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為貫徹落實中央和省旅遊安全

發布時間: 2024-07-16 02:13:47

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B. 旅遊安全管理暫行辦法實施細則

第一章總則第一條為貫徹落實《旅遊安全管理暫行辦法》,特製定本細則。第二章安全管理第二條旅遊安全管理工作實行在國家旅遊管理部門的統一領導下,各級旅遊行政管理部門分級管理的體制。第三條各級旅遊行政管理部門依法保護旅遊者的人身、財物安全。第四條國家旅遊行政管理部門安全管理工作的職責是:
(一)制定國家旅遊安全管理規章,並組織實施;
(二)會同國家有關部門對旅遊安全實行綜合治理,協調處理旅遊安全事故和其它安全問題;
(三)指導、檢查和監督各級旅遊行政管理部門和旅遊企事業單位的旅遊安全管理工作;
(四)負責全國旅遊安全管理的宣傳、教育工作,組織旅遊安全管理人員的培訓工作;
(五)協調重大旅遊安全事故的處理工作;
(六)負責全國旅遊安全管理方面的其他有關事項。第五條縣級以上(含縣級)地方旅遊行政管理部門的職責是:
(一)貫徹執行國家旅遊安全法規;
(二)制定本地區旅遊安全管理的規章制度,並組織實施;
(三)協同工商、公安、衛生等有關部門,對新開業的旅遊企事業單位的安全管理機構、規定製度及其消防、衛生防疫等安全設施、設備進行檢查,參加開業前的驗收工作;
(四)協同公安、衛生、園林等有關部門,開展對旅遊安全環境的綜合治理工作,防止向旅遊者敲許、勒索、圍堵等不法行為的發生;
(五)組織和實施對旅遊安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作;
(六)參與旅遊安全事故的處理工作;
(七)受理本地區涉及旅遊安全問題的投訴;
(八)負責本地區旅遊安全管理的其它事項。第六條旅行社、旅遊飯店、旅遊汽車和遊船公司、旅遊購物商店、旅遊娛樂場所和其它經營旅遊業務的企事業單位是旅遊安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責是:
(一)設立安全管理機構,配備安全管理人員;
(二)建立安全規章制度,並組織實施;
(三)建立安全管理責任制,將安全管理的責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;
(四)接受當地旅遊行政管理部門對旅遊安全管理工作的行業管理和檢查、監督;
(五)把安全教育、職工培訓制度化、經常化,培養職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經過安全培訓,合格後才能上崗;
(六)新開業的旅遊企事業單位,在開業前必須向當地旅遊行政管理部門申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規章制度的檢查驗收,檢查驗收不合格者,不得開業;

(七)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(八)對用於接待旅遊者的汽車、遊船和其它設施,要定期進行維修和保養,使其始終處於良好的安全技術狀況,在運營前進行全面的檢查,嚴禁帶故障運行;
(九)對旅遊者的行李要有完備的交接手續,明確責任,防止損壞或丟失;
(十)在安排旅遊團隊的游覽活動時,要認真考慮可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計劃,並注意避免司機處於過分疲勞狀態;
(十一)負責為旅遊者投保;
(十二)直接參與處理涉及單位的旅遊安全事故,包括事故處理、善後處理及賠償事項等;
(十三)開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅遊項目時,要事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊需按規定報有關部門審批。第三章事故處理第七條凡涉及旅遊者人身、財物安全的事故均為旅遊安全事故。第八條旅遊安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級:
(一)輕微事故是指一次事故造成旅遊者輕傷,或經濟損失在1萬元以下者;
(二)一般事故是指一次事故造成旅遊者重傷,或經濟損失在1萬至10萬(含1萬)元者;
(三)重大事故是指一次事故造成旅遊者死亡或旅遊者重傷致殘,或經濟損失在10萬至100萬(含10萬)元者;
(四)特大事故是指一次事故造成旅遊者死亡多名,或經濟損失在100萬元以上,或性質特別嚴重,產生重大影響者。第九條事故發生後,現場有關人員應立即向本單位和當地旅遊行政管理部門報告。

C. 濡備綍钀藉疄鏃呮父瀹夊叏鐢熶駭宸ヤ綔奼囨姤

涓哄疄鐜版棶娓鎬笟鍙堝ソ鍙堝揩鍙戝睍鎻愪緵浜嗗畨鍏ㄤ繚闅滐紝鏈夊叧閮ㄩ棬闇瑕佸硅惤瀹炲畨鍏ㄧ敓浜у伐浣滀綔奼囨姤錛屼互渚挎湁鏇村ソ鐨勬敼榪涖備笅闈㈡槸鎳傝嗗皬緙栦負澶у舵暣鐞嗙殑鍏充簬濡備綍钀藉疄瀹夊叏鐢熶駭宸ヤ綔鐨勬姤鍛婃柟妗堬紝甯屾湜澶у跺枩嬈銆
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D. 旅遊安全生產責任書

旅遊安全生產責任書(精選5篇)

在現實社會中,很多地方都會使用到責任書,通過簽訂責任書,我們可以清楚地認識到自己的責任和職責。想學習擬定責任書卻不知道該請教誰?下面是我整理的旅遊安全生產責任書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

旅遊安全生產責任書1

為認真貫徹執行《安全生產法》、《旅遊法》,堅持「安全第一,預防為主」的方針,切實加強旅行社安全經營管理,落實安全生產責任制,有效遏制旅遊安全事故的發生,旅遊局決定與行政區域內旅行社簽訂xx年度旅行社安全管理目標責任書。

一、責任對象

經旅遊—行政主管部門許可,頒發經營許可證,工商部門注冊,頒發工商營業執照的旅行社。

二、責任目標

(一)配備安全生產管理人員(機構)

1、根據《安全生產法》規定,旅行社從業人員超過300人的,設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員,300人以下的配備專職或者兼職安全生產管理人員。

2、按照《安全生產法》規定,主要負責人和安全生產管理人員必須具備與所從事經營活動相應的安全生產知識和管理能力。

(二)嚴格執行旅遊安全法律規定

1、依據《旅遊法》規定,嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標准、行業標准,具備相應的安全生產條件,制定旅遊者安全保護制度和應急預案。

對直接為旅遊者提供服務的導游等從業人員開展經常性應急救助技能培訓,對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估,採取必要措施,防止危害發生。

組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅遊者應當採取相應的安全保障措施。

2、在旅遊活動中以明式的方式事先向旅遊者作出以下說明或警示:

(1)正確使用相關設施、設備的方法。

(2)必要的`安全防範和應急措施。

(3)未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、設備。

(4)不適宜參加相關活動的群體。

(5)可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形。

3、突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅行社應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。

(三)規范經營旅遊業務

根據《旅遊法》規定,旅行社應嚴格遵守以下規定:

1、不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可證。

2、按照規定交納旅遊服務質量保證金,用於旅遊者權益損害賠償和墊付旅遊者人身安全遇有危險時緊急求助費用。

3、招徠、組織旅遊者發布信息,必須真實、准確,不得進行虛假宣傳,誤導旅遊者。

4、組織、接待旅遊者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。

5、不得以不合理低價組織旅遊活動,詐騙旅遊者,並通過安排或者另行付費旅遊項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅遊者,不得指導具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。經雙方協商一致或旅遊者要求,不影響其他旅遊者行程安排的除外。

6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅遊,應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同。

7、導游和領隊從事業務活動,應當佩戴導游證、領隊證,遵守職業道德,尊重旅遊者的風俗和宗教信仰,應當向旅遊者告知和解釋旅遊文明行為規范,引導旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違反—社—會公德的行為。

導游和領隊應當嚴格執行旅遊—行程安排,不得擅自變更旅遊—行程安排,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物,參加另行付費旅遊項目。

8、組織和安排旅遊活動,應當與旅遊者訂立合同。包價旅遊合同必須符合《旅遊法》規定的內容。

9、旅行社應當在旅遊—行程開始前向旅遊者提供旅遊—行程單。

10、委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品並與旅遊者訂立包價旅遊合同的,應當在包價旅遊合同中載明委託社或代理社的基本信息。

11、提示參加團隊旅遊的旅遊者按照規定投保人身意外傷害保險。

12、訂立包價旅遊合同,應當向旅遊者告知下列事項:

(1)旅遊者不適合參加旅遊活動的情形。

(2)旅遊活動中的安全注意事項。

(3)旅行社依法可以減免責任的信息。

(4)旅遊者應當注意的旅遊目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等。

13、經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅遊項目,應當按照國家有關規定取得經營許可。

14、按規定投保旅行社責任保險。經營高風險旅遊項目按規定投保責任保險。

15、保證其提供的服務符合保障人身、財產安全的要求。

16、選擇為旅遊者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經營者,應符合法律、法規規定的要求,按照合同約定履行義務。

17、組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反法律規定的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或我國駐外機構報告。

本目標責任書一式三份,省、市旅遊局各備案一份,旅行社留存一份。

監督人:

責任人:

20xx年x月x日

旅遊安全生產責任書2

為了貫徹落實「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針,健全和落實安全生產責任制,杜絕重特大事故,避免和減少各類旅遊安全事故,根據《安全生產法》、《山東省安全生產條例》和市旅服委、高新區管委對旅遊行業安全生產管理目標的要求,高新區旅服辦和內各旅遊企業簽訂以下旅遊安全生產目標管理責任書。

一、目標

1、不發生企業職工責任死亡事故。旅遊星級飯店不發生賓客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。

2、旅行社在組織旅遊過程中不發生因組織不當造成遊客死亡或直接經濟損失30萬元以上的事故。

3、旅遊景區不發生遊客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。

4、執行好《山東省社會治安綜合治理條例》,不發生有重大影響的社會綜合治安事件。

二、責任

為了實現上述目標,各旅遊企業必須採取有力措施,切實履行下列職責:

1、認真貫徹執行《安全生產法》、《山東省安全生產條例》等安全生產法律、法規、政策及工作要求,旅遊企業安全生產工作目標明確、措施有力。

2、建立健全企業各項安全生產規章制度,安全生產工作有計劃、有落實、有總結。落實企業專、兼職安全管理人員和職責。

3、建立和完善企業內部的安全生產責任制,按照企業負責人為安全生產第一責任人的原則,逐級層層簽訂安全生產責任書,落實企業內部各級、各崗位的安全生產責任。

4、旅遊企業提供的旅遊產品和服務應對客人人身和財產安全負責,並符合有關安全標準的要求。

5、開展多種形式的旅遊安全宣傳教育和培訓活動,按要求認真做好員工的安全知識、救護常識培訓,提高旅遊從業人員的安全意識和安全素質。積極開展公眾旅遊安全宣傳教育,為提高全民安全素質做出努力。

6、認真組織開展企業內部的安全生產檢查,對檢查中發現的事故隱患要及時整改。一旦發生旅遊安全事故,要及時配合有關部門調查、處理、並妥善做好善後工作。

7、做好旅遊安全生產的防範工作,建立健全突發事件應急救援體系和旅遊安全生產保障體系,並適時進行演練,提高事故的預防能力。

8、及時准確地向有關部門報告本旅遊企業發生的事故和重大事故隱患。

三、履約期限

自簽訂本責任書至下年度簽訂責任書止。

責任人:

日期:20xx年x月x日

旅遊安全生產責任書3

為進一步貫徹落實「安全第一,預防為主」的方針,全面落實揚州市旅行社業務經營單位的安全生產責任制,強化安全管理,有效遏制重、特大事故的發生,維護全系統正常的經營、工作和生活秩序,確保人民生命和國家財產的'安全,根據國務院302號令和省、市政府關於建立安全生產責任制的要求,下達20xx年《旅行社安全責任書》如下:

一、責任對象

各國際、國內旅行社的法人代表是旅遊安全工作第一責任人,總經理是直接責任人,對本單位安全工作負全面責任。

二、責任目標

1、認真貫徹執行黨和國家關於安全生產的方針、政策、法律、法規和技術標准,制訂本單位安全生產年度計劃,並列為本單位的重要議事日程,每季度至少召開1次安全工作例會,研究解決旅遊安全工作中的重大問題;每季度尤其是黃金周前至少組織一次全面的安全自查。各項安全工作要有文字記錄,制定安全檔案,落實到人。

2、建立安全領導機構。各單位應當根據人事變動情況及時調整安全管理機構,有專人具體負責,確保工作不受影響。發生重、特大事故的,根據國務院302號令及有關法規的規定,嚴肅追究責任。

3、建立健全「安全自查,隱患自改,責任自負,接受監督」的安全管理機制,要對旅行社經營中的各類事故隱患進行普查、登記、建檔,並及時進行整改,通過整改達到無隱患的目的。一時難以整改的,必須採取有效監控措施。隱患整改完畢後要有完整的報告。

(1)旅行社門市部經營必須遵守「四統一」原則,既統一人事管理制度;統一財務管理制度;統一組團活動和導游安排;統一旅遊路線和產品。旅行社門市部不得獨立開展旅遊業務,旅行社招徠、接待遊客使用的組團合同書中必須使用旅行社法人章,不得使用營業部章。旅行社門市部的設立和停止必須嚴格報備制度,必須向所在地的縣(市)區旅遊局及揚州市旅遊局同時報備。旅行社門市部必須與總社簽定安全責任狀。

(2)旅行社必須與遊客簽訂標准旅遊合同;不搞任何形式的承包掛靠,不得超范圍經營,不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業務經營許可證;不得委託非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅遊業務(不得委託外地駐泉機構經營旅遊業務)。

(3)旅行社應規范旅行社團隊檔案。旅遊團隊檔案必須按序號列出資料項目,內容包括:與遊客簽訂的旅遊合同;報名須知;團隊計劃書(包括行程表、遊客名單等);團隊派車單,與接(組)團社、酒店往來傳真原件和復印件;報價單及遊客回復確定價傳真原件和復印件;單團成本核算單;接(組)社派團單;遊客意見反饋表;財務結算單;全陪備忘錄;其他應歸檔的資料。

責任人:

日期:20xx年x月x日

旅遊安全生產責任書4

為了認真貫徹落實「安全第一,預防為主」的原則,切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作,杜絕員工外出旅遊期間一切安全事故的發生,確保員工旅遊期間安全、愉快,特製定旅遊期間安全責任如下,請大家按要求做好監護和自我保護工作。

1、出遊前認真學習相關旅遊安全常識,掌握必備的安全知識。

2、旅遊期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅遊、安全旅遊。

3、注意飲食衛生,保持良好的飲食習慣。

4、選擇安全的住宿場所,個人貴重物品要妥善保存。

5、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。

6、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,採取保險措施;不要進入各種非法營業的娛樂場所。

7、旅遊期間,員工要單獨行動須徵得帶隊領導同意,並把自己的去向和返回時間告訴領導,有情況要及時匯報。

8、不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。

9、旅遊期間,部門領導為第一安全責任人,帶隊領導負有監管責任,所有員工對旅遊期間發生的一切安全責任事故自己負責。

公司代表人:

部門代表人:

20xx年x月x日

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