影響旅遊安全的因素分析

1. 引發雲南旅遊安全問題的自然原因

此題主要考查旅遊安全的知識。第 (1) 題，從材料可知，影響雲南旅遊安全的主要因素是自然災害，如洪澇、泥石流、滑坡等造成的道路中斷，對遊客造成人身傷害、財產損失等。第 (2) 題，由於該地區夏季深受夏季風的影響，降水集中且多暴雨，容易造成洪澇，再加上該地山體斷裂發育，岩石破碎，促使滑坡、泥石流多發。第 (3) 題，預防這些問題應該留意天氣變化，收聽天氣預報，查看地形，注意交通安全等。 【答案】 (1) 洪澇、滑坡、泥石流等災害引發交通安全事故，對遊客造成人身傷害和財產損失等。 (2) 夏季降水集中且多暴雨；山體多斷裂發育，造成岩石破碎，風化嚴重。 (3) 留意天氣變化，注意當地天氣預報；了解旅遊地的地形、地質狀況；注意交通安全；提高自我保護意識等。

2. 談旅遊安全問題及對策

談旅遊安全問題及對策

摘要：旅遊安全是旅遊業發展的基本保障，沒有安全就沒有旅遊業。然而目前我國的旅遊安全還存在著很多問題，分析旅遊安全的現狀和表現形式，並提出一些對策，以期能夠對旅遊安全問題的解決提供一些參考。

關鍵詞：旅遊；安全；對策

隨著國家經濟的快速發展和社會生活生平的不斷提高，以及交通條件的不斷完善，外出旅遊已經成為人們日常生活中不可缺少的一部分，我國的旅遊業進入了蓬勃發展時期。然而，旅遊活動的增多也使旅遊安全事故發生的概率增大，旅遊安全問題逐漸成為社會各界日益關注的焦點。

一、旅遊安全現狀

安全是旅遊業發展的基礎，它不僅是旅遊活動順利發展的保障，也是旅遊業發展的前提。旅遊業是個綜合性的產業，它涉及到很多社會部門和行業，旅遊活動又包含了食、住、行、游、購、娛六大方面，涉及到社會生活的方方面面，可以說現代旅遊業由於各種社會的和自然的因素影響，潛在著許多危險和不安全因素，旅遊行業和旅遊活動的各個環節中都可能存在著潛在的旅遊風險。旅遊安全問題產生後，會通過各種媒介影響到潛在旅遊者，影響潛在旅遊者對目的地決策行為。由表1我們也可以看出，旅遊風險可能是來自旅遊目的地的自然環境或社會環境，也可能來自旅遊者自身和旅遊組織者等各個方面。因此，解決旅遊安全問題，加強旅遊安全研究，不僅是旅遊活動質量的重要保證，也是旅遊業做到可持續發展的重要因素。

在目前情況下，旅遊安全事件還在頻繁發生，甚至出現了增長的趨勢。據國家旅遊局綜合司統計，從2009年初至9月份僅9個月中就發生了41起旅遊事故，其中重大事件8起，比2008年同期增長60%，整體比2008年同期增長10.8%。由此可見，旅遊安全問題越來越尖銳，已經是擺在我們面前需要時刻關注的.問題。

二、旅遊安全的表現形式

旅遊安全的表現形式在實際生活中是各種各樣的，而且常常是交叉出現。按照旅遊研究對象劃分，旅遊安全表現為旅遊主體安全、旅遊客體安全、旅遊中介安全。旅遊主體安全就是旅遊者的安全，旅遊客體安全為旅遊目的地人和物的安全，旅遊中介安全為各種旅遊接待設施和人員的安全。按照旅遊的六要素：食、住、行、游、購、娛進行劃分，旅遊安全表現為飲食安全、住宿安全、交通安全、游覽安全、購物安全和休閑娛樂安全。按照最終的表現形式劃分，旅遊安全表現為交通事故、疾病、治安事件、火災、食物中毒、旅遊設施事故等。

三、旅遊安全問題的對策

（一）完善旅遊安全法規

旅遊安全法規是從法律上保障旅遊安全，為旅遊活動過程中出現的各種安全問題的解決提供法律依據，依靠其權威性和強制性來規范和約束旅遊從業人員的行為，增強旅遊從業人員的安全意志和防控意志，提高旅遊者的旅遊安全防範意志，約束旅遊者在旅遊活動過程中的各種不當行為。目前，雖然旅遊安全問題已經引起了人們的關注，國家和地方也相繼出台了各種相關法規，但是我國的旅遊法體制還不完善，對安全問題只是做出了原則性的指導和規定，在處理旅遊安全的相關問題上還存在著很多空白處。旅遊安全法規是旅遊安全得到保障的基礎，完善的旅遊安全法規是旅遊業順利、平穩發展的保障和前提。

（二）建立旅遊安全預警系統

旅遊安全不僅僅考慮與人們生命財產直接相關的安全問題，還應涵蓋旅遊資源安全、旅遊環境安全等內容，准確、及時的預警信息能有效減少國家經濟損失，確保人們生命財產安全，從某種意義上說對危險事故的預警也是一種安全。旅遊安全預警就是在安全事故發生之前，通過科學指標，對未來特定的一段時間，一定旅遊區域內的旅遊動向進行預測和引導，使旅遊效果達到最佳。旅遊安全預警系統是個復雜的系統，它是為了預防旅遊活動過程中發生危險而建立的報警和排警系統，它擔負著旅遊安全信息的搜集、分析、對策制定和信息發布等功能，是國家發布旅遊安全信息、進行安全預控的組織機構，它在警示旅遊者和旅遊企業、增加安全意志、提高安全防範與控制能力，使旅遊者和旅遊企業預見問題並採取積極的防範措施等方面有著極大的作用。

我國目前很多地方都建立了假日旅遊預警系統，屬於旅遊團體協作機構，依靠其成員單位的廣泛性和權威性已經在假日旅遊活動過程中發揮了積極、有效的作用。因此，可以在假日旅遊預警系統的基礎上，集成和調配相應的功能，建立一套完善的旅遊安全預警系統。

（三）建立旅遊急救系統

我國現有的旅遊安全急救系統還不成體系，相互之間的協調合作程度比較低，這使得急救工作的效率不高。張秋芬指出，旅遊急救系統應包括：（1）救援指揮中心。對整個旅遊安全急救工作的進行開展、協調、整體統籌。（2）安全救援機構。涉及到很多部門，如醫院，消防部門，及其他與救援工作有關系的其它部門。（3）安全救援的直接外圍機構。包括可能發生旅遊安全問題的旅遊景區（點）、旅遊企業、旅遊管理部門和社區。（4）安全救援的間接外圍機構。包括旅遊地、保險機構、新聞媒體和通訊部門。這些部門雖然不參加直接的救援工作，但是卻對救援工作的順利開展起著非常重要的影響作用。一個完善的旅遊安全急救系統要能夠這四個部分組織起來，以救援指揮中心為核心統一策劃旅遊安全急救工作，一旦發生旅遊安全事故，各方面能夠快速、有序的開展工作，發揮集體的力量，順利解決問題。

（四）加強旅遊從業人員培訓 旅遊業是屬於勞動密集型的產業，相對於其他產品，旅遊產品有無形性、生產和消費的同時性、不可儲存性、異質性的特點。這些特點決定了旅遊產品的質量在很大程度上是由旅遊從業人員的即時表現來決定的。如果旅遊從業人員沒有掌握足夠的基本安全知志，或是在旅遊活動過程中不按有關規定行事，就會大大增加旅遊安全事故發生的可能性。因此，旅遊企業和旅遊有關部門應按照國家有關規定定期對旅遊從業人員進行培訓，提高他們的安全知志水平和安全防範意志，強化他們在旅遊活動過程中嚴格按照規章制度工作的意志，將安全事故的發生扼殺在萌芽階段。

（五）加大旅遊安全的宣傳教育

針對近年來出現的諸多安全事故，旅遊企業及旅遊有關部門應加大旅遊安全的宣傳教育，增加人們對旅遊活動過程中潛在危險的了解，提高社會大眾的自我保護意志。

參考文獻：

[1] 鄭向敏，盧昌崇.論我國旅遊安全保障體系的構建[J].東北財經大學學報，2003，11（6）.

[2] 朱紅新.旅遊安全及其管理體制研[D].南京農業大學，2007，（11）.

[3] 李巧玲，彭淑貞.旅遊安全及其相關問題的初步研究[J].泰山學院學報，2006，（1）.

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3. 影響旅遊安全的主要因素有哪些

影響旅遊安全的主要因素有：①自然災害：如地形地質，氣象氣候，水文條件等
②旅遊硬體設施情況：如交通，景區，旅行社等硬體設施③社會文化環境：如戰爭，流行性疾病，以及消費者自我保護意識等

4. 目前我國旅遊景區安全存在哪些問題

旅遊景區是指以旅遊及其相關活動為主要功能或主要功能之一的區域場所，能夠滿足遊客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅遊需求，具備相應的旅遊設施並提供相應的旅遊服務的獨立管理區。目前我國旅遊景區安全存在的問題如下：
1、對旅遊景區安全的重要性認識不足。
一方面，旅遊從業人員對安全事故的嚴重性認識不足，對旅遊景區安全管理的專業知識、敬業精神都十分缺乏，為旅遊景區安全埋下了隱患;另一方面，遊客自身的安全意識不足，對於一些安全警示、安全告知置之不顧，不遵守游覽規則，如在旅遊景區內抽煙、點火，擅自進入景區未開放區域等，致使一些本應避免的傷害時常發生。
2、安全管理機構不健全。
目前，有的旅遊景區仍沒有設置專門的安全管理機構，安全管理人員層次低。為了應付上級主管部門的檢查，臨時抽調各部門人員組成檢查隊伍，檢查工作不仔細、不深入，存在應付心理，一旦檢查結束，隊伍便自行解散，並不能採取有效的整治和防治措施，導致景區安全存在較大隱患。
3、設施更換不及時。
一些旅遊景區設施老化，卻得不到及時更換，這種現象在一些經濟效益較差的景區尤其突出。管理者往往抱著僥幸心理，為景區安全埋下隱患。比如，2003年初，趙州橋景區曾因電線老化，引發展覽室火災，使展覽室保存的展品不同程度損毀。
4、相關法律法規建設嚴重滯後、執行不力。
旅遊安全的制約因素比較復雜，但政策、法規不完善以及執行不力是一個十分明顯的制約因素。一方面，當前旅遊政策、管理法規相對於經營實踐還嚴重滯後。一些頗受旅遊者歡迎且安全性較高的特種旅遊項目尚未及時納入安全管理范疇，至今缺乏相應的安全法規。另一方面，安全管理政策在實際中貫徹得並不徹底，導致執行不力。雖然國家旅遊局有相關規定，但尚有為數不少的旅遊景區一直沒有配備專門的安全管理人員。
另外，旅遊景區安全職責不清楚、防護措施不到位等也是導致景區安全出現問題的重要原因。只有在全面、深入弄清楚這些原因，找出源頭，從源頭進行控制，不放過每一個細節，並做好各項防護措施，才能改善當前旅遊景區安全現狀，確保旅遊景區安全。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。

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5. 2.影響旅遊安全的主要因素有哪些

影響旅遊安全的主要因素有：
①自然災害：如地形地質，氣象氣候，水文條件等
②旅遊硬體設施情況：如交通，景區，旅行社等硬體設施
③社會文化環境：如戰爭，流行性疾病，以及消費者自我保護意識等

6. 試分析影響旅遊安全的主要因素有哪些

影響旅遊需求的因素

一、客觀因素

（一）足夠的可隨意支配的收入

1、可支配收入：扣除全部納稅後的收入。

2、可隨意支配收入：扣除全部納稅及社會消費（如健康人壽保險、老年退休金和失業補貼的預支等），以及日常生活必須消費部分（衣、食、住、行等）之後所餘下的收入部分。

（二）足夠的閑暇時間

1、每日閑暇

2、每周閑暇

3、公共假日

4、帶薪假期

（三）其它客觀因素

1、旅遊目的地國的社會條件：政治經濟制度、政治環境以及社會治安等方面。

2、可進入性：時空距離、入關簽證、交通狀況等。

3、旅遊者個人因素：年齡、性別、種族、教育程度、身體狀況等

4、家庭結構：擁有4歲以下嬰幼兒的家庭出外旅遊的可能性較小

二、主觀因素——旅遊動機

（一）旅遊動機的定義

動機：激勵人們行動的主觀因素。

旅遊動機：促發一個人旅遊的內在因素。

（二）旅遊動機與個人需要

1、受尊重需要和自我實現需要

（1）生理需要。為了生存而對必不可少的基本生活條件產生需要。如由於飢渴冷暖而對吃、穿、住產生需要。

（2）安全需要。指維護人身安全與健康的需要。

前兩者屬於生理的、物質的需要。

（3）愛的需要或社交需要。參與社會交往，取得社會承認和歸屬感的需要。

（4）受尊重需要。指在社交活動中受人尊敬，取得一定社會地位、榮譽和權力的需要。一個人在家時，一切均需要自理，而作為旅遊者則全程有人為你服務，可以享受到受尊重的感覺。

（5）自我實現需要。發揮個人最大能力，實現理想與抱負的需要。有的人為了實現自我抱負或謀求自我發展而外出旅遊考察，從中獲取信息或啟示，以尋求發展機會。如考察旅遊、會議旅遊；如駕車或徒步游全國、全球、跨越某大洲等，以此展示其成就，實現一種自我價值，引起人們的注目。

後三者屬於心理的、精神的需要。

需要層次越高，達到的人數就越少。因此，單靠馬斯洛需要層次理論還難以分析現代大眾化旅遊者的動機。

2、其他需要

1）探新求異的需要。好奇之心，人皆有之。

2）逃避緊張現實，調節身心節律的需要。現代社會，競爭激烈，生活節奏不斷加快，使人們的精神常年處於高度緊張之中；工業化和城市化造成的人群擁擠、交通喧鬧和空氣污染等問題日趨嚴重。因此，人們普遍希望在可能的情況下，暫時避開這樣的環境，到環境幽雅、空氣清新的地方度過一段時間，以調節自己的身心節律，恢復疲勞，鬆弛神經。

產生旅遊動機可能源於上述需要的某一種，也可能出於其中兩種或多種需要。

7. 如果一個旅遊目的地可能威脅到遊客的生命安全時,可以採取什麼措施保護旅遊目的地安全

從大的方面來講，當前旅遊目的地的安全需要從這樣幾個方面認真考慮。一是當今全球性的恐怖活動頻發，隨著科學技術的發展，恐怖活動發生的地點與方式越來越難以預測，恐怖襲擊對象的邏輯關系更加難以判斷，而往往被國際社會認為很安全的地方，更容易被恐怖分子鑽空子。二是天災，如地震、洪水、火山以及傳染病等，預測難度很大，關鍵是防災救援預案的完善與實施機制有效。三是一些法制不健全、安全意識與責任淡薄和不良習俗都可能釀成安全隱患，例如，水源污染、大氣污染、食品不安全以及道路設計和交規的執行等，也是對安全的挑戰。這些因素的存在，作為旅遊目的地，不應當抱怨外來旅遊者的挑剔與苛求，要學會換位思考。因為，對大多數旅遊者來說，旅遊不是探險，也並非是必做之事，更何況當今世界上，可供旅遊者選擇的目的地與日俱增，追求幸福的人不會鋌而走險。
總之，作為旅遊目的地，中國得到這樣良好的安全評價是令人欣慰的，即使從世界角度來審視，可圈可點之處也很多。我們不僅要為此而感到欣慰、為已經取得的進步而自豪，更要把這樣的評價看作是一種激勵，一種更高的要求，絕不以此而滿足，更不可掉以輕心。追求安全永無止境，承擔責任重過泰山。要認識到，在安全方面，我們還有許多工作要做，需要加倍的努力。要知道，安全問題是最重要的社會責任，是面對全社會，而不是只針對哪個人或哪些社會群體