關於成立旅遊安全領導的通知

⑴ 旅遊應急預案

旅遊應急預案

在學校抑或是社會中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時常需要預先制定應急預案。應急預案應該怎麼編制才好呢？下面是我收集整理的旅遊應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅遊應急預案1

一、安全應急預案指導方針是：

「以人為本，預防為主，快速反應，聯動處置」，把保障遊客健康和生命財產安全作為景區首要任務，層層落實責任，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發事件做到「早發現、早報告、早處置」。

二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊

安全應急領導小組組成人員：

組長：梁星（集團總經理）

副組長：楊宏兵（景區經理）

童光岩（景區總經理）

趙富軍（集團安保部經理）

成員：周志軍（景區主管）

童寧（景區安保部經理）

董志學（景區主管）

安全應急值班電話（24小時）：

安全應急救援分隊組成人員：

楊宏兵（安全應急救援隊隊長）

全體安全應急救援分隊隊員（共11人，附名單）

三、應急處置程序：

1、發生情況和報告

一旦遊客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾並食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據現場情況作緊急處置並迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅遊質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。

2、出發救援

安全應急領導小組值班領導接報告後應立即通知安全應急領導小組其他成員，各位成員根據分工做好車輛調度、組織相關人員、准備應急處置裝備（工具）、聯系有關單位等各項准備工作，集合待命。

安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現場，開展救援處置工作。

3、現場處置

⑴情況報告

應急分隊到達現場後，迅速全面掌握了解情況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要後繼人員和裝備支援等情況。

⑵搶救傷員

應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本情況檢查並進行精神安撫。根據傷員（患者）情況，或送山下景區遊客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區醫院診治。

⑶保護現場

設立警戒范圍，安排人員在現場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現場原始狀態應作好標記標號），等待有關部門來勘察現常。

⑷疏導遊客盡快撤離危險地段。

⑸協助有關部門對事故進行調查。

4、信息匯總

應急處置信息中心設在集團辦公室

四、安全應急處置分隊在緊急情況

可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣，參加統一指揮的突發事件應急救援工作。

五、因景區發生道路交通事故處置難度較大

適用法律要求高，故道路交通事故應急處置預案根據交通管理部門要求另行制定實施。

六、工作總結

每次實施突發事件應急處置後，應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結（總結內容主要有：事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預案。

旅遊應急預案2

為全面確保本次旅遊安全，防範旅遊安全事故發生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅遊業圓滿成功，積極應對可能發生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作，最大限度減少保障人身安全和財產損失。根據有關旅遊安全管理的法律、法規，結合我校本次旅遊具體狀況，制定本預案。

一、指導思想

貫徹安全第一，預防為主的方針，堅持以人為本，統一領導，分級管理，誰主管誰負責的原則，認真落實安全崗位責任制。要把防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共突發事件為主要內容的安全防範作為重點，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅遊安全事故發生。

二、組織機構與職責

1、xxxx中學校旅遊安全領導小組

組長：

副組長:

小組成員：各年級處室中層領導

2、救援工作組及其職責

①現場指揮組：校旅遊安全領導小組

現場指揮組應在事故發生後的第一時間趕赴現場，全面掌握事故動態，制定具體救援方案，啟動應急預案，協調指揮救援。

②醫療救護組：校醫室人員

事故發生後，在校安全領導小組領導下，由校醫室人員組成現場救援組，保證足夠的氧氣瓶，配備必要的救護器械，對現場一般傷員進行急救；遇到問題及時解決，組織協調轉診收治。

③物資保障、服務組：總務處和校辦

負責應急救援物資供應保障，按照指定的救援方案，安排救護器材和物資，及時撥付處理事故所需的`應急資金負責全體教職工的生活保障；保證人員有充足的食品和生活用品。

三、旅遊日程及人員狀況：

1、日程：

9月10日下午4：40乘火車-9月11日早6：30到達xx

9月11日活動在xx市，中午乘車晚上到達xx

9月12日參觀國門、游覽xx湖，中午乘車返回xx市，晚上6點返回xx市。

9月13日早8點到達xx市，結束愉快旅程。

2、人員：

全校參加旅遊共計268人，分成六組，每組各一名導游，一名中層領導幹部負責管理。

四、要求：

1、召開旅遊安全工作會議，宣布成立校旅遊安全領導小組。

2、統一思想、統一認識，強調各年級各處室教職員工要服從指揮，不單獨行動。

3、中層以上領導認真學習校旅遊安全預案，掌握處理辦法。

4、發生事故做到及時逐級上報。

五、內容。事故發生後，本處室年級領導應做到：

（一）、交通事故

1、立即組織搶救。發生交通事故出現傷亡時，立即通知校醫，撥打120急救電話，同時上報校安全領導小組。組織現場人員迅速搶救受傷的成員，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立即將傷員送往離出事地點最近的醫院救治。

2、保護現場，立即報案。事故發生後，應盡一切努力保護現場，並盡快報案。報公安110或交通事故122報警台，請求派員趕赴現場調查處理。

（二）、治安事故

1、保護成員人身及財產安全。上報領導小組並撥打110報警。

2、穩定相關人員情緒。

3、協助領導做好善後工作。准備好必要的證明、資料，處理好善後事宜。

（三）、火災事故

1、立即報警

2、迅速通知領隊及全團旅遊者；

3、配合工作人員，迅速、有序地通過安全出口疏散旅遊者；

4、引導自救：

a、不使用電梯；

b、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；

c、必須穿過濃煙區時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順牆爬行；

d、大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援；

e、搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；

5、協助處理善後事宜。應立即組織搶救受傷者；若有重傷者應迅速送醫院。

（四）、食物中毒

1、設法催吐並讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；

2、立即將患者送醫院搶救，請醫生開具診斷證明。

旅遊應急預案3

為切實做好我鎮「五一」旅遊工作，實現「安全、秩序、質量、效益」四統一的目標，為我鎮旅遊業快速發展，營造安定、和諧的社會氛圍，現就做好20xx年「五一」旅遊工作的有關事項通知如下：

一、提高認識，積極准備

各村、各單位務必要高度重視，加強領導、夯實責任，高標准、高質量地做好「五一」的各項組織接待工作，確保「五一」期間平安有序，安全穩定。

二、加強治理，確保安全

堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的工作方針，按照「屬地管理」的原則，切實加強對旅遊安全工作的領導，強化安全生產責任制，進一步完善旅遊突發公共事件應急預案，做好應對各種公共突發事件的准備工作。各村、各相關單位要在「五一」前認真開展一次安全大檢查，做到不留死角，不留隱患。

一是突出抓好旅遊交通安全工作。派出所要對營運車輛進行安全檢查，確保車況良好，杜絕車輛帶病上路。要進一步強化對司乘人員行車安全方面的管理和教育，消除駕駛人員麻痹思想。

二是中心衛生院要加強食品衛生和食品加工場所的監督管理，對旅遊接待酒店及農家樂的食品衛生工作進行檢查、督促和指導。要制定突發公共衛生事件應急預案，及時處置突發公共衛生事件。

三是要做好防汛、防火等安全工作。四是嚴格監管大型節慶娛樂活動。節日期間節慶活動豐富，元壩派出所等單位要嚴格監管「五一」期間舉辦的節慶及其他公眾聚集活動，要按照「誰主辦、誰負責安全」的原則，精心制訂好活動方案和突發事件應急預案，健全各項安全保衛措施，確保節慶活動安全。

三、強化檢查，整頓秩序

組織開展聯合執法檢查，一方面對鎮內酒店、農家樂和帶有危險性、容易發生安全事故的旅遊項目進行全面拉網式檢查，對賓館、飯店、餐廳等公眾聚集場所進行全面檢查，對各種消防設施進行檢查，確保消防栓及各類滅火器材等消防設施處於完好有效狀態，消防安全疏散通道要確保暢通無阻。要進一步加強食品衛生管理，嚴防食物中毒，徹底杜絕各種安全隱患。另一方面要加大和查處強迫消費及變相強迫消費等擾亂市場秩序的行為，打擊旅遊購物欺詐，維護旅遊者的合法權益。

各相關單位和旅遊接待單位要牢固樹立質量意識，針對存在的服務質量問題進行認真的自查，深入開展「微笑服務」、「細微服務」、「明明白白消費」等活動，凈化旅遊消費環境，提升服務質量。各旅遊經營接待單位要從維護市場秩序的大局出發，保持產品價格的平衡。嚴厲查處借機漲價的違規行為，賓館、旅店要製作價格標牌，酒店農家樂等餐飲單位要製作規范菜單，做到商品食品明碼標價經營，堅決防止「五一」期間出現物價暴漲的現象，維護黎坪旅遊的良好形象。

四、積極監管，規范服務

各單位要按照鎮上的統一部署，高質量、高標准做好旅遊服務接待的准備工作，全面開展以「誠信經營、誠信服務」為主要內容的誠信教育；相關單位要設立旅遊咨詢服務站，做好散客接待，特別是自駕車遊客的接待工作。賓館、飯店、農家樂要積極推出滿足大眾節日需要的富有特色的服務項目。

有關單位要開展靈活多樣的促銷活動，展示地方土特產品，積極推動旅遊購物。各單位要集中力量全面進行環境衛生整治，尤其對衛生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大，要堅持全天候打掃集鎮街道衛生，確保干凈整潔。農家樂協會要積極發揮作用，加快農家樂規范化管理，強化從業人員培訓，教育和引導農家樂經營戶文明經商、守法經營，不出現欺客宰客現象。

五、協調配合，保障穩定

採取積極有效措施，加強協調配合和信息溝通，積極引導消費，及時掌控市場，准確把握旅遊市場趨勢，合理分流客源，調節供需矛盾。堅持領導帶班制，值班人員要堅守工作崗位，保持24小時信息暢通；如果發生旅遊重大安全事故後，要按照重大旅遊事故應急救援預案，及時妥善處理，實行安全事故每日一報、零報告制度。

⑵ 旅遊活動通知

旅遊活動通知13篇

在我們平凡的日常里，很多情況下我們需要用到通知，通知是機關對內部單位或平行機構，所發出之洽辦或告知事情的文書。相信許多人會覺得通知很難寫吧，以下是我收集整理的旅遊活動通知，希望對大家有所幫助。

旅遊活動通知1

公司全體員工：

為了加強全體員工的團隊意識、增強交流、促進理解，提高全體員工的凝聚力，同時也為了舒緩員工的腦力，體力、精神壓力，豐富節假日的生活，經公司領導研究決定進行一次全體員工外出旅遊活動。用祖國的大好風光感染員工的身心，更好的調動員工對工作的積極性。外出旅遊活動地點方案如下：

1 旅遊地點及行程安排：

1.1 黃山、宏村、情人谷、屯溪老街三日游

具體行程安排及詳細旅遊線路見附件1

1.2 初步計劃時間定為xx月4日-xx月6日，具體時間已實際為准。 2 費用預算：

2.1 跟團游：870元/每人。

2.2 費用根據入職年限來計算，具體如下：

2.2.1 入職一年以上的員工費用由公司全額承擔;

2.2.2 入職滿半年不滿一年的員工，自付30%，即261元;

2.2.3 入職不滿半年的員工，自付50%，即435元。

3 旅遊意義：

3.1 推廣企業文化：企業活動的核心目的是增強員工的凝聚力，有了共同價值觀的員工才能擁有共同的目標。團結協作，共創輝煌，這是建立企業文化的宗旨。

3.2 放鬆與答謝： 通過企業活動，向辛苦了許久的員工緻謝，同時使員工受到培訓，感染員工積極情緒。體現出旅遊活動是一種寓教於樂的形式。

3.3 增強溝通：平時，員工以部門為單位開展工作，共同完成部門目標，部門之間的溝通與往來相對較少。有時，為了實現同一個目標部門之間還會引發摩擦。通過旅遊促進員工之間的溝通與理解。

3.5 打破級別差異: 平日里員工與上司之間容易因為級別差異造成心理溝通障礙。通過公司旅遊活動，拉進上司與員工之間的距離，讓人格平等能夠充分體現。

最後，預祝全體同仁旅途愉快!

XXX公司

XX年X月X日

旅遊活動通知2

關於公司組織員工旅遊的通知：

為豐富員工文化生活、完善公司福利，緩解員工工作壓力及加強公司團隊凝聚力。物業公司特決定組織一次赴北川兩日游的活動。現將旅遊相關事宜通知如下：

一、第一批：

旅遊時間：x月xx日、xx日兩日

旅遊地點：xx縣城、xx寺、xx洞

人員：

二、第二批：

旅遊時間：x月xx日、xx日兩日

旅遊地點：xx縣城、xx寺、xx洞

人員：

三、注意事項：

1.請大家攜帶身份證,做好預防暈車准備及帶好防曬、防雨用品，遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

2.所有人員在活動過程中服從導游及領隊安排，不得脫離團隊單獨行動。

3.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

4.旅遊出發集合時間、地點另行通知。

特此通知。

*****有限公司

20xx年x月x日

旅遊活動通知3

各位員工：

為展示xx企業良好的企業形象和精神風貌，落實員工的福利待遇，增進員工之間的交流，增強員工隊伍的凝聚力和團隊意識以及豐富員工業余文化生活，公司決定組織20xx年度員工旅遊活動，現將旅遊相關事項通知如下：

一、活動地點：

xx市天目湖旅遊度假區xxxx生態旅遊區

二、活動人員和時間：

活動人員為公司全體員工，時間和人員安排根據具體情況分二批進行，分別為：

第一批：20xx年x月x日，人員名單詳情請查看附件。

第二批：20xx年x月x日，人員名單詳情請查看附件。

三、出行時間及路線：

上午x：xx准時坐旅遊公司大巴出發，直達目的地---xxxx生態旅遊區，隨後集體旅遊，晚上安排賓館住宿，次日上午和下午繼續集體旅遊，在下午後x點准時返回xx。

四、注意事項：

1、請全體員工按時集合，並在活動過程中服從領導安排，不得脫離團隊單獨行動。

2、如有特殊情況，個人有必要離開團體單獨活動，必須當面告知負責人，手機須保持通暢，規定時間內務必歸隊，否則後果自負。

3、暈車員工請自帶暈車葯及方便袋。

4、旅遊過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

5、因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

6、自備洗漱用品、水杯等。

7、此次活動為公司內部員工集體活動，如員工要帶家屬參加活動，須提前3天告知活動組織人，公司免費安排家屬乘坐大巴，但家屬的門票和餐費需由員工自行承擔。另，攜帶家屬人數不得超過3人，家屬的管理和人身安全由員工自己負責。

最後預祝大家出遊愉快！

xxxx企業

20xx年x月x日

旅遊活動通知4

關於組織員工旅遊的通知：

為感謝各位同仁的努力工作，豐富員工文化生活、完善公司福利，緩解員工工作壓力及加強公司團隊凝聚力。公司特決定組織一次赴泰州古城兩日游的活動。現將旅遊相關事宜通知如下：

一、旅遊時間：

20xx年x月x日20xx年x月x日

二、旅遊地點：

泰州古城

三、旅遊出發集合時間：

x.xx日早晨xx：xx

四、旅遊出發集合地點：

市區集合

五、人員安排：

符合以下條件的員工均可報名參加。

①工作年滿x年，表現優秀者。

② 20xx年度優秀員工。

③近期工作表現突出，為工作作出重大貢獻的符合條件者請報名至部門領導，由領導根據部門實際情況上報公司行政部。

註：此次旅遊費用(車費、午餐及景點門票)xxx元/人。員工家屬願參加本次活動的，需自行負責入團費用。

六、注意事項：

1.請大家攜帶身份證,做好暈車准備及帶好防曬、防雨用品，遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

2.所有人員在活動過程中服從導游及領隊安排，不得脫離團隊單獨行動。

3.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

4.本次旅遊活動為公司組織員工享受的福利計劃之一，報名由員工本人簽字確認，不參加活動者不享受任何補貼。

5.所有參加活動的員工需自行協調工作班次，各部門不得出現空崗現象。

6.請各部門統計參加人員，於x月xx日下午x：xx將名單、聯系方式及身份證號上報行政部。

特此通知。

旅遊活動通知5

公司旅遊活動通知：

為感謝全體員工為公司發展所付出的不懈努力，增強員工的凝聚力，豐富集體生活，讓員工在繁忙的工作中放鬆身心，以更飽滿的精神更積極的態度面對生活、面對工作，也為了增進同事之間的交流與溝通。公司決定在炎炎夏日來一場激情四射的漂流活動。

旅遊相關事宜如下：

一、活動時間：20xx年x月xx日(星期x)

二、活動地點：臨安龍崗(龍井峽漂流、浙西大龍灣景區)

三、全體職員工(包括新入職7天以上員工)

四、本次活動費用全由公司負擔

五、活動要求

七、注意事項

7.4因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

7.5漂流注意事項

7.5.1漂流是一項您與自然環境交融的旅遊活動，是一種刺激驚險項目，是一種體能與膽量的挑戰。在尋求刺激、享受快樂的同時，了解關於漂流的情況及安全須知，並掌握一些技巧是必要的。在此為您的安全支招了注意事項：

7.5.2出發時，最好攜帶一套干凈的衣服下船時更換，同時最好攜帶一雙塑料拖鞋或一次性草鞋，以備在船上穿最好穿涼鞋。穿著上盡量選擇簡單、易乾的衣服，但不要太薄或色彩太淡，否則萬一掉到水裡會很尷尬。

7.5.3漂流時不可將貴重物品(如手機、相機類電子產品、首飾等)及現金和皮鞋攜帶上船，若有翻船或其它意外事情發生，漂流公司和保險公司不會賠償遊客所遺失的現金和物品，事先用塑料袋包好，在平灘時打開，過險灘時包上，而且要作好丟入水中的思想准備；戴眼鏡的你一定別忘了用皮筋繫上眼鏡。

7.5.4上船第一件事是仔細閱讀漂流須知，聽從船工的安排，穿好救生衣，找到安全繩。

7.5.5上船前請先兩個人確定好一前一後的順序，在頭的人起到指引方向的作用，再後的人負責壓尾。漂流的時候要注意控制好節奏，不要過快、過急。以免發生事故。

備註：如遇下雨時間順延！！！

旅遊活動通知6

全體員工：

為豐富員工文化生活、完善公司福利，緩解員工工作壓力及加強公司團隊凝聚力。物業公司特決定組織一次赴北川兩日游的活動。現將旅遊相關事宜通知如下：

一、第一批：

旅遊時間：X月14日、15日兩日

旅遊地點：北川新縣城、聖水寺、猿王洞

人員：

二、第二批：

旅遊時間：X月21日、22日兩日

旅遊地點：北川新縣城、聖水寺、猿王洞

人員：

三、注意事項:

1.請大家攜帶身份證,做好預防暈車准備及帶好防曬、防雨用品，遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

2.所有人員在活動過程中服從導游及領隊安排，不得脫離團隊單獨行動。

3.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

4.旅遊出發集合時間、地點另行通知。

特此通知

XX有限公司

20xx年x月x日

旅遊活動通知7

公司全體員工

首先感謝各位同仁的努力工作，公司將定於7月20-21號組織第二批員工旅遊，本次旅遊體現了公司領導體恤員工的心情，也是為了增進同事之間的友情及團隊凝聚力，給大家創造一個開心放鬆的假期;此次旅遊費用由公司承擔。現將旅遊相關事項通知如下：

一、旅遊時間：

20xx年7月20日-21日早晨6：30

二、旅遊地點：

泰寧大金湖

三、旅遊出發集合地：

泉州僑鄉體育館老地方

四、注意事項：

1. 請全體員工按以上旅遊的地點、時間准時參加，並在活動過程中服從導游 安排，不得脫離團隊單獨行動。

2. 暈車員工請自帶暈車葯及方便袋，注意防曬。

3. 請在遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明、安全、快快樂樂的 出遊。

4. 因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

特此通知

預祝公司全體員工旅遊愉快!

XXX公司

XX年X月X日

旅遊活動通知8

各位員工：

為展示金福企業良好的企業形象和精神風貌，落實員工的福利待遇，增進員工之間的交流，增強員工隊伍的凝聚力和團隊意識以及豐富員工業余文化生活，公司決定組織20xx年度員工旅遊活動，現將旅遊相關事項通知如下：

一、活動地點

江蘇溧陽市天目湖旅遊度假區南山竹海生態旅遊區

二、活動人員和時間

活動人員為公司全體員工，時間和人員安排根據具體情況分二批進行，分別為： 第一批：20xx年4月8日，人員名單詳情請查看附件。

第二批：20xx年4月10日，人員名單詳情請查看附件。

三、出行時間及路線：

上午8：30准時坐旅遊公司大巴出發，直達目的地---南山竹海生態旅遊區，隨後集體旅遊，晚上安排賓館住宿，次日上午和下午繼續集體旅遊，在下午後4點准時返回上海。

四、注意事項：

1、請全體員工按時集合，並在活動過程中服從領導安排，不得脫離團隊單獨行動。

2、如有特殊情況，個人有必要離開團體單獨活動，必須當面告知負責人，手機須保持通暢，規定時間內務必歸隊，否則後果自負。

3、暈車員工請自帶暈車葯及方便袋。

4、旅遊過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

5、因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

6、自備洗漱用品、水杯等。

7、此次活動為公司內部員工集體活動，如員工要帶家屬參加活動，須提前3天告知活動組織人，公司免費安排家屬乘坐大巴，但家屬的門票和餐費需由員工自行承擔。另，攜帶家屬人數不得超過3人，家屬的管理和人身安全由員工自己負責。

最後預祝大家出遊愉快!

上海金x企業

20xx年4月1日

旅遊活動通知9

各教學部、各班主任：

春暖花開，萬物復甦，是春遊踏青的好時光。為了讓學生感受春天的'快樂和美好，豐富學生課外生活，開闊視野，陶冶情操，進一步培養學生環保意識、集體意識與愛國主義精神，學校決定組織高一、高二段和高三3+2(五年制)班級學生參加春遊活動。請相關處室、各部、各班根據學校的總體安排，作好組織學生參加春遊前的各項准備工作。總體安排如下：

一、時間：x月xx日(第七周周三)、x月xx日(第x周周x)，當天往返。(根據天氣情況，可能會作變動，出發前一周確定)

二、准備工作：

1.學校發布春遊通知、制定春遊活動方案、制定春遊活動應急預案、成立春遊活動領導小組。

2.校學生處擬定春遊活動告家長書。

3.各部根據學校活動方案，召開班主任會議、制定部春遊活動計劃。

4.各班主任老師在校、部作好布置後，作好有關春遊活動的動員、組織工作。周五放學前發放好告家長書；下周收取好學生的活動費用，並作好參加學生的統計工作。活動前對學生作一次安全紀律和文明出行教育。

5.學生處准備好春遊時使用的相關葯品。

6、各部安排教師對不參加春遊的學生進行管理。

校長室

20xx年x月x日

旅遊活動通知10

全體員工及各單位：

本公司將於20xx年X月23日─20xx年X月25日進行為期三天的獎勵旅遊。X月26日恢復正常上班。在此期間給大家帶來的不便，深表歉意，敬請諒解。

天氣炎熱，望各位員工努力用功的同時注意防暑降溫。

XX有限公司

20xx年X月X日

旅遊活動通知11

各位員工：

為體現公司的企業理念、豐富員工的業余文化生活,陶冶情操,緩解員工工作壓力,讓員工在工作之餘享受大自然的怡人風光,給大家一個徹底放鬆的機會。我公司特在xx月6、7日舉辦員工旅遊。

一、 旅遊時間:xx月6日、7日。(共計兩天)

二、 旅遊地點:珠海

三、 旅遊出發集合時間:xx月6日早上7:30

四、 旅遊出發集合地點:公司一樓操場

五、 請相關部門做好外出旅遊防火防盜的防護工作。關好門窗,關閉不使用的用電設備。

七、 注意事項:成人攜帶身份證、小學生攜帶學生證,因要泡溫泉,請自己帶好游泳衣等用品,公司到達珠海二個小時左右,請大家做好暈車准備及帶好防曬、防雨用品。

八、此次旅遊只針對公司已轉正的辦公室職員。

九、 具體行程詳見附件一。

特此通知。

XXX公司

XX年X月X日

旅遊活動通知12

各位同事：

「XX」節將至，為感謝各位同仁的努力工作，豐富員工文化生活、完善公司福利，緩解員工工作壓力及加強公司團隊凝聚力。公司特決定組織一次赴龍潭大峽谷一日游的活動。現將旅遊相關事宜通知如下：

一、出行時間、路線及人員安排

出行時間：4月14日 早6點

出發會合地點：1.紫荊山廣場

2.港務局門口

人 員：全體員工，自願參加

二、此次旅遊費用(車費、午餐及景點門票)xx0元/人。 員工家屬願參加本次活動的，需自行負責入團費用，成人：xx0元/人，兒童： 元/人;

在職員工參加活動需承擔費用60元;

各崗點班長、20xx年度先進個人費用由公司承擔;

三、注意事項：

1.發車時間為早6點，請參加活動的員工按時在就近會合點集合，並在活動過程中服從導游及領隊安排，不得脫離團隊單獨行動。

2.個人自備必要的飲用水、充飢食品及常用葯品，如有特殊要求應及時通知領隊及導游。

3.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

4.遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

5.本次旅遊活動為公司組織員工享受的福利計劃之一，所有員工均可參加。入職不滿三個月的需寫申請，經部門經理批准後方可參加。(申請內容：×××保證在衛眾物業公司工作至少一年，若不滿一年【被開除的除外】，就在本人薪酬中扣除本次旅遊公司所承擔的費用。)報名由員工本人簽字確認，不參加活動者不享受任何補貼。

6.所有參加活動的員工需自行協調工作班次，執勤崗點不得缺崗。

請各部門統計參加人員，於4月xx日上午10時將名單、聯系方式及身份證號上報辦公室，以實際繳費確認為准。

相互轉告，報名從速。

聯系人：張建國

電 話：xxxxxxxxxx

XXX有限公司

20xx年4月7日

旅遊活動通知13

關於公司組織員工旅遊的通知

為豐富員工文化生活、完善公司福利，緩解員工工作壓力及加強公司團隊凝聚力。物業公司特決定組織一次赴北川兩日游的活動。現將旅遊相關事宜通知如下：

一、第一批：

旅遊時間：6月14日、15日兩日

旅遊地點：北川新縣城、聖水寺、猿王洞

人員：

二、第二批：

旅遊時間：6月21日、22日兩日

旅遊地點：北川新縣城、聖水寺、猿王洞

人員：

三、注意事項:

1.請大家攜帶身份證,做好預防暈車准備及帶好防曬、防雨用品，遊玩過程中注意個人財物及人身安全，做到文明，安全，快樂出遊。

2.所有人員在活動過程中服從導游及領隊安排，不得脫離團隊單獨行動。

3.因天氣變化無常，請大家自備雨具及衣物。

4.旅遊出發集合時間、地點另行通知。

特此通知

xxx

日期：20xx年XX月XX日

⑶ 接待方案

為了確保事情或工作科學有序進行，通常會被要求事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？以下是我精心整理的接待方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

接待方案 篇1

一、會前准備工作

1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。

2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。

4、大型會議要編組並提出小組召集人、討論地點。

5、大型會議要印製會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。

(1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

(2)設置主席台，落實主席台領導，安排座次，設置發言席，拜訪席簽、話筒，並保證音響效果。

(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區域，並使與會者明確。

(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

(5)擺放適宜花卉。

7、後期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。

8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的准備工作。

9、進行會前檢查或向領導匯報准備工作情況。

二、會務組織與服務工作

1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場准備情況。

2、搞好會議簽到、材料分發。

3、落實主席台領導、發言人是否到齊。

4、按預訂方案組織與會人員由前向後以此就座。

5、維持好會場秩序。會議開始前5分鍾，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。

6、做好會議紀錄，寫好會議簡報。

7、組織照相。

8、為與會人員預訂車、船、機票等。

接待方案 篇2

一、檢查時間：

20xx年10月23日（星期五）上午

二、檢查內容：

家電下鄉工作組織和部署情況、家電下鄉工作監管情況、家電下鄉補貼審核兌付情況和保障政策落實情況。

三、檢查人員

趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任

孔培聰 供銷總社經濟發展與改革部副部長

費全發 商務部綜合司政策協調處處長

高建忠 國家質檢總局產品質量監督司監督抽查處處長

王 莉 國家標准委工業標准二部電器與消費品處處長

趙維全 供銷總社經濟發展與改革部主任科員

姚超英 省政府辦公廳副主任

趙銀玉 商務廳副廳長

韓忠林 財政廳副廳長

張宏斌 財政廳副巡視員

劉孝奇 省供銷社副主任

四、陪同人員

擬請市政府主管領導，市政府主管秘書長，市商貿局、財政局、供銷社、質監局主要負責同志參加。

五、行程安排：

08：15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合，並請市政府領導迎接檢查組。

08：30 西安市陪同人員統一乘麵包車前往閻良。

09：50 到達閻良區，由閻良區政府區長、主管副區長及相關部門負責人在高速出口提前等候。

10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

10：20 前往萬匯（雪峰）家電商行檢查。

10：40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持，閻良區區長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉工作開展情況。

11:40 在西飛酒店就餐

六、工作分工：

（一）市政府辦公廳負責檢查活動的組織協調工作和檢查用車安排，通知相關部門，聯系西安電視台、西安日報、西安晚報。

（二）市商貿局、市財政局負責准備西安市家電下鄉工作匯報材料。

（三）閻良區政府負責區家電下鄉工作匯報材料，安排座談會務工作和就餐。

接待方案 篇3

目前，XXX景區已進入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，XXX景區又將迎來大批休閑度假的旅遊人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區五一小長假期間旅遊安全接待和森林防火工作，確保遊客、職工人身財產安全和景區安全，實現「安全、秩序、質量、效益」四統一目標，特製定本方案。

一、組織機構

為切實加強對XXX景區20xx年五一小長假期間旅遊安全接待工作的領導，特成立旅遊接待安全工作領導小組。

領導小組負責小長假期間景區各項工作的全面組織協調和督促檢查，下設辦公室於管理處保護管理科，由XXX負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度，小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區各經營單位也要成立相應的旅遊接待工作組，制定接待和應對突發事件的應急方案，落實值班人員和帶班領導，相關責任人員必須堅守工作崗位，嚴格值班紀律。

二、工作重點及措施

切實保證景區森林防火安全，協助縣級相關部門和景區經營企業搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛生安全和人員人身財產安全；切實提高景區服務質量，確保景區環境優美、秩序優良、服務優質，樹立XXX國家森林公園良好的對內對外形象。

（一）節前安全檢查。XXX於4月29日開展景區安全隱患大排查，排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。

（二）景區森林防火安全

1、落實森林防火責任。XXX負責進一步完善景區森林防火預案。XXX公司負責景區護林巡查工作；景區各經營單位負責各自區域的護林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。XXX調集宣傳車在景區開展森林防火巡迴宣傳；XXX公司負責在景區大門向進山遊客發放森林防火提示卡；各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳，前台及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。

3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區域巡護任務具體分解落實到每名護林人員，簽訂巡護責任書，明確劃分責任范圍，確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區8支應急撲火分隊，共計135人，其中XXXXXX公司分隊47人，XXX分隊20人，XXX分隊11人，XXX分隊22人，XXX酒店分隊8人，XXX狩獵場分隊5人，XXX12人，XXX10人，分別配套完善相應撲火工具和物資，由XXX負責統籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰，戰之能勝。

4、加強野外火源控制。XXX公司負責在景區大門、XXX帳篷露營區、XXX露營區、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段，重點防範遊客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區前門票房、後門票房、XX和重要路口設置森林防火檢查哨卡；景區大門每個售票點設置火種寄存箱1個，為進山遊客保存打火機、火柴等火源；各酒店及XXX農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

5、充實防火物資儲備。XXX負責調集森林防火宣傳車X台（含XXX公司X台），配備抽水水泵X台、高能水槍X件、風力滅火機XX台、油鋸XX台、鐵掃把XX把、砍刀XX把、滅火彈X件、森林防火組合工具X套；景區各經營單位負責配齊相應撲火物資，確保有備無患。

6、加強值班巡查制度。XXX、景區各經營單位實行24小時值班制度，帶班領導現場指揮，值班人員堅守崗位，應急隊伍集中待命，保持

通訊暢通、信息暢通。一旦發生火警火災，立即啟動森林防火應急預案，調集景區應急撲火隊進行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣XXX公司負責。制定完善交通工作預案，落實人員和物資，確保節日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅遊市場經營秩序維護。由XXX鎮工商所負責，XXX和XXX公司配合。加強市場巡查，認真做好景區市場管理，嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐遊客等違法違規行為，進一步規范馬匹出租經營活動，嚴厲打擊「野馬」無證經營，嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭，全力維護良好的旅遊市場秩序。

（五）娛樂設施安全。各游樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護，消除隱患，對不符合安全要求的要停業整改，凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業；要制定切實可行的安全應急預案，游樂場所要設立明顯的游樂須知，告知相關游樂項目的操作規程和危險因素，切實加強遊客游樂期間的安全管理，及時為在游樂活動中不慎受傷的遊客提供救助，並妥善處理好相關事宜。

（六）特種設備、消防及食品衛生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給遊客食用，杜絕食物中毒事件發生。

三、管理處值班安排（見附表）

接待方案 篇4

一、指導思想

全面貫徹落實黨的「十八大」、十八屆三中、四中全會精神，按照國務院確定的「精心組織、周密安排、落實責任、加強協調」方針，以對人民群眾高度負責的精神，切實做好各項准備工作，實現「安全、秩序、質量、效益」四統一的.假日旅遊工作目標。

二、組織領導

為加強假日旅遊工作的組織領導，經研究，決定成立20xx年春節假日旅遊接待工作領導小組。領導小組成員名單如下：

組長：李超，管委會主任

常務副組長：徐丙超，景區黨委書記

副組長：周成前，景區黨委副書記、管委會副主任

宮曉毅，管委會副主任

石磊，管委會副主任

張永強，管委會副主任

鄧琳琳，管委會副主任

趙虎成，景區紀委書記

成員：徐德田，財政局局長，花果山景區黨委副書記、管理處副主任

江頌青，旅遊發展局局長

馬禮兵，辦公室主任

王善景，工會主席

苗明慧，科技與經濟發展局局長、安監局局長

吳雨玲，社會事業局局長

朱棟梁，機關黨委書記、漁灣風景區管理處主任

徐恆喜，雲台街道黨工委書記

江堯凱南，雲台林場場長

龐士軍，朝陽林場場長

雷斌，景區公安分局黨委書記、局長

鮑建榮，景區城管大隊大隊長

李鴻儒，景區工商分局局長

領導小組下設辦公室和工作組，負責日常工作，辦公室設在旅遊發展局，辦公室主任由宮曉毅同志兼任，負責組織、協調工作。

三、重點工作和有關要求

（一）加強旅遊安全工作

1．加強安全教育引導。各單位要堅持以「沒有安全就沒有旅遊」為指導，以對廣大遊客高度負責的態度，針對「春節」假日旅遊特點，加強對一線服務人員和旅行社、導遊人員的安全教育，提高安全意識，落實安全責任，增強對突發事件的認知和處置能力；加強旅遊團隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團隊旅遊安全。

2．加強預警防範和應急處置准備。有關部門要進一步加強協作，做好監測預警、信息溝通和出行提示，及時對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風險隱患進行提示預警。各單位要認真制定應急預案，完善應急機制，強化應急值守，增強應急處置能力，確保及時有效應對各類突發事件。

3。加強對重點環節的安全監管。各單位要加強監督檢查，特別是對游覽游樂設施、旅遊客運車輛、餐飲場所、安全設施、濕滑危險路段等進行動態安全檢查，及時排除各類安全隱患，增強安全保障能力。有關單位要根據自身特點，適時制定專項安全工作預案，安全設施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無阻，要做到有預案、有防範、有準備，一旦發生突發事件能妥善安置，並及時上報有關部門。

4。加強消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責任制，搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練，確保消防設施設備完好有效，安全疏散通道暢通無阻，及時彌補防火安全漏洞。各鄉場要加強森林防火工作和登山野遊管理，做好野外應急救援預案制定和完善工作，要求生態護林員嚴把山口，嚴查火種，嚴查進山人員，杜絕森林火災和遊客野遊迷路事件發生。

（二）規范假日旅遊市場秩序

1。加強協調與配合，開展聯合執法。各單位要繼續加強對假日旅遊市場的規范和引導，確保旅遊市場環境和諧、文明、有序。對遊人比較集中的花果山景區、漁灣景區旅遊環境和秩序進行重點治理，加大市場整頓力度，充分發揮聯合執法隊的優勢作用。

2。各旅遊單位誠實守信，提升服務質量。各旅遊組織開展誠實守信、優質服務活動，規范旅遊經營行為，提升假日旅遊服務質量，杜絕無證上崗、欺客宰客等行為，引導開展文明服務，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買強賣、違章佔道、索要小費等違法違規行為，凈化旅遊消費環境，提升旅遊服務質量，切實保證旅遊者的合法權益，提高遊客滿意度。

3。完善和規范景區投訴標識，建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅遊投訴電話，並派熟悉業務的人員值班，隨時受理遊客投訴，處置旅遊投訴中突發事件要迅速有效程序簡化，實行重點單位重點監管。

（三）提高旅遊標准化管理水平

領導小組各成員單位要牢記服務宗旨，增強責任意識和全局觀念，科學統籌春節假日接待工作。按照春節期間旅遊活動的特點，在公共服務、信息發布、統計預報、宣傳促銷、消費引導、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協調、服務水平，促進春節假日經濟效益和社會效益的雙提升。

宣傳部門要重視抓好假日旅遊的新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節期間的假日旅遊市場、遊客理性消費和文明旅遊等情況，營造歡樂祥和的假日旅遊氛圍。

（四）及時處置突發事件和報送各類信息

1、認真完成旅遊接待情況統計上報工作

各景區要在春節假日期間設置專人負責接待情況數據統計工作，於20xx年2月24日18時前向領導小組辦公室報送景區春節假日接待情況表；將本單位春節期間旅遊工作綜合情況形成文字材料並於20xx年2月26日18時前報送（材料內容應包括：基本情況、主要工作、安全生產情況、旅遊接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等）。

2、認真做好應急值守工作和突發事件上報工作

各有關單位要繼續完善假日安全應急工作機制，值班人員要24小時堅守崗位，保證通訊暢通；出現重大情況、事故和需要協調解決的問題，要及時向旅遊接待工作領導小組辦公室報告。

請有關單位將春節值班表及各景區假日旅遊統計人員姓名和手機號，於2月16日下班前報送至領導小組辦公室。

聯系人：徐冰

聯系電話（傳真）：85726627

電子郵箱：xxxxxxxxxx

接待方案 篇5

客戶參觀接待方案

文案

名稱客戶參觀接待方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、目的

為促進本公司公共關系，擴大宣傳效果，本公司特設接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。

二、客戶參觀分類

來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內容如下表所示。

客戶分類客戶描述

一般客戶因業務需要臨時決定來公司參觀

重要客戶和公司已經有非常頻繁的業務往來，參觀目的在於了解公司的新產品、生產基地，或到本公司學習管理經驗並進行交流，以便進一步擴大合作

大客戶是公司重要的合作夥伴，為了進行戰略聯盟或者考察公司的生產經營情況，特來公司進行參觀、調研

機關團體機關學校或社會團體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內外各大企業負責人經公司批准前來參觀

三、接待方式

1．一般客戶

5人以下的客戶團體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產廠區也不能參觀。

2．重要客戶

（1）需要客戶提前5天進行預約申請，並填寫預約申請表（如下表），然後由接待部負責安排專門的人員陪同並講解。

預約訪問申請表

來訪客戶名稱來訪時間

來訪人數聯系人

需要參觀的內容□廠區

□生產車間

□物流中心

□技術中心

□研發中心

□成品中心

□營銷中心

□實驗中心

□其他

公司批示負責人

參觀證□廠區×個

□生產車間×個

□物流中心×個

□技術中心×個

□研發中心×個

□成品中心×個

□營銷中心×個

□實驗中心×個

□其他×個

說明：對於公司不允許參觀的地方，請予以說明，不發放參觀證

（2）招待

凡會客室能容納下的參觀團體，均以茶點招待，發公司紀念品一份。

3．大客戶

（1）接待部在接到公司相關部門的信息後，就需要預先進行接待准備。

（2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進行仔細分析，並預先進行講解演練。

（3）來訪時，按公司通知以糕點、咖啡、冷飲或其他方式招待，並由公司高級人員陪同。

（4）接待部還要同時准備公司重要領導和大客戶的午餐或晚餐。

4．機關團體

（1）如果是機關學校，則由接待部統一負責，指派專人進行陪同並講解。

（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負責參觀講解，其他的事項交由行政部進行處理。

四、參觀要求

1．接待人員首先要將參觀計劃報相關部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進行參觀。

2．未經核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領參觀人員參觀者，按泄露商業機密論處。

3．參觀人員除特准者外，一律謝絕拍照，並由陪同參觀的人員委婉說明。

編制日期審核日期批准日期

修改標記修改處數修改日期

⑷ 小學研學旅行安全應急預案

小學研學旅行安全應急預案1

一、出發前學生安全教育

為確保此次活動的安全順利，將於活動前召開參加研學旅行班會，有針對性地對參加學生進行安全教育，主要內容如下：

1、活動具體分成各個小組，確定好組長。要求每個組長均要以高度的責任心對組內每個學生的安全負責；

2、要求每個同學在於陌生人打交道時，既要注重禮儀，也要「慎重」對待陌生人的各種「友好請求」，自己把握交友分寸。遇到可能會產生的糾紛我們必須保持冷靜，控制情緒；

3、對可能發生的突發事件，通知具體的處理程序和處理方法。要求每個人在遇到突發事件時，要保持冷靜，保護好自身安全，服從指揮。

二、旅行社安全保障措施

1、旅行社加強對導遊人員素質的培訓：導游基礎知識、規范服務、應變能力、安全事故防範等。

安全保障實施方案：

1）、學生部每周定期召開導游學生安全工作會議，集思廣益，如發現新的安全隱患，及時交流，及時改進。

2）、學生部每周定期召開領隊會議。

3）、學生部每月定期開展對領隊和導游責任心方面的教育。

4）、學生部每月定期開重點展導游安全保障培訓，對學生在實踐活動中可能或已經出現的安全隱患加強培訓，並對新的安全隱患如何預防加強培訓。

5）、學生部負責人會定期抽查導游帶團表現（主要以學校意見反饋單為主），對責任心差、安全意識薄弱的導游予以重罰並教育。情節嚴重的直接開除。

6）、請學校老師，如實填寫導游（領隊）意見反饋單，以便於我社對導游帶團工作，及時做出有效改進。

三、導游交通工具內安全注意事項：

（一）、高鐵上

1、不隨便離開座位

2、不在高鐵車廂內大聲喧嘩，打鬧。

3、高鐵中途停靠站點時間短，禁止中途下車。

4、在高鐵車廂內走動時刻注意安全。

5、飲用開水注意安全

（二）、大巴車

1、乘坐汽車要排隊候車，按先後順序，不要擁擠。上下車均應等在停穩以後，先下後上，不要爭搶。

2、乘車時系好安全帶，乘車時不要把頭、收、胳膊伸出窗外，以免被對面的車輛或樹木等刮傷，更不能向窗外投擲雜物，以免傷及他人。

3、乘車時要坐穩扶好，不隨意走動站立，不在車廂內打鬧。

4、車內不吃零食，以保持清潔。

5、導游回程前必須清點車上人數後，才能發車返回。

6、導游時刻在車上時刻提醒駕駛員安全駕駛、不開賭氣車。

7、對於學生在車內發生的一切安全隱患，採取提醒、勸導、制止。

四、景區安全注意事項：

1、景區內河邊湖邊以及一些危險項目不準讓學生靠近，對可能發生的事故的一切因素、安全隱患要做出明確警告，學生的一些危險的舉動予以及時制止。

2、導游在景區內不管以何種形式的活動，導游不能脫離學生，把學生控制在自己有效的視線之內，教育學生不能離開集體、上廁所統一安排或報告，防止一切意外事故的發生。（導游帶隊走路速率不要太快，時刻注意學生是否跟上，不準掉隊，防止一切意外事故的發生）。

3、每到一地方都要講清時間、地點、停車位，認找停車的'方法、車號、顏色特徵，預防學生走失。在景區內活動必須經常清點學生人數，尤其是上廁所。

4、在景區內活動時，時刻提醒學生確保自己隨身財物的安全。

四、應急事故處理

（一）處理程序

1、活動過程中如遇突發事件，及時報告公司，如果不能處理，需要相關部門處理的，要保護好現場，及時撥打110、120向有關部門求救；

2、突發事件處理完成後，要及時向公司匯報處理情況。

（二）具體處理方法

1、研學旅行前，如遇惡劣天氣和自然災害等突發事件影響出行，旅行社及時和學校溝通相關應對事宜，妥善溝通協商解決。

2、雨天應預案：提前與學校溝通，確定雨天應急線路，以室內景點為主。

3、車輛拋錨預方案：半小時內換車，導游做好車內學生情緒安撫工作。

4、學生意外損傷事故預案：配合學校老師陪同學生就醫。並及時向有關部門求助，如打110，120等書面記錄學生損傷情況，事情結束後各材料匯總備案。

5、食物中毒：學生或老師在用餐過程中發生食物中毒事件，導游將第一時間將患者送至就近醫院，並告知旅行社，事後匯總各材料備案。

五、研學旅行過程中的紀律要求

1、在研學過程中學生不得擅自離隊，如有緊急事情，需要向帶隊老師報告，得到允許後方可離去。

2、研學過程中全體成員必須遵守北京景區的各種規章制度，特別注意園內的安全提示，爭做文明的研學旅行者。

小學研學旅行安全應急預案2

為加強對此次研學旅行的安全管理，保障師生安全，確保活動安全有序的開展，特製定安全應急預案。

一、研學旅行線路設計

實地考察安全系數高、具有教育意義的目的地，精心設計研學游活動旅行路線，避免出現安全隱患。

地點：大武口、黃渠橋

路線：石嘴山青山烈士陵園—黃渠橋愛國主義教育基地

二、研學旅行交通保障

1.委託校車公司的車輛，安排車況良好的車輛和素質高、經驗豐富的專業司機。

2.車輛實行一人一座，每車選派2位責任心強的老師作為輔導員，要求車上輔導員知道本車學生手機號碼及車號，同時告知車上學生所有車輛輔導員的手機號碼。上車、下車前必須確定人數，然後向帶隊人員匯報，確保無人員走失。

3.要求師生遵守交通規則，統一活動，不得單獨活動。

4.必須安排工作經驗豐富、協調能力強的輔導員，有較強的交通安全意識，及時提醒司機檢查車輛，發現事故隱患及時提出更換車輛的建議；協助和監督司機做好安全工作。

三、交通事故應急處理

1.立即組織搶救。發生交通事故出現傷亡時，輔導員應立即撥打120求救並組織現場人員迅速搶救傷員，如不能就地搶救，應立即安排車輛將傷員送往離出事地點最近的醫院救治，同時立刻通知帶隊領導及學生家長。

2.保護現場，立即報案。事故發生後，應盡一切努力保護現場，並盡快報案。報公安110或交通事故122報警台，請求派相關人員趕赴現場調查處理。

3.迅速向」研學領導小組」活動領導報告。將受傷者送往醫院後，輔導員應迅速向」研學游領導小組」活動領導報告交通事故發生及旅遊者傷亡情況，按領導指令開展下一步工作。活動領導應在第一時間報上級行政管理部門並通知學生家長。

4.做好本團其他同學的安撫工作。交通事故發生後，輔導員應做好團內其他學生的安撫工作，繼續組織安排好參觀游覽活動。事故原因查清後，要向學校老師及學校負責人說明情況。

5.寫出書面報告。交通事故處理結束後，輔導員要寫出事故報告。內容包括：事故的原因和經過；搶救經過、治療情況；事故責任及對責任者的處理；學生的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、准確、清楚。請學校負責人或班級帶隊老師在報告落款處署名。

四、治安安全保障

在游學活動中，遇到歹徒行凶、詐騙、偷竊、搶劫等，導致學生身心及財物受到損害的，統稱治安事故。

輔導員要提醒學生：貴重物品不要隨身攜帶，離開車時不要將證件或貴重物品遺留在車內。

輔導員要始終與學生在一起，注意觀察周圍環境，經常清點學生人數；車行途中不得隨意停車讓無關人員上車，若有不明身份者攔車，輔導員應提醒司機不要停車。

發生治安事故，輔導員應：

1.保護學生人身及財產安全。輔導員應挺身而出保護學生，將當事學生轉移到安全地點，力爭追回錢物；如有學生受傷，應立即組織搶救。向」研學領導小組」活動領導報告治安事故發生的情況並按領導指令開展工作，情況嚴重時，請領導親臨指揮、處理。

2.安定學生的情緒。治安事故發生後，輔導員應採取必要的措施，安定學生的情緒，力爭活動按行程計劃進行。

3.寫出書面報告。輔導員應寫出詳細、准確的書面報告，除報案內容外，還應寫明案件的性質、採取的應急措施、偵破情況、受害者和其他成員的情緒及有何反映、要求等。

五、預防走失

輔導員在出發時要強調行程安排、注意事項、集合時間及地點，告知學生手機號碼。每次上車時清點人數。如發生走失應及時處理。

1.組織尋找。輔導員立刻組織學生尋找走失學生，安排其他已經到了的學生在車上等待。

2.及時匯報。及時將相關情況報告給學校負責人。

3.報警。積極組織尋找，立刻撥打110報警。

4.向領導匯報。立刻向負責人報告走失同學情況。

5.安撫學生。找到後，安撫走失學生情緒。時間允許的情況下，繼續行程。

六、紀律要求

1.為了確保活動的順利開展，輔導員要配合老師教育參加研學活動的同學遵紀守法，牢固樹立安全意識，自覺遵守有關法律法規，要有良好的公德意識，有嚴明的組織紀律觀念，認真服從學校、領隊教師的管理，如違反相關規定或法律法規，造成不良後果的，由本人承擔責任，返校後，學校應根據校規校紀嚴肅處理。

2.全體師生遵守參觀點的規定，遵守交通規則，統一活動，不得單獨活動。

七、「研學活動領導小組」安全事故突發事件應急處理原則「迅速、快捷、高效，以人為本，保護生命，學生第一」。

八、對在突發事件中處理不力、瀆職的相關責任人堅決追究相關責任。

小學研學旅行安全應急預案3

為貫徹落實「安全第一，預防為主」的安全工作方針，切實保障中小學學生研學旅行中的安全，特製定研學旅行應急預案。

一、適用范圍

本預案適用於研學旅行過程中發生的各類突發公共事件，致使學生的生命財產安全受到嚴重影響，具備下列條件之一的：

（1）遇火災事故災難危及人員生命安全和造成人員傷亡；

（2）遇恐怖襲擊爆炸事件危及人員生命和車輛、設施安全；

（3）遇交通事故危及人員生命和車輛、設施安全；

（4）遇霧、雨、雪、冰凍、冰雹等惡劣氣候應急措施。

二、組織領導

為保障中小學學生研學旅行中途安全，成立了研學旅行領導小組，成員如下：

組長：XXX。

副組長：XXX、XX、XX。

成員：XXX、XXX、XX、XXX、XX、XXX。

（一）研學旅行領導小組職責

（1）審定中小學研學旅行應急保障措施；

（2）接警後迅速查清突發事件的位置，了解突發事件的情況，隨時掌握動態，及時、准確地組織和指揮人員撲救，必要時撥打「110」「119」電話，向公安部門、消防部門報警；

（3）現場指揮撲救，協調各行動小組工作；

（4）協調有關部門對突發事件的調查；

（5）審定應急經費預算；

（6）研究其他相關重大事項。

三、應急響應

1、遇火災等事故應急響應措施

（1）貫徹「救人第一，救人滅火同時進行」的原則，積極施救；

（2）堅持快速反應的原則處置火災事件，做到反應快、報告快、處置快，把握起火初期的關鍵時間，把損失控制到最低程度；

（3）火災發生後，工作人員立即向「110」、「119」報告，同時組織好學生的疏散和救護工作，積極開展滅火自救工作；

（4）應急領導組接到火災報告後，立即組織啟動相應的應急預案。

2、遇恐怖襲擊或發生爆炸事件時應急響應措施

（1）加強安全工作，阻止外來人員進入車輛內部；

（2）迅速反應，及時上報，密切配合，全力以赴疏散學生；

（3）針對重點防範部位制定防爆措施，加大安全管理力度，消除安全隱患；

（4）襲擊或爆炸案件一旦發生，應急領導組立即向當地公安部門、消防部門、衛生部門進行報告，組織開展調查處理和應急工作。

3、遇交通事故危及人員生命和車輛、設施安全響應措施

（1）工作人員首先確認學生的安全，如有傷亡及時保護現場、搶救傷員，上報應急領導組，講明事故發生時間、地點、損失和人員傷亡情況；

（2）現場工作人員應立即撥打122事故報警電話，由交警勘查現場、處理事故；

（3）應急領導組應及時趕到現場，負責現場處理、證據收集、事後談判協商處理後續事宜，盡一切努力保障學生的合法權益。

4、遇雨、雪、冰凍、冰雹等惡劣天氣時應急響應措施

（1）應急領導組及時關注自然災害及異常情況，隨時保持聯系和通知；

（2）發生自然災害，以生命安全第一的原則安排活動，必要時撤銷行程；

（3）對可預見性自然災害，應在未發生災害前，作出部署安排，對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等，應盡力採取保護和自救措施，事後應及時施救；

（4）發生自然災害後，工作人員要時刻和學生在一起，全力保障學生的人身安全。

⑸ 旅遊安全生產工作自查報告

旅遊安全生產工作自查報告

在現在社會，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告並沒有想像中那麼難，以下是我幫大家整理的旅遊安全生產工作自查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅遊安全生產工作自查報告1

（一）安全管理機構。

1.強化組織領導。由於人事變動，我局及時調整了安全生產工作領導小組，由局長廖施竣任組長，程勛、肖坤柏兩位副局長任副組長，成員由局中層幹部、執法中隊工作人員及下屬單位負責人組成，明確由行業管理科具體負責安全生產日常事務工作。同時，按照「一崗雙責」的要求，將此項工作納入各科室20xx年工作目標，與各科（室）、下屬單位負責人、涉旅企業層層簽訂安全目標責任書，以進一步落實責任。

2.明確工作目標。我局在年初按照縣政府下達的相關文件，結合我縣旅遊實際，制定了安全生產工作計劃，明確本年度安全生產的具體工作。根據年初制定的工作計劃對景區（點）、社會旅館、星級飯店、農家樂、旅行社服務網點等安全生產情況進行檢查，並就檢查過程中出現的問題，要求及時進行整改，取得了較好的效果。

3.完善工作制度。一是結合工作實際，完善了《關於加強汛期值班和領導帶班工作的通知》等相關文件及安全預案印發至全系統幹部職工；二是領導小組定期召開會議，研究部署旅遊安全生產工作及傳XX縣委、縣政府有關會議、文件精神。

（二）安全生產工作

今年以來，我局黨組高度重視旅遊安全工作，嚴格按要求准時參加各級組織的安全生產工作會，及時傳達學習將會議精神，轉發有關文件，並按時按照書面總結報告。

1. 認真開展隱患整治排查，確保安全態勢穩定。開展黃金周節前及重大旅遊節慶活動安全隱患排查。在春節、五一、龍舟節、鐵三賽事等黃金周及重大旅遊節慶活動前，聯合相關職能部門開展旅遊安全專項檢查，重點針對星級酒店、星級農家樂、旅行社服務網點、社會旅館的生產經營安全及食品安全進行檢查。在檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書限期整改，並安排專人負責落實。今年共發放整改通知書20份，整改率達100%，全面消除安全隱患。

2.開展「打非治違」專項行動。堅持以屬地為主與行業督導相結合，企業自查自糾與政府督查相結合，全面排查與重點整治相結合，監督檢查與聯合執法相結合的`方式。活動從 2013年4月中旬開始中，到9月底結束，共分四個階段進行。檢查重點一是針對重點景區（點）內非法從事旅遊客運車輛、景區講解、攤點擺放等；二是星級酒店、星級農家樂、星級鄉村酒店、社會旅館及旅行社服務網點的經營秩序、隱患排查、違規建築等問題開展專項治理。截止目前，我局在全縣范圍內開展旅遊安全生產大檢查及嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項活動5次，出動檢查人員60人次，其中聯合檢查3次。檢查企業(單位)累計40餘家，發現存在問題6個，查處違規操作事件1起，現場整改5個，限期整改1個，待處理違規事件1起，有效的預防和遏制了旅遊安全事故發生。

3.切實開展安全生產大檢查及回頭看活動。一是認真組織涉旅企業開展自查自糾。嚴格督促涉旅企業開展安全隱患自查自糾，對存在的安全隱患責令其限期整改，同時要求涉旅企業及時填報旅遊安全隱患排查治理登記表，每月按時向旅遊部門上報。二是聯合各部門嚴厲查處旅遊行業非法違法行為。在縣委、縣政府的統一部署下，聯合縣級相關部門開展旅遊安全大檢查，嚴格依法打擊旅遊企業非法違法生產經營行為，嚴禁旅遊從業人員無證上崗；堅決查處景區內非法從事運營的車輛、攤販及存在安全隱患的娛樂項目等。三是嚴格責任追究、狠抓責任落實。層層簽訂安全責任書，對旅遊安全生產監管不力的相關責任人要嚴格責任追究，對工作不盡職、不到位，不落實的，一旦出現旅遊安全事故，首先追究責任科室及分管領導的責任，狠抓責任追究落實到位，督促防範措施落實到位。四是加強查處旅行社服務網點違法違規經營的行為。對全縣旅行社服務網點全面進行資格審核和依法經營情況的檢查。全縣沒有出現旅行社變相承包、掛靠等形式非法轉讓旅行社經營權，超范圍經營旅社業務、低於成本價經或，使用黑導、黑車、黑船和縱容導游的行為；檢查全縣虛假旅遊業務廣告，不符合設立條件、證照不齊；檢查旅行社辦理責任險、交納質保金、經理人員持證上崗、店招等情況，通過自查和旅遊部門的檢查，共發現問題3處，及時整改3處，旅遊市場顯現良好發展趨勢。

4.及時組織景區安全檢查。結合汛期、森林防火等切實加強旅遊景區安全生產應急管理工作，進一步完善應急預案。一旦發生旅遊安全事故，能夠及時啟動應急預案，力爭在最短時間內做到組織領導到位、救援人員到位和物資裝備到位，妥善處置事故，最大限度減少損失，確保廣大遊客生命財產安全。據統計，2013年，我局共出動檢查30次，旅遊局聯合相關部門共出動旅遊景區安全檢查16次，發現安全隱患6處。今年，我局在去年景區設置23個安全警示牌的基礎上，新增趙淮路登山路口、南城門、小東門城牆、遇仙亭4處安全警示牌，修復景區標識標牌25個，並出資80餘萬元對景區旅遊廁所、購物攤點、蓄水池等進行改造及新建。

5.針對冬春季節火災易發、高發特點，高度重視防火工作，廣泛開展消防宣傳教育和培訓，嚴格落實消防安全責任制。同時，還對旅遊交通運輸安全、星級飯店以及旅行社服務網點安全進行重點排查和整治，要求全行業都要時刻保持警惕，加強日常監管力度，營造良好的旅遊環境。

（三）安全生產宣傳教育

充分利用旅遊營銷活動平台，縣旅遊協會平台抓好旅遊安全宣傳。

1. 積極開展「旅遊安全生產月」活動。為進一步全面貫徹實施《中華人民共和國旅遊法》、《中華人民共和國安全生產法》、《四川省安全生產條例》，組織開展好 「全國安全生產月」活動，增強全民的安全意識。一是對「安全生產月」活動領導小組進行調整，指定專人負責；定期召開系統職工大會，加強對《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》、《四川省安全生產條例》等各種文件、法律法規的學習，並組織觀看以「安全生產月」為主題的宣傳片《安全責任 重在落實》及系列安全生產事故警示教育片；二是制定了《安全生產月活動方案》，並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區（點）、星級酒店、農家樂、社會旅館等旅遊企（事）業單位。在方案中，明確了活動主題、活動時間，確定了開展宣傳咨詢日、安全生產知識競賽、安全生產大檢查、安全生產執法活動、安全生產普法和安全知識培訓等6個系列活動；三是深入基層，對旅遊從業人員進行安全知識培訓，共發放相關資料500餘份；四是6月9日，積極參與縣安監局開展的「安全生產月」宣傳活動，對群眾進行安全知識方面的宣傳。通過精心部署，周密安排，落實措施，從而使我局的這次「全國安全生產月」活動，搞得有聲有色，收到預期的效果。

2.開展《職業病防治法》宣傳周活動。一是在旅遊系統中組織學習《職業病防治法》的相關文件精神，並組織觀看主題的宣傳片及系列安全生產事故警示教育片。二是制定了《職業病防治法宣傳周活動方案》，明確活動主題，活動時間，開展宣傳咨詢日，知識普法和培訓等主要內容的活動方案，並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區（點）、星級酒店、農家樂、社會旅館等；三是深入基層，對旅遊從業人員進行知識培訓，共發放相關資料500餘份；四是深入景區（點）、旅遊團隊等人員密集的地區對群眾進行《職業病防治法》方面的宣傳。通過精心部署，周密安排，落實措施，從而使我局的這次活動，搞得有聲有色，收到預期的效果。

3.充分利用各種宣傳渠道，將安全宣傳進行到底。一是利用政府網路平台，通過在XX縣公眾信息網、成都旅遊、成都旅遊政務網、金堂旅遊門戶、政務微博等發布旅遊安全相關信息普及安全知識，並多次利用標語、簡報、媒體等形式對景區內旅遊安全進行宣傳報道。二是在旅遊系統中開展安全生產教育培訓活動，重點針對旅遊出行安全、游覽安全、出境旅遊安全等各類旅遊安全宣傳活動；三是進一步加強對旅遊從業人員的安全知識教育培訓，採取各種有效培訓手段，因地制宜開展安全知識、搶險知識、救援知識培訓以及單獨處理突發事件的應對能力；四是結合鐵三賽事，邀請省、市專家對我縣指定接待酒店進行了包括技能、服務及安全方面的專項培訓2次，受訓人員達200餘人。

（五）安全生產應急救援

一是建立健全應急救援體系及隊伍建設。制定並下發《XX縣風景旅遊局關於印發XX縣旅遊系統安全生產應急救援預案的通知》（金景旅發〔2013〕40號）文件，建立了由旅遊局局長任指揮長、旅遊局副局長任副指揮長，旅遊系統幹部職工、旅遊景區（點）、星級酒店、星級農家樂、鄉村酒店、旅行社門市部等涉旅企業為成員的XX縣旅遊系統安全生產突發事件應急救援協調指揮部。二是完善應急救援預案，開展專項應急演練。三是做好防汛工作。為做好旅遊行業防汛工作，保障遊客人身和財產安全，要求各涉旅企業密切關注汛情，做好防禦工作。並及時根據汛情啟動應急預案，早部署、早安排、早落實。加強值班帶班，汛情期間實行24小時值班、領導帶班制度。

（六）安全生產事故控制

2013年，我局不斷強化旅遊安全措施，狠抓工作落實，全縣各星級飯店、社會旅館、農家樂/鄉村酒店、旅行社（門市部）、旅遊景區（點）等涉旅企業無較大以上安全事故發生，有效降低了全縣死亡人數指標。

為加強對基層黨組織的管理，進一步提高基層黨組織的戰鬥力、凝聚力，我鄉按照中共XX縣委組織部《關於對黨員組織關系開展梳理排查工作的通知》要求，對鄉全體73名黨員組織關系進行了全面的梳理自查。全鄉各黨支部的黨員組織關系進行一次全面的梳理排查，主要核實黨員身份、入黨時間、轉正時間以及流動黨員的去向等信息。

一是全面覆蓋，上門上戶，核實全體黨員身份信息。充分利用全國黨員信息管理平台，將全鄉727名黨員名單全部調出，一一對應分發給24個黨支部，確保信息核實工作橫向到邊、縱向倒底、不留死角。

二是千方百計，主動對接，核查流動黨員基本情況。針對各黨支部流動黨員工作地不固定、聯系方式更換頻繁等復雜情況，鄉黨委要求各黨支部要放下架子、俯下身子、耐住性子，千方百計取得聯系方式，主動對接，積極做好《流動黨員信息表》填報工作。

三是措並舉，穩步推進，自查組織關系轉接情況。以開展黨的群眾路線活動為契機，鄉黨委積極開展黨員組織關系接轉自查工作。一查是否按規范開具黨組織關系介紹信；二查是否規范保管黨員介紹信存根；三查是否及時幫助接收的預備黨員轉正，四查是否建立黨員組織關系接轉台賬。

從自查的情況看，我鄉嚴格按照上級黨組織的管理要求認真做好對黨員組織關系工作工作，能及時准確地按組織要求做好組織關系轉移工作，無「口袋」黨員等現象，截至目前為止，我鄉共對11名黨員進行了關系轉接；黨員都能自覺按規定履行交納黨費的義務，從未發生少交或不交黨費的不良現象，支部也認真按有關規定做好收繳黨費的組織工作，認真核對在冊黨員交納黨費的款項和人數，防止少交和漏交情況發生，同時把收到的黨費集中起來，及時按規定向縣委組織部上繳，不把黨費挪作他用。在向上級交納黨費後，支部及時向黨員公布黨費收繳情況，並在鄉機關公開欄中予以公開，接受廣大黨員職工監督。

通過自查，我鄉基層黨組織進一步細化了黨員台賬，夯實了組織基礎，很好地發揮了黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用，為持續推進我鄉經濟社會又好又快發展奠定了堅實的思想和組織基礎。

旅遊安全生產工作自查報告2

根據《關於做好「五一」小長假旅遊安全生產的通知》（撫旅發〔20xx〕17號）文件要求，我局認真貫徹落實省、市旅發委，省、市、縣安委會文件會議精神，切實做好我縣近期旅遊安全生產工作，積極開展旅遊行業安全生產大排查，有效防範和堅決遏制特重大事故發生，確保全縣旅遊安全生產形勢持續穩定，確保我縣「五一」假期旅遊健康發展，現將旅遊安全生產工作自查情況匯報如下：

一、提高認識，加強領導

我局迅速召開了「五一」旅遊安全生產工作布置會，並成立安全生產檢查工作小組，由局長黃聚紅任組長，黃艷為副組長，其他幹部為成員，並制定了大排查行動方案。同時要求各景區、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態度，加強節假日期間的安全工作領導，抓好假期旅遊安全工作，進一步完善工作方案和應急預案，強化安全意識、服務意識、質量意識，各項安全措施落實到位。

二、深入檢查，確保安全

要求景區重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作，及時排除各種旅遊安全隱患；檢查旅行社在組團外出前是否發放了旅遊安全須知，制定周密的行程計劃，租用有旅遊營運資質、信譽佳、有實力的企業和客運車輛，必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明，並簽訂車輛租用合同，嚴禁超員和超時開疲勞車等危及遊客安全運輸行為，保證旅遊團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節日期間旅遊運輸安全，主動引導遊客購買人身意外險，增強抵禦風險能力；星級飯店是人員密集的場所，重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行，以確保旅遊者和員工以及公共設施的安全。

三、建立健全旅遊行業安全隱患排查台賬

我局歷來重視台賬的健全工作，於年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅遊系統安全生產目標責任書》，並督促我縣景區完善景區安保制度。在此次安全檢查工作中，對重點景區、星級酒店、旅行社進行了檢查，對檢查中發現的問題，我局本著對隱患和問題「零容忍」的態度，狠抓落實，督促指導各旅遊景區、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅遊安全工作，並分別對有問題的對象下發了安全生產隱患督促整改書，要求針對檢查中發現的問題確保整改到位。

四、認真值班，保持暢通

加強節假日期間的值班制度，安排了24小時值班制度，堅持領導帶班，幹部值班，保持24小時通信暢通。嚴格落實領導幹部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。

⑹ 鏃呮父瀹夊叏闃茶寖鍒跺害

鐩鎬俊寰堝氫漢閮芥湁鍑鴻岀殑鎵撶畻鍜屽畨鎺掞紝浼撮殢鐫鏃呮父鏃哄ｅ埌鏉ョ殑涓嶄粎鏄鏃呮父璐圭敤涓婅皟錛屽悇縐嶅畨鍏ㄩ殣鎮ｄ篃闅忎箣鑰屾潵銆備笅闈㈡槸灝忕紪緇欏ぇ瀹舵暣鐞嗙殑鏃呮父瀹夊叏闃茶寖鍒跺害錛屽笇鏈涘瑰ぇ瀹舵湁鎵甯鍔┿

鏃呮父瀹夊叏闃茶寖鍒跺害

涓銆佹棶娓告櫙鍖虹殑.娑堥槻宸ヤ綔璐褰婚勯槻涓轟富銆侀槻娑堢粨鍚堢殑鏂歸拡錛屽疄琛岄槻鐏瀹夊叏璐ｄ換鍒躲

浜屻佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳皢娑堥槻宸ヤ綔綰沖叆鎬諱綋瑙勫垝錛岀『瀹氭湰鍗曚綅鐨勬秷闃插畨鍏ㄨ矗浠諱漢涓庢秷闃插畨鍏ㄧ＄悊浜猴紝浣挎秷闃插伐浣滀笌鏅鍖哄緩璁劇浉閫傚簲銆

涓夈佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撴牴鎹鏅鍖哄緩璁劇殑闇瑕侊紝鎴愮珛瀹夊叏闃茬伀濮斿憳浼氾紝寤虹珛涓撹亴鎴栦箟鍔℃秷闃查槦錛屽苟鍦ㄦ櫙鍖洪棬鍙ｈ劇珛闃茬伀媯鏌ョ珯錛屾彁紺烘父瀹涓嶅噯鎼哄甫鐏縐嶈繘鍏ユ櫙鍖恆

鍥涖佹棶娓告櫙鍖烘柊寤恆佹敼寤恆佹墿寤哄緩絳戝伐紼嬫椂錛屽簲灝嗗緩絳戝伐紼嬬殑娑堥槻璁捐″浘綰稿強鏈夊叧璧勬枡鎶ラ佸叕瀹夋秷闃叉満鏋勫℃牳錛屽℃牳鍚堟牸鍚庢柟鍙鏂藉伐銆

浜斻佺粡瀹℃牳鐨勫緩絳戝伐紼嬫秷闃茶捐￠渶瑕佸彉鏇寸殑錛屽簲鎶ュ師瀹℃牳鍗曚綅鐨勫叕瀹夋秷闃叉満鏋勫℃牳錛屾牳鍑嗗悗鏂瑰彲鍙樻洿銆

鍏銆佸緩絳戝伐紼嬬ｅ伐鏃訛紝蹇呴』緇忓叕瀹夋秷闃叉満鏋勯獙鏀訛紝楠屾敹鍚堟牸鍚庢柟鍙鎶曞叆浣跨敤銆

涓冦佹棶娓告櫙鍖虹殑寤虹瓚宸ョ▼瀹ゅ唴瑁呬慨銆佽呴グ搴斿綋鏍規嵁鍥藉跺伐紼嬪緩絳戞秷闃叉妧鏈鏍囧噯鐨勮勫畾錛屼嬌鐢ㄤ笉鐕冦侀毦鐕冩潗鏂欍

鍏銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撶粡甯稿硅亴宸ヨ繘琛屾秷闃插ｄ紶鏁欒偛錛屾彁楂樻秷闃插畨鍏ㄦ剰璇嗐傛櫙鍖哄伐浣滀漢鍛樺拰鏅鍖鴻茶В鍛樺湪璁茶В鏃惰侀殢鏃舵彁紺烘父瀹涓ユ牸閬靛畧銆婃秷闃叉硶銆嬶紝涓嶅噯鎼哄甫鐏縐嶈繘鍏ユ櫙鍖猴紝鏇翠笉鍑嗗湪鏅鍖哄唴鐢ㄦ槑鐏閲庣倞銆

涔濄佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳埗瀹氱伃鐏鍜屽簲鎬ョ枏鏁ｉ勬堬紝瀹氭湡緇勭粐娑堥槻婕旂粌銆

鍗併佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳畾鏈熺粍緇囬槻鐏媯鏌ュ拰姣忔棩闃茬伀宸℃煡騫跺緩絝嬭板綍錛屽瑰彂鐜扮殑鍜屽叕瀹夋秷闃叉満鏋勬彁鍑虹殑鐏鐏鵑殣鎮ｅ強鏃舵秷闄ゃ

鍗佷竴銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撴寜鐓у浗瀹舵湁鍏寵勫畾閰嶇疆絎﹀悎鍥藉舵爣鍑嗘垨琛屼笟鏍囧噯鐨勬秷闃茶炬柦鍜屽櫒鏉愶紝璁劇疆娑堥槻瀹夊叏鏍囧織錛屽苟瀹氭湡緇勭粐媯楠屻佺淮淇錛岀『淇濇秷闃茶炬柦鍜屽櫒鏉愬畬濂姐佹湁鏁堛

鍗佷簩銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撲繚闅滄秷闃插畨鍏ㄧ枏鏁ｉ氶亾銆佸畨鍏ㄥ嚭鍙ｇ晠閫氾紝騫惰劇疆絎﹀悎鍥藉惰勫畾鐨勬秷闃插畨鍏ㄧ枏鏁ｆ爣蹇;涓嶅緱鎹熷潖鎴栬呮搮鑷鎸鐢ㄣ佹媶闄ゆ秷闃茶炬柦銆佸櫒鏉;涓嶅緱鍩嬪帇銆佸湀鍗犳秷鐏鏍;涓嶅緱鍗犵敤闃茬伀闂磋窛;涓嶅緱鍫靛炴秷闃查氶亾銆

鍗佷笁銆佸湪紱佹㈢儫鐏鐨勫湴鍩燂紝鏃呮父鏅鍖哄簲褰撹劇疆鈥滅佹㈢儫鐏鈥濈殑鏍囧織鐗岋紝瀵規父瀹㈢殑鍚哥儫銆佷嬌鐢ㄦ槑鐏琛屼負鍔犱互鍒舵銆

鍗佸洓銆佸彂鐢熺伀鐏懼悗錛屽簲褰撶珛鍗沖埄鐢ㄧ幇鏈夋秷闃茶炬柦銆佸櫒鏉愶紝緇勭粐涓撹亴鎴栦箟鍔℃秷闃查槦闃熷憳榪涜屾墤鏁戱紝騫跺強鏃舵嫧鎵撯119鈥濈伀璀︾數璇濇姤璀︺

鍗佷簲銆佸湪鍏瀹夋秷闃查槦璧跺埌鐏鍦烘墤鏁戠伀鐏炬椂錛屾棶娓告櫙鍖哄簲褰撳湪鏉′歡鍏佽哥殑鎯呭喌涓嬶紝涓虹伀鐏劇殑鎵戞晳宸ヤ綔鎻愪緵渚垮埄鏉′歡銆

鏃呮父鏅鍖哄畨鍏ㄧ＄悊鍒跺害

涓轟簡棰勯槻鐏鐏懼拰鍑忓皯鐏鐏懼嵄瀹籌紝淇濇姢娓稿銆佸伐浣滀漢鍛樼敓鍛姐佽儲浜у畨鍏ㄥ拰鏃呮父鏅鍖烘枃鐗┿佸緩絳戠瓑璐浜у畨鍏錛岀壒鍒跺畾鏈鍒跺害銆

涓銆佹棶娓告櫙鍖虹殑娑堥槻宸ヤ綔璐褰婚勯槻涓轟富銆侀槻娑堢粨鍚堢殑鏂歸拡錛屽疄琛岄槻鐏瀹夊叏璐ｄ換鍒躲

浜屻佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳皢娑堥槻宸ヤ綔綰沖叆鎬諱綋瑙勫垝錛岀『瀹氭湰鍗曚綅鐨勬秷闃插畨鍏ㄨ矗浠諱漢涓庢秷闃插畨鍏ㄧ＄悊浜猴紝浣挎秷闃插伐浣滀笌鏅鍖哄緩璁劇浉閫傚簲銆

涓夈佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撴牴鎹鏅鍖哄緩璁劇殑闇瑕侊紝鎴愮珛瀹夊叏闃茬伀濮斿憳浼氾紝寤虹珛涓撹亴鎴栦箟鍔℃秷闃查槦錛屽苟鍦ㄦ櫙鍖洪棬鍙ｈ劇珛闃茬伀媯鏌ョ珯錛屾彁紺烘父瀹涓嶅噯鎼哄甫鐏縐嶈繘鍏ユ櫙鍖恆

鍥涖佹棶娓告櫙鍖烘柊寤恆佹敼寤恆佹墿寤哄緩絳戝伐紼嬫椂錛屽簲灝嗗緩絳戝伐紼嬬殑娑堥槻璁捐″浘綰稿強鏈夊叧璧勬枡鎶ラ佸叕瀹夋秷闃叉満鏋勫℃牳錛屽℃牳鍚堟牸鍚庢柟鍙鏂藉伐銆

浜斻佺粡瀹℃牳鐨勫緩絳戝伐紼嬫秷闃茶捐￠渶瑕佸彉鏇寸殑錛屽簲鎶ュ師瀹℃牳鍗曚綅鐨勫叕瀹夋秷闃叉満鏋勫℃牳錛屾牳鍑嗗悗鏂瑰彲鍙樻洿銆

鍏銆佸緩絳戝伐紼嬬ｅ伐鏃訛紝蹇呴』緇忓叕瀹夋秷闃叉満鏋勯獙鏀訛紝楠屾敹鍚堟牸鍚庢柟鍙鎶曞叆浣跨敤銆

涓冦佹棶娓告櫙鍖虹殑寤虹瓚宸ョ▼瀹ゅ唴瑁呬慨銆佽呴グ搴斿綋鏍規嵁鍥藉跺伐紼嬪緩絳戞秷闃叉妧鏈鏍囧噯鐨勮勫畾錛屼嬌鐢ㄤ笉鐕冦侀毦鐕冩潗鏂欍

鍏銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撶粡甯稿硅亴宸ヨ繘琛屾秷闃插ｄ紶鏁欒偛錛屾彁楂樻秷闃插畨鍏ㄦ剰璇嗐傛櫙鍖哄伐浣滀漢鍛樺拰鏅鍖鴻茶В鍛樺湪璁茶В鏃惰侀殢鏃舵彁紺烘父瀹涓ユ牸閬靛畧銆婃秷闃叉硶銆嬶紝涓嶅噯鎼哄甫鐏縐嶈繘鍏ユ櫙鍖猴紝鏇翠笉鍑嗗湪鏅鍖哄唴鐢ㄦ槑鐏閲庣倞銆

涔濄佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳埗瀹氱伃鐏鍜屽簲鎬ョ枏鏁ｉ勬堬紝瀹氭湡緇勭粐娑堥槻婕旂粌銆

鍗併佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撳畾鏈熺粍緇囬槻鐏媯鏌ュ拰姣忔棩闃茬伀宸℃煡騫跺緩絝嬭板綍錛屽瑰彂鐜扮殑鍜屽叕瀹夋秷闃叉満鏋勬彁鍑虹殑鐏鐏鵑殣鎮ｅ強鏃舵秷闄ゃ

鍗佷竴銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撴寜鐓у浗瀹舵湁鍏寵勫畾閰嶇疆絎﹀悎鍥藉舵爣鍑嗘垨琛屼笟鏍囧噯鐨勬秷闃茶炬柦鍜屽櫒鏉愶紝璁劇疆娑堥槻瀹夊叏鏍囧織錛屽苟瀹氭湡緇勭粐媯楠屻佺淮淇錛岀『淇濇秷闃茶炬柦鍜屽櫒鏉愬畬濂姐佹湁鏁堛

鍗佷簩銆佹棶娓告櫙鍖哄簲褰撲繚闅滄秷闃插畨鍏ㄧ枏鏁ｉ氶亾銆佸畨鍏ㄥ嚭鍙ｇ晠閫氾紝騫惰劇疆絎﹀悎鍥藉惰勫畾鐨勬秷闃插畨鍏ㄧ枏鏁ｆ爣蹇;涓嶅緱鎹熷潖鎴栬呮搮鑷鎸鐢ㄣ佹媶闄ゆ秷闃茶炬柦銆佸櫒鏉;涓嶅緱鍩嬪帇銆佸湀鍗犳秷鐏鏍;涓嶅緱鍗犵敤闃茬伀闂磋窛;涓嶅緱鍫靛炴秷闃查氶亾銆

鍗佷笁銆佸湪紱佹㈢儫鐏鐨勫湴鍩燂紝鏃呮父鏅鍖哄簲褰撹劇疆鈥滅佹㈢儫鐏鈥濈殑鏍囧織鐗岋紝瀵規父瀹㈢殑鍚哥儫銆佷嬌鐢ㄦ槑鐏琛屼負鍔犱互鍒舵銆

鍗佸洓銆佸彂鐢熺伀鐏懼悗錛屽簲褰撶珛鍗沖埄鐢ㄧ幇鏈夋秷闃茶炬柦銆佸櫒鏉愶紝緇勭粐涓撹亴鎴栦箟鍔℃秷闃查槦闃熷憳榪涜屾墤鏁戱紝騫跺強鏃舵嫧鎵撯119鈥濈伀璀︾數璇濇姤璀︺

鍗佷簲銆佸湪鍏瀹夋秷闃查槦璧跺埌鐏鍦烘墤鏁戠伀鐏炬椂錛屾棶娓告櫙鍖哄簲褰撳湪鏉′歡鍏佽哥殑鎯呭喌涓嬶紝涓虹伀鐏劇殑鎵戞晳宸ヤ綔鎻愪緵渚垮埄鏉′歡銆

鏃呮父鏅鍖哄畨鍏ㄧ＄悊鍒跺害

涓銆佹棶娓告櫙鍖虹＄悊閮ㄩ棬搴斿埗瀹氭櫙鍖哄畨鍏ㄨ矗浠誨埗錛屾槑紜瑙勫畾棰嗗箋侀儴闂ㄣ佸憳宸ュ悇鑷鐨勫矖浣嶅畨鍏ㄨ亴璐ｃ

浜屻佸緩絝嬪仴鍏ㄦ櫙鍖哄畨鍏ㄦ鏌ュ埗搴︺傝繘琛屼互璐褰繪墽琛屽浗瀹跺畨鍏ㄦ硶瑙勬斂絳栫殑鎯呭喌銆佹櫙鍖哄畨鍏ㄧ＄悊銆佸畨鍏ㄦ潯浠躲佸瓨鍦ㄧ殑闅愭偅絳夋柟闈㈢殑瀹夊叏媯鏌ワ紝涓昏佸唴瀹瑰寘鎷錛

1銆佸瑰悇鍗曚綅銆佸悇綰ч嗗箋侀儴闂ㄣ佸憳宸ヨ惤瀹炲畨鍏ㄨ矗浠誨埗銆佸畨鍏ㄥ煿璁銆佸矖浣嶅畨鍏ㄦ妧鑳芥柟闈㈣繘琛屾鏌;

2銆佸規櫙鍖虹殑鐜澧冦佹爣蹇椼佸畨鍏ㄨ炬柦鏂歸潰榪涜屾鏌;

3銆佸規墍灞炲崟浣嶇殑瀹夊叏鏈烘瀯銆佷漢鍛樸佽亴鑳姐佸埗搴︺佺粡璐規姇鍏ョ瓑瀹夊叏綆＄悊鏁堣兘錛岃繘琛屽叏闈㈢郴緇熸鏌ワ紝淇冧嬌鍚勫崟浣嶅畬鍠勫畨鍏ㄧ＄悊錛屾彁楂樺畨鍏ㄧ＄悊鏁堣兘銆

4銆侀櫎姣忔棩榪涜岀粡甯告у畨鍏ㄦ鏌ュ栵紝姣忓勾搴斿畾鏈熻繘琛2鈥4嬈＄兢浼楁уぇ媯鏌ャ傚寘鎷鏅閬嶆鏌ャ佷笓涓氭鏌ュ拰瀛ｈ妭鎬ф鏌ャ

5銆佸紑灞曞畨鍏ㄦ鏌ワ紝蹇呴』鏈夋槑紜鐨勭洰鐨勩佽佹眰鍜屽叿浣撹″垝錛屾鏌ヨ佹湁鍙板笎璁板綍銆備緷闈犵兢浼楄竟媯鏌ャ佽竟鏀硅繘錛屽彂鐜伴殣鎮ｅ強鏃舵暣鏀規帓闄ゃ

涓夈佸埗瀹氬叏鍛樺畨鍏ㄦ暀鑲插煿璁鍒跺害錛

鏅鍖哄憳宸ュ寘鎷鍚勭駭棰嗗煎繀欏葷粡榪囧畨鍏ㄦ暀鑲插煿璁鍚堟牸鍚庢柟鑳戒笂宀楀伐浣滐紝瀹夊叏鏁欒偛宸ヤ綔鎸夈婂畨鍏ㄥ煿璁鏁欒偛瑙勫畾銆嬬殑瑕佹眰榪涜屻傜壒孌婂伐縐嶅繀欏繪寜銆婄壒縐嶄綔涓氫漢鍛樺畨鍏ㄦ妧鏈鍩硅鑰冩牳綆＄悊鍔炴硶銆嬬殑瑙勫畾錛岀粡鑰冭瘯鍚堟牸鍚庢寔璇佷笂宀椼

鍥涖佹棶娓告櫙鍖哄唴鏈夋綔鍦ㄥ嵄鍙婃父瀹㈠畨鍏ㄧ殑鍦板煙銆侀氶亾瑕佽炬湁鏄庢樉鐨勮︾ず鏍囧織錛屾彁閱掓父瀹㈡敞鎰忓畨鍏ㄣ傚湪鍗遍櫓鍦版佃佸畨緗闃叉姢璁炬柦浠ヤ繚璇佹父瀹㈢殑瀹夊叏銆

浜斻佹櫙鍖哄唴鐨勭紗杞︺侀珮鏋剁儲閬撱佹父涔愮瓑璁懼囷紝蹇呴』絎﹀悎鏈夊叧瀹夊叏鏍囧噯錛屽苟搴旂粡甯告鏌ヤ繚鍏伙紝紜淇濆畨鍏ㄨ繍杞銆

鍏銆佽佸埗璁㈢獊鍙戝畨鍏ㄤ簨鏁呭簲鎬ユ晳鎻撮勬堬紝瀵瑰彲鑳藉彂鐢熺殑鏃呮父瀹夊叏浜嬫晠鍒惰㈢浉瀵瑰簲鐨勬彺鏁戞帾鏂姐傛櫙鍖哄唴搴斿囨湁甯哥敤搴旀ヨ嵂鍝侊紝浠ヤ究鑳藉強鏃朵負娓稿㈡彁渚涘府鍔┿

涓冦佹櫙鍖哄繀欏繪湁涓撹亴鎴栧吋鑱屽畨鍏ㄥ憳錛岃礋璐ｅ規櫙鍖鴻繘琛岀粡甯告х殑宸℃煡錛屽彂鐜版湁涓嶅畨鍏ㄥ洜緔犮佸畨鍏ㄩ殣鎮ｏ紝鍙婃椂鎶ュ憡綆＄悊閮ㄩ棬銆傚苟搴斿強鏃墮噰鍙栨湁鏁堟帾鏂芥帓闄ら殣鎮ｏ紝紜淇濇櫙鍖哄畨鍏ㄣ

鍏銆佹櫙鍖虹幆澧冨繀欏繪竻媧併佸共鍑錛屽強鏃舵竻闄ゆ棶娓稿瀮鍦撅紝淇濇姢鏅鍖轟笉琚浜轟負奼℃煋銆

鏃呮父瀹夊叏闃茶寖鍒跺害

⑺ 旅遊應急預案

旅遊應急預案範文

在現實生活或工作學習中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常需要預先准備應急預案。你知道什麼樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是我為大家收集的旅遊應急預案範文，希望對大家有所幫助。

旅遊應急預案1

一、安全應急預案指導方針是：

「以人為本，預防為主，快速反應，聯動處置」，把保障遊客健康和生命財產安全作為景區首要任務，層層落實責任，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發事件做到「早發現、早報告、早處置」。

二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊

安全應急領導小組組成人員：

組長：梁星（集團總經理）

副組長：楊宏兵（景區經理）

童光岩（景區總經理）

趙富軍（集團安保部經理）

成員：周志軍（景區主管）

童寧（景區安保部經理）

董志學（景區主管）

安全應急值班電話（24小時）：xxxxxxx

安全應急救援分隊組成人員：

楊宏兵（安全應急救援隊隊長）

全體安全應急救援分隊隊員（共11人，附名單）

三、應急處置程序：

1、發生情況和報告

一旦遊客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾並食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據現場情況作緊急處置並迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅遊質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。

2、出發救援

安全應急領導小組值班領導接報告後應立即通知安全應急領導小組其他成員，各位成員根據分工做好車輛調度、組織相關人員、准備應急處置裝備（工具）、聯系有關單位等各項准備工作，集合待命。

安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現場，開展救援處置工作。

3、現場處置

⑴情況報告

應急分隊到達現場後，迅速全面掌握了解情況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要後繼人員和裝備支援等情況。

⑵搶救傷員

應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本情況檢查並進行精神安撫。根據傷員（患者）情況，或送山下景區遊客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區醫院診治。

⑶保護現場

設立警戒范圍，安排人員在現場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現場原始狀態應作好標記標號），等待有關部門來勘察現常

⑷疏導遊客盡快撤離危險地段。

⑸協助有關部門對事故進行調查。

4、信息匯總

應急處置信息中心設在集團辦公室

四、安全應急處置分隊在緊急情況下可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣，參加統一指揮的突發事件應急救援工作。

五、因景區發生道路交通事故處置難度較大，適用法律要求高，故道路交通事故應急處置預案根據交通管理部門要求另行制定實施。

六、工作總結

每次實施突發事件應急處置後，應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結（總結內容主要有：事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預案。

旅遊應急預案2

為全面加強旅遊安全監督管理，防範旅遊安全事故發生，保障旅遊者和旅遊經營者的人身、財物安全，促進旅遊業健康發展，積極應對可能發生的重特大旅遊安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作。最大限度減少人員傷亡和財產損失。根據《中華人民共和國安全生產法》和有關旅遊安全管理的法律、法規、結合我市旅遊業的具體情況，制定本預案。

一、指導思想

旅遊安全要始終貫徹「安全第一，預防為主」的方針，堅持「統一領導，分級管理，誰主管誰責任」的原則，認真落實以防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共衛生突發事件為主要內容的安全崗位責任制。要把「五一」、「十一」、「春節」黃金周和重大節慶期間的安全防範作為重點。積極主動地會同公安、消防、交通、衛生、防疫等部門對旅遊企業的安全工作進行指導、監督、管理和檢查，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅遊安全事故發生。

二、旅遊景區（點）重特大安全事故應急預案要點：

1、根據有關法律、法規和國家標准，制定和實施管理規章制度、安全防範措施，配備必要的、充足的、有效的各種安全防護設施，嚴格執行操作規程，確保遊客生命財產安全。

2、制定游覽、游樂規則和遊客須知，引導遊客活動；設置旅遊安全標志，提醒遊客注意安全。

3、對全體員工進行旅遊安全培訓，特別是火警預演培訓和機械險情排除培訓，使員工具備基本的搶險救生知識，提高安全防護技能，熟練掌握有關緊急處理措施。

4、加強旅遊安全檢查，對驚險旅遊項目和危險性較大的特種設備、客運索道、纜車、大中型游樂設施，要加強監控，定期檢查，嚴禁超負荷運行，在旅遊黃金周來臨之前，必須進行全面檢查，確保各種機械設備、設施正常運轉。

5、凡遇惡劣天氣和設備、設施機械故障時，須有應急應變措施，客運索道、纜車、大中型游樂設施停止運營，並對外公告，同時注意山頂岩石隕落，防止意外傷害事故的發生。

（二）旅行社重特大安全事故應急預案要點：

1、必須按時足額投保旅行社責任保險，切實保障旅行社和遊客的合法權益，在與旅遊者簽訂旅遊同時，應當推薦旅遊者購買相關的旅遊者個人保險。

2、制定和實施旅遊活動中的旅遊安全防範措施，旅遊者的行李交接制度。

3、周密安排旅遊團隊的行程計劃和路線，認真考慮可能影響旅遊安全的諸多項目因素，制定並執行旅遊者住宿就餐的規章制度。

4、選擇具備經營資格且信譽好的汽車公司（車隊）、技術性能合格、證照齊全有旅遊客運資質的車輛、責任心強和技術過硬並且有旅遊車輛駕駛員上崗證的司機運營旅遊團隊，嚴禁租用證照不全、存在安全隱患、特別是社會閑散車輛和農用車輛運營旅遊團隊。

5、組織登山、探險、航空、煤礦等特殊項目和組織學生、老年旅遊及大型群體旅遊活動時，必須事先制定周密的旅遊安全保護和急救措施，對道路、項目和運載工具的安全情況進行細致考察。

6、導遊人員必須掌握一定的旅遊安全常識，一旦發生旅遊安全事故，應立即採取緊急措施，撥打緊急救援電話。

（三）旅遊星級飯店重大安全事故應急預案要點：

1、制定並實施安全管理規章制度和防範措施，依法嚴密做好消防、治安、衛生、防疫、防火工作。

2、按照有關要求配備自動報警、自動滅火消防安全設施、閉路監控系統、防盜報警系統。

3、在服務區域內必須設置緊急情況疏散標志、應急照明燈等設施，常年保持各安全道路的暢通。

4、客房必須配置緊急情況安全疏散示意圖、安全管理事項的說明要求以及防火、防盜、防意外傷害等設施，保證入住賓館的人身、財務安全。

5、餐廳、廚房、酒吧、咖啡廳必須符合衛生防疫標准要求，嚴格消毒制度，保持清潔衛生，服務人員身體健康。嚴格采供貨渠道，杜絕假冒偽劣、超期變質、不符合質量要求的飲食產品流入飯店，禁止外來閑散人員進入食品庫房和廚房，防止食物中毒事故發生。

（四）旅遊汽車重特大安全事故應急預案要點：

1、各旅遊汽車公司（車隊）和配備旅遊車輛的旅行社，要根據有關法律法規和國家標准或行業標准，建立健全旅遊客運車輛安全管理的各項規章制度和車輛運營的安全防範制度。

2、建立對駕駛員進行安全教育和培訓制度，使其自覺遵守交通法規，安全操作行駛，合理掌握車速，確保行車安全和乘客的人身安全。

3、嚴格禁止駕駛員在執行遊客運營任務中疲勞駕駛、酒後駕駛、空擋滑行、違章行駛等違規行為。

4、制定並嚴格實施對旅遊車輛的日常安全和檢查制度，堅持出車前、行駛中和收車後的一日三查制度，保證車輛技術狀況完好，嚴禁旅遊車輛帶故障運行和報廢車輛運營遊客。

三、特重大事故應急救援

旅遊安全事故發生後，現場人員應立即撥打公安、衛生、交通、旅遊、保險等部門的應急救援電話和報告本單位負責人，迅速採取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失。事故單位不得隱瞞、謊報或拖延不報，不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據，不得在事故救援和調查處理期間擅離職守或逃匿。

市旅遊局接到一般、重大、特大事故報告後要立即報告人民政府、旅遊局和有關部門。

旅遊安全事故發生後，涉及的事故單位負責人和旅遊等有關部門的負責人，要立即趕赴事故現場，實施應急救援，並保護事故現場，相互密切配合，妥善處理善後事宜。在公安部門人員未進入事故現場前，如因搶救工作需移動物證時，應當做出標記，盡量保護事故現場的客觀完整。

旅遊傷亡事故發生後，有關單位應當在及時組織救護的同時，檢查傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼或身份證號碼以及國內外的保險情況，並進行登記。對死亡的，應當注意保護好遇難者的遺憾、遺體。對事故現場的行李和物品，要認真清理和保護，逐項登記造冊。

四、旅遊重特大安全事故的報告制度及主要內 容：

特大旅遊安全事故發生後，事故單位要在24小時內寫出書面報告，以電傳或其它快捷方式報送有關部門，事故報告應包括以下內容：

1、事故發生的時間、地點、事故接待單位與事故有關的其它單位。

2、事故發生的主要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估算。

3、事故發生原因的初步判斷。

4、事故發生後採取的措施及事故控制情況。

5、事故報告單位及值班聯系人員、電話、傳真。

五、加強旅遊安全工作的監督管理

（一）各級旅遊管理部門應定期召開行業安全管理工作會議，分析、部署旅遊安全工作，對會議確定的重大安全事項形成紀要。確保各項措施必須嚴格實施和進行檢查，認真抓好落實，並將旅遊安全實施情況上報有關部門。

（二）各級旅遊管理部門應當同有關部門，在旅遊旺季和「春節」、「五一」、「十一」假日旅遊黃金周開始前，對各旅遊企業單位的安全狀況，特別是容易發生重大旅遊安全事故的單位及設施、設備、旅遊經營場所、應急措施及應急准備等事項工作進行嚴格的督促檢查，排查重大危險源，堅決防止群傷群亡事故的發生。

（三）各級旅遊管理部門和旅遊景區（點）組織的割裂大型旅遊節慶等群體性活動，必須事先制定旅遊安全保護方案及應急措施、緊急救援預案，對道路、活動場所、項目的安全情況進行細致考察和考核，嚴格實行監督檢查，並報有關部門備案。

（四）旅遊行業要繼續大力開展愛國衛生運動，把愛國衛生運動作為旅遊行業的一項長期任務來抓，並納入日常管理和工作范疇，一手抓旅遊經濟發展，一手抓環境衛生治理，主要領導負總責，主抓主管，實行目標責任制，劃分衛生責任區，責任到人，有標准要求，有安排部署有督促檢查，有具體工作落實，深入持久、扎實有效的`繼續把愛國衛生運動開展下去，真正樹立起自治安全衛生旅遊環境的新形象。

六、建立旅遊業安全預防長效機制

按照《傳染病防治法》、《突出公共衛生事件應急條例》等有關法律法規，結合產業實際，以創造安全、健康旅遊環境為目標，積極與醫療、衛生、防疫、交通、消防、公安等部門密切協作，研究建立旅遊健康和治安。交通管理長效防範機制，建立起法制化、制度化、規范化的嚴密防禦體系，將各項安全防範措施，由應急狀態轉向常規依法防控、科學防治。要實現各項旅遊業的基本要求，要實現旅遊業的可持續發展，就必須把安全和健康作為旅遊經營的第一要務。要建立防治結合的安全長效機制，才能不斷增強旅遊業應對各類突發事件的能力，確保我市旅遊業健康、持續發展。

旅遊應急預案3

為全面確保本次旅遊安全，防範旅遊安全事故發生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅遊業圓滿成功，積極應對可能發生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作，最大限度減少保障人身安全和財產損失。根據有關旅遊安全管理的法律、法規，結合我校本次旅遊具體狀況，制定本預案。

一、指導思想

貫徹安全第一，預防為主的方針，堅持以人為本，統一領導，分級管理，誰主管誰負責的原則，認真落實安全崗位責任制。要把防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共突發事件為主要內容的安全防範作為重點，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅遊安全事故發生。

二、組織機構與職責

1、xxxx中學校旅遊安全領導小組

組長：

副組長:

小組成員：各年級處室中層領導

2、救援工作組及其職責

①現場指揮組：校旅遊安全領導小組

現場指揮組應在事故發生後的第一時間趕赴現場，全面掌握事故動態，制定具體救援方案，啟動應急預案，協調指揮救援。

②醫療救護組：校醫室人員

事故發生後，在校安全領導小組領導下，由校醫室人員組成現場救援組，保證足夠的氧氣瓶，配備必要的救護器械，對現場一般傷員進行急救；遇到問題及時解決，組織協調轉診收治。

③物資保障、服務組：總務處和校辦

負責應急救援物資供應保障，按照指定的救援方案，安排救護器材和物資，及時撥付處理事故所需的應急資金負責全體教職工的生活保障；保證人員有充足的食品和生活用品。

三、旅遊日程及人員狀況：

1、日程：

9月10日下午4：40乘火車-9月11日早6：30到達xx

9月11日活動在xx市，中午乘車晚上到達xx

9月12日參觀國門、游覽xx湖，中午乘車返回xx市，晚上6點返回xx市。

9月13日早8點到達xx市，結束愉快旅程。

2、人員：

全校參加旅遊共計268人，分成六組，每組各一名導游，一名中層領導幹部負責管理。

四、要求：

1、召開旅遊安全工作會議，宣布成立校旅遊安全領導小組。

2、統一思想、統一認識，強調各年級各處室教職員工要服從指揮，不單獨行動。

3、中層以上領導認真學習校旅遊安全預案，掌握處理辦法。

4、發生事故做到及時逐級上報。

五、內容。事故發生後，本處室年級領導應做到：

（一）、交通事故

1、立即組織搶救。發生交通事故出現傷亡時，立即通知校醫，撥打120急救電話，同時上報校安全領導小組。組織現場人員迅速搶救受傷的成員，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立即將傷員送往離出事地點最近的醫院救治。

2、保護現場，立即報案。事故發生後，應盡一切努力保護現場，並盡快報案。報公安110或交通事故122報警台，請求派員趕赴現場調查處理。

（二）、治安事故

1、保護成員人身及財產安全。上報領導小組並撥打110報警。

2、穩定相關人員情緒。

3、協助領導做好善後工作。准備好必要的證明、資料，處理好善後事宜。

（三）、火災事故

1、立即報警

2、迅速通知領隊及全團旅遊者；

3、配合工作人員，迅速、有序地通過安全出口疏散旅遊者；

4、引導自救：

a、不使用電梯；

b、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；

c、必須穿過濃煙區時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順牆爬行；

d、大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援；

e、搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；

5、協助處理善後事宜。應立即組織搶救受傷者；若有重傷者應迅速送醫院。

（四）、食物中毒

1、設法催吐並讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；

2、立即將患者送醫院搶救，請醫生開具診斷證明。

⑻ 旅遊景區如何進行安全管理

景區的安全管理要真正體現「關注安全、關愛生命」，真正做到「安全第一、預防為主、綜合治理」，從而盡可能降低安全事故發生的幾率，或盡可能減小因安全事故發生而造成的損失。如何有效做好景區安全管理工作，應主要抓住以下幾個方面的工作：

第一、建立安全管理組織機構。

安全管理是一種全員、全方位、全過程的管理，工作面比較大，任務瑣碎而繁重，必須成立相應的組織機構，為安全管理提供組織上的'保障。一般而言，由景區總經理或主要分管領導擔任組織機構的主要負責人，各部門主要管理者為組織機構成員，實現分級管理，特種旅遊或特殊崗位需要配備專業的專職安全管理人員，並明確組織機構各成員的職權與責任，以此來組織、督導和推動景區安全管理工作。

第二、完善各項安全管理制度。

為了使景區安全管理做到有章可循，避免「三隨」 （隨機、隨意、隨便）處理，有必要通過各項安全管理制度來明確職責分工，規范各種安全行為，建立和維護安全管理秩序，做到事事有人做，件件有落實。制定安全管理制度時應注意：必須依據國家有關的法律法規、各項制度之間要銜接配套、要科學合理操作性強，文字簡練便於記憶等，同時還要不斷總結經驗，根據環境變化而不斷完善。

第三、加強安全教育培訓工作。

主要包括以下兩個方面的內容：

一是加強員工的安全意識與安全技能的培訓。主要通過課堂講授、現場示範、操作訓練、經驗分享等方式，不僅要讓員工明白應該怎麼做、不應該怎麼做、做錯了要受到什麼處罰，更要讓員工明白為什麼要這樣做，做好了有什麼好處，做錯了對自己有什麼危害等，從而提高員工的安全管理意識，增強安全管理責任感，避免消極態度和抵觸情緒。同時，通過培訓掌握崗位工作所需的安全知識與操作技能，增強識別危險與自我保護能力，提高事故預防與應急處理的能力，避免因忽視安全或無知而產生的不安全行為，減少人為失誤而導致的事故。

二是在服務提供過程中，為提高遊客自身的安全意識和自我保護意識，了解相關的安全知識與保護措施，遵守有關的安全管理規定，防止其不安全行為導致事故，以及發生事故時能正確應變，懂得基本的自救方法，從而更好地保障其安全。例如：如實詳細地告知旅遊活動中存在的危險因素和相應的防範措施，個人防護和救生用具的正確使用方法，游樂活動的規則和安全注意事項，以及發生事故時的應急措施等。

第四、落實安全督導檢查工作。

通過崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項專門檢查查等形式，及時了解景區安全現狀，發現事故隱患，以便及時採取整改措施，將危險消除在萌芽狀態。根據安全管理的對象，旅遊景區的安全檢查工作主要包括三個方面的內容：一是檢查物的狀況是否安全，例如景區內旅遊設備設施、安全設施、游樂場所以及游覽環境是否安全，安全標志和救生用具是否齊備、完好等；二是檢查人的行為是否安全，例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等；三是檢查安全管理是否完善，例如是否設置了合理的安全管理機構，是否建立了完善的安全責任制度，是否配備了充足的安全器材等。相關人員在檢查過程中，對發現的問題要提出具體整改意見，並跟蹤整改情況，必要時根據有關規定對違反安全制度者給予批評，嚴重者依照制度給予處分。

第五、制定應急預案文件體系。

根據旅遊景區的實際情況，針對可能出現的嚴重事件或重大的災害風險等緊急情況，進行重點控制和防範，並制定專項事故應急處理預案，其他一般危險源則進行日常安全管理控制。如制定發生火災、山體滑坡或落石、交通意外、游樂項目、人群聚集場所、公共衛生等事故事件的應急處理預案，預案主要包括應急組織、成員職責、報告程序、啟動機制、善後工作及事後總結與匯報等內容。景區管理者應根據預案，適時地進行應急救援演練，針對演練發現的問題進一步修改完善，確保在任何情況下都能迅速按照預案實施救援。

第六、健全事故應急響應機制。

景區范圍內一旦發生重特大安全事故、事件或災害時，景區負責人應以最快的速度、最大的效能，及時啟動應急響應機制，按照事先制定的各種應急預案，有序地實施應急救援行動，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，把事故危害降低到最低程度。按「四不放過」（事故原因未查清、防範措施未落實、責任人未受到處理，有關人員未受到教育不放過）的原則，做好事故發生現場的保護工作，配合事故調查，以及善後處理和事故賠償等工作，以便維護旅遊景區的持續穩定發展和正常的經營管理秩序。

拓展閱讀：旅遊景區口號

1、鵝詠古今，商通天下。

2、福田白菊香千里，杜鵑花城幸福來。

3、福田福地福白菊，宜居宜游宜發展。

4、古韻承千年，橫渡秀天下。

5、好茶碧螺春，好客吳中人。

6、橫渡湫水綠谷，夢尋白溪畫廊。

7、橫渡致遠，鄉游至美。

8、暢游蘇州洞庭山，醉飲吳中碧螺春。

9、杜鵑花城福田河，白菊香飄西子湖。

10、多彩克州，魅力昆侖。

11、「鄉」約西充，「桃」醉天下。

12、冰雪盛會，激情長春。

13、不到天峨難識景，來到天峨壯觀行。

14、茶貫古今碧螺春，茗冠江南吳中情。

15、茶香湖韻，享「壽」溧陽。

16、長壽之鄉，美麗溧陽。

17、長興草莓，甜蜜的約會。

18、紅韻綠韻古韻，茶鄉壽鄉溧陽。

19、華夏名茶何最珍，唯數洞庭碧螺春。

20、激情長三角，體驗新寧波。

21、集天下智慧，謀跨越發展。

22、濟南山城湖河美，泉城名泉全城泉。

23、錦綉瀟湘，快樂湖南。

24、巨龍舞紅水，綠林綉天峨。

25、客來客往克州行，美食美客在克州。