縮機房設備存在的安全隱患
存在問題1壓縮機房電控櫃發熱,存在低配置高負荷的危險運行情景。原因分析:控制櫃最初購置安裝時,未能准確預計後期生產情景,使用了低型號的接觸器導致設備負荷過高,設備發熱。提議解決方法:提議公司根據我站實際生產情景重新定做滿足生產需求的低壓配電櫃,永絕後患,全面保障設備的安全運行。
存在問題21#、2#壓縮機設備維修、保養不及時。原因分析:主要是由於對機器常用的、易損耗零部件購進不及時,導致機器維修保養不及時。提議解決方法提議公司提高機器常用配件的采購審批手續,增加常用配件備用數量,將常用配件和預存以備急用。
(三)場站設備存在的安全隱患
存在問題1車輛出入站無秩序,不能遵循西進東出的規則。原因分析場站無進出口標志,司機進出沒有必須的規律可循。提議解決方法增設場站進出口標志;在出入口處增設減速帶,防止車輛
進出站時車速太快造成不必要的損失;增設車輛導向員或指使性標牌,正確引導車輛進出站。
存在問題29#加油機計量不準每100升汽油超出標准量1.19升;原因分析:加油機使用年限已久,流量計磨損較嚴重時客觀存在的設備原因。提議解決方法重新找技術監督局相關人員來重新調整計量器;更換新的加油機。
存在問題3摩托車加油時距離加油機太近,達不到相關標准4—5米的要求解決方法:將摩托車加油區改至出口處距離11#加油機4—5米處。
二、提高安全意識,加強員工思想教育。
定期組織員工學習安全常識,進行安全知識學習並對學習情景進行檢查和考試,請消防中隊定期對加油員,壓縮機操作工學習滅火器等消防器材的`使用方法,針對不一樣的險情進行應急預案演習。增強緊急突發情景下的應變本事,為公司的安全生產保駕護航。
___天然氣開發有限公司
__油(氣)站
20__年10月12日
安全隱患排查工作總結匯報5
結合__市安全生產實際情景,由市安委辦牽頭,組織市安監局、住建局、消防大隊、__鎮政府等部門組成專項檢查組於2011年3月16—23日對全市建築工地員工宿舍進行安全生產專項檢查整治。現將檢查情景匯報如下:
一、工作情景
在這次對全市建築工地員工宿舍進行安全生產專項檢查中,我們重點對全市建築工地員工宿舍的消防、安全用電等情景進行了專項檢查,在這次排查整治中,共檢查了__建築安裝工程公司__市__分公司__項目部等六個建築工地員工宿舍,共發出檢查意見書5份。
二、檢查發現存在的安全隱患情景
從專項檢查情景發現,我市大部分建築工地員工宿舍存在以下問題:
1、員工的消防安全意識淡薄
施工單位僱傭臨時民工流動性大,沒有經過嚴格的管理和 消防安全知識 培訓,消防安全意識淡薄,不了解、不掌握基本的消防知識,不會利用滅火器撲救初期火災,不會報警、不會組織人員疏散,尤其是施工時間短、作業分散的民工,很難落實消防安全管理工作。
2、管理層對消防安全管理不到位
用電量大、電氣線路敷設不規范,違章安裝電氣設備、私拉亂接電氣線路現象較為嚴重,也有的直接將配電裝置安裝在可燃構件上。施工單位忽略煙頭點火源管理,民工宿舍;建築材料堆場;可燃、易燃物較多,並且僱傭的臨時民工、外來人員吸煙的隨意性強,一旦將煙頭丟棄在火災危險等地方,時間一長,極易造成火災。
三、措施及提議
針對檢查中發現的安全隱患問題,檢查組當場提出整改意見,要求有安全隱患的建築工地立即進行整改。為做好我市建築工地的安全生產工作,現提出以下提議:
1、加強建築工地施工現場、室內外裝飾裝修工程施工現場、工人宿舍、倉庫、木作加工場、食堂、配電室及明火作業等防火重點部位的消防安全管理。合理配置足夠數量的消防滅火器材,確保消防滅火設施齊全有效,消防疏散通道的暢通,並設置醒目的消防標志牌。建立企業領導和值班人員檢查、巡查制度。明確應急處置辦法,把消防安全保衛工作落實到具體崗位、具體人員身上,值班人員24小時在崗在位,認真做好檢查巡查工作,並能熟練使用滅火器材和報警設施,全力實現防患於未然,確保消防安全工作萬無一失。
2、加強施工現場及員工宿舍的用電管理。施工單位確定一名經過安全生產和消防安全培訓合格的具有特種作業操作證的電工正確合理地安裝及維修電氣設備,經常檢查電氣線路、電氣設備的運行情景,重點檢查線路接頭是否良好、有無 保險 裝置、是否存在短路發熱、絕緣損壞等現象。
3、建設主管部門要在建築施工行業廣泛開展消防、安全生產法律法規、基本常識的宣傳教育工作和培訓,向廣大職工宣傳有關消防、安全生產的法律法規和消防、安全生產常識,使廣大職工的安全生產、消防安全意識和防火滅火技能得到進一步提高,構成群防群治的消防、安全生產局面。
4、市住建局、公安消防部門和市安監局要按照各自職能分工,加強對所監管工程安全生產、消防安全工作的監督檢查和指導。對不認真履行消防、安全生產職責,構成重大消防安全事故隱患和重大安全生產事故隱患的職責單位,要嚴肅查處,必要時,採取停產整頓措施,限期整改,徹底消除隱患。
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⑹ 2022年安全生產月活動總結參考範文(5篇)
國務院安委會辦公室、應急管理部日前發布了《關於開展2022年全國「 安全生產 月」活動的通知》。下面是我為大家整理的安全生產月 活動 總結 ,僅供參考,更多安全生產月活動總結點擊「 安全活動 」查看。
2022年安全生產月活動總結1
按照上級各部門關於開展以「加強安全法治、保障安全生產」為主題的「安全生產月」活動的安排,我村緊扣主題,從6月1日起在全村范圍內深入開展了「安全生產月」活動。本次活動我村堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針,結合「科學發展、安全發展」的主題經過周密部署,開展了一系列的安全生產活動,活動期間,村級成立專門領導小組,加大安全監察力度,切實推動各項安全工作的落實,為企業安全生產管理目標起到了積極的促進作用。現將我村開展「安全生產月」活動情況簡要總結如下:
一、 精心組織部署
首先村級領導高度重視「安全生產月」活動,及時就活動的開展作出了具體安排,按照上級各部門的通知精神,對活動的開展提出了具體的要求。村領導小組由安全管理員全面負責,各組責人分工負責,建立健全監督、監管體系,明確責任,層層分解逐級管理,抓點帶面,保證安全活動開展富有成效。讓廣大群眾從思想上認識到安全生產的重要性和必要性,真正把認識轉變為高度警惕融匯到日常的生產工作當中,在全村范圍內形成人人關心安全,安全關系人人的良好氛圍。
二、多樣化宣傳 教育
「安全生產月」活動期間,我村根據實際情況,組織了全方位的人員培訓教育活動,利用 黑板報 、宣傳欄、橫幅、 標語 等大力宣傳各種 安全知識 、預防事故 方法 和自我保護的相關知識。全面提高村民的安全生產素質,保證安全宣傳的針對性和實效性。刻錄發放 安全教育 的教學視頻供村民學習,對特殊崗位和特種作業人員進行專項安全知識教育,有效提高村民的安全生產意識和安全操作技能。
三、組織全面的安全檢查
四、全面落實安全生產責任
五、積極開展「安全生產月」宣傳咨詢活動
總之,通過「安全生產月」活動的開展,在全村上下收到了良好的效果。提高了村民的安全生產意識,增強了村級領導幹部的責任心,促進了各項工作的安全有序的實施。對生產上的安全隱患及時的進行了落實和整改,並對這次活動做了全面的總結,找出了村級在管理上的不足,使村民在以後的生產工作中取長補短,達到以月促年,全年無事故的目的
2022年安全生產月活動總結2
一、強化組織領導,深入開展安全生產月宣傳活動。
6月初,我鎮召開安全生產月會議,會上強調安全生產的重要性,設立安全生產月專項領導小組,制定安全生產月活動方案,部署安全生產月活動相關工作安排。
二、加強安全宣傳,強化安全意識。
我鎮利用電子屏幕、懸掛橫幅、發放宣傳單、設立安全生產咨詢台等方式,大力宣傳本次安全活動月的主題,進取營造良好的安全氛圍。經過宣傳,全體人員深入了解安全生產重要性,構成人人關注活動,人人重視安全的氛圍。使得安全生產月的指導思想深入人心。
三、組織開展安全生產大檢查。
1、開展消防安全檢查:6月10日鎮安監辦聯合派出所對轄區內賓館、網吧、衛生院、學校、敬老院等人員密集場所進行消防安全檢查。並填寫消防安全自查 承諾書 和行業消防排查登記表。重點檢查消防設施是否正常、安全出口是否開啟、疏散通道是否暢通、室內消防栓是否完整好用。其中正陽關鎮衛生院枸杞分院有一滅火器老舊,要求立即增添新滅火器。天美玩具廠滅火配備不足,要求增加新滅火器。同時要求單位建立完善消防安全工作制度和處置突發事件的工作方案,嚴格落實消防安全職責。及時發現並解決動態消防隱患。
2、開展無標識液體燃料經營安全專項治理:6月18日正陽關鎮安監辦組織鎮市場監督管理所、派出所人員對全鎮范圍內開展無標識液體燃料經營安全排查。
3、重點行業企業安全生產檢查:6月19日,鎮安監辦對我鎮重點行業進行安全檢查。其中天美玩具廠走廊堆放雜物混亂,安全通道堵塞,要求立即清理雜物確保安全通道暢通。安全警示標語不明顯,現已整改完畢。江淮船舶修造有限公司,其中兩名工作人員作業時沒有戴安全帽,安全防護 措施 不到位。要求立即戴安全帽,確保消除安全隱患。隨後,安監辦人員對正陽建設村順達加油站進行安全生產檢查,主要檢查各項相關證照是否齊全有效、各項安全 規章制度 是否規范。經過檢查該加油站安全防範意識較強,現場安全管理基本落實,各項管理制度建立健全。工作人員嚴格執行安全操作規范。
2022年安全生產月活動總結3
按照國務院安委會關於安全生產宣教工作的要求,精心組織、周密部署,以「全面落實企業安全生產主體責任」為主題,聚焦事故預防、監督檢查、安全法規和改革發展等內容開展系列宣傳教育活動,取得了積極的成效。
一、高度重視,積極部署「安全生產月」各項工作
(一)強化組織領導。4月,國務院安委會印發了《安全生產宣傳教育工作要點》。5月,國務院安委會辦公室印發了《關於開展全國「安全生產月」和「安全生產萬里行」活動的通知》(簡稱《通知》),部長作出重要指示,副部長作出專門批示,要求「結合水利行業實際,提出可操作、可考核的貫徹落實意見」。成立了水利「安全生產月」活動組委會,組委會辦公室設立在安全監督司,負責具體組織實施和指導監督工作;多次召開會議,專題研究活動方案,謀劃「安全生產月」各項宣教活動;在財政經費中申請安排「安全生產月」活動經費400多萬元,確保安全生產月各項活動順利開展;建立部直屬單位和省級水行政主管部門水利「安全生產月」聯絡員體系,暢通信息溝通 渠道 ,及時交流總結活動的典型 經驗 ,促進縱向溝通和橫向交流。
(二)制定 實施方案 。按照《通知》和副部長的批示要求,組委會辦公室以「全面落實企業安全生產主體責任」為主題,結合往年「安全生產月」活動經驗和水利行業實際,制定實施方案,明確今年「安全生產月」活動組織開展主題宣講、廣西大藤峽現場安全生產檢查和教學、企業安全生產主體責任宣傳咨詢日、水利安全生產隱患排查整治競賽、全國水利安全生產知識網路競賽等10項宣教活動,按規定將方案報送全國「安全生產月」活動組委會。
(三)加強指導交流。為使「安全生產月」活動扎實深入,取得實效,部切實加強對各級水行政主管部門和水利生產經營單位的指導和監督檢查。根據安全生產月活動的總體安排,共組織開展13次檢查活動,對部直屬單位和湖北、雲南、西藏自治區等7個省(區)安全生產月活動開展情況進行實地督導;密切關注、及時掌握水利行業各單位活動實施情況,由聯絡員跟蹤了解、匯總情況,將「安全生產月」動態及時通過安全監督網、微信平台、水利報社匯總發布,共收集各級水行政主管部門和水利生產經營單位動態223條,發布在水利部網站、安全監督司網站以及微信平台上;將水利系統「安全生產月」活動動態向全國組委會辦公室上報,共上報活動動態4篇。
各級水行政主管部門和水利生產經營單位結合本地區本單位工作實際,認真制定活動方案,採取召開啟動儀式、專題會議及宣誓活動等各種各樣的形式,認真組織,廣泛發動,營造安全生產宣傳聲勢,有力地促進了水利安全生產監督管理各項工作,為保障水利安全生產形勢持續穩定向好提供了堅實的基礎。
二、突出主題,扎實開展豐富多彩的宣教活動
各級水行政主管部門和水利生產經營單位把「安全生產月」活動作為宣傳水利安全 文化 的重要載體,深入實際、深入基層、深入企業,組織開展了一系列形式多樣、富有成效的安全生產宣傳教育活動。
2022年安全生產月活動總結4
收到「安全生產月」活動通知文件後,局高度重視,認真學習貫徹國務院安委會各項要求,同時結合電力行業實際,制定印發了《國家能源局關於開展電力行業「安全生產月」活動的通知》(國能函安全12號),明確活動總體要求與具體內容。為保證活動有序開展,成立了電力行業「安全生產月」活動組織委員會,局分管領導擔任組委會主任、電力安全監管司領導擔任副主任,組織、指導、協調、督導電力行業深入開展風險管控、隱患排查、警示教育、專家訪談等系列活動,積極參加企業安全生產主體責任宣傳咨詢日活動。國家能源局在京召開電力行業「安全生產月」活動啟動會,對「安全生產月」活動進行了動員部署,副局長出席會議並講話,國資委綜合局、安監總局監管二司有關負責人出席會議,對電力行業「安全生產月」活動給予了充分肯定,並對電力安全生產工作進行了指導。
二、認真組織電力行業防汛救災
「安全生產月」期間正值我國南方各地全面進入主汛期,為落實國家防總辦公室《關於認真貫徹中央領導重要指示批示精神切實做好防汛抗洪減災工作的緊急通知》要求以及國家防總第二次全體會議精神,局認真研判電力行業當前防汛抗洪面臨的嚴峻形勢,提前制定並印發了《關於進一步做好主汛期電力行業防汛抗洪減災工作的通知》(國能綜通安全51號),從進一步提高思想認識、繼續深入開展防汛檢查、加強水電站大壩安全管理、強化監測預警預報、落實安全監管責任等五個方面提出明確要求,組織電力行業切實做好主汛期防汛抗洪工作。
三、切實加強電網與網路信息安全
持續開展並網電廠涉網安全與電力監控 系統安全 防護兩個專項監管 報告 披露問題整改情況「回頭看」督查工作,通過電力企業全面開展自查、派出能源監管機構隨機進行抽查,確保責任落實到位、問題整改到位。以「安全生產志願服務宣講」活動為契機,組織人員赴派出能源監管機構、有關電力企業現場宣貫「三電」設施安全保護、《網路安全法》、《電力監控系統安全防護規定》及配套方案,不斷增強全民安全意識。
2022年安全生產月活動總結5
為深入宣傳貫徹黨中央、國務院關於加強安全生產工作的系列決策部署和重要指示精神,進一步加大安全生產宣教工作力度,推動落實安全生產主體責任,全面提高全民安全素質,有效防範和遏制重特大事故發生,根據《大鵬新區「安全生產月」活動實施方案》的通知,結合大鵬新區文體旅遊市場實際情況,我局制定了安全生產月活動方案,並下發到各辦事處督促落實,現將我局安全生產月活動落實總結如下:
一、切實落實新區相關文件精神
深入學習貫徹市、區關於安全生產工作的重要指示,以「全面落實企業安全生產主體責任」為主題,聚焦改革發展、監管執法、事故預防,推動企業落實安全生產主體責任,為大鵬文體旅_業提供穩定良好的安全環境。
二、開展企業負責人培訓活動
新區文體旅遊局組織全區文體旅遊市場80餘家經營單位負責人及各辦事處相關負責同志,共計100多人在「玫瑰海岸」旅遊度假區進行了安全生產工作培訓及現場應急演練活動。本次培訓活動的主要內容有 消防安全知識 、電氣安全知識、設備設施安全知識以及自然災害預防等方面安全生產常識。局領導親自主持培訓活動並作開班講話,邀請新區領導及部分媒體參與點評報道,適時緊迫、目的明確、內容豐富、針對性強,進一步推進了旅遊安全工作新局面。
三、組織開展旅遊景區應急預案演練活動
下午16:10分,模擬玫瑰海岸旅遊度假區會議室發生火災,參與安全培訓的80餘家經營單位負責人及各辦事處相關負責同志,共計100多人參與本次應急疏散演練,現場施放煙霧彈,模擬遊客被困,景區安全專員立即向應急總指揮匯報啟動應急預案,各應急小組迅速出擊採取組織人員疏散、快速撲滅火情、急救被困遊客等一系列的應急處理措施,五分鍾之內將所有遊客安全疏散到室外場地。現場進行傷員急救,使用乾粉滅火器撲救初期火災等演練,各企業單位負責人積極參與現場滅火撲救。進一步增強了文體旅遊市場生產經營單位負責人的安全意識、主體責任意識,提升從業人員應變能力和自救能力,掌握事故中迅速逃生的基本方法,提高抵禦事故和應對突發事件應急處置能力。並評估檢驗旅遊景區景點對應急預案的執行力和實操技能,發現完善應急預案和執行程序中的缺陷和不足,全面加強文體旅遊市場安全生產管理工作。
四、開展安全生產大檢查活動
我局緊扣「全面落實企業安全生產主體責任」活動主題,堅持貼近實際、貼近企業,集中開展「安全生產月」隱患排查整治工作,督促相關生產經營單位認真落實排查結果,安全生產月期間,我局共出動執法人員16人次,執法車輛9次,開展了多次安全生產檢查,及時發現各類安全隱患15起,現場整改15起。安全生產月,新區文體旅遊市場未發生安全生產事故。
「安全生產月」活動期間,全國沒有發生較大以上電力人身傷亡事故,沒有發生電力設備事故,沒有發生電力系統水電站大壩垮壩、漫壩以及對社會造成重大影響的事件。電力安全生產事故起數同比減少2起,傷亡人數同比減少6人,實現了「雙下降」的總體目標,保證了電力安全生產形勢持續穩定。
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⑺ 市旅遊執法支隊年度工作總結
市旅遊執法支隊年度工作總結
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是我幫大家整理的市旅遊執法支隊年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年xx市旅遊執法支隊在市旅遊局黨組的正確領導下,和省旅遊執法總隊的關心與指導下,旅遊執法支隊認真貫徹執行黨的基本路線方針、政策,緊緊圍繞整頓我市旅遊市場為己任,堅持公正、公開、高效、廉潔、依法行政的原則,狠抓旅遊市場的督促檢查工作,進一步加強了旅遊執法隊伍自身的建設,為我市的旅遊市場綜合秩序起到了保駕護航的作用。現將20xx年xx市旅遊執法工作情況匯報如下:
一、加強內部學習,統一思想認識
20xx年旅遊執法支隊把加強內部學習,提高隊伍的自身建設為重要的任務之一。一方面,根據執法支隊的學習慣例,繼續堅持每周五定期開展業務學習,把依法行政和相關的旅遊行政執法政策法規,作為重點掌握,通過日積月累的學習,使執法人員提高了政治素養,增強了業務知識能力,改善了隊伍的自身建設和整體執法形象,為維護我市的旅遊市場秩序打造了一支全心全意為人民服務的執法隊伍。
二、工作方面
(一)緊緊圍繞整頓我市旅遊市場秩序為己任
按照省旅遊執法總隊,對綠盾行動及各項專項整治方案的統一布署要求,旅遊執法支隊都依依盡職、盡責的完成好每一次檢查任務,按時猜茄、按質、按量的完成好上級機關和領導所交辦的每一項工作任務,目的就是使我市旅遊市場綜合秩序得到進一步的規范化管理,為遊客提供一個安全、和諧、健康的旅遊環境。20xx年旅遊執法支隊對我市旅遊市場開展安全性大檢查共計10次,其中聯合檢查6次,專項檢查7次,聯合的部門有公安、消防、衛生、安監、質監、工商、物價、各區(縣)旅遊局、新聞媒體、旅遊行風服務質量監督員,共出動檢查人員780餘人次,穗判察檢查導游IC卡170張,被檢查單位涉及全市旅遊景(區)點、旅遊客運出租公司、星級賓館飯店、等級農家樂、旅行社等單位共計190餘家。
(二)專項治理見成效
一是按照省旅遊執法總隊關於《開展旅行社擅自租用無旅遊營運資質車輛進行營運的專項整治方案》的通知要求,旅遊執法支隊結合我市旅遊客運的實際情況,開展了為期3個月共三個階段的專項治理行動。在檢查的過程中旅遊執法支隊採取隨團抽取各家旅行社近期旅遊團隊檔案的檢查方式進行檢查,共計檢查旅遊組團檔案600多份,其中對旅行社團隊檔案中,沒有簽訂《四川省道路旅遊團隊運輸合同》的行為,現場扣留了團隊檔案共計22份,並要求其旅行社在當日內補交《四川省道路旅遊團隊運輸合同》,否則將視為按租用無旅遊資質車輛的行為進行處罰。事後為了能夠在第一時間內急時掌握旅行社所補交的《四川省道路旅遊團隊運輸合同》的真實性,市旅遊執法支隊與「xx旅遊客運運業有限公司」對旅行社所補交的所有合同一一進行了核對,保證了合同的真實性和有效性。在此次專項整治活動中,對檢查出問題的8家旅行社均按照《四川省旅遊管理條例》的規定通報批評並限期整改。通過這次專項整治,規范了我市道路旅遊運輸市場秩序,提高了旅遊運輸服務質量,切實維護道路旅遊運輸作業和社會穩定,杜絕道路運輸安全事故的發生。
二是按《四川省旅遊市場秩序「綠盾行動V」專項整治「零負團費」實施方案》的要求,對我市旅行社進行了檢查,從檢查結果可以看出我市所有旅行社均按照規定使用了新版本的旅遊合同,對於黑門市部、門市部異化等違規行為,目前還處於「零」狀態。但在規范旅遊廣告、旅遊合同、旅遊購物、自費項目上,少數旅行社均未按照相關要求規范化填寫相關合同,主要表現為:
1、旅遊組團合同上有漏填、誤填、塗改等現象。
2、旅遊組團合同上沒有明確填寫購物次數。
3、旅遊自費項目沒有明確加以注釋。
4、國內旅行社在宣傳旅遊線路廣告時,有違規宣傳境外游旅遊線路。
5、少數旅遊組團合同無旅行社及遊客的簽字及蓋章。
對此市旅遊執法支隊與各旅行社負責人當場交換了沖祥整改意見,並要求他們對在檢查中所查出的.問題立即加以整改,對還未落實導游勞動報酬機制的現象必須盡快落實。同時要求各旅行社對檢查中發現的問題做出書面整改報告,並報旅遊執法支隊備案,如今後再發生類式違規經營旅遊活動的行為,我們將按照《四川省旅遊條例》的實施規定,對其進行行政處罰,決不姑息!旅行社負責人虛心接受了整改意見及建議,並保證在日後的工作中吸取經驗教訓,一定按照相關規定來規范管理旅行社的經營活動,力爭為我市旅遊產業的發展獻出自己應有的貢獻。
三是堅決執行好市委、市政府對全市旅遊市場安全秩序整治的統一指導思想,認真落實開展好「百日安全生產活動」、「火災隱患普查整治活動」、「安全生產隱患排查治理專項行動」。從以上四項專項治理的情況看,只有少數極個別單位和工作人員對安全隱患防範的意識出現了麻痹大意的現象,除此之外大部分涉旅企業都能夠按照相關部門的要求嚴格制定建立了各項安全規章制度,全部落實到了實處,並落實到了人頭上,對各自單位存在的安全隱患都已經進行了自我的排查和整改。對此檢查組對各旅遊企業單位所做出的成績給予了充分的肯定,希望各單位一定要堅持以「安全第一,預防為主」的方針,認真做好旅遊安全防範與管理,認真做好應對公共性突發事件的各項准備工作,並積極、主動的配合相關職能部門,嚴把安全質量關。
(二)行政處罰工作
旅遊執法支隊在20xx年共協調處理各種旅遊服務質量糾紛案件6起,銷毀違規旅遊線路宣傳廣告300餘份,其中行政處罰案件2例,罰款金額5000千元整。到目前為止,在我們處理的行政處罰案件中,還沒有發生一起行政復議和行政訴訟案件。
(三)加大信息報送工作力度
按省旅遊執法總隊對旅遊執法信息材料報送的總體要求,今年我隊制發旅遊執法簡報8期,相關政務信息7期,旅遊市場專項整治工作總結9期,旅遊市場專項治理實施方案3期,區縣執法信息10期。上訴材料信息按慣例執法支隊都均已書面形式報送了省旅遊執法總隊及局機關和相關各部門。此外按照省旅遊執法總隊關於《進一步加強旅遊執法信息化管理的》通知要求,我隊已確定了信息員和投訴報表統計員各1名,並以電子文檔形式上報了省總隊。
三、認真宣貫好《四川省旅遊條例》和《旅行社管理條理》
為了更好的發揮全市旅遊服務質量監督員對我市旅遊行業服務質量的監督作用,20xx年6月14日—15日,旅遊執法支隊在米易縣舉辦了為期2天的全市旅遊服務質量監督員業務學習培訓班,全市近20名旅遊服務質量監督員參加了學習和培訓。在學習培訓班上,旅遊執法支隊就《四川省旅遊條例》、《旅行社管理條例》等內容對旅遊服務質量監督員進行了講解和培訓,其目的就是希望通過此次的培訓宣慣,能使監督員們進一步了解該如何履行自己的職責和發揮自己的監督作用,對今後的工作起到了切實可行的指導作用。
四、完善旅遊執法網路建設
今年,在省旅遊執法總隊的支持下我市各區(縣)旅遊局都相繼掛牌成立了區(縣)旅遊執法大隊,並在省總隊陸續辦理了旅遊執法證件。為督促和指導各縣區旅遊執法大隊的旅遊執法工作,市旅遊執法支隊定期前往各縣區旅遊執法部門進行業務指導,同時要求各區(縣)旅遊執法大隊按照屬地管理原則,每月開展不少於2次對所管轄的景(區)點、農家樂、度假村和社會旅館的檢查工作,並按要求將檢查記錄及旅遊執法政務信息及簡報,每月上報於市旅遊執法支隊。
五、存在的不足
回顧20xx年旅遊執法工作我們仍感覺還是有很多不足之處,雖然我市旅遊市場的監管、監督力度比往年有著較大提高,但離省旅遊執法總隊的要求還有一定的差距,但我們有決心在明年的工作中堅決杜絕各類違規經營現象發生在我市的旅遊市場上,切實維護好我市的旅遊市場秩序。xx市旅遊執法支隊有決心將努力把自己訓練成為一支業務能力強、技術過硬、領導放心、市民滿意的隊伍,為我市的旅遊業發揮出自己應有的貢獻。
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