旅遊局年度安全生產工作計劃
❶ 文旅局年度工作要點自查報告
文旅局年度工作要點自查報告
文旅局在貫徹執行國家、省、市有關文化藝術、新聞出版、著作權管理、文化遺產保護、旅遊的法律法規和方針政策,深化文化旅遊體制機制改革方面起著領導指揮的作用。下面是我為您推薦的文旅局年度工作要點自查報告,請參閱。
在縣委、縣政府的關心支持和正確領導下,我局全體幹部職工團結協作,採取切實措施,有序推進各項工作,較好地完成了目標任務,現將完成情況報告如下:
一、文化旅遊目標任務完成情況
(一)落實縣十二屆黨代會以及縣十六屆人大三次會議工作報告目標任務,切實推進文化旅遊事業發展,以文化促旅遊,以旅遊帶動文化。按照縣委、縣政府的安排部署,加快全國文化先進縣創建工作,順利通過驗收,榮獲“全國文化先進縣”稱號。加強鄉村旅遊基礎設施建設,實現旅遊收入穩步增長。縣被授予“省鄉村旅遊示範縣(市、區)”稱號。
(二)認真抓好文藝創演工作,多出文藝原創作品,打造地方特色文藝品牌,年內創作歌詞16首、歌曲16首、迷昜鍋庄音樂舞蹈第四輯一套共12章節,以建設“和諧家園”為題材的小品3件,舞蹈節目6個。積極配合市藝術劇院在我縣完成公益性演出20場,本局組織文化單位完成下鄉演出30場。
(三)扎實推進公共文化服務體系建設,不斷改進公共文化服務方式和內容,匯同組織部、民政局、財政局等相關部門制定了《加強農村及社區公共服務站點運行管理的意見》。縣、鄉(鎮)、村公共文化服務網路進一步完善,鄉(鎮)綜合文化站每周開放35小時,村文化活動室每周開放15小時以上。縣圖書館新館已於8月底完成搬遷,新購圖書登記上架、圖書數據錄入等基礎性業務工作有序推進。所有服務窗口於9月下旬全面開放。為全縣12個鄉鎮及88個行政村文化站、室增購了電腦、移動硬碟等設備。新建農家書屋17家,全部完成圖書及設備配送工作。確保了所有基層服務點的文化信息資源共享、農家書屋服務、文體活動服務三項主要活動常年舉辦。
(四)繼續推進文化品牌建設,滿足人們日益增長的精神文化需求。確定以建設安寧河流域特色文化縣為事業發展目標,在系統內成立迷昜文化研究會,落實專人負責非物質文化遺產和民俗文化工作。廣泛收集並整理各種本土民族民間音樂舞蹈素材,組織創作人員加工提煉,盡可能出作品、出精品。繼續在全縣城鄉推廣迷昜鍋庄舞,不斷鞏固廣場舞會作為我縣的文化活動品牌地位。本年度舉辦全縣性大型文化活動6次,比較上規模有影響的有:“元宵之夜”焰火文藝晚會、迷昜花會開(閉)幕式文藝演出、建國六十周年系列慶祝文藝活動。縣文化館、圖書館努力開展公共文化服務,日常館辦活動長期開展,節假日加班加點向群眾開放。在公眾信息網上公示服務指南和內容,主動接受群眾監督。
(五)保護文化遺產,推進文物和非物質文化遺產保護工作。文物普查工作有序推進,人員、經費全面落實。日常工作中的困難和問題能得到及時有效解決。到目前為止,田野調查已全面完成,普查點605個。所有資料已搜集、整理完畢。完善了縣域內各級文物保護單位的管理制度,對境內的各級文物點進行了2次拉網式消防安全檢查。組織專門人員對掛榜清真寺、何家壩遺址和“五七”幹校舊址再次進行界限勘察和相關資料搜集整理,完成了該三個文物點國家級文物保護單位的申報資料。落實省級非物質文化遺產新山傈僳族“約德節”保護措施,確定2位傳承人,由省文化廳進行了公布並頒發了證書。
(六)加強隊伍建設。管理、執法機構健全,編制、人員、經費到位,並經專門業務培訓,持證上崗。在去年的基礎上進一步加強了執法隊伍建設,完善了各項管理制度和工作制度,人員經費足額到位。全年舉辦業主法規培訓班6次,按工作要求及時向市局、執法支隊報送相關工作信息11期。
(七)認真貫徹執行黨的文化方針政策和法律法規,做到了有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必糾,文書檔案齊備、規范,在各文化經營場所公布“12318”舉報電話,確保24小時暢通無誤,凡接到群眾舉報,能做到在第一時間內趕到事發現場,重大案例處理情況及時向群眾公示,認真對待群眾來信來訪,做好登記,及時處理,件件有結果。
(八)強化市場監管,認真堅持市場巡查制度,採取日常巡查與突擊檢查、獨立檢查與聯合行動相結合的方式強化對本縣文化市場的監管。城區的網吧、電玩、歌廳做到了每星期巡查2—3次,鄉鎮做到了每周一次,執法隊伍70%以上的`工作時間用於巡查市場,收繳非法光碟1150碟,處罰違規網吧6家。全縣城鄉文化市場經營有序、健康發展,無重大安全責任事故發生。
(九)扎實開展“掃黃打非”工作,全年組織專項行動14次,其中協同工商、公安、團委、教育開展聯合行動8次,對校園周邊環境進行了專項整治,加大了中考、高考期間“保考治噪”的整治力度,有效凈化了校園周邊環境,邀請團委、婦聯、教育、社區對學校周邊及娛樂場所進行4次巡查,廣泛聽取意見,以便更好的提高整治效果,受到社會的廣泛好評。
(十)聯合相關職能部門,合理調整城區文化產業經營布局,將城北新區商業步行街打造成為本縣文化產業集中經營區域。目前,已引入歌舞娛樂、電玩、網吧等經營業主30餘家。培育了德輝科技,現代網路、紅色激情娛樂城為代表的文化產業骨幹企業。匯同相關職能部門,確立了南部新城親水戲水核心區文化產業群建設項目。項目規劃及相關圖紙已全面完成,年底以前將啟動核心區基礎設施建設。初步確定將迷昜龍舟文化節、迷昜花節和迷昜品果節作為我縣重大文化旅遊產業項目。開展文化產業培訓4期,參與216人次。
(十一)旅遊產業有序發展,全縣實現旅遊總收入達到5億元,已完成招商引資1400萬元,完成投資3700萬元。
(十二)按照國家4A級旅遊景區標准,加快親水戲水、享受陽光休閑度假區項目建設。基本完成可行性研究、移民安置、環評三個報告。12月,SWA公司、上海同濟大學將完成深化項目規劃和詳規。投資1000萬元啟動基礎設施建設,完成城南電站堤壩、河堤立柱工程,啟動土地徵用工作。
(十三)啟動了龍潭溶洞旅遊區創建國家4A級旅遊區相關前期工作,完成規劃,制定了創建實施方案,完成了景區旅遊購物點建設,完成遊客接待中心、景區標識標牌的規劃設計和部分標識標牌的設置。指導景區內3家農家樂進行改造和升級,每家農家樂接待規模都在500人次以上,完成投資100萬元。扎實開展城鄉綜合環境治理進景區工作,梳理制定龍潭溶洞環境綜合城鄉環境整治進景區方案,積極治理景區內綜合環境和服務提升等工作,努力確保景區平安穩定、整潔宜人,樹立良好的窗口形象。
(十四)啟動海塔世外桃園和普威綠野花鄉景區創建國家3A級旅遊景區前期實施工作,完成規劃,完成海塔世外桃園旅遊區及普威雪梨觀光園鄉村旅遊觀光的景區大門、標識標牌設置、觀景亭、普威濱水景觀和海塔景區專用公路等基礎設施的建設任務,共完成投資2300餘萬元。
(十五)二灘小環線北岸規劃和得石鎮旅遊集鎮規劃,黃磷廠遺址旅遊項目規劃等正與市旅遊局協調配合落實規劃設計單位,積極推進規劃進度。得鹽路得石鎮至三灘橋7.5公里道路改造正努力協調由市交通局牽頭進行建設,目前尚無進展。完成鹽米路三期普威至白坡張門扎段水泥路面鋪築並實現通車,完成投資2100餘萬元。
(十六)指導安寧明珠大酒店積極做好創建四星級旅遊飯店相關准備工作。
(十七)成功舉辦了·迷昜花會、迷昜元宵焰火文藝晚會和品黃草櫻桃等文化旅遊節慶活動,擴大了的知名度和美譽度。邀請一流策劃設計單位精心製作了兩種版本的《旅遊》宣傳冊,採取各種方式組織縣域內旅遊企業到大連、重慶、成都、江浙等地實地宣傳、推薦和參加各類促銷活動,節慶活動期間與涼山州日報社、日報及我市最大的網站GOGO等媒體合作,將宣傳范圍擴大,進一步增強了旅遊宣傳面和對縣外遊客的吸引度,我縣旅遊宣傳影響日漸明顯。
(十八)強化對旅遊市場的監管,全年開展執法監督培訓2次,經營業主培訓4次。堅持對旅遊市場重大節假日和不定期的檢查和督導,全縣旅遊環境進一步得到優化。本年我縣無重大旅遊質量投訴和旅遊安全生產責任事故,旅遊投訴結案率和滿意率達100%;積極推進旅遊協會工作,發揮協會的作用,努力促使旅遊經營單位提高服務質量、協作和規范服務;按時報送傾旅工作信息和旅遊相關《動態信息》。
二、保證目標完成情況
(一)加強了機關效能建設,嚴格執行各項規章制度,改進機關作風,簡化辦事程序,提供服務質量,努力讓人民群眾滿意。
(二)高度重視黨風廉政建設,增強黨務、政務及財務工作透明度,不斷完善監督機制,嚴肅各項工作紀律,繼續發揚重大事項民主決策作風,努力完成了各項工作指標。
(三)加強機關政治思想工作,堅持每半月一次學習制度,全年集中政治學習12次。
(四)認真抓好黨建工作,按照基層黨組織十項生活制度要求完成各項指標內容。
(五)按照縣委安排,認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,取得良好成效。
(六)認真做好了維護穩定、社會治安綜合治理、信訪等工作。
三、單項目標完成情況
(一)完成了與縣政府簽訂的《消防安全責任書》要求的各項工作任務,確保文化旅遊場所全年不出現消防事故。
(二)完成了與縣政府簽訂的《安全生產責任書》要求的各項工作任務,確保文化旅遊場所全年不出現安全事故。
(三)完成了與縣政府簽訂的《人口和計劃生育目標管理責任書》要求的各項工作指標,確保本系統無違法違規現象。
(四)按照衛生、檔案工作指標要求,實現了本年度任務達標。
(五)完成了城鄉社區建設工作任務。
(六)認真開展好城鄉環境綜合治理工作,確保取得實效,並形成了長效機制。
(七)完成了與縣委、縣政府簽訂的其他《目標責任書》以及縣委、縣政府或縣委辦、縣政府辦發文明確納入年度目標考核的專項工作。
四、創新工作完成情況
(一)全面推進基層文化工作年度目標責任制,積極爭取政策扶持,切實解決鄉鎮綜合文化站、村文化室開展活動面臨的困難,把現有文化陣地用好用活。
(二)抓好鄉村旅遊發展重點地區(普威、海塔景點),以及縣城周邊農家樂的升級換代(普威23家、海塔17家)和冬春度假鄉村旅館接待、培育,提升我縣旅遊接待水平和檔次。
五、年目標任務難點
(一)旅遊招商引資目標僅完成了1400萬元的引資任務,難以完成多達1.5億元的引資目標。原因在於親水樂園等大項目沒啟動,旅遊服務接待體系不完善、參與項目缺少,加之我縣所處地域位置、人氣狀況及文化旅遊資源現狀和當前文化旅遊引資的現實困難以及整個旅遊業還處於發展中,真正參與旅遊項目開發和投入的極少,雖然我局組織了龍潭溶洞、親水項目、海塔和普威鄉村旅遊、迷昜湖等項目通過各種渠道進行引資,但收效甚微。我局將通過編制招商項目、製作招商宣傳單、推出掛網項目、參加各類交易會或與投資商面談等方式來全力引資,力爭年底能實現4000萬元的引資目標。
(二)龍潭溶洞創4A推進困難。按照縣政府與市政府簽訂的目標任務,龍潭溶洞旅遊區必須在明年創建國家AAAA級旅遊區,雖然我局已經呈報了創建實施方案,因一直沒有得到政府常務會通過,相關工作舉步艱難。
(三)親水戲水項目建設,因城南城市規劃等因素,基礎建設推進不明顯,我局將精心編制親水項目招商冊全力進行引資,力爭引入商家投資。
六、亮點工作:
(一)制定了《加強農村及社區公共服務站點運行管理的意見》,建立健全了基層文化陣地運行機制,理順了管理關系,明確了責任主體,細化了工作任務,以政策形式落實了日常運行經費和管理人員工作津貼。
(二)成功舉辦了“·迷昜花會”,在攀西地區首創推出了以桃花、梨花、油菜花等三花為媒的鄉村旅遊項目,並藉助新聞發布會、網路及報刊媒介平台形成廣泛影響,我縣旅遊整體發展向前邁出了重要一步。
(三)加快國家級文化先進縣的創建工作,榮獲“全國文化先進縣”稱號。
(四)傾力抓好全國第三次文物普查工作,在原計劃只有100餘個普查點的基礎上,今年3月省上又新下達我縣文物普查成果總量在9月前要必須達到600個點的任務。面對巨大重任,我局在前期工作經費緊張、人員緊缺情況下,充分調動局機關、文化館、文工團在職人員工作積極性,利用工作和節假日加班加點突擊普查工作,高質量完成野外普查數據採集、室內數據錄入和前期檔案歸集工作,全面完成了600餘個文物點的普查工作,我縣整個三普工作在全市保持領先。
;❷ 旅遊安全生產責任書
旅遊安全生產責任書(精選5篇)
在現實社會中,很多地方都會使用到責任書,通過簽訂責任書,我們可以清楚地認識到自己的責任和職責。想學習擬定責任書卻不知道該請教誰?下面是我整理的旅遊安全生產責任書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅遊安全生產責任書1
為認真貫徹執行《安全生產法》、《旅遊法》,堅持「安全第一,預防為主」的方針,切實加強旅行社安全經營管理,落實安全生產責任制,有效遏制旅遊安全事故的發生,旅遊局決定與行政區域內旅行社簽訂xx年度旅行社安全管理目標責任書。
一、責任對象
經旅遊—行政主管部門許可,頒發經營許可證,工商部門注冊,頒發工商營業執照的旅行社。
二、責任目標
(一)配備安全生產管理人員(機構)
1、根據《安全生產法》規定,旅行社從業人員超過300人的,設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員,300人以下的配備專職或者兼職安全生產管理人員。
2、按照《安全生產法》規定,主要負責人和安全生產管理人員必須具備與所從事經營活動相應的安全生產知識和管理能力。
(二)嚴格執行旅遊安全法律規定
1、依據《旅遊法》規定,嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標准、行業標准,具備相應的安全生產條件,制定旅遊者安全保護制度和應急預案。
對直接為旅遊者提供服務的導游等從業人員開展經常性應急救助技能培訓,對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估,採取必要措施,防止危害發生。
組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅遊者應當採取相應的安全保障措施。
2、在旅遊活動中以明式的方式事先向旅遊者作出以下說明或警示:
(1)正確使用相關設施、設備的方法。
(2)必要的`安全防範和應急措施。
(3)未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、設備。
(4)不適宜參加相關活動的群體。
(5)可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形。
3、突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅行社應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。
(三)規范經營旅遊業務
根據《旅遊法》規定,旅行社應嚴格遵守以下規定:
1、不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可證。
2、按照規定交納旅遊服務質量保證金,用於旅遊者權益損害賠償和墊付旅遊者人身安全遇有危險時緊急求助費用。
3、招徠、組織旅遊者發布信息,必須真實、准確,不得進行虛假宣傳,誤導旅遊者。
4、組織、接待旅遊者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。
5、不得以不合理低價組織旅遊活動,詐騙旅遊者,並通過安排或者另行付費旅遊項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅遊者,不得指導具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。經雙方協商一致或旅遊者要求,不影響其他旅遊者行程安排的除外。
6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅遊,應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同。
7、導游和領隊從事業務活動,應當佩戴導游證、領隊證,遵守職業道德,尊重旅遊者的風俗和宗教信仰,應當向旅遊者告知和解釋旅遊文明行為規范,引導旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違反—社—會公德的行為。
導游和領隊應當嚴格執行旅遊—行程安排,不得擅自變更旅遊—行程安排,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物,參加另行付費旅遊項目。
8、組織和安排旅遊活動,應當與旅遊者訂立合同。包價旅遊合同必須符合《旅遊法》規定的內容。
9、旅行社應當在旅遊—行程開始前向旅遊者提供旅遊—行程單。
10、委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品並與旅遊者訂立包價旅遊合同的,應當在包價旅遊合同中載明委託社或代理社的基本信息。
11、提示參加團隊旅遊的旅遊者按照規定投保人身意外傷害保險。
12、訂立包價旅遊合同,應當向旅遊者告知下列事項:
(1)旅遊者不適合參加旅遊活動的情形。
(2)旅遊活動中的安全注意事項。
(3)旅行社依法可以減免責任的信息。
(4)旅遊者應當注意的旅遊目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等。
13、經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅遊項目,應當按照國家有關規定取得經營許可。
14、按規定投保旅行社責任保險。經營高風險旅遊項目按規定投保責任保險。
15、保證其提供的服務符合保障人身、財產安全的要求。
16、選擇為旅遊者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經營者,應符合法律、法規規定的要求,按照合同約定履行義務。
17、組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反法律規定的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或我國駐外機構報告。
本目標責任書一式三份,省、市旅遊局各備案一份,旅行社留存一份。
監督人:
責任人:
20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書2
為了貫徹落實「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針,健全和落實安全生產責任制,杜絕重特大事故,避免和減少各類旅遊安全事故,根據《安全生產法》、《山東省安全生產條例》和市旅服委、高新區管委對旅遊行業安全生產管理目標的要求,高新區旅服辦和內各旅遊企業簽訂以下旅遊安全生產目標管理責任書。
一、目標
1、不發生企業職工責任死亡事故。旅遊星級飯店不發生賓客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。
2、旅行社在組織旅遊過程中不發生因組織不當造成遊客死亡或直接經濟損失30萬元以上的事故。
3、旅遊景區不發生遊客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。
4、執行好《山東省社會治安綜合治理條例》,不發生有重大影響的社會綜合治安事件。
二、責任
為了實現上述目標,各旅遊企業必須採取有力措施,切實履行下列職責:
1、認真貫徹執行《安全生產法》、《山東省安全生產條例》等安全生產法律、法規、政策及工作要求,旅遊企業安全生產工作目標明確、措施有力。
2、建立健全企業各項安全生產規章制度,安全生產工作有計劃、有落實、有總結。落實企業專、兼職安全管理人員和職責。
3、建立和完善企業內部的安全生產責任制,按照企業負責人為安全生產第一責任人的原則,逐級層層簽訂安全生產責任書,落實企業內部各級、各崗位的安全生產責任。
4、旅遊企業提供的旅遊產品和服務應對客人人身和財產安全負責,並符合有關安全標準的要求。
5、開展多種形式的旅遊安全宣傳教育和培訓活動,按要求認真做好員工的安全知識、救護常識培訓,提高旅遊從業人員的安全意識和安全素質。積極開展公眾旅遊安全宣傳教育,為提高全民安全素質做出努力。
6、認真組織開展企業內部的安全生產檢查,對檢查中發現的事故隱患要及時整改。一旦發生旅遊安全事故,要及時配合有關部門調查、處理、並妥善做好善後工作。
7、做好旅遊安全生產的防範工作,建立健全突發事件應急救援體系和旅遊安全生產保障體系,並適時進行演練,提高事故的預防能力。
8、及時准確地向有關部門報告本旅遊企業發生的事故和重大事故隱患。
三、履約期限
自簽訂本責任書至下年度簽訂責任書止。
責任人:
日期:20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書3
為進一步貫徹落實「安全第一,預防為主」的方針,全面落實揚州市旅行社業務經營單位的安全生產責任制,強化安全管理,有效遏制重、特大事故的發生,維護全系統正常的經營、工作和生活秩序,確保人民生命和國家財產的'安全,根據國務院302號令和省、市政府關於建立安全生產責任制的要求,下達20xx年《旅行社安全責任書》如下:
一、責任對象
各國際、國內旅行社的法人代表是旅遊安全工作第一責任人,總經理是直接責任人,對本單位安全工作負全面責任。
二、責任目標
1、認真貫徹執行黨和國家關於安全生產的方針、政策、法律、法規和技術標准,制訂本單位安全生產年度計劃,並列為本單位的重要議事日程,每季度至少召開1次安全工作例會,研究解決旅遊安全工作中的重大問題;每季度尤其是黃金周前至少組織一次全面的安全自查。各項安全工作要有文字記錄,制定安全檔案,落實到人。
2、建立安全領導機構。各單位應當根據人事變動情況及時調整安全管理機構,有專人具體負責,確保工作不受影響。發生重、特大事故的,根據國務院302號令及有關法規的規定,嚴肅追究責任。
3、建立健全「安全自查,隱患自改,責任自負,接受監督」的安全管理機制,要對旅行社經營中的各類事故隱患進行普查、登記、建檔,並及時進行整改,通過整改達到無隱患的目的。一時難以整改的,必須採取有效監控措施。隱患整改完畢後要有完整的報告。
(1)旅行社門市部經營必須遵守「四統一」原則,既統一人事管理制度;統一財務管理制度;統一組團活動和導游安排;統一旅遊路線和產品。旅行社門市部不得獨立開展旅遊業務,旅行社招徠、接待遊客使用的組團合同書中必須使用旅行社法人章,不得使用營業部章。旅行社門市部的設立和停止必須嚴格報備制度,必須向所在地的縣(市)區旅遊局及揚州市旅遊局同時報備。旅行社門市部必須與總社簽定安全責任狀。
(2)旅行社必須與遊客簽訂標准旅遊合同;不搞任何形式的承包掛靠,不得超范圍經營,不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業務經營許可證;不得委託非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅遊業務(不得委託外地駐泉機構經營旅遊業務)。
(3)旅行社應規范旅行社團隊檔案。旅遊團隊檔案必須按序號列出資料項目,內容包括:與遊客簽訂的旅遊合同;報名須知;團隊計劃書(包括行程表、遊客名單等);團隊派車單,與接(組)團社、酒店往來傳真原件和復印件;報價單及遊客回復確定價傳真原件和復印件;單團成本核算單;接(組)社派團單;遊客意見反饋表;財務結算單;全陪備忘錄;其他應歸檔的資料。
責任人:
日期:20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書4
為了認真貫徹落實「安全第一,預防為主」的原則,切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作,杜絕員工外出旅遊期間一切安全事故的發生,確保員工旅遊期間安全、愉快,特製定旅遊期間安全責任如下,請大家按要求做好監護和自我保護工作。
1、出遊前認真學習相關旅遊安全常識,掌握必備的安全知識。
2、旅遊期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅遊、安全旅遊。
3、注意飲食衛生,保持良好的飲食習慣。
4、選擇安全的住宿場所,個人貴重物品要妥善保存。
5、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
6、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,採取保險措施;不要進入各種非法營業的娛樂場所。
7、旅遊期間,員工要單獨行動須徵得帶隊領導同意,並把自己的去向和返回時間告訴領導,有情況要及時匯報。
8、不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
9、旅遊期間,部門領導為第一安全責任人,帶隊領導負有監管責任,所有員工對旅遊期間發生的一切安全責任事故自己負責。
公司代表人:
部門代表人:
20xx年x月x日
;❸ 旅遊安全實施計劃旅遊安全實施計劃範本
:
1.旅遊安全實施方案範本
1.走私可以做不到,而且風險系數太高。畢竟生命高於一切,所以這仍然是謹慎的。
2.它it』也不可能跟國內的旅行團去旅遊,因為你要在旅遊前交一定的押金,到了美國領隊會收走你的護照。
3.現在赴美旅遊簽證大幅放開,通過率還是挺高的。建議你拆沒准備好相關的財產等證明文件,必要的話可以出具同樣的邀請函,幫你親自簽字。通過簽證,申請美國當地的華人團體,和世界各地的華人交朋友,游覽美國著名景點,體驗美國的文化和人文風情。導游不會收護照和押金,可以自由而有尊嚴地旅汪御螞游。
2.旅遊安全生產工作方困埋案
要經營好度假村,可以從以下幾個方面入手:
一是公共配套設施要完善(尤其是安全設施)。只有完善的配套設施才能吸引遊客入住。
第二,食宿要有地方特色,管好遊客的住宿和嘴巴,才能留住遊客的心。
第三,服務好,價格合理。你可以不要殺死顧客,你可以不要只做一次生意,要做好口碑,讓客戶源源不斷!
3.旅遊安全實施方案範本圖片
我的旅行基本都是無計劃的,就是隨心所欲。我認為它制定計劃很麻煩,影響了我的心情。交通和酒店也是臨時訂的。現在網路發達,很多事情和寶藏都可以搞定。唐別擔心。出國玩之前,我總是在網上訂機票和酒店。後來發現限制挺大的。有時候,一個地方有足夠或不夠的樂趣不得不調整,因為酒店美國的限制,所以我後來才知道。當然,如果你有時間,你會看看其他人提前查看旅遊指南,了解有哪些好玩的地方。
4.旅遊安全實施方案範本下載
旅遊線路設計方案目錄:
一、線路名稱二。線主題三。線口號四。線路主題曲五、線路背景及景點介紹六。線的目的和意義。台詞介紹八。具體行程九。線路優劣勢十、線路可行性分析(SWOT分析)
XI。詳細預算十二。行程前准備和安全
5.景區安全管理方案範文
第一條為了加強安全生產監督管理,預防和減少生產安全事故,保障人民生命安全人民生命財產安全,促進經濟社會持續健康發展,根據《中華人民共和國安全生產法》等法律法規,結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區域內從事生產經營活動的單位(以下簡稱生產經營單位)的安全生產及相關監督管理活動,適用本辦法。
有關法律、法規和規章對消防、道路交通、鐵路交通、水上交通、民用航空安全、核與輻射安全、特種設備安全另有規定的,從其規定。
第三條安全生產監督管理遵循分級負責、屬地監管的原則,建立政府統一領導、部門依法監管、行業自律、生產經營單位主體責任、職工參與、社會支持的工作機制。
第四條人民市、區、縣(市)政府應當加強對安全生產工作的領導,根據國民經濟和社會發展總體規劃,制定安全生產規劃;研究安全生產的重大政策措施,協調解決安全生產的重大問題,明確有關部門的安全生產責任,督促有關部門人本級政府和人民下級政府或者派出機構依法履行安全生產監督管理職責;完善安全投入保障制度,將安全生產監督管理經費納入同級財政預算。
mu設立的安全生產委員會
市有關部門、縣(市)人民各級政府依照有關法律、法規和規章的規定,在各自的職責范圍內,對相關行業和領域的安全生產工作實施監督管理。
應急管理部門和對相關行業、領域安全生產工作實施監督管理的部門統稱為負有安全生產監督管理職責的部門。
第六條鄉鎮人民各區政府、街道辦事處、開發區(園區)管理機構按照國家和省、市的規定,負責本轄區安全生產監督管理的具體工作。
鄉人們各級政府、街道辦事處和開發區(園區)管理機構應當明確安全生產監管職責分工,加強基層安全生產監管隊伍建設。
第七條村民委員會和居民委員會應協助宣傳安全生產,並向鄉鎮人民市、區縣(市)人民政府、街道辦事處、開發區(園區)管理機構或部門發現本地區生產經營單位存在生產安全事故隱患或者安全生產違法行為時,負有安全生產監督管理職責的人民政府應當及時予以查處。
第八條生產經營單位是本單位安全生產的責任主體。生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產全面負責,其他負責人在各自的職責范圍內對安全生產負責。
第九條生產經營單位應當加強安全生產管理,改善安全生產條件,落實安全生產措施,建立安全生產責任制,明確各崗位安全生產責任人、責任范圍和考核標准等。定期組織對安全生產責任制落實情況的考核,並公布考核結果。
第十條生產經營單位應當結合實際,實行安全生產通報制度,移交安全生產信息,提示安全生產重點管理事項,強調安全生產行為規范,落實安全生產責任。
第十一條生產經營單位應當將安全生產所需經費納入年度生產經營計劃和財務預算。有關生產經營單位應當按照規定足額提取安全生產費用,專項用於完善和改善企業或者項目的安全生產條件。
第十二條采礦、危險化學品、煙花爆竹、交通運輸、建築施工、民用爆炸物品、金屬冶煉等高危行業的生產經營單位,應當按照國家規定投保安全生產責任保險。鼓勵其他生產經營單位參加安全生產責任保險。
第十三條鼓勵安全評價檢測機構、培訓機構、安全生產專家等第三方中介機構和個人為生產經營單位提供技術支持和管理服務。鼓勵生產經營單位購買安全生產技術和管理服務。
人民應急管理部市、縣(市)政府應當依法加強對安全生產中介服務活動的監督管理。
第十四條生產經營單位的負責人和安全生產管理人員發現本單位危及其他單位的安全或者其他單位危及本單位的安全時,應當及時告知有關單位,並採取可行的防範措施。
第十五條生產經營單位的生產區、生活區、儲存區之間的安全距離應當符合國家有關規定。
生產、經營、儲存危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品等危險物品的場所應當與居住場所保持安全距離
使用閃點不超過60的醇基燃料、成品油等危險化學品的單位,應當建立健全危險化學品使用安全管理規章制度,建立台賬,登記購買數量、購買單位名稱、許可證號、運輸車輛車牌號和資質證書編號。
第十八條有下列情形之一的,礦山企業應當進行安全評價:
(一)停產6個月以上的地下礦山恢復生產時;
(二)嚴重影響安全生產的情況和依法應當評價的其他事項。
第十九條煙花爆竹零售商店不得在營業執照規定的場所以外儲存煙花爆竹,不得儲存超出營業執照規定的種類和限量范圍的煙花爆竹。
縣(市)人民政府應急管理部門美國政府可以根據有關規定批准設立臨時煙花爆竹銷售點。臨時銷售網點經營者應當遵守安全管理規定,在銷售場所的明顯位置懸掛營業執照,並按照營業執照載明的許可范圍、時間、地點銷售煙花爆竹。臨時銷售網點許可期限屆滿後,其經營者應當停止銷售並及時處理未售出的煙花爆竹,不得繼續儲存。
第二十條易燃易爆物品、危險化學品等危險物品的生產、經營、儲存、運輸單位,礦山、金屬冶煉、城市軌道交通運營、施工單位,以及賓館、商場、娛樂場所、旅遊景點等人員密集場所的經營單位,應當按照分級屬地原則,將本單位生產安全事故應急救援預案自公布之日起20個工作日內向所在地負有安全生產監督管理職責的部門備案。
負有安全生產監督管理職責的部門應當建立應急救援預案備案制度,對備案的應急救援預案進行分類歸檔,並錄入應急救援預案管理資料庫。
第二十一條生產經營單位舉辦大型群眾性活動,承辦者應當依法辦理審批手續。大型群眾性活動承辦者制定的安全工作方案應當包括與活動配套的應急救援預案等內容。
大型群眾性活動審批部門應當加強對活動的監督管理安全,並制定活動安全監督計劃和應急計劃。
第二十二條生產經營單位發生生產安全事故後,應當採取有效措施防止事故擴大。人員傷害需要緊急救治的,生產經營單位應當及時組織搶救,支付醫療救治、事故救援、善後處理、險情處置等必要費用,並依法予以賠償。
經營單位負責人應當在事故發生一小時內,如實向事故發生地應急管理部門和其他負有安全生產監督管理職責的部門報告,並妥善保護事故現場和相關證據。
第二十三條市人民州政府負責組織對下列生產安全事故的調查:
(一)重大生產安全事故;
(二)中央、省屬企業和市屬國有企業、市屬國有控股企業發生一般生產安全事故;
(三)由市級以上行業主管部門直接監督管理的建設項目的一般生產安全事故;
(4)市人民政府認為必要的其他一般生產安全事故美國政府。
除前款規定外,一般生產安全事故由縣(市)人美國政府。
第二十四條涉及生產經營的道路交通事故、水上交通事故和火災事故,人民市、區、縣(市)人民政府可以決定
第二十六條市、區縣(市)人民加強安全生產綜合信息網路平台建設,實現安全生產監管執法、事故隱患排查治理、重大危險源監控、安全誠信、安全生產標准化、安全教育培訓、安全專業人員、行政許可、監督檢查、應急救援、事故責任追究等信息的共建共享。
第二十七條應急管理部門應當會同有關部門加強安全生產信用體系建設,將安全生產違法行為信息記入社會信用檔案。
將安全生產違法行為信息記入社會信用檔案的生產經營單位,應當依法向社會公告,通報相關行業管理部門和單位,並在企業經營、投融資、政府采購、工程招投標、國有土地出讓、榮譽授予、進出口、出入境、資質審查等方面依法予以限制或者禁止。
第二十八條違反本辦法第十七條規定,使用危險化學品的單位未取得相應的危險化學品經營(生產)資格購買危險化學品,未建立危險化學品使用台賬或者台賬內容不完整的,由負有安全生產監督管理職責的部門責令改正。
第二十九條違反本辦法有關規定,法律、法規和其他規章有處罰規定的,從其規定。
第三十條本辦法所稱生產經營單位,是指從事生產經營活動的法人、非法人組織和個體工商戶。
本辦法所稱生產經營單位的主要負責人,是指對本單位的生產經營活動負有全面領導責任並擁有最終決策權的法定代表人、實際控制人或者其他主要決策者。生產單位主要負責人委託或者授權承擔管理責任的人員,承擔與生產單位主要負責人同等的安全生產責任。
第三十一條本辦法自2020年2月1日起施行。《湖南省安全生產條例》(市人民政府第96號令2005年7月20日頒布的《中華人民共和國政府令》同時廢止。
6.旅遊安全實施方案範本大全
第一條為了加強大型群眾性活動的安全管理,保障公民生命財產安全,維護社會秩序和公共安全。第二條在本省行政區域內舉辦大型群眾性活動的安全管理,適用本辦法。大型群眾性活動的具體范圍按照《長沙市安全生產監督管理辦法》第二條執行。第三條大型群眾性活動的安全管理應當遵循安全第一、預防為主的原則,堅持承辦者負責、政府監管的原則。第四條人民公安機關縣級以上人民政府負責大型群眾性活動的安全管理。安全生產監督管理、商務、文化、體育、教育、旅遊、城市管理行政執法(綜合行政執法)、衛生和計劃生育、食品葯品監督管理、氣象等行政主管部門。人民的縣級以上人民政府按照各自職責,負責大型群眾性活動的安全管理工作。第五條大型群眾性活動的承辦者對所承辦活動的安全負責,承辦者的主要負責人是大型群眾性活動的安全負責人。主辦單位直接承辦大型群眾性活動的,應當按照《大型群眾性活動安全管理條例》和本辦法履行承辦單位的安全責任。主辦單位委託其他單位承擔工程的,應當選擇具有相應安全管理能力和條件的承包商;法律、行政法規對承包人有資質和資格要求的,從其規定。主辦方和承包商應以書面形式明確各自的安全責任;如果有2個以上的承包商,應明確主承包商和其他承包商各自的安全責任。第六條大型群眾性活動應當按照風險程度進行管理,並根據安全等級適用相應的安全工作規范。大型群眾性活動的安全等級由公安機關在承辦者自評的基礎上確定。承包商應根據安全等級和相應的安全工作規范制定安全工作計劃。實施安全許可的公安機關應當加強對承辦者開展安全等級評估的指導和服務,制定相應的安全工作計劃。大型群眾性活動的安全等級評定標准和安全工作規范由省公安機關依法制定並公布。第七條對於群眾組織的大型群眾性活動縣級以上政府部門、企業事業單位、社會團體或者其他組織,設區的市、縣(市、區)公安機關應當按照《條例》和本辦法規定的條件和程序以及相關法律法規的要求實施安全許可。對於人民群眾直接組織的大型群眾性活動美國縣級以上政府,安全許可制度沒有實施。人民組織活動的政府確定實施活動的部門或者單位,責成公安機關會同有關部門和單位制定安全保衛工作方案,並組織實施;委託其他法人、組織承辦的,由承辦單位向公安機關申請辦理安全許可證,履行安全管理責任。第八條大型群眾性活動預計參加人數1000人以上不滿5000人的,承辦者應當向活動所在地的縣(市、區)公安機關申請安全許可;預計參加人數超過5000人的,應向活動所在地城市公安機關申請安全許可。設區的市公安機關可以委託縣公安機關(市、
承辦者一年內在同一場所舉辦多次內容和規模相同的大型群眾性活動的,可以申請一次取得安全許可證。第十條大型群眾性活動不符合《條例》第十一條要求的,公安機關不予安全許可。公安機關可以根據反恐和維護國家安全、公共安全、公共衛生等需要。可能對舉辦大型群眾性活動造成嚴重影響或者後果,依照有關法律法規的規定不予安全許可的;已經作出安全許可決定的,應當依法變更或者撤銷,並及時通知承辦人。第十一條承辦者應當按照安全許可證確定的時間、地點、內容、規模以及與安全等級相適應的安全工作方案組織實施大型群眾性活動。因特殊情況需要調整安全等級的,實施安全許可的公安機關可以根據承辦人的申請或者依據職權進行調整。承包商應根據調整後的安全工作計劃組織實施。第十二條承辦者提前或者延期舉辦大型群眾性活動,應當提前或者原定舉辦時間5日前向實施地公安機關申請變更;大型群眾性活動取消的,應當在預定舉辦時間3日前書面告知實施安全許可的公安機關,並交回安全許可證。但是,因緊急情況,承包人臨時申請變更或撤銷的除外。承辦者變更或者取消已經向社會公告的大型群眾性活動的,應當在活動預定舉辦時間前通過媒體向社會公告,並做好善後工作。承辦者變更大型群眾性活動舉辦地點、內容和規模的,應當按照《條例》和本辦法重新申請安全許可。第十三條公安機關作出大型群眾性活動安全許可決定後,應當在活動舉行前組織對安全工作方案落實情況和活動場所、設施進行安全檢查。承辦人和現場管理人應當予以配合和協助,如實說明情況,提供相關資料。公安機關工作人員應當為承辦人保守商業秘密。公安機關工作人員進行安全檢查時,應當出示有效證件,告知檢查的依據、內容和要求,製作現場檢查記錄,如實記錄檢查的時間、地點、內容、參加人員和現場檢查的實際情況,並由公安機關工作人員、承辦人或者其委託的人簽字確認。公安機關可以會同有關行政部門進行安全檢查。第十四條公安機關發現承辦者未按照與安全等級相適應的安全工作方案組織實施大型群眾性活動,或者活動場所、設施存在安全隱患的,應當責令其立即整改或者限期消除安全隱患。承辦人應當按照要求進行整改,並將整改結果書面報告公安機關;公安機關應當審查並監督實施。第十五條組織者應當取得大型群眾性活動安全許可證後,方可發行或者出售門票。或者發行、出售門票的總量不得超過公安機關批準的活動場所的人數。承辦單位應在活動現場出入口公示各類門票樣本,便於識別。人民使用的證件縣級以上人民政府直接組織大型群眾性活動,應當經公安機關批准。第十六條承包人應當採取以下措施維護和疏導現場秩序:(一)組織看護供水、供電、供氣等重點部位;(二)在橋梁、涵洞、狹窄道路、水域等危險區域設置警示標志,並採取防護措施;(三)及時疏導人員和車輛
設計、施工單位和人員應當按照相關標准和規范設計、建設和拆除臨時設施,確保施工安全和使用安全。承包商應與現場管理人員、設計和施工單位及人員簽訂臨時設施設計和施工安全協議,組織驗收並出具驗收報告。舞台、看台、展台等臨時設施的安全標准由省公安機關會同省文化、商務、住房和城鄉建設行政主管部門制定。第十八條承包商應配備專業安全人員和其他工作人員,以及安全檢查設備、監控設備。承辦者應通過媒體、海報、售票提示等方式,提前將禁止和限制物品清單告知活動參與者。承擔大型群眾性活動安保服務的安保服務公司應當按照安保服務合同履行職責,提供符合相關標準的安保服務。第十九條大型群眾性活動的場地管理者應當向承辦者提供場地安全通道、出入口、供電系統、可容納人數等與場地安全使用有關的資料和證明。現場管理人員應當保證現場建築、監控、廣播、消防、照明等設施設備齊全有效,並做好管理和值班。第二十條經安全許可的大型群眾性活動,公安機關應當根據安全需要組織相應警力,維護活動現場周邊治安和交通秩序,預防和處置治安突發事件,查處違法犯罪活動。在舉辦大型群眾性活動過程中,公安機關應當加強對安全工作落實情況的監督檢查,發現安全隱患的,應當責令承辦者立即改正;緊急情況下,應立即採取措施消除安全隱患。第二十一條在大型群眾性活動舉辦過程中發生公共安全事故或者其他突發事件,承辦者應當立即啟動應急救援預案,並向當地人民美國政府或公安機關;接到報告的公安機關應當及時報告人民本級政府,並通知安全生產監督管理和相關行業行政主管部門。人民負責事故應急救援的政府及其公安機關、安全生產監督管理等行政管理部門應當按照突發事件處置職責要求,採取應急措施,做好應急處置工作。第二十二條預計5000人以上並占據公共場所和道路的群眾自發組織的聚集活動,人民設區的市、縣(市、區)政府應當組織公安、城市管理行政執法(綜合行政執法)等部門提前制定工作方案,採取安全措施,配備足夠的力量,加強巡邏執勤、安全防範和應急處置,確保公共場所和人員密集場所的安全。第二十三條違反本辦法規定的行為,《條例》等相關法律法規有法律責任規定的,從其規定。第二十四條承辦者違反本辦法第十四條第二款規定,未按照要求進行整改的,由公安機關責令停止部分或者全部相關活動,處以3萬元以上5萬元以下罰款。第二十五條中華人民共和國公安機關的工作人員縣級以上人民政府有下列行為之一,情節嚴重的,由主管部門按照管理許可權,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分:(一)未按照規定的條件和程序實施安全許可和檢驗的;(二)泄露被檢查單位的商業秘密;(3)利用優勢
7.旅遊安全應急預案範本
醫院安全疏散計劃
火災是一種嚴重威脅人們的危險事故的生命和財產。全國每年因各種原因造成的此類事故數以萬計,影響惡劣,損失巨大。一個成熟的消防應急預案,一個訓練有素的應急組織,不僅能在事故發生時提供應急救援,還能發現預防體系的缺陷。為了更好地了解和預防火災事故的發生,降低突發火災的危害程度,將事故控制在最低限度。從而保證全院工作人員的人身安全,同時使人們樹立安全第一的思想,遇到緊急情況不慌亂,服從醫院的指揮,實現安全疏散。因此,制定了緊急疏散計劃。
第一,指導原則
當初期火災未得到有效控制並有蔓延趨勢時,應組織火場、火場及上層人員進行疏散。首先疏散火災現場和樓層的人員。火勢得到控制的,負責人應當立即發布停止疏散的命令,停止疏散。預防為主,採取有效措施,堅守崗位,履行職責,把病人放在第一位,發生火災時保持冷靜,減少損失,避免人員傷亡。
第二,指揮系統
總司令:XXX
副司令:XXXXXXXXX
第三,疏散路線
疏散命令下達後,建築區域內需要疏散的人員全部通過樓梯疏散到下層至醫院。如果二樓樓梯、過道被煙霧堵塞或污染,二樓人員可以關門開窗等待救援。平房區需要疏散的人員全部疏散到醫院。
四。預防措施
1.火災發生後,醫務人員有組織患者安全疏散的法律責任。所以一定要堅守崗位穩定的患者,做好撤離准備,組織撤離。
2.由於醫院是特殊場所,除特殊情況外,在疏散命令下達前,醫務人員不得擅自組織疏散。
3.在組織病人撤離的過程中,醫務人員必須遵守程序,維持秩序,防止擠壓和意外傷害。
4.醫務人員在任何情況下都不應組織病人跳樓,應按此程序組織自救和安全逃生。
為應對可能發生的安全事故和緊急情況,有效預防和處理事故,進一步完善安全事故管理程序,預案明確了應急工作的原則,即服從指揮安全第一的原則;分級負責、分部門協調的原則;緊急處理的原則;地方利益服從全球利益的原則。
防火人人有責,全院職工要牢固樹立責任重於泰山的思想,杜絕火災事故的發生。一旦發生火災事故,要切實履行出行職責,不得擅離職守,不得擅離職守,對不履行職責造成重大事故的,要追究全責。
8.旅遊安全生產方案
流程:1。去哪裡,去誰,看什麼。
2.聯系車隊確保運輸。
3.制定安全預案,及時解決突發事件。
4.開展宣傳,落實措施。
9.旅遊安全工作方案
吃得放心、玩得開心、安全等旅遊目的地的安全管理,包括大量人群的安全措施和景區設施的安全。
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❻ 旅遊安全生產工作自查報告
旅遊安全生產工作自查報告
在現在社會,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告並沒有想像中那麼難,以下是我幫大家整理的旅遊安全生產工作自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅遊安全生產工作自查報告1
(一)安全管理機構。
1.強化組織領導。由於人事變動,我局及時調整了安全生產工作領導小組,由局長廖施竣任組長,程勛、肖坤柏兩位副局長任副組長,成員由局中層幹部、執法中隊工作人員及下屬單位負責人組成,明確由行業管理科具體負責安全生產日常事務工作。同時,按照「一崗雙責」的要求,將此項工作納入各科室20xx年工作目標,與各科(室)、下屬單位負責人、涉旅企業層層簽訂安全目標責任書,以進一步落實責任。
2.明確工作目標。我局在年初按照縣政府下達的相關文件,結合我縣旅遊實際,制定了安全生產工作計劃,明確本年度安全生產的具體工作。根據年初制定的工作計劃對景區(點)、社會旅館、星級飯店、農家樂、旅行社服務網點等安全生產情況進行檢查,並就檢查過程中出現的問題,要求及時進行整改,取得了較好的效果。
3.完善工作制度。一是結合工作實際,完善了《關於加強汛期值班和領導帶班工作的通知》等相關文件及安全預案印發至全系統幹部職工;二是領導小組定期召開會議,研究部署旅遊安全生產工作及傳XX縣委、縣政府有關會議、文件精神。
(二)安全生產工作
今年以來,我局黨組高度重視旅遊安全工作,嚴格按要求准時參加各級組織的安全生產工作會,及時傳達學習將會議精神,轉發有關文件,並按時按照書面總結報告。
1. 認真開展隱患整治排查,確保安全態勢穩定。開展黃金周節前及重大旅遊節慶活動安全隱患排查。在春節、五一、龍舟節、鐵三賽事等黃金周及重大旅遊節慶活動前,聯合相關職能部門開展旅遊安全專項檢查,重點針對星級酒店、星級農家樂、旅行社服務網點、社會旅館的生產經營安全及食品安全進行檢查。在檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書限期整改,並安排專人負責落實。今年共發放整改通知書20份,整改率達100%,全面消除安全隱患。
2.開展「打非治違」專項行動。堅持以屬地為主與行業督導相結合,企業自查自糾與政府督查相結合,全面排查與重點整治相結合,監督檢查與聯合執法相結合的`方式。活動從 2013年4月中旬開始中,到9月底結束,共分四個階段進行。檢查重點一是針對重點景區(點)內非法從事旅遊客運車輛、景區講解、攤點擺放等;二是星級酒店、星級農家樂、星級鄉村酒店、社會旅館及旅行社服務網點的經營秩序、隱患排查、違規建築等問題開展專項治理。截止目前,我局在全縣范圍內開展旅遊安全生產大檢查及嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項活動5次,出動檢查人員60人次,其中聯合檢查3次。檢查企業(單位)累計40餘家,發現存在問題6個,查處違規操作事件1起,現場整改5個,限期整改1個,待處理違規事件1起,有效的預防和遏制了旅遊安全事故發生。
3.切實開展安全生產大檢查及回頭看活動。一是認真組織涉旅企業開展自查自糾。嚴格督促涉旅企業開展安全隱患自查自糾,對存在的安全隱患責令其限期整改,同時要求涉旅企業及時填報旅遊安全隱患排查治理登記表,每月按時向旅遊部門上報。二是聯合各部門嚴厲查處旅遊行業非法違法行為。在縣委、縣政府的統一部署下,聯合縣級相關部門開展旅遊安全大檢查,嚴格依法打擊旅遊企業非法違法生產經營行為,嚴禁旅遊從業人員無證上崗;堅決查處景區內非法從事運營的車輛、攤販及存在安全隱患的娛樂項目等。三是嚴格責任追究、狠抓責任落實。層層簽訂安全責任書,對旅遊安全生產監管不力的相關責任人要嚴格責任追究,對工作不盡職、不到位,不落實的,一旦出現旅遊安全事故,首先追究責任科室及分管領導的責任,狠抓責任追究落實到位,督促防範措施落實到位。四是加強查處旅行社服務網點違法違規經營的行為。對全縣旅行社服務網點全面進行資格審核和依法經營情況的檢查。全縣沒有出現旅行社變相承包、掛靠等形式非法轉讓旅行社經營權,超范圍經營旅社業務、低於成本價經或,使用黑導、黑車、黑船和縱容導游的行為;檢查全縣虛假旅遊業務廣告,不符合設立條件、證照不齊;檢查旅行社辦理責任險、交納質保金、經理人員持證上崗、店招等情況,通過自查和旅遊部門的檢查,共發現問題3處,及時整改3處,旅遊市場顯現良好發展趨勢。
4.及時組織景區安全檢查。結合汛期、森林防火等切實加強旅遊景區安全生產應急管理工作,進一步完善應急預案。一旦發生旅遊安全事故,能夠及時啟動應急預案,力爭在最短時間內做到組織領導到位、救援人員到位和物資裝備到位,妥善處置事故,最大限度減少損失,確保廣大遊客生命財產安全。據統計,2013年,我局共出動檢查30次,旅遊局聯合相關部門共出動旅遊景區安全檢查16次,發現安全隱患6處。今年,我局在去年景區設置23個安全警示牌的基礎上,新增趙淮路登山路口、南城門、小東門城牆、遇仙亭4處安全警示牌,修復景區標識標牌25個,並出資80餘萬元對景區旅遊廁所、購物攤點、蓄水池等進行改造及新建。
5.針對冬春季節火災易發、高發特點,高度重視防火工作,廣泛開展消防宣傳教育和培訓,嚴格落實消防安全責任制。同時,還對旅遊交通運輸安全、星級飯店以及旅行社服務網點安全進行重點排查和整治,要求全行業都要時刻保持警惕,加強日常監管力度,營造良好的旅遊環境。
(三)安全生產宣傳教育
充分利用旅遊營銷活動平台,縣旅遊協會平台抓好旅遊安全宣傳。
1. 積極開展「旅遊安全生產月」活動。為進一步全面貫徹實施《中華人民共和國旅遊法》、《中華人民共和國安全生產法》、《四川省安全生產條例》,組織開展好 「全國安全生產月」活動,增強全民的安全意識。一是對「安全生產月」活動領導小組進行調整,指定專人負責;定期召開系統職工大會,加強對《中華人民共和國安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》、《四川省安全生產條例》等各種文件、法律法規的學習,並組織觀看以「安全生產月」為主題的宣傳片《安全責任 重在落實》及系列安全生產事故警示教育片;二是制定了《安全生產月活動方案》,並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區(點)、星級酒店、農家樂、社會旅館等旅遊企(事)業單位。在方案中,明確了活動主題、活動時間,確定了開展宣傳咨詢日、安全生產知識競賽、安全生產大檢查、安全生產執法活動、安全生產普法和安全知識培訓等6個系列活動;三是深入基層,對旅遊從業人員進行安全知識培訓,共發放相關資料500餘份;四是6月9日,積極參與縣安監局開展的「安全生產月」宣傳活動,對群眾進行安全知識方面的宣傳。通過精心部署,周密安排,落實措施,從而使我局的這次「全國安全生產月」活動,搞得有聲有色,收到預期的效果。
2.開展《職業病防治法》宣傳周活動。一是在旅遊系統中組織學習《職業病防治法》的相關文件精神,並組織觀看主題的宣傳片及系列安全生產事故警示教育片。二是制定了《職業病防治法宣傳周活動方案》,明確活動主題,活動時間,開展宣傳咨詢日,知識普法和培訓等主要內容的活動方案,並將活動方案下發給下屬企事業單位、旅遊景區(點)、星級酒店、農家樂、社會旅館等;三是深入基層,對旅遊從業人員進行知識培訓,共發放相關資料500餘份;四是深入景區(點)、旅遊團隊等人員密集的地區對群眾進行《職業病防治法》方面的宣傳。通過精心部署,周密安排,落實措施,從而使我局的這次活動,搞得有聲有色,收到預期的效果。
3.充分利用各種宣傳渠道,將安全宣傳進行到底。一是利用政府網路平台,通過在XX縣公眾信息網、成都旅遊、成都旅遊政務網、金堂旅遊門戶、政務微博等發布旅遊安全相關信息普及安全知識,並多次利用標語、簡報、媒體等形式對景區內旅遊安全進行宣傳報道。二是在旅遊系統中開展安全生產教育培訓活動,重點針對旅遊出行安全、游覽安全、出境旅遊安全等各類旅遊安全宣傳活動;三是進一步加強對旅遊從業人員的安全知識教育培訓,採取各種有效培訓手段,因地制宜開展安全知識、搶險知識、救援知識培訓以及單獨處理突發事件的應對能力;四是結合鐵三賽事,邀請省、市專家對我縣指定接待酒店進行了包括技能、服務及安全方面的專項培訓2次,受訓人員達200餘人。
(五)安全生產應急救援
一是建立健全應急救援體系及隊伍建設。制定並下發《XX縣風景旅遊局關於印發XX縣旅遊系統安全生產應急救援預案的通知》(金景旅發〔2013〕40號)文件,建立了由旅遊局局長任指揮長、旅遊局副局長任副指揮長,旅遊系統幹部職工、旅遊景區(點)、星級酒店、星級農家樂、鄉村酒店、旅行社門市部等涉旅企業為成員的XX縣旅遊系統安全生產突發事件應急救援協調指揮部。二是完善應急救援預案,開展專項應急演練。三是做好防汛工作。為做好旅遊行業防汛工作,保障遊客人身和財產安全,要求各涉旅企業密切關注汛情,做好防禦工作。並及時根據汛情啟動應急預案,早部署、早安排、早落實。加強值班帶班,汛情期間實行24小時值班、領導帶班制度。
(六)安全生產事故控制
2013年,我局不斷強化旅遊安全措施,狠抓工作落實,全縣各星級飯店、社會旅館、農家樂/鄉村酒店、旅行社(門市部)、旅遊景區(點)等涉旅企業無較大以上安全事故發生,有效降低了全縣死亡人數指標。
為加強對基層黨組織的管理,進一步提高基層黨組織的戰鬥力、凝聚力,我鄉按照中共XX縣委組織部《關於對黨員組織關系開展梳理排查工作的通知》要求,對鄉全體73名黨員組織關系進行了全面的梳理自查。全鄉各黨支部的黨員組織關系進行一次全面的梳理排查,主要核實黨員身份、入黨時間、轉正時間以及流動黨員的去向等信息。
一是全面覆蓋,上門上戶,核實全體黨員身份信息。充分利用全國黨員信息管理平台,將全鄉727名黨員名單全部調出,一一對應分發給24個黨支部,確保信息核實工作橫向到邊、縱向倒底、不留死角。
二是千方百計,主動對接,核查流動黨員基本情況。針對各黨支部流動黨員工作地不固定、聯系方式更換頻繁等復雜情況,鄉黨委要求各黨支部要放下架子、俯下身子、耐住性子,千方百計取得聯系方式,主動對接,積極做好《流動黨員信息表》填報工作。
三是措並舉,穩步推進,自查組織關系轉接情況。以開展黨的群眾路線活動為契機,鄉黨委積極開展黨員組織關系接轉自查工作。一查是否按規范開具黨組織關系介紹信;二查是否規范保管黨員介紹信存根;三查是否及時幫助接收的預備黨員轉正,四查是否建立黨員組織關系接轉台賬。
從自查的情況看,我鄉嚴格按照上級黨組織的管理要求認真做好對黨員組織關系工作工作,能及時准確地按組織要求做好組織關系轉移工作,無「口袋」黨員等現象,截至目前為止,我鄉共對11名黨員進行了關系轉接;黨員都能自覺按規定履行交納黨費的義務,從未發生少交或不交黨費的不良現象,支部也認真按有關規定做好收繳黨費的組織工作,認真核對在冊黨員交納黨費的款項和人數,防止少交和漏交情況發生,同時把收到的黨費集中起來,及時按規定向縣委組織部上繳,不把黨費挪作他用。在向上級交納黨費後,支部及時向黨員公布黨費收繳情況,並在鄉機關公開欄中予以公開,接受廣大黨員職工監督。
通過自查,我鄉基層黨組織進一步細化了黨員台賬,夯實了組織基礎,很好地發揮了黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用,為持續推進我鄉經濟社會又好又快發展奠定了堅實的思想和組織基礎。
旅遊安全生產工作自查報告2
根據《關於做好「五一」小長假旅遊安全生產的通知》(撫旅發〔20xx〕17號)文件要求,我局認真貫徹落實省、市旅發委,省、市、縣安委會文件會議精神,切實做好我縣近期旅遊安全生產工作,積極開展旅遊行業安全生產大排查,有效防範和堅決遏制特重大事故發生,確保全縣旅遊安全生產形勢持續穩定,確保我縣「五一」假期旅遊健康發展,現將旅遊安全生產工作自查情況匯報如下:
一、提高認識,加強領導
我局迅速召開了「五一」旅遊安全生產工作布置會,並成立安全生產檢查工作小組,由局長黃聚紅任組長,黃艷為副組長,其他幹部為成員,並制定了大排查行動方案。同時要求各景區、旅行社、星級飯店要強化安全意識,本著對人民生命財產高度負責的態度,加強節假日期間的安全工作領導,抓好假期旅遊安全工作,進一步完善工作方案和應急預案,強化安全意識、服務意識、質量意識,各項安全措施落實到位。
二、深入檢查,確保安全
要求景區重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作,及時排除各種旅遊安全隱患;檢查旅行社在組團外出前是否發放了旅遊安全須知,制定周密的行程計劃,租用有旅遊營運資質、信譽佳、有實力的企業和客運車輛,必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明,並簽訂車輛租用合同,嚴禁超員和超時開疲勞車等危及遊客安全運輸行為,保證旅遊團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節日期間旅遊運輸安全,主動引導遊客購買人身意外險,增強抵禦風險能力;星級飯店是人員密集的場所,重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行,以確保旅遊者和員工以及公共設施的安全。
三、建立健全旅遊行業安全隱患排查台賬
我局歷來重視台賬的健全工作,於年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅遊系統安全生產目標責任書》,並督促我縣景區完善景區安保制度。在此次安全檢查工作中,對重點景區、星級酒店、旅行社進行了檢查,對檢查中發現的問題,我局本著對隱患和問題「零容忍」的態度,狠抓落實,督促指導各旅遊景區、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅遊安全工作,並分別對有問題的對象下發了安全生產隱患督促整改書,要求針對檢查中發現的問題確保整改到位。
四、認真值班,保持暢通
加強節假日期間的值班制度,安排了24小時值班制度,堅持領導帶班,幹部值班,保持24小時通信暢通。嚴格落實領導幹部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
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下年度工作計劃1
為了貫徹黨的__ 屆三中全會精神,落實黨的群眾路線 教育 實踐活動整改 措施 ,推動《旅遊法》貫徹實施,有效改善我市旅遊市場秩序,創造優良的旅遊環境,按照省、市旅遊局統一部署,特製定20__ 年度 安全生產 工作計劃如下:
一、加強組織領導,明確責任到位
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅遊安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組,總經理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大遊客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
二、主要任務
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅遊活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅遊者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅遊業務旅行社合作、不採用無運營資質旅遊車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅遊者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規,在旅遊業務范圍內經營,受委託招徠業務及時向旅遊部門報備。
三、緊扣管理目標,加大資金投入
導游員在工作中要認真履行安全生產責任,努力完成責任目標:
1、導游員必須掌握旅遊安全工作常識;
2、導游員在上團前,必須接受旅行社 安全知識 培訓,並隨身攜帶《安全手冊》;
3、導游員在團隊出發前,必須向遊客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防範等);
4、在旅遊行程中,導游員必須隨時向遊客提示有關安全防範內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發生安全責任事故;
5、導游員必須與旅遊汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全;
6、遇有安全事故發生時,旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》,導游員作為現場第一責任人,必須挺身而出,及時 報告 ,及時協助有關部門進行處理;
7、安全事故處理結束後,要及時將事故發生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
下年度工作計劃2
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。__ 年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而 離職 人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《 勞動合同 》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉 勞動法規 ,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體 實施方案 :
1、__ 年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__ 年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在__ 年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部 面試 和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關繫到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作 經驗 、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的 企業 文化 ,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對 方法 ,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請 公司法 律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
下年度工作計劃3
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。__ 年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、__ 年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__ 年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在__ 年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關繫到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
下年度工作計劃4
一、主要工作
(一)信息收集和編發工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、准確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務系統排名前列。較__ 年有所提高。為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、 總結 、匯報材料等40餘份。
(三)後勤保障和接待工作。
後勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本著節儉、實效的原則,服務好領導、群眾、客商,讓領導和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務杯 籃球 賽的接待和後勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關工作的高效運轉提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質需繼續提高,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
三、__ 年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排,服務全局,在做好相關基礎工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學習,不斷提高自身綜合整體素質,增強工作責任心和事業心,加強業務知識學習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協調力度,通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標;四是繼續加大收集和編發信息工作力度,確保信息工作再上台階;五是提高自身綜合協調能力,著力做好後勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務。總之,__ 年將在局主要領導的正確領導下,進一步提高自身素質,克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期 個人工作計劃
1、起草我局__ 年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動准備工作
3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、准備__ 年第一季度經濟分析報告
下年度工作計劃5
一、信息網路管理
建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任 其它 工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節 前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使__ 年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響「杭蕭鋼構」品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,__ 年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好 廣告 、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,准確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標准文件,嚴格實施「一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好」戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程式控制制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的 崗位職責 實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成__ 年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
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