旅遊安全綜合應急演練

⑴ 有關景區安全的優秀應急預案三篇

與其在景區安全事故發生後悔過不已，不如提前制定出一份應急預案，好的應急預案可以減少事故帶來的影響，你知道怎麼寫嗎？以下是和大家分享的有關景區安全的優秀應急預案三篇的參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。

  為全面做好疫情防控、旅遊接待安全工作，為廣大遊客創造一個安全、文明、和諧的旅遊環境，快捷、有序、高效的.處理各種突發事件，按照自治區文化和旅遊廳相關文件要求，結合景區實際情況，特製定本應急預案，預案內容如下：

  一、組織機構及職責

  景區成立疫情應急工作領導小組（以下簡稱領導小組），並制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：

  組長：李學峰；

  成員：韋春江、張戰勝、黃亞其、殷和、秦泰。

  領源拿信導小組要嚴格履行疫情防控責任，加強預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防範意識，確保各項工作落到實處。各項目、各部門應積極配合領導小組展開各項工作，達成搞好衛生防疫的合力，共同守護納林湖這片凈土。

  二、部門職責

  公司各部門、各項目要將預防可能出現的疫情作為工作的重點，主要做好通風、消毒兩項工作：每天上、下班時，必須打開全部門、窗通風；盡量不使用空調。除加強日常衛生保潔工作外，員工要注重個人衛生。

  1、綜合辦公室：做好所需的消毒葯品，現場處理的防護用品等物資的工作；准確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力；認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

  2、財務後勤部：在領導小組的統一指揮下，協調綜合辦等各相關部門協同開展應急處置，確保使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。

  3、遊船部、項目管理部：做好碼頭、遊船等工作區及辦公區內的消毒工作，通過有序排隊、檢票、分流分段等方式完成各項防疫工作。

  三、防控措施

  公司全員應努力提高預防和控制傳染病能力，減輕、消除傳染病的危害，保障員工的身體健康和生命安全，維護公司正常的安全生產秩序，具體措施如下：

  1、號召全體人員養成良好的衛生習慣，保持辦公、生活場所的衛生，實行佩戴口罩的上崗制度。

  2、在景區檢票口設立體溫檢查點，入園人員必須進敏皮行體溫檢查和登記。

  3、消毒滅菌。對園區、辦公區、宿舍等重要場所及其設備、門把手、衛生間等公共部位雹輪每日消毒，及時清理垃圾。

  4、加強食堂衛生管理，實行分餐制，用餐盡量拉開距離。設置洗手點，公用器具採用消毒櫃消毒，單獨碗筷單獨消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養均衡。

  5、衛生間做好消毒通風、清潔衛生工作。

  6、公司全體人員每人每天體測3次以上，堅決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現體溫超過37.3℃人員，及時匯報領導小組並進行隔離觀察。

  四、應急對策

  1、疫情一旦發生，應馬上上報疫情領導小組，領導小組及時向衛生部門匯報單位出現的疫情，並部署開展疫情處理和進一步防治工作。

  2、領導小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

  3、對發生疫情的場所進行消毒處理，並根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。

  4、疫情發生時，公司要以疫情的防治作為工作的重點，行政部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，財務後勤部要做好疫情防治的保障工作。

  5、疫情發生時領導小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期盡早過去。

  五、應急物資與裝備

  應急辦公室設在綜合辦公室，儲備了適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液。廠區內小車一輛，應急期間優先保障應急需要。通訊聯絡通過固定電話、手機、對講機的方式進行。

  六、責任追究

  實行責任追究制，分管領導具體負責，部門經理為直接負責人，其餘人員一崗多責。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來抓，本著對遊客、家人、自己的高度負責的態度，認真做好傳染病防控工作，做到防患於未然。對因工作不力、不負責責任、措施不當造成公司傳染病疫情擴散傳播或對公司人員健康造成嚴重後果的，將按上級有關規定實行責任倒查，並追究相關人員的法律責任。

  報警服務：110

  急救中心：120

  近日，關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，引發了全國關注。恰逢假期，沙湖景區正常營業。為確保沙湖旅遊景區遊客、工作人員和周邊市民的健康及生命安全，景區第一時間啟動疫情防控緊急預案，堅持「預防為主、平戰結合、精簡高效」的防疫原則，持續加強相關防範工作，全力以赴做好疫情防控等各項工作。

  （一）預防措施

  沙湖景區成立防控工作領導小組，加強組織領導，高度重視新型冠狀病毒感染疫情的防控工作。景區將購買專業防疫口罩，對景區遊客、值班工作人員進行發放；對景區公共區域、交通工具、座椅、桌面等集中場所進行定時消毒處理。

  （二）急救設施

  景區各接待點遊客中心、大船碼頭、各衛生間等接待點設置急救箱，准備消毒棉球、消毒葯水等常用急救葯品。

  （三）疫情監控

  景區接待部門將對抵達景區的遊客進行客源地、姓名、聯系方式等詳細信息的登記，尤其注意了解有無疫情發生地的旅行史和類似病例的接觸史；對進入景區的遊客進行體溫測試（槍式測溫儀，使用後及時消毒），並發放防疫口罩。

  （四）與醫療機構聯動防禦

  景區將對體溫測試後有疑似病例的遊客，採取有效措施進行消毒隔離並及時聯系指定的定點醫療機構負責病例的診斷、報告和隔離。

  （五）疫情預警

  景區將對此次新型冠狀病毒感染疫情實施「互聯網＋」監管，做好疫情防疫預警工作。提高疫情監測、報告，並及時發布疫情風險預警信息，進行廣泛防疫措施宣傳。

  （六）經費保障

  為確保防疫工作的有效實施，景區將對按要求落實新型冠狀病毒疫情防疫工作人員和防疫應急期間相關費用提供經費保障。

  為做好假期旅遊區疫情防控和安全有序開放工作，結合旅遊區人員聚集性強、流動性大的特點，巴彥淖爾市文化旅遊發展有限公司制定了青春湖旅遊區疫情防控應急預案。

  一、疫情防控小組

  由景區管理員、商戶人員、環衛人員共同組成疫情防控小組，由旅遊區主要負責人任組長。景區主要負責人作為防疫工作第一責任人，嚴格履行責任，嚴格員工管理，嚴格遊客管理，確保各項防控措施落實到位。

  二、工作人員管理

  1、所有一線崗位人員經過崗前個人防護、消毒程序、測溫登記、異常遊客處置流程的培訓。

  2、員工每日上崗前需進行體溫測量和登記，在崗期間全程佩帶防護口罩。如有員工出現發熱等不適症狀者應立即向疫情防控小組報告。

  3、員工不集中會議、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐，員工用餐採用分時段就餐和分餐制。

  三、遊客管理

  1、遊客參與游樂項目時必須佩戴口罩，必須接受體溫測試。對不佩戴口罩、不配合體溫檢測和發熱遊客拒絕參與游樂項目。

  2、景區總人數不超過景區最大承載量30%，控制在6000人左右。

  3、購票窗口、驗證驗票等處拉開遊客間距，增加入口通道，快速疏導遊客。人員聚集點安排管理員進行人員分流。

  4、售票窗口、體溫檢測儀、護欄等遊客可能接觸的公共設施，使用消毒液擦拭，再用清水擦拭乾凈。視遊客量增加，適當增加消毒頻次。

  四、游樂設施管理

  1、遊客與游樂設施相關接觸部分和物品，做到一天兩消毒、使用消毒液擦拭，再用清水擦拭乾凈。視遊客量增加，適當增加消毒頻次。

  2、景區游覽交通方式如遊船、電瓶車、小火車等採取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人數，增加消毒次數。

  五、衛生間管理

  1、保持開窗通風換氣，保持空氣流通。保證干凈整潔、空氣清新。

  2、門把手、水龍頭、洗漱池、牆壁等使用消毒液進行擦拭，再使用清水擦拭乾凈。

  3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭，再用清水擦拭乾凈，然後全面消毒。隨遊客使用情況和如廁流量增加消毒次數。

  六、工作檢查與注意事項

  1、認真做好消毒、檢查等記錄，做到可追溯可倒查，加強工作督導。

  2、在疫情防控期間，暫停開放室內場館（除衛生間），防止遊人聚集。

  3、加大景區巡查力度，對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅遊等行為進行及時勸誡。

  4、配製消毒劑時佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能與其他消毒或清潔用品（如潔廁靈、滴露等）混用，防止產生毒副作用。實施消毒清潔作業時必須佩戴口罩，戴橡膠手套。

⑵ 旅遊景區多長時間進行一次應急演練

旅遊景區每半年進行應急演練。應急管理部2號令《生產安全事故應急預案管理辦法》第三十三條，生產經營單位應當制定本單位的應急預案演練計劃，根據本單位的事故風險特點，每年至少組織一次綜合應急預案演練或者專項應急預案演練，每半年至少組織一次現場處置方案演練。

易燃易爆物品、危險化學品等危險物品的生產、經營、儲存、運輸單位，礦山、金屬冶煉、城市軌道交通運營、建築施工單位，以及賓館、商場、娛樂場所、旅遊景區等人員密集場所經營單位，應當至少每半年組織一次生產安全事故應急預案演練，並將演練情況報送所在地縣級以上地方人民政府負有安全生產監督管理職責的部門。

縣級以上地方人民政府負有安全生產監督管理職責的部門應當對本行政區域內前款規定的重點生產經營單位的生產安全事故應急救援預案演練進行抽查；發現演練不符合要求的，應當責令限期改正。

⑶ 旅遊安全應急演練一般由誰主持

由旅遊局黨組成員主持指揮。根據查詢相關公開信息顯示，演練由市旅遊局黨組成員、副調研員主持指揮，市旅遊局前往演練現場觀摩指導並講話，旅遊企業有關負責人參加演習活動。旅遊安全應急演練是指旅遊企業組織相關機構、單位及人員，依據有關應急預案，模擬應對突發事件的排練活動。

⑷ 旅店應急預案流程

呼,還真是挺長的……
賓館(飯店)安全生產事故應急預案
(僅供參考請結合本單位實際情況編寫)
1總則
1．1 編制目的
為了維護住店客人生命、財產安全,保障賓館(飯店)正常經營,提高安全事故發生時的快速反應能力,將事故損失減少到最低限度,使社會影響減少到最小范圍,特製定本預案。
1．2編制依據
本預案依據《北京市安全生產條例》、《北京市消防條例》、《旅店業管理辦法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》編制此預案。
1．3適用范圍
本預案適用於賓館(飯店)內發生安全生產事故的應急搶救現場處置工作。

應急預案體系包括綜合應急預案、火災事故、電力系統故障等專項應急預案和現場處置方案。
(1)綜合應急預案：規定賓館(飯店)應急組織機構和職責、應急相應原則、應急管理程序等內容。
(2)專項應急預案：主要是根據賓館(飯店)安全經營特點,為應對幾種類型事故。
(3)現場處置方案：是針對具體的部位、設備設施、事件及災害所制定的應急處置措施。

賓館(飯店)應急搶救工作在預防為主的前提下,遵循保護人員安全優先,貫徹統一指揮、分級負責、區域為主、單位自救和社會救援的原則。
2 危險性分析

xxxx賓館(飯店)坐落於朝陽區xxx街道辦事處xx方向的社區內,賓館(飯店)周邊為居民區,單位地址為xxx街x號,距街道辦事處約x公里,佔地面積xxxx m2(畝),共x層,建築面積xxxx m2,職工總數xxx人,日客流量xxx人。
危險性分析
(1)人員相對密集
賓館(飯店)為開放式經營管理,具有人員密集、流動性大的特點,特別是旅遊旺季以及舉辦的大型主題活動期間,住店客人驟增、人員密集,一旦發生安全事故或大面積停電,容易導致人員擁擠、產生安全事故。
(2)各種設備、設施
賓館(飯店)配有高壓配電室、鍋爐房、燃氣調壓站、電腦機房、電梯機房、飲用水箱、中控室等重點設備設施,若一旦停電、設備發生故障,導致設備停機等事故,有可能危害客人人身安全。若重點部位發生火災及爆炸事故將會使設備損壞、營運癱瘓、人員傷亡,造成巨大的經濟損失及不良的社會影響。
(3)擁有客房、餐飲、娛樂設施
賓館(飯店)客房、餐飲、娛樂配套設施齊全,裝修富麗堂皇,若由於客人和員工的一些不安全行為和設備設施的不安全狀態,容易發生火災。一旦賓館發生火災,煙、火蔓延途徑多,容易形成立體火災,疏散困難。
3組織機構及職責
(見圖1)

圖1應急組織機構框架圖

．1賓館(飯店)應急搶救指揮中心
主要職責：是負責安全生產事故的應急領導和決策工作。審定賓館(飯店)應急預案,確定安全生產應急處置的指導方案,統一協調應急狀態下的各種資源。帶領或指派現場應急救援指揮部人員和專家組人員,趕赴現場處置安全生產事故。
．2應急指揮辦公室
應急指揮辦公室是賓館(飯店)應急指揮部的日常辦事機構。負責應急准備。事故發生時接受報告、信息報送、組織聯絡應急狀態下各職能部門的溝通協調。
賓館(飯店)設新聞發言人,由應急指揮辦公室主任擔任。根據賓館(飯店)應急指揮中心的授權對外發布消息,保持與外界的溝通渠道,正確引導公眾輿論。
3．2．3現場應急指揮部
職責：現場應急指揮、協調、處置等職責。
現場應急指揮中心下設救援技術專家組、義務消防隊、相關保障部門等。
(1)技術專家組
職責①參加賓館(飯店)安全事故應急救援方案的研究。
②研究分析事故信息、災害情況的演變和救援技術措施。
③為應急搶救決策提出意見和建議。
④提出防範事故措施建議。
⑤為恢復生產提供技術支持。
(2)義務消防隊
①熟悉賓館(飯店)內客房、餐飲、娛樂配套及重點部位,掌握各種突發事故情況下的處置措施。
②制定演練計劃,定期組織演練。宣傳救災、避難知識。
③24小時應急職守,並確保應急狀態下,能夠立即到達事故現場,按照應急搶救程序組織搶救,協助賓館(飯店)做好恢復生產工作。
(3)後勤保障部
負責宣傳培訓自救、互救知識,為各部門培養急救員。備足應急搶救所需的醫療器材、救護器材和急救葯品,確保應急狀態下有效地組織對傷員的救治工作。
(4)安全保衛部
組織義務消防隊處置各種突發事故,維護現場秩序,設置警戒區域、保護現場,控制無關人員進入,疏導外圍車輛。
(5)工程部
負責突發事故部位用水的供給,現場應急照明,發生火災時,負責消防聯動設備的啟動和運行、著火部位的電器設備斷電、切斷著火部位的燃氣供應及根據實際情況採取其他應急措施。
(6)醫務室
醫務室接警後,立即攜帶急救葯品、擔架趕赴指定地點搶救傷員,並視情況交由120或醫院處理。
(7)未發生事故的部門
迅速組織本部門在崗義務消防隊員集中待命,隨時准備支援發生事故的部門,聽從指揮,有秩序的疏散本區域的客人到指定地點,保管、搶救、轉移貴重物品、現金、有價票證和重要資料,協助維持賓館(飯店)整體秩序,協助組織客人疏散,安撫、穩定客人情緒。
4預防與預警

(1)旅遊旺季,客人驟增
掌握賓館(飯店)入住率、入住人員結構,加大對客人(特別是未成年人)的安全宣傳力度,引導客人遵守賓館(飯店)安全規定。隨時觀察不安全狀態及因素。
(2)各項設備、設施
嚴格要求職工遵守、執行設備、設施的安全操作規程,發現異常情況,及時處理不過夜、按時上報。
(3)客房及餐飲、娛樂配套設施
嚴格要求職工遵守、執行賓館(飯店)各項案情管理制度,勤檢查、早發現、迅速排除事故苗頭,杜絕事故發生。
(4)重點部位
總配電室、中控室等是賓館(飯店)的安全心臟。除嚴格執行各項安全管理規定外,值班人員必須嚴防死守。

賓館(飯店)各樓層、各部位及區域發生安全生產事故,要立即報告應急指揮辦公室；
符合本預案啟動條件時,立即發出啟動本預案的指令；
接到安全生產事故指令的樓層、各部位及區域啟動本樓層、本部位及本區域的應急預案,並通知各職能部門進入預警狀態。

4．3．1信息報告與通知
(1)應急指揮辦公室設立值班室,保證值班人員24小時值班。值班室明示應急組織通信聯系人及電話等。
(2)安全生產事故發生時,事故現場有關人員立即迅速報告應急指揮機構(應急指揮辦公室)。
(3)應急指揮辦公室值班人員接警後,立即將警情報告應急指揮辦公室主任、副主任；特別重大事故,可直接向賓館(飯店)應急指揮中心總指揮、副總指揮及相關單位(部門)負責人報告。同時按規定,向街道(地區)辦事處及上級主管單位報告。
4．3．2信息上報
(1)事故發生後,賓館(飯店)應急指揮中心及時向區安監局、當地街道(地區)辦事處報告。
(2)信息上報內容包括：單位發生事故概況；事故發生時間、部位以及事故現場情況；事故的簡要經過；事故已經造成的傷亡人數(包括下落不明的人數)和初步統計的直接經濟損失；已經採取的措施等。
4．3．3信息傳遞
事故現場第一發現人員→應急指揮辦公室→兼職應急救援人員→賓館(飯店)安全生產事故應急組織→賓館(飯店)有關部門。
5應急響應

賓館(飯店)應急響應的過程為接警、判斷響應級別、應急啟動、控制及搶救行動、擴大應急、應急終止、和後期處置。
響應程序流程圖如下：見圖2

(1)賓館(飯店)各安全生產事故發生後,由現場應急指揮部根據事故情況開展應急救援工作的指揮與協調,通知有關部門及應急救援隊伍趕赴事故現場進行事故搶險救護工作。
(2)召集、調動搶救力量,各單位接到現場應急指揮部指令後,立即響應,派遣事故搶險人員、物資設備等迅速在指定位置聚集,並聽從現場總指揮的安排。
(3)現場總指揮部按本預案確立的基本原則、專家建議,迅速組織應急搶救力量進行應急救援,並且要與參加應急搶救行動的部門保持通信暢通。
(4)當現場現有應急搶救力量和資源不能滿足搶救行動要求時,及時向本地區應急指揮中心和上級主管單位報告請求支援。

(1)報警
①火災自動報警系統報警
A、消防中控室人員接主機報警後,接警員應立即攜帶應急包,對講機等必備用品按跑點程序趕往報警現場確認火情。
B、確認火災後,及時向消防中控室匯報情況,本著「小火自救,大火報警」的原則處置。
C、消防中控室接報後,及時通知本部門的有關人員和電話總機,由總機按報警程序通知各部門有關人員。
②員工報警
A、各崗位員工當發現火情或接到客人報警時,應迅速向飯店消防中控室或電話總機報警。講清起火部位,燃燒物質,火勢大小,報警人姓名,聯系電話。
B、報警人報警後,應及時就近取用輕便滅火器滅火,並採取其他相應撲救措施。
③消防中控室或總機接到報警,立即互通信息
④電話總機接到報警後,要做好詳細記錄,立即向119報警,並通知以下人員：
A、安全保衛部經理
B、工程部經理
C、發生火情部位經理
D、大堂值班經理
E、總經理或值班經理,及其他相關領導
F、醫務室、車隊
⑤以上人員接到通知後立即到達現場,如通知不到本人,由總機利用一切通訊手段通知。如部門經理不在時,由在店的部門最高職務人員履行職責。
(2)滅火指揮
①接到火災通知後,飯店應迅速成立應急指揮部,指揮部地點可根據火勢情況,設定在起火區域附近的安全地帶或消防中控室,由總經理或在場最高管理人員擔任指揮。指揮部成員由上述部門經理或到場的管理人員擔任。
②接警後,趕到火災現場的安全保衛部經理擔任現場指揮,安全保衛部經理到達前,由到場的消防中控室人員負責指揮滅火。
③滅火總指揮任務：
A、了解起火情況,有無人員傷亡,財產損失。
B、根據情況下達報119,進行全面滅火控制火勢,啟動緊急廣播,疏散住店客人,停止營業命令。
C、指揮各部門相互配合做好滅火救人、疏散人員、搶救物資工作。
D、協調飯店和公安消防隊之間的配合。
E、協助消防監督部門做好火災調查和善後處理工作。
④滅火現場指揮任務：
A、組織指揮滅火。
B、組織指揮搶救、疏散人員。
C、決定採取其他相應措施組織滅火。隨時向總指揮匯報現場情況。
⑤應急指揮部其他成員,按照總指揮的命令做好其他相應工作。
(3)火災撲救
①滅火力量
著火部位接到火情通知後,立即組織本部門員工和義務消防隊員,就近取用消防器材趕到現場,與安全保衛部共同組織滅火力量。
撲救火災 以安全保衛部和著火部門義務消防隊員為主。
搶救人員 以安全保衛部和著火部門義務消防隊員為主。
疏散客人 以著火部門其他管理人員和在崗員工為主。
②後勤保障
A、後勤保障主要由工程部、行政辦公室、采購供應部的有關人員組成。
B、接到火警通知後,有關人員應立即組成應急小組,趕往火災現場,做好斷電、停風、排煙、現場照明燈工作。
C、做好受傷人員的現場急救及轉運工作。
(4)各主要部門的任務
①安全保衛部任務：
A、組織滅火力量撲救火災
B、維護現場秩序,設置警戒區域。
C、疏導外圍車輛,保障消防車輛和有關車輛暢通。
D、負責引導消防隊員及醫務人員進入火災現場。
E、保護現場,控制無關人員進入。
②工程部任務：
A、保證滅火部位用水的供給。
B、保證現場應急照明。
C、保證消防聯動設備的啟動和運行。
D、著火部位的電器設備斷電。
E、切斷著火部位的燃氣供應。
F、根據情況採取其他措施。
③大堂經理任務：
A、妥善回答客人詢問,安撫客人不要驚慌,並密切注視事態發展。
B、夜間及節假日,根據滅火現場指揮的命令負責聯系120急救中心。
C、通知前台,打出當日住店客人名單,負責疏散後的客人組織、清點工作。
④醫務室任務：
醫務室接警後,立即攜帶急救葯品、擔架趕赴指定地點待命,隨時准備搶救傷員,並視情況交由120或醫院處理。

(1)飯店所有員工要牢記本工作區域安全通道、安全梯、安全門的所在位置。
(2)當飯店發生緊急情況需要進行疏散時,總指揮員要果斷下達疏散命令。疏散時要本著「先近後遠,先上後下」「先老幼儒,後青壯男子」按區域和線路有秩序的進行,並根據具體情況,確定疏散集中地點；疏散集中地點要設明顯標志。
(3)當接到疏散賓客命令時,要將所有安全門打開,按照「就近疏散」的原則,指導賓客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道進行疏散。
(4)服務員在疏散前,要有明確分工,分別負責通知、引導、檢查等工作,客房服務員在檢查完畢後,要在每