出境旅遊安全宣傳服務
『壹』 中國公民出國旅遊如何維護合法權益常出現的問題
由於中國公民在境外語言溝通不暢，對當地情況、習俗和法律不夠了解，導致在遇到權益侵害時不能及時妥善解決問題；有些遊客維權意識淡薄，也不知道該怎麼維權；境外權益保護手段少，除了尋求使領館幫助外少有其他方法；不了解國外律師代理體制，遊客不敢輕易聘請境外律師維權。
建議
一、努力把境外旅遊安全的關口前移。首先是嚴把境外旅遊產品質量關。遊客出行應避免前往存在安全隱患的地區和參與有重大安全隱患的活動項目。其次是加強出境遊客安全教育和維權宣傳。三是旅遊主管部門和旅遊企業要定期安排領隊、導游等進行旅遊安全培訓，增強在第一時間有效處理安全問題的知識和能力。
二、建立健全境外旅遊風險預警、安全評估和安全管理機制。海外旅遊風險有些在當地政治、社會背景等大環境下是可預見的。對於可預見的旅遊風險，政府機構應建立和完善公民出境旅遊安全預警信息收集、評估和發布制度。加強相關信息的收集和分析，進行風險識別和隱患排查，及時提示中國公民前往境外國家和地區旅遊應注意的事項。
三、建立中國公民境外旅遊安全援助平台。建議國家有關部門整合現有海外旅遊救援資源，組建中國公民境外旅遊安全救援平台。建議整合後的國家救援平台，與政府相關單位、救援服務商、保險、銀行、律師事務所建立協作聯盟，使中國公民無論在世界哪個角落遇到危險，都能得到及時、高效的平台化救援救助服務。
四、實行領事保護與海外維權機構相結合的救援方式。目前外交領事保護能在一定程度上解決出行國民的安全保護問題，但維權服務有一定的局限。建議在進一步強化領事援助服務的基礎上，藉助第三方海外維權機構協助保護本國公民在海外的安全和權益。這些海外維權機構在世界各地都有自己的合作律師，而且其中很多是華人律師。通過海外維權機構的法律維權，從法律途徑解決糾紛和維護權益顯得更加專業，效果也比較好。
五、完善境外旅遊險種。引導出境遊客購買相關保險，在遇到財產損失、突發疾病和人身傷害等情況時能夠降低遊客損失。但是目前出境游有些險種不是非常有針對性，使很多遊客在權益被侵害後得不到保險公司的救助。政府相關部門和保險公司應當逐步完善出境游所需購買的險種，推出相應的境外游組合保險。
六、積極倡導文明旅遊和理性消費。旅遊企業要引導遊客合理規劃出遊線路，選擇有資質的交通工具，遵守相關法規和當地習俗，不在旅途中盲目追求冒險刺激。在境外購物時，旅行社要溝通協商好相關售後服務問題，幫助遊客在遭到欺詐時，能夠及時得到相應賠償。
『貳』 如何消弭出境游安全隱患
專家王惠靜建議，旅遊參與各方亟需建立一個暢通的信息平台，包括旅遊企業、遊客、船方等，各個旅遊主體可以在這個信息平台上及時、准確、順暢地了解到旅遊地的相關旅遊信息，從而避免出現旅遊安全隱患。
文化和旅遊部還要求，針對出境自助游，一是要立即對當地在線旅遊企業和平台、旅行社開展緊急排查，下架一批不合格自助游產品，要求遊客在購買境外單項旅遊產品時必須填報遊客信息，要求在線旅遊企業和平台、產品供應商在宣傳銷售高風險的出境自助游項目時加強風險提示。二是要指導在線旅遊企業和平台建立完善出境自助游應急機制，明確在線旅遊企業和平台相關責任，完善應急預案，細化安全措施，暢通信息渠道，及時進行風險提示。三是要採取線上線下多種形式，加強出境自助游知識宣傳和安全教育，及時傳播出境旅遊安全提示等相關信息。來源：法制日報
『叄』 如何做文明服務,安全旅遊,樹立文明大使,確保遊客不投訴
論旅遊者不文明旅遊行為 "
隨著旅遊業的發展，人們對旅遊者在旅遊過程中所表現出的文明行為給予了高度肯定。然而在各個景點、景區經常看到遊客的不文明行為。 對遊客的不文明旅遊行為進行引導、管理和防範已經成為迫在眉睫的問題 ①。糾正部分遊客在出遊過程中出現的不文明旅遊行為，不僅關乎公民個人素質，而且成為塑造良好國家形象的重要方面。
一、旅遊者出遊不文明行為現狀分析
遊客外出旅遊，是希望求得身心放鬆，心情愉悅，緩解工作疲勞。然而在各個景點景區難免看到很多遊客的不文明行為。 遊客不文明旅遊行為是指遊客在旅遊景區、景點游覽過程中所有可能有損景區(點) 環境和景觀質量的行為。② 國內旅遊和國外旅遊的發展特徵不同，遊客所表現出來的不文明旅遊行為也有所區別。2006年中央文明辦和國家旅遊局徵集 中國公民旅遊不文明行為表現 和 提升中國公民旅遊文明素質建議 ，國內旅遊和出境旅遊的不文明行為表現有所差異。
1．國內旅遊中的不文明旅遊行為
通過對國內旅遊的調查分析可以發現，遊客在國內旅遊中所表現出來的不文明行為主要有如下方面：(1)隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共環境；(2)在非吸煙區吸煙，打噴嚏不掩口鼻，危害他人健康；(3)坐公交車、乘電梯、購物、買票、參觀、就餐時爭搶擁擠、插隊加塞，不謙讓老幼病殘孕；(4)在公共交通工具、賓館飯店、劇場影院等公共場所高聲接打電話、猜拳行令、喧嘩吵鬧；(5)在景觀文物、服務設施上亂刻亂劃，踩踏禁行綠地，攀爬摘折花木；(6)不聽勸阻餵食、投打動物，危害動物安全；(7)在他人面前打赤膊、袒胸敞懷，在房間外穿睡衣活動，穿著不合時宜；(8)講黃色段子、宣揚封建迷信、傳播胡編亂造的政治笑話，熱衷低級趣味；(9)強拉外賓合影，違反規定拍照、錄像；(10)吃自助餐時多拿多佔，離開賓館飯店時取走非贈品，貪小便宜。
上述不文明旅遊行為的危害體現在多個方面。從最根本的危害而言, 遊客的不文明旅遊行為極易造成旅遊景區整體吸引力下降、旅遊價值降低，嚴重影響著旅遊景區(點) 的可持續發展, 甚至還可能給景區帶來災難性影響, ③ 如違章抽煙、燃放爆竹、違章野炊等行為很容易引起火災。從最直接的影響而言, 遊客的不文明旅遊行為給旅遊景區環境管理、景觀管理帶來極大的困難。其次, 遊客不文明旅遊行為本身往往成為其他遊客游覽活動中的視覺污染, 影響游興, 破壞環境氣氛, 進而影響其他遊客的游覽質量。第三, 遊客不文明旅遊行為往往會給其自己人身安全帶來隱患。
2．旅遊者國外旅遊不文明行為
據世界旅遊組織預測，到2020年中國將成為世界第四大客源輸出國。隨著境外旅遊的升溫，中國人將自己的足跡印到世界更多地方之際，也用自己的言行，在世界面前勾畫著中國人的形象，每個公民都是中國的形象大使。根據2006年中央文明辦和國家旅遊局徵集 中國公民旅遊不文明行為表現 和 提升中國公民旅遊文明素質建議 的徵集結果，中國公民出境旅遊的不文明旅遊行為有如下表現：(1)隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上廁所不沖水，不講衛生留臟跡；(2)無視禁煙標志想吸就吸，污染公共空間，危害他人健康；(3)乘坐公共交通工具時爭搶擁擠，購物、參觀時插隊加塞，排隊等候時跨越黃線；(4)在車船、飛機、餐廳、賓館、景點等公共場所高聲接打電話、呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧；(5)在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑，不尊重當地居民風俗；(6)大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸，把褲腿卷到膝蓋以上、翹 二郎腿 ，酒足飯飽後毫不掩飾地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有礙觀瞻；(7)說話臟字連篇，舉止粗魯專橫，遇到糾紛或不順心的事大發脾氣，惡語相向，缺乏基本社交修養；(8)在不打折扣的店鋪討價還價，強行拉外國人拍照、合影；(9)涉足色情場所、參加賭博活動；(10)不消費卻長時間占據消費區域，吃自助餐時多拿浪費，離開賓館飯店時帶走非贈品，享受服務後不付小費，貪佔小便宜。
國家形象是由不同的影響因子組成的，其中國民形象是其重要的組成部分，更是一個國家的 軟實力 。而國民形象是由一個個具體的的形象構成的，在外國人眼裡，具體的人的一言一行，在很大程度上影響甚至改變著他對其國民形象的看法。在國外旅遊，每個人在相當程度上都代表了他所在國家的形象，每一個人都是 國家形象大使 ，當我們以一個文明的、有教養的形象和氣質出現在外國人面前，尊重他人的風俗和習慣，我們也才會贏得應有的尊重。當我們以負面的形象出現在外國人面前時，我們國家的總體形象就會受到形象。
二、不文明旅遊行為原因分析
隨著國民收入水平的提高，以大眾旅遊為特徵的國內旅遊蓬勃發展，隨著遊客的增多，旅遊者的范圍增多，不文明旅遊行為也開始增多。同時國人的出遊范圍也向國外開始蔓延，很多中國遊客在國外旅遊過程中也會發生不文明行為，嚴重影響我國的形象。探究原因，不文明旅遊的產生主要有文化傳統因素、道德感弱化因素、教育傳統因素等。
1．文化傳統因素
中國社會的道德文化主要是一種私德文化而非公德文化。 中國傳統社會結構是家庭-家族-國家的結構層次 ④，這一結構導致了中國人重視血緣、地緣，而漠視社會公共空間和陌生人，整個社會也是在血緣和地緣的基礎上建立起來的利己社會。整個社會重視社會資本，即熟人倫理關系，而輕視公共空間。因此可以看出中國傳統文化只講私德，不注重公德。這導致旅遊者在出遊過程中只注重個人以及親朋好友的感觸，而不太顧及他人感受。由此可以看到在旅遊過程中，有些旅遊者只注重個人的便利，隨手丟棄垃圾，而未考慮景區環衛人員的工作負荷等不文明行為。這正是受中國傳統的道德文化影響的行為。
2．道德感弱化因素
人們在旅遊過程中的 道德感弱化 現象是遊客不文明行為產生的重要原因。旅遊者在旅遊過程中追求休閑、放鬆、無拘無束， 因而不同程度地存在著隨意、懶散、放任、無約束的心理傾向。當一個人以旅遊者的身份在異地游覽時,往往想擺脫日常生活中的約束, 道德的約束力量降低至最低點。此外，旅遊是一種暫時性、異地性的活動, 旅遊者擺脫了日常生活圈子中眾多熟人的監督, 所以對自己的行為舉止便少了許多顧忌與約束。在這種弱化的道德感之下，平時表現文明的人在景區游覽時也未必會表現文明。
3．教育傳統因素
中國是禮儀之邦，有著五千年的文明歷史，並向鄰國輸出禮儀文明，對鄰國影響深遠。但中國傳統社會結構中缺乏公共空間，公共空間的缺失必然造成公共意識的淡薄，也就不可能有專門針對公共空間的教育。而現代教育的也是重視政治教育，輕視公民教育，缺乏對人性的教育。歷史教育傳統的缺失以及現代教育的不足，共同造成了教育傳統上的缺失。
遊客的環保意識不強、生態道德素質低下是傳統教育缺失的結果之一。文化素養低、環保意識差，遊客很少會考慮自己行為的環境影響, 因而容易在不知不覺間產生不文明行為。
4．其他因素
（1） 環境保護願望未形成
遊客不文明旅遊行為跟游覽活動中人們難以形成保護環境的願望的特點有極大關系。環境消費心理學認為, 決定個人產生保護環境的願望的因素有三個: 一是對環境問題的嚴重性的認知，二是對造成環境污染的責任歸屬的認知，三是對解決環境問題有效性的認知。就旅遊活動而言, 遊客不文明行為對環境、景觀的消極影響往往是潛移默化的, 它所造成的嚴重後果往往是長期累積所形成的, 而遊客的游覽活動是暫時性、動態性、異地性的, 所以遊客並不能看到自己的不文明旅遊行為的嚴重後果。這就致使遊客一方面對旅遊景區環境問題的嚴重性缺乏認知, 另一方面對自己的不文明旅遊行為造成的環境污染問題的責任歸屬感缺乏認知。並且由於眾多遊客的不文明旅遊行為的同時存在, 也使遊客個體對解決環境問題的有效性缺乏認知而去同與其他旅遊者。這種種因素決定了遊客在游覽活動過程中不易形成保護環境的願望, 因而也不易產生保護環境的行為。
（2） 旅遊經驗不足
中國旅遊業真正發展於改革開發以後，到現在尚不到三十年的時間，遊客能夠全面參與旅遊活動的時間更短。1999年實行黃金周以後，旅遊才真正普遍起來。正是由於旅遊經驗不足，很多遊客在酒店住宿時會順手帶走酒店物品，在境外旅遊過程中會發生不尊重當地社會風俗、宗教信仰等不文明行為
三、改善不文明旅遊行為的對策
旅遊過程中的不文明行為對旅遊者、旅遊景區甚至國家形象都會產生危害，必須從多個方面對不文明旅遊行為進行控制。
1． 立法促進公民文明素質教育
我國需要制訂一部專門的公民文明素質教育法規，以適應社會主義市場經濟的發展。繼承與發揚中華民族的傳統美德與體現時代要求的新的道德觀念的融合，應當成為我國公民文明素質發展的主流和方向，愛國主義、法治、理想、道德、誠信、科學、人道主義精神、艱苦奮斗思想等應當成為教育的主要內容。同時政府要依法支持有利於公民文明素質教育的文化宣傳活動，依法獎勵文明素質突出的公民和單位，立法提倡文明禮儀。
2．相關部門加強引導和管理
與旅遊業有關的部門，如政府環保部門、社會環保組織、旅遊管理部門應加強環境保護問題重要性的宣傳, 提高公眾的環保意識，要大力宣傳旅遊與生態環境保護之間的相互關系, 使公眾認識到保護生態環境是旅遊業可持續發展的前提。相關部門還要大力宣傳旅遊活動可能會給環境造成的損害, 尤其應讓公眾認識遊客不文明旅遊行為對旅遊環境、景觀的污染和破壞，政府部門應經常性地向旅遊者、旅遊地居民公布環境質量信息及污染對健康、經濟、環境的損害。通過種種措施使社會大眾對旅遊與環境的關系問題有正確的認識。文明出遊已成為一個社會熱點問題,相關部門必須加強對出遊公民的社會公德、個人美德教育，使旅遊業健康持續地發展。
3．旅遊景區採取有效措施
景區管理部門要重視遊客不文明旅遊行為並其進行引導和管理。第一, 景區應提供各種設施、設備以防止遊客不文明旅遊行為的發生。如合理放置美觀有趣的垃圾箱, 使遊客便於、樂於負責任地處理廢棄物。設置必要的美觀醒目的標牌, 配置有親和力的標志性說明文字及提醒文字, 揭示遊客不至於太放任自己。第二, 景區管理工作人員首先應以身作則, 發揮示範作用, 帶頭愛護環境。景區可組織工作人員與青年志願者一起開展環保活動, 這既可強化工作人員的環保意識, 又能起到對公眾的宣傳作用。第三, 景區應制訂比較完備的規章制度對可能出現的各種不文明行為進行制約，對於有損景區形象的行為加以勸阻或懲罰。 第四, 旅遊景區在旅遊活動項目的安排中應有意識地增加與環境、景觀保護有關的內容, 使遊客在生動有趣的活動中獲得相關知識，對遊客進行生態知識、游覽規范等的教育和引導,喚醒遊客的生態責任意識。通過種種措施和手段在旅遊景區內造就一種保護環境和景觀、遵守游覽規范的良好氛圍, 使遊客時時意識到旅遊景區對其文明行為的期待, 從而能夠約束自己的不文明旅遊行為。
4．導游發揮監督作用
帶隊導游可對遊客的行為起到直接的示範、監督和制約作用。在旅遊過程中, 導游不僅要完成組織協調、解說等傳統職責, 同時還應負有監督遊客不文明行為的職責。在幫助遊客了解、欣賞環境和景觀的同時, 應鼓勵遊客表現出對景區環境、景觀負責的行為, 預防和制止其不文明行為。與此相適應，旅遊管理部門在導游考評、導游詞設計等方面可適當增加有關環境特性和景觀保護常識等內容,對遊客進行文明旅遊行為教育。旅行社在組團出遊之前，要說明目的地的風俗習慣、禮儀規范、民族禁忌及行為方式，必要時組織出國文明旅遊考試，簽訂 文明旅遊承諾書 。
四、結語
遊客不文明旅遊行為是在旅遊過程中存在醜陋現象，不但會造成旅遊目的地的環境危害，還會給其他遊客造成視覺、聽覺污染，影響他人的旅遊心情。造成國民不文明行為的原因，不但有遊客個人的因素，還有社會體制、文化教育、社會傳統等方面的因素。針對各種不文明行為，必須採取有效的措施才能消除旅遊不文明行為，提高國民素質，維護國家形象，構建社會主義和諧社會。
『肆』 出國旅遊應該注意哪些問題
出國旅遊都要注意什麼？請收好這份海外安全常識
印尼龍目島地震，大批遊客滯留機場。中新社記者 林永傳 攝
二、行前提醒
購買保險
旅行在外，出現意外情況的幾率增加，且國外醫葯等費用普遍較高，建議出行前及在海外居留期間，購買必要的人身意外和醫療等方面保險，以防萬一。同時，個人購買保險的有關情況也要及時告知家人。
了解國情
盡可能多地了解旅行目的國國情，包括風土人情、氣候變化、治安狀況、流行病疫情、海關規定(食品、動植物製品、外匯方面的入境限制)等信息，並針對突出問題，採取必要應對或預防措施。
預防接種
根據旅行目的國的疫病流行情況，進行必要的預防接種，並隨身攜帶接種證明(俗稱「黃皮書」)，以備進入目的國邊境時檢查。
檢查證件
檢查護照有效期(剩餘有效期應在一年以上)、空白頁(應有兩頁以上空白頁)，辦妥目的國入境簽證和經停國家過境簽證，確定是否應攜帶「黃皮書」，核對機(車、船)票上姓名、時間、地點等信息，避免因證件問題影響旅行。
預防萬一
攜帶《中國領事保護和協助指南》、本「常識」和相關宣傳折頁，認真閱讀相關旅行提醒及安全常識，查明目的國中國使館或領事館的聯系方式，旅行中盡量規避風險，同時還要確保緊急情況下能夠及時聯絡求助。
少帶現金
盡量避免攜帶大量現金出行，建議攜帶和使用銀行卡。如銀聯卡，目前已可在全球許多國家使用，出國前可查詢確認，以方便旅行。
如必須攜帶大量現金，記得做好安全防範，入出境時必須按規定向海關申報，還要注意目的地國家的外匯限制。
勿帶禁品
嚴禁攜帶毒品、國際禁運物品、受保護動植物製品及前往國禁止攜帶的其他物品。
切勿為陌生人攜帶行李或物品，防止在不知情中為他人攜帶違禁品而引來法律麻煩。
慎帶葯品
慎重選擇攜帶個人物品，在海關規定允許的范圍內選擇所攜帶葯品的品種和數量。
攜帶治療自身疾病的特殊葯品時，建議同時攜帶醫生處方及葯品外文說明和購葯發票。
配合審查
赴目的國的意圖應與所辦理的簽證種類相符，入境時請主動配合目的國出入境檢查機關的審查，如實說明情況。對外溝通時要注意保持冷靜、理智，避免出現過激言行或向有關官員「塞錢」，以免授人以柄。
謹慎簽字
入境一國遭遇特殊審查時，如不懂當地語言，切忌隨意點頭應允或在文件上簽字。可立即要求提供翻譯或由親友代行翻譯。如被要求在文件上簽字，應請對方提供中文版本，如無中文版本，應確保對文件內容理解無誤後再做決定。
入境慣例
當一國對您入境意圖、停留時間、入境次數等有疑問時，即使您已取得該國簽證，該國也有權拒絕您入境並拒絕說明理由。
維護權益
如被一國拒絕入境，在等待該國安排適合交通工具返回時，應要求該國提供人道待遇，保障飲食、休息等基本權利。否則如自身正當權益遭到損害或受到不公正對待，可要求與中國駐當地使領館聯系。
常念家人
出行期間要與家人和朋友保持聯系，及時向家人更新自己在外旅行日程、聯絡方式。
在外旅行、居留期間，可選擇電話、電郵、簡訊、微信等多種方式保持與家人和朋友的經常性聯系。
三、出行安全
管好財物
不露富，不炫富。
如乘坐公共交通工具，事先准備好零錢。
不隨身攜帶大量現金、貴重物品，也不在住處隨意存放。
最好在白天人多處使用自動取款機，取款時最好有朋友在身邊。
妥善保管證件。
丟失銀行卡，應立即報警並打電話到發卡銀行進行口頭掛失，回國後再辦理有關掛失的書面手續。
牢記特徵
出行如發現可疑情況，留心周圍環境的特徵，如地點、地形、車輛、人們的行為、衣著等可辨認的細節，以利於意外情況發生後幫助警察抓到罪犯。
嚴防飛車
上街行走應走人行道，避免靠機動車道太近。
攜物(背包、提包等)行走，物品要置於身體遠離機動車道的一側。
在摩托車盛行的國家或地區，應嚴防飛車搶劫。遭遇飛車搶劫不要生拉硬奪，避免傷害自己。
遵規守則
過馬路要走人行橫道、過街天橋或地下通道。
走人行橫道時，遵守交通規則，確保安全時迅速通過。
在實行左側通行的國家(如英國、澳大利亞、日本等)要注意調整行走習慣，確保安全。
不要邊看地圖邊過馬路。
減少夜行
遠離偏僻街巷及黑暗地下道，夜間行走尤其要選擇明亮道路。
盡量避免深夜獨行，尤要避免長期有規律的夜間獨行。
慎選場所
不去名聲不好的酒吧、俱樂部、卡拉OK廳、檯球廳、網吧等娛樂場所。
慎對生人
不隨意搭陌生人便車。
迴避大街上主動為你服務的陌生人，不飲用陌生人向你提供的食物、飲料。
安全駕車
夜晚停車應選擇燈光明亮且有很多車輛往來的地方。
走近停靠的汽車前，應環顧四周觀察是否有人藏匿，提早將車鑰匙准備好，並在上車前檢查車內情況，如無異常，快速上車。
上車後記得鎖上車門，繫上安全帶。
下車時勿將手包等物品留在車內明顯位置，以防車窗遭砸、物品被竊。
配合警察
遇到當地警察攔截檢查時，應立即停下，雙手放在警察可以看到的地方，切忌試圖逃跑或雙手亂動。請警察出示證件明確其身份後，配合檢查和詢問。
妥防勒索
如遭遇警察借檢查之機敲詐勒索，應默記其證件號、警徽號、警車號等信息，並盡量明確證人，事後及時向當地政府主管部門和中國駐當地使領館反映。
結伴出行
最好結伴外出遊玩、購物，赴外地、外出遊泳、夜間行走、海中釣魚、戲水時尤其要注意結伴而行。
與眾同坐
乘坐公共交通工具時，盡量和眾人或保安坐在一起，或坐在靠近司機的地方。
不要獨自坐在空曠車廂，也盡量不要坐在車後門人少的位置。
盡量避免在偏僻的汽車站下車或候車。
入鄉隨俗
穿衣著裝要充分尊重當地風俗。在穆斯林國家，女士嚴禁著裝暴露，不宜穿過露、過緊、過透的衣服。
預防溺水
選擇有救生員監護的合格泳場游泳，避免野外隨興下水。
雷雨或風浪大的天氣不宜游泳。
獨自駕船、筏要備齊救生設備，包括救生衣、呼救通訊設備，並應避免獨自駕船、筏赴陌生水域。
乘坐船、筏，要遵守水上安全規定，了解掌握救生設備使用方法，並聽從安全人員指揮。
四、居住安全
合法租房
了解當地房屋租售管理機關名稱、職能，按照相關指導租住房屋。
租房應通過合法房屋中介，盡量選擇在治安、環境條件較好的住宅區尋租，並簽訂完備的租住合同。
慎選合租
盡量不與陌生人合租。
與友人合租時應注意保護個人隱私，妥存個人證件，防止銀行卡遺失、密碼泄漏。
嚴防陷阱
租房過程中注意留存相關廣告、收據、合同等文件證據。
警惕低價出租廣告，不因貪圖廉價、方便而落入不法房主圈套。
當遭遇租房陷阱、被騙或被盜時，應及時向當地房屋租售管理部門投訴、向警方報案或採取進一步法律行動。
熟悉警局
了解所在區域警署位置、主管警官姓名、報警電話或緊急求助電話，將有關信息記錄備用。
針對性防範
了解社區治安狀況，根據當地突出問題或頻發案件類型，採取對應安全措施，或移租至治安情況較好的地區。
居家提醒
家裡不要存放大量額現金。即使家中必須存放保險箱和貴重物品，也不要放置在客廳或門廳，以防不法分子從門口窺視到。
應根據當地社會治安狀況，選擇安裝相應的居室防盜、報警設施，保證居住安全。
獨自在家保持門窗關閉(上鎖)。
在樓房底層居住盡量選擇空調納涼。
養成就寢時確認水、電、燃氣、門、窗關閉(上鎖)的良好習慣。
屋外安全
夜間返家應盡量乘電梯不走樓梯。
應在到家之前提前准備好鑰匙，不要在門口尋找。
開門前注意是否有人跟蹤或藏匿在住處附近死角。若發現可疑現象，切勿進屋，應立刻通知警方。
夜間送朋友回家時應等朋友平安進入後再離開。
慎邀入戶
不熟悉的朋友，不輕易帶回家。
不為陌生人開門，不讓送報員、送奶工等服務人員進門。
預約修理工上門服務時，應選擇在有親友陪伴或告知鄰居後進行，不與外來人員談論個人或家庭情況。
及時求救
遇陌生人在門口糾纏並堅持要進入室內時，可在拒其進入的同時打電話報警，或者到陽台、窗口高聲呼喊，向鄰居、行人求援。
居家防火
防止易燃氣體泄漏引起火災。使用煤氣等可燃氣體，室內應具備通風條件。發現漏氣現象，切忌使用明火尋找漏源，也不要開燈、打電話，應迅速關閉閥門，打開門窗通風。
防止用電不慎引發火災。要經常檢查家用電器線路、插座，線路老化、受損、插座接觸不良均可能導致線路發熱引發火災。不超負荷用電，不用其他導線代替保險絲。
防止烤火取暖引發火災。不在家中儲存大量易燃液體。烤火取暖避免使用汽油、煤油、酒精等易燃物引火。火爐及電暖器周圍不堆放可燃物，不在蒸汽管道、取暖器材周圍烘烤衣物。老人、小孩烤火需有人監護。
安全出口
進入建築物時先觀察安全出口(緊急通道)位置，尤其是到達住地或下榻酒店時，應首先確認消防設施和安全出口位置，確認緊急通道暢通，以便緊急情況下自救和逃生。
預防觸電
家用電器、電源設備等出現故障盡量尋求專業人員修理，避免自行帶電維修。
勿用濕手更換燈泡、燈管，勿用濕布、濕紙擦拭燈管、燈泡。
發現有人觸電，要立即切斷電源。無法切斷電源時，不能直接用手拉救，要用木棍使人和帶電體脫離。
居家防雷
打雷時，應關閉電視機、電腦，更不能使用電視機的室外天線。雷電一旦擊中電視天線，會沿電纜線傳入室內，威脅電器和人身安全。
勿打手機或有線電話，應在雷電過後再撥打，以防雷電波沿通信信號入侵，造成人員傷亡。
不要靠近窗戶，或把頭、手伸出戶外，更不要用手觸摸窗戶的金屬架，以防受到雷擊。
野外防雷
若在路上、田野等處遇雷雨天氣無法躲避時，最好的應急措施是迅速蹲下，做到身體的位置越低越好，人體與地面接觸越小越好，離鐵路鋼軌、高壓線越遠越好。
迅速關閉手機，不撥打或接聽手機。
五、醫療安全
購買保險
了解當地醫療制度、費用情況，結合自身身體情況制訂適宜的醫療計劃，選擇購買適合的醫療保險。
應急救治
了解附近葯店、醫院的具體位置，熟記當地的急救電話。並將相關信息記錄留存備用。
關注疫情
關注當地報紙、電視等新聞媒體，了解有無疫情爆發。
飲食衛生
日常生活注意飲食衛生，照顧好自己的身體。
不吃不新鮮的食物和變質食物，不吃陌生人交給的食物，不吃撿拾得來的食物，不採摘食用蘑菇和其它不認識的食物。
注意食品保質期和保質方法。加工菜豆、豆漿等豆類食品時須充分加熱。不吃發芽、發霉的土豆和花生。保持飲用水和廚房用水清潔干凈，否則，應把水煮沸或進行消毒處理後飲用。
中毒救治
發生食物中毒，應立即停止食用可疑食品，赴醫院尋求專業救治，或在專業人員指導下，採取飲水、催吐、導瀉等方法進行自救。
尊重風俗
伊斯蘭國家禁酒，禁止食用動物血液、豬肉和有利齒利爪的猛獸(如狗肉)、非反芻動物(如驢肉)或自死動物(包括因打、摔、觸、勒、電等原因而死的動物)。
抑制傳染病
有效抑制傳染病的流行，關鍵在於切斷傳染病的傳播鏈：即控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感染人群。
預防先行
養成講衛生的好習慣，注意個人衛生、食品衛生、環境衛生。
加強身體鍛煉，提高免疫能力。
按規定接種疫苗。對傳染病人要早發現、早報告、早治療、早隔離。防止交叉感染。
六、突發事件應對
應對襲擊(偷盜、搶劫、行凶、人身侵害)
在公共場所遭遇襲擊，要大聲呼救，喝阻壞人，為己壯膽，伺機擺脫。
在偏僻地方遭遇襲擊，切記保命為重，避免為保全身外之物而遭受人身傷害。
牢記報警：記住不法分子、相關交通工具及周圍環境的特徵，盡快報案。報案既是為自己，也是為他人，避免因不願報案，在當地形成中國人膽小、好欺負的印象。
及時與家人、朋友聯系，告知案情。避免家人、朋友因信息不暢被不法分子借機欺騙、敲詐。
如遭受損失大、性質嚴重，可向中國駐當地使領館反映情況，便於使領館及時向當地有關部門提出交涉。
應對恐怖襲擊
沉著冷靜，不要驚慌。
遭遇炸彈爆炸：應迅速背朝爆炸沖擊波傳來方向卧倒，如在室內可就近躲避在結實的桌椅下。爆炸瞬間屏住呼吸、張口，避免爆炸所產生的強大沖擊波擊穿耳膜。尋找、觀察安全出口，挑選人流少的安全出口，迅速有序撤離現場。及時報警。
遭遇匪徒槍擊掃射：應快速降低身體姿勢，利用牆體、立柱、桌椅等掩蔽物迅速向安全出口撤離。來不及撤離就迅速趴下、蹲下或隱蔽於掩蔽物後，迅速報警，等待救援。
遭遇有毒氣體襲擊：盡可能利用環境設施和隨身攜帶的手帕、毛巾、衣物等遮掩口鼻，避免或減少毒氣侵害。盡可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床單、衣物遮住裸露的皮膚。盡快尋找安全出口，迅速有序地撤離污染源或污染區域，盡量逆風撤離。及時報警，請求救助，並進行必要的自救互助，採取催吐、洗胃等方法，加快毒物的排出。
遭遇生物恐怖襲擊：應迅速利用手帕、毛巾等捂住口鼻，最好能及時戴上防毒面罩，避免或減少病原體的侵襲和吸入。盡快尋找安全出口，迅速撤離污染源或污染區域。及時報警，請求救助。
應對火災
熟記所在國火警電話，遭遇火災時應迅速報警求救。
在煙火中逃生要盡量放低身體，最好是沿著牆角匍匐前進，並用濕毛巾等捂住口鼻。必須經過火場逃離時，應披上浸濕的衣服或毛毯、棉被等，迅速脫離火場。
三樓以下樓房逃生時，可以用繩子或床單、窗簾拴緊在門窗和陽台的構件上，順勢滑下。或者利用結實的竹竿、室外牢固的排水管等逃生。
若逃生路線被封鎖，應立即返回未著火的室內，用布條塞緊門縫，並向門上潑水降溫。同時向窗外拋扔沙發墊、枕頭等軟物或其它小物件發出求救信號，夜間可通過手電筒發出求救信號。
公共聚集場所發生火災，應聽從指揮，就近向安全出口方向分流疏散撤離，千萬不要驚慌擁擠造成踩踏傷亡。在人群中前行時，要和人群保持一致，不要超過他人，也不要逆行。若被推到在地，首先應保持俯卧姿勢，兩手抱緊後腦，兩肘支撐地面，胸部不要貼地，以防止被踏傷，條件允許時迅速起身逃離。
高層建築發生火災，應用濕棉被等物作掩護快速向樓下有序撤離。應選擇煙氣不濃，大火未燒及的樓梯、應急疏散通道逃離火場。必要時結繩自救，或者巧用地形，利用建築物上附設排水管、毗鄰陽台、臨近的樓梯等逃生。在無路可逃的情況下，到室外陽台、樓頂平台等待救援。不能乘電梯逃生。
汽車發生火災，應迅速逃離車身。如車上線路燒壞，車門無法開啟，可就近自車窗下車。如車門已開啟但被火焰封住，同時車窗因人多不易下去，可用衣服蒙住頭部從車門處沖出去。
地鐵發生火災，應利用手機、車廂內緊急按鈕報警，並利用車廂內乾粉滅火器進行撲救。無法進行自救時，應聽從指揮，有序地安全逃生。不要大喊大叫、驚慌失措，也不能自行駛中的列車車窗跳下。
應對洪水
提早撤離，緊急時登高躲避，危機時就近攀爬樹木、高牆、屋頂(不要爬到泥坯房屋頂)，不要驚慌失措，不要游泳逃生，不要接近或攀爬電線桿、高壓線鐵塔。
攜帶可長期保存的食品、足夠的飲用水和其他生活必需品。
用可漂浮物自救。如被洪水捲走，盡可能抓住固定或漂浮物品。
行動電話可以尋求救援。如情況允許，應將行動電話充足電並使用塑料袋密封包裹，以保證電話的正常使用。
身著醒目的衣服便於搜救人員識別、尋找。選擇衣服時，要注意衣服顏色與附近房屋屋頂顏色、植物顏色相區別。
應對地震
地震發生時應沉著冷靜，不要驚慌。
如果在室內，迅速關掉電源、氣源。蹲下，尋找掩護並抓牢——利用寫字台、桌子或者長凳下的空間，或者身子緊貼內部承重牆作為掩護，雙手抓牢固定物體。如果附近沒有寫字台或桌子，用雙臂護住頭部、臉部，蹲伏在房間的角落。遠離玻璃製品、建築物外牆、門窗以及其他可能墜落、倒塌的物體，例如燈具和大衣櫃等。在晃動停止並確認戶外安全後，方可離開房間。不要站在窗戶邊或陽台上。不要跳樓或破窗而出。切勿使用電梯逃生。
如果在室外，遠離建築區、大樹、大型廣告牌、立交橋、街燈和電線電纜，之後待在原地不動。
如果在開動的汽車上，在確保安全的情況下，盡快靠邊停車，留在車內。不要把車停在建築物下、大樹旁、立交橋或者電線電纜下。不要試圖穿越已經損壞的橋梁。地震停止後小心前進，注意道路和橋梁的損壞情況。
如果被困在廢墟下，要堅定意志，就地取材加固周圍的支撐。不要向周圍移動，避免揚起灰塵。用手帕或布遮住口部。敲擊管道或牆壁以便救援人員發現。可能的話，請使用哨子。在其他方式都不奏效的情況下再選擇呼喊——因為喊叫可能使人吸入大量有害灰塵並消耗體能。不在封閉室內使用明火。
應對台風、颶風
台風(颶風)到達前，要隨時通過電台、電視了解台風(颶風)移動情況及政府公告，確保門窗牢固，熟悉安全逃離的路徑和當地的避難所，准備不易變質的食品及罐裝水、自救葯品和一定現金，保證家用交通工具可正常使用，並加足燃料，隨時聽從政府公告撤至安全區域。
台風(颶風)來臨時，應緊閉門窗，關閉室內電源，盡量避免使用電話、手機。遠離門窗和房屋的外圍牆壁，躲到走廊、空間小的內屋、壁櫥中，或者地下室或半地下室。不要外出。
如在室外，請不要在大樹下、臨時建築物內、鐵塔或廣告牌下避風避雨。不要在山頂和高地停留，要避開孤立高聳的物體。
如在水上，應立即上岸。
如在汽車上，立即離開汽車，到安全住所內躲避。
如在公共場所，要服從指揮，有秩序地向指定地點疏散。
未收到台風(颶風)離開的報告前，即使出現短暫的平息仍須保持警戒。
台風(颶風)過後，應注意檢查煤氣、水、電路的安全性，不使用未被確認為安全的自來水，不要在室內使用蠟燭等有火焰的燃具。室外行走遇路障、被洪水淹沒的道路或不堅固的橋梁，應繞行，並注意靜止的水域很可能因為電纜或電線損壞而具有導電性。
七、特殊地理環境、氣候應對
應對熱帶雨林氣候
提前做好疾病疫苗注射，准備驅濕防暑葯品，多喝些淡鹽水、吃些清淡食品，保持身體健康，提高免疫能力。
防病：准備必要的葯品，如蛇葯片、預防瘧疾葯品、腸胃葯、白葯、酒精、碘酒、葯棉、紗布綳帶等。攜帶充足的飲用水，如需取用自然水源，請務必加熱煮沸。
防蛇咬：用木棍撥打草叢，將蛇驚走。一旦不小心被毒蛇咬傷，不要驚慌，要及時尋求專業醫療救治，並在此前迅速自救。自救處置，應先把傷口上方(靠心臟一方)用繩或布帶縛緊，再用力擠壓傷口周圍的皮膚組織，將有毒素的血液擠出，然後可用清水、唾液洗滌傷口，同時可服下解蛇毒葯片，並用葯片塗抹傷口。
避雷擊：如果在雨林中遇到雷雨，可到附近稠密的灌木帶躲避，不要躲在高大的樹下。避雨時應把金屬物暫存放到附近一個容易找到的地方，不要帶在身上。
防蚊：不穿短衣褲，應扎緊褲腿和袖口。當夜幕降臨時，最好支起帳篷或蚊帳睡覺，以防蚊蟲叮咬。
防水蛭：在鞋面上塗肥皂、防蚊油可防止水蛭上爬，大蒜汁也可驅避水蛭。喝開水，防止生水中水蛭幼蟲體內寄生。如被水蛭叮咬，勿用力硬拉，可拍打使其脫落。也可用肥皂液，濃鹽水，或用火烤使其自然脫落。壓迫傷口止血，或用炭灰研成末或搗爛嫩竹葉敷於傷口。
應對寒冷氣候
防雪盲：備墨鏡，太陽鏡
防干：潤膚露和潤唇膏
防凍：風雪天外出應戴上手套、防寒帽、耳朵套。保持腳部的溫暖乾燥，襪子濕了要及時更換，風大時應停止戶外活動。經常按摩揉搓凍傷部位以促進血液循環。在高海拔地區，可補充吸氧，促進血液循環。
應對高原環境
患有嚴重心肺疾病者應避免前往高原地區。
保持良好心態，消除恐懼心理，避免過度緊張。
限制體力消耗，避免劇烈運動，保持良好食慾及體重平衡。
保證充足睡眠，不要暴飲暴食，不要酗酒，剛到達高原地區幾天內不要洗澡。
在專業人員指導下服用抗高原反應葯物。適當吸氧。當反應症狀加重時，應及時到醫院就診。
『伍』 文明旅遊宣傳活動總結
篇一：文明旅遊宣傳活動總結
公民旅遊是展示國家形象、反映國家軟實力的重要「窗口」，是文明城市創建一項新的工作內容。為了進一步加強文明旅遊宣傳教育，全面提升師生旅遊文明素質，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動將「文明旅遊」理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。
一、本次活動的主要內容為：
1、遵守法規秩序、講究衛生禮儀、愛護環境設施教育。這些都是公民行為的基本規范，在郴州市如此，去外地也應該如此。教育學生應當自覺遵守「中國公民國內旅遊文明行為公約」，維護環境衛生和公共秩序，保護生態環境和文物古跡，愛惜公共設施，尊重他人權利，以禮待人，健康娛樂，文明旅遊。
2、教育學生自覺遵守「中國公民出境旅遊文明行為指南」，尊重其他國家、其他地區、其他民族、其他宗教的文化習俗，避免因文化差異而導致的「不文明」行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現我們禮儀之邦應有的風采。
3、教育學生應當自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅遊過程中的不文明行為。
二、本次活動的開展情況和取得的成果：
1、廣泛宣傳引導，文明旅遊意識深入師生之心
校團委廣泛宣傳引導。通過班會課發起話題討論，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。
學校政教處也進行了廣泛宣傳引導。政教處把旅行社關於文明旅遊的相關宣傳海報、折頁、行李標簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時時處處感受到文明出遊的濃厚氛圍。
2、認真組織活動，充分調動各方參與積極性
組織開展主題宣傳活動。根據《中國公民國內旅遊文明公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》要求，開展公民旅遊文明素質主題教育活動，普及文明旅遊知識，促進遊客旅遊素質顯著提升，自覺維護旅遊秩序。學校通過廣播平台以及學生會成員發文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導廣大師生文明出遊。
3、組織開展主題實踐活動。在班內組織文明旅遊知識競賽活動，以及在開展了相關的主題班會之後，班內成員一齊交流討論學習心得，由高年級各班撰寫「文明旅遊，從我做起」主題宣傳活動心得，評選出優秀的心得感想。學校結合課堂教育和課外活動，根據學生年齡、心理特點和知識結構、認知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對性地組織開展了文明旅遊教育活動，切實提升了學生文明素質。
篇二：旅遊局文明旅遊宣傳工作總結
為進一步提升公民素質和文明旅遊意識，按照 文件精神，我局全面落實的指示要求，在文明旅遊宣傳方面積極行動，加大文明旅遊宣傳力度，取得了一定的成效。現將工作情況匯報如下：
一是加大宣傳。利用 旅遊網，製作文明旅遊宣傳圖片和視頻掛在網站上，大力宣傳文明旅遊，倡導「文明出行、和諧旅遊」理念。結合《中華人民共和國旅遊法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內旅遊文明公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》宣傳普及文明旅遊知識，促進遊客旅遊素質提升。結合法定節假日和「中國旅遊日」等組織文明旅遊活動宣傳，向廣大市民宣傳旅遊法規和文明旅遊常識。同時，通過設立旅遊投訴熱線，並與 有線電視台聯合對遊客旅遊過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。向各旅遊企業、社會群眾發放《旅遊法》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》、文明旅遊倡議書等宣傳資料2000多份，要求各旅遊企業向遊客進行文明行為宣講。加強對導游和 講解員進行文明禮儀專項培訓，加強導游在帶團過程中文明旅遊勸導作用，時刻提醒遊客，杜絕出遊中的不文明行為，引導遊客自覺遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》，形成文明出遊宣傳引導的濃厚氛圍。加強規范約束，完善旅遊團行前教育、告知制度，強化導游在境內旅遊過程中對遊客文明行為的提示和提醒責任。通過行業自律，加強旅行社、導游主動承擔起面向遊客的文明旅遊宣傳、服務和引導責任。
三是做好引導。全面加快旅遊咨詢服務中心和各類旅遊標識
標牌建設，要求景區各項服務符合操作規范，服務人員著裝整潔，並佩帶標志牌，使用文明用語，主動熱情，禮貌待客，認真准確地回答遊客咨詢，各項收費按照物價管理部門核定的收費並公開標明。在各景區顯著位置設置文明旅遊宣傳標語和溫馨提示，引導遊客遵守文明行為規范，共創文明景區。
四是開展「文明餐桌」行動。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務場所設置「合理用餐、理性消費」、「勤儉節約、拒絕浪費」、「節約光榮、浪費可恥」等文明提示語。各餐飲企業在提供文明就餐環境的同時，加大對員工文明服務的培訓，引導遊客普及餐桌禮儀，如倡導用餐時不抽煙，用餐時不大聲暄嘩等，提倡「民以食為天，用餐禮為先」的文明餐桌禮儀，營造「微笑服務、尊重有禮」的文明禮儀氛圍。
總之，通過深入開展文明旅遊宣傳系列活動，規范了 旅遊
企業經營行為，有效提高了廣大市民外出旅遊的安全防範意識，達到了提升服務質量、助推 旅遊產品知名度、吸引遊客前來 旅遊觀光的目的。下階段，我局將繼續加強正面宣傳，加大反面
曝光，推動宣傳常態化，以文明出遊為切入點，帶動 人民文明素質的提高和全社會文明程度的提升。
篇三：工作總結旅行社
轉眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的'是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業的領頭者。現緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅遊市場。現總結如下：
（一）組、接待團情況
客觀地講，在20xx年一年的時間里，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯，腳踏實地，一個縣城一個縣城地跑，進機關，下鄉鎮，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、佔領市場的決心和信念。
缺點：知名度宣傳力度不夠。
（二）人才建設情況
導游員是旅遊市場的靈魂、生力軍，導游素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業聯系，為了使他們學到的東西學以致用，我們在社裡開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點培訓、反復演練，反過來，公司領導也從他們中間學到了許多
鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。 缺點：導游員素質有待進一步提高。
（三）存在的問題：
1、售後服務不到位，電話回訪次數不夠。
2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善，資金不富餘。
4、政治學習時間不夠多。
5、生產安全需進一步重視。
總結以上的經驗，改善我們社以後的面貌。我們以後要做到以下幾點： 第一 勤學習
進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅遊的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅遊業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅遊服務質量的永續提高提供了保障；
第二 抓質量
為了讓旅遊服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑遊客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標准和相關政策規定，制定一系列旅遊服務質量標准，包括上門客人的接待標准、電話咨詢服務接待標准、合同簽訂明示標准；質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅遊服務質量，加強了與遊客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅遊的理念，使旅遊服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。
第三 常回訪
為了確保旅遊市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，並做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅遊市場，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經驗、團結奮進的一年，展望20xx年，我和我部門的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年裡把旅遊部的工作在提升一個台階。盡心盡力為旅行社的發展和壯大作出應有的貢獻。「乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海」，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為新聞旅行社的旅遊經濟騰飛做出我們應盡的貢獻！
『陸』 文明旅遊宣傳活動總結
不經意間，一個難忘的活動結束了，我們一定都積累了不少寶貴的經歷，這時候，最關鍵的活動總結怎麼能落下。一起來學習活動總結是如何寫的吧，下面是我整理的文明旅遊宣傳活動總結，歡迎大家分享。
文明旅遊宣傳活動總結 篇1
市旅遊局：
根據貴局關於開展「文明旅遊月」的活動要求，我局進一步加強了活動領導、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導，促進活動的正常開展，效果明顯，成績突出。現將工作開展情況匯報如下：
一、主要做法：
我局通過抓組織領導、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了「文明旅遊月」活動的順利開展。
（一）健全機構，為活動開展提供保障。5月初，在全局幹部職工大會上，黨支部書記對活動進行了總體安排，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領導小組，明確的工作人員的的工作職責。馮榕局長對活動開展作了強調。局辦公室及時下發了《關於開展「文明旅遊月」活動的實施方案》，實行責任制，確保活動有序開展。
（二）豐富載體，賦予活動豐富的內涵。在「文明旅遊月」宣傳活動中，全區各旅遊企業結合本區域和本企業的實際情況，分別開展了慶祝第一個「中國旅遊日」、「安全生產月」旅遊宣傳活動和景區門票全免活動。在服務質量提升上，開展了行業自查自糾，並派員參加了全市旅遊飯店服務技能大賽等活動。
（三）強化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網路、發放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳「文明旅遊月」活動的目的、意義和要求，宣傳有關旅遊出行知識、相關法律法規、社會服務承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。
二、取得的成效
5月19日，為喜迎「首個5.19中國旅遊日」，我局組織轄區26家旅行社及慶陽農耕民俗文化村等有關單位在金象大廈門前舉行了以「牽手5.19、歡暢神州游」為主題的`隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現場氣氛熱烈。旅行社和景區共散發各類宣傳資料1萬余份，慶陽農耕民俗文化村等景區負責人表示今後每年的「5.19中國旅遊日」景區都將免票對遊客開放，以示慶祝。轄區「農家樂」示範戶也於當日對遊客進行消費打折活動。活動極大地加深了人們對「中國旅遊日」的認知程度。
6月11日，在慶陽市「安全生產月」來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅遊安全宣傳活動，以「安全旅遊、和諧發展」為主題，當場散發《旅遊出行提示》2000份；《旅行社條例》2000份；《旅遊安全管理暫行辦法》、《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》及旅遊保險知識等各1500份。規范了轄區旅遊企業經營行為，有效提高了廣大市民外出旅遊的安全防範意識。在做好旅遊行業安全生產宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅遊行業安全生產措施全部得到落實。
通過「文明旅遊月」活動的開展，達到了提升服務質量、助推我區旅遊產品知名度、吸社會調查報告引大量遊客前來我區旅遊觀光的目的。本月全區接待遊客8.6萬人次，實現旅遊業綜合收入3286萬元，較上期同比增長2.33%。
文明旅遊宣傳活動總結 篇2
轉眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業的領頭者。現緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅遊市場。現總結如下：
（一）組、接待團情況
客觀地講，在20xx年一年的時間里，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯，腳踏實地，一個縣城一個縣城地跑，進機關，下鄉鎮，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、佔領市場的決心和信念。
缺點：知名度宣傳力度不夠。
（二）人才建設情況
導游員是旅遊市場的靈魂、生力軍，導游素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業聯系，為了使他們學到的東西學以致用，我們在社裡開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點培訓、反復演練，反過來，公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點：導游員素質有待進一步提高。
（三）存在的問題：
1、售後服務不到位，電話回訪次數不夠。
2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善，資金不富餘。
4、政治學習時間不夠多。
5、生產安全需進一步重視。
總結以上的經驗，改善我們社以後的面貌。我們以後要做到以下幾點：
第一勤學習
進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅遊的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅遊業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅遊服務質量的永續提高提供了保障。
第二抓質量
為了讓旅遊服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑遊客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標准和相關政策規定，制定一系列旅遊服務質量標准，包括上門客人的接待標准、電話咨詢服務接待標准、合同簽訂明示標准；質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅遊服務質量，加強了與遊客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅遊的理念，使旅遊服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。
第三常回訪
為了確保旅遊市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，並做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅遊市場，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經驗、團結奮進的一年，展望20xx年，我和我部門的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年裡把旅遊部的工作在提升一個台階。盡心盡力為旅行社的發展和壯大作出應有的貢獻。「乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海」，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為新聞旅行社的旅遊經濟騰飛做出我們應盡的貢獻！
文明旅遊宣傳活動總結 篇3
為進一步提升公民素質和文明旅遊意識，按照文件精神，我局全面落實的指示要求，在文明旅遊宣傳方面積極行動，加大文明旅遊宣傳力度，取得了一定的成效。現將工作情況匯報如下：
一是加大宣傳。利用網站製作文明旅遊宣傳圖片和視頻掛在網站上，大力宣傳文明旅遊，倡導「文明出行、和諧旅遊」理念。結合《中華人民共和國旅遊法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內旅遊文明公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》宣傳普及文明旅遊知識，促進遊客旅遊素質提升。結合法定節假日和「中國旅遊日」等組織文明旅遊活動宣傳，向廣大市民宣傳旅遊法規和文明旅遊常識。同時，通過設立旅遊投訴熱線，並與有線電視台聯合對遊客旅遊過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。向各旅遊企業、社會群眾發放《旅遊法》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》、文明旅遊倡議書等宣傳資料2000多份，要求各旅遊企業向遊客進行文明行為宣講。加強對導游和講解員進行文明禮儀專項培訓，加強導游在帶團過程中文明旅遊勸導作用，時刻提醒遊客，杜絕出遊中的不文明行為，引導遊客自覺遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》，形成文明出遊宣傳引導的濃厚氛圍。加強規范約束，完善旅遊團行前教育、告知制度，強化導游在境內旅遊過程中對遊客文明行為的提示和提醒責任。通過行業自律，加強旅行社、導游主動承擔起面向遊客的文明旅遊宣傳、服務和引導責任。
三是做好引導。全面加快旅遊咨詢服務中心和各類旅遊標識。
標牌建設，要求景區各項服務符合操作規范，服務人員著裝整潔，並佩帶標志牌，使用文明用語，主動熱情，禮貌待客，認真准確地回答遊客咨詢，各項收費按照物價管理部門核定的收費並公開標明。在各景區顯著位置設置文明旅遊宣傳標語和溫馨提示，引導遊客遵守文明行為規范，共創文明景區。
四是開展「文明餐桌」行動。在酒店大廳、餐廳、客房等服務場所設置「合理用餐、理性消費」、「勤儉節約、拒絕浪費」、「節約光榮、浪費可恥」等文明提示語。各餐飲企業在提供文明就餐環境的同時，加大對員工文明服務的培訓，引導遊客普及餐桌禮儀，如倡導用餐時不抽煙，用餐時不大聲暄嘩等，提倡「民以食為天，用餐禮為先」的文明餐桌禮儀，營造「微笑服務、尊重有禮」的文明禮儀氛圍。
總之，通過深入開展文明旅遊宣傳系列活動，規范了旅遊企業經營行為，有效提高了廣大市民外出旅遊的安全防範意識，達到了提升服務質量、助推旅遊產品知名度、吸引遊客前來旅遊觀光的目的。下階段，我局將繼續加強正面宣傳，加大反面曝光，推動宣傳常態化，以文明出遊為切入點，帶動人民文明素質的提高和全社會文明程度的提升。
『柒』 旅遊景區的安全溫馨提示語
安全旅遊，文明旅遊，和諧旅遊。你們想知道旅遊景區的安全溫馨提示語有哪些嗎?下面，我整理了旅遊景區的安全溫馨提示語給大家，希望幫助大家。
旅遊景區的安全溫馨提示語(精選篇)
1. 山環水繞不忘乘車安全。
2. 平安，方能游天下。
3. 珍愛世界遺產 共創旅遊文明
4. 構建和諧環境，關注旅遊安全。
5. 安全意識放心上，旅途美景放心賞。
6. 安全記在心，平安走天下。
7. 移步不看景，看景不移步。
8. 與美景有約，與安全同行。
9. 旅遊安全人人管，事故隱患處處防。
10. 留意頭上景，當心腳下路。
11. 山水美麗靜心賞，注意腳下心不慌。
12. 加強旅遊安全，建設美好安徽。
13. 提高景區文明程度 營造優美旅遊環境
14. 游以安為樂，行以順為福。
15. 共建安全旅遊，共享旅遊安全。
旅遊景區的安全宣傳標語(最新篇)
1. 旅遊要發展，安全是保障。
2. 旅遊開心一路，安全幸福一生。
3. 全民參與 共同創建全國文明風景旅遊區
4. 安全出行，快樂旅遊。
5. 安全出行，平安回家。
6. 暢游天下美景，安全不忘其中。
7. 講究衛生杜絕病從口入，注重消防遠離火魔侵襲。
8. 安全是最好的效益，平安是旅企的財富。
9. 旅遊須知千萬條，安全出行第一條。
10. 酒店服務爭上游，消防安全要帶頭。
11. 良葯苦口利於病，旅遊安全利於行。
12. 您因旅遊美景而心醉，風景因您安全而更美。
13. 開開心心旅遊，安安全全返程。
14. 快樂是您旅遊的追求，安全是您旅遊的基礎。
15. 走安全旅遊之路，游秀麗山河之景，度快樂平安之假。
16. 旅遊參天樹，安全是沃土。
17. 安全牢記心間，旅遊減少遺憾。
18. 安全人人抓，幸福你我他。
19. 旅遊安全人人愛，有你參與更精彩。
20. 自駕旅遊歡樂多，安全行車是保障。
旅遊景區的安全提示語(熱門篇)
1. 開開心心出遊，平平安安回家。
2. 天大，地大，安全責任最大。
3. 寧走千步遠，不走一步險。
4. 珍愛生命，安全旅遊。
5. 行在旅途，安全在心。
6. 多看一眼，安全保險;多防一步，少出事故。
7. 風景在路上，安全在車上。
8. 安全旅遊，文明旅遊，和諧旅遊。
9. 同鑄平安，快樂旅遊。
10. 走路不看景，留神您腳底;看景不走路，駐足觀美景。
11. 時時注意安全，處處預防事故。
12. 美景在眼底，安全在心中。
13. 讀萬卷書知識就是財富，行萬里路安全更系生命。
14. 車載遊客須求穩，平安出行是根本。
『捌』 文明旅遊宣傳標語
在現實生活或工作學習中，大家都聽說過或者使用過一些比較經典的標語吧，標語是指文字簡練、意義鮮明的宣傳、鼓動口號。你還在找尋優秀經典的標語嗎？下面是我精心整理的文明旅遊宣傳標語，希望對大家有所幫助。
文明旅遊宣傳標語1
1.你留一片潔凈，我還您一個健康。
2.中華文明五千年，禮儀展現一瞬間。
3.文明誠信，惠及你我
4.游山游水游天下，愛國愛家愛自然
5.愛至深即可，請勿「濕身」。
6.人人都是中國形象，處處都是文明考場。
7.哥不為開鋪，只為賺錢。
8.賞名勝古跡，做文明遊客。
9.我很弱小，不能忍受您大腳的親吻！
10.人人都是中國形象，處處都有文明考場。
11.創建全國文明風景旅遊區，全面推進世界旅遊精品建設
12.旅遊景區美如畫，文明出行你我他。
13.注意了！不要為了我的美色「濕」了身！
14.垃圾不亂扔，舉止顯文明。
15.樹靠人養，人靠樹護。
16.倡導綠色出行，提倡文明旅行
17.外出用餐應文明，健康飲食記心間。
18.文明旅遊一小步，美麗和諧一大步。
19.禮貌體現人格魅力，文明展示中華風采。
20.游遍天下山川，只留腳印一串。
21.某些東西，放對了地方就是資源（垃圾桶標語）。
22.文明旅遊一小步，美麗和諧一大步。
23.文明旅遊，優質服務
24.撿起一張紙，創造一個美的環境。
文明旅遊宣傳標語2
1、身心健康幸福一生
2、綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康
3、承擔共同責任，促進精神健康
4、毛主席說過，革命群眾不下水。
5、留一點愛給青草，留一份愛給綠地。
6、姑娘長大了就嫁到沙沙河。
7、廢物不亂扔，舉止顯文明
8、本路段為艷遇高發路段，請攜帶好您的錢包和節操！
9、我要，我要，我還要（垃圾桶標語）。
10、除了足跡和微笑，什麼都不要留下
11、有了道德的陽光，綠樹才會常青。
12、曾經滄海難為水，除卻水街不是河。
13、愛沙河，更愛美女和帥哥。
14、噓！請不要打擾歷史的沉思。
15、禮貌體現人格魅力，文明展示中華風采。
16、我出行，我文明，我旅遊，我快樂。
17、文明旅遊一小步，美麗和諧一大步。
18、文明與旅遊同行，平安與和諧共贏。
19、旅遊美時美刻，文明隨時隨地。
20、文明是最美的風景。
21、旅途漫漫，文明相伴。
22、文明旅遊，和諧相處。
23、文明游天下，溫馨你我他。
24、旅遊景區美如畫，文明出行你我他。
25、外出用餐應文明，健康飲食記心間。
26、帶著文明旅行，拎著歡樂回家。
27、旅遊使人愉悅，文明使人高尚。
28、留下一路潔凈，帶走一身快樂。
29、美景供人欣賞，美德讓人敬仰。
30、帶回國外美好印象，留下國人文明形象。
31、尊重別人就是尊重自己。
32、文明旅遊，從我做起。
33、文明旅遊，禮貌先行。
34、腳下留情，草坪留青。
35、垃圾不亂扔，舉止顯文明。
36、善待環境，關愛自然。
37、勿忘禮儀之邦，牢記中國形象。
38、從踏出國門的那一刻起，您的名字就叫「中國人」。
39、資源有限，愛心無限；點滴節約，舉手之勞。
40、揚我中華文明，愛我大好河山。
41、一花一木皆是景，一言一行要文明。
42、人人都是中國形象，處處都有文明考場。
43、禮讓三分，和諧十分。
44、搶一步，危險重重；讓一步，海闊天空。
45、出遊莫忘文明，購物還須理性。
46、有序排隊就是節約時間。
47、游遍天下山川，只留腳印一串。
48、多看美景，不刻美名。
49、落花未必有意，摘花一定無情。
50、文明禮讓，暢行天下。
51、實施文化旅遊精品工程推動文化旅遊產業突破發展
52、愛護環境，有你有我有他；文明旅遊，利己利國利民
53、說文明話辦文明事做文明人
54、倡導綠色出行，提倡文明旅行
55、文明旅遊理性消費
56、愛旅遊愛生活
57、健康生活歡樂旅遊
58、提高景區文明程度營造優美旅遊環境
59、講文明樹新風做文明公民創文明景區
60、全民參與共同創建全國文明風景旅遊區
61、傳承華夏歷史文明建設文化旅遊名市
62、文明誠信惠及你我
63、笑迎八方賓朋，喜納四海客商
64、告別十大陋習爭做文明市民
65、努力實現文物旅遊業發展新跨越
66、全力打造國內一流旅遊目的地城市
67、珍愛世界遺產共創旅遊文明
68、人人都是中國形象，處處都是文明考場。
69、賓館就是您的家，環境優美靠大家。
70、文明出遊福在腳下
71、出國旅遊，文明相伴。
72、市民素質一小步，城市文明一大步。
73、少一絲煙塵，多一片藍天，添一處新綠，增一份溫馨。
74、增強文明意識，養成衛生習慣，保護生態環境。
75、獻出你的愛心，共創溫馨家園。
76、相互多禮讓，社會更和諧。
77、規范服務講文明，禮貌待人樹新風。
78、一滴水能折射陽光，細微處方顯您的品格。
79、提升公民旅遊文明素質推動景區旅遊健康發展
80、創建連著你我他，文明城市靠大家。
文明旅遊宣傳標語3
1.多看一眼，安全保險;多防一步，少出事故。
2.風景在路上，安全在車上。
3.安全旅遊，文明旅遊，和諧旅遊。
4.同鑄平安，快樂旅遊。
5.走路不看景，留神您腳底;看景不走路，駐足觀美景。
6.時時注意安全，處處預防事故。
7.美景在眼底，安全在心中。
8.讀萬卷書知識就是財富，行萬里路安全更系生命。
9.共建安全旅遊，共享旅遊安全。
10.旅遊要發展，安全是保障。
11.旅遊開心一路，安全幸福一生。
12.風景無限好，安全不可少。
13.風景這邊獨好，安全至關重要。
14.高高興興出遊去，平平安安回家來。
15.山水風景好，安全別忘了。
16.景點警示記心上，旅遊安全有保障。
17.盪起安全槳，駛向幸福岸。
18.旅遊風景怡人，安全意識不忘。
19.足行千里路，眼觀八方景，處處平安情。
20.安全意識多一分，快樂旅遊增十分。
文明旅遊宣傳標語4
1.注意了！不要為了我的美色「濕」了身！
2.眾里尋她千網路，那人卻在水街拐角處。
3.眾里尋她千網路，驀然回首，那人卻在水街曲徑通幽處。
4.魚兒有伴侶，請別「吊」它們。
5.有了道德的陽光，綠樹才會常青。
6.游山游水游天下，愛國愛家愛自然
7.嬌嬌小草，請足下留情。
8.一花一草皆生命，一枝一葉總關情文明每一步，精彩每一景文明是最美的風景
9.邂逅沙沙河，共度浪漫時光。
10.小草正睡覺，勿入草坪來打擾。
11.小草剛鑽出地面，請自覺保護弱小。
12.下水有「濕」身份，請下海。
13.下個路口左轉，以解燃眉之急。
14.喜歡你深情的注視，討厭用刀子表達對我的刻骨銘心。
15.嬌嬌小草，請足下留情。
16.距離產生美，謝絕親密接觸。
17.我要，我要，我還要。
18.垃圾箱說：您丟棄的正是我需要的。
19.我很弱小，不能忍受您大腳的親吻！
20.我的胃口特別大，果皮紙屑全吞下。
文明旅遊宣傳標語5
一、腳下「浪漫」少一點，山花燦爛笑開顏。
二、裕民山花譽華夏，文明觀賞你我他。
三、和諧風景是天福，美麗裕民是我家。
四、禮儀為磚，忠孝為瓦，品德為梁，文明為基，築成美麗的家園裕民。
五、山花香邀天下客，文明情暖四海賓。
六、花草樹林全是景，言行舉止總關情。
七、一花一盛宴，一步一文明。
八、樹木用山花詮釋美麗，遊人用行動彰顯文明。
九、花草很美麗，腳下須留情。
十、輕聲細語莫驚山花柔美，禮讓謙恭方顯文明可貴。
十一、美麗裕民我的家，文明旅遊靠大家。
十二、文明裕民迎天下客，山花盛宴會有緣人。
十三、山花爛漫融於心，文明言行踐於行。
十四、住裕民、留美名、不擾民、顯文明。
十五、裕」文明同行，讓山花揚「民」。
十六、我與裕民有個約會，文明二字不見不散。
十七、和諧裕民始於心，文明旅遊踐於行。
十八、文明裕民精彩有約，和諧城市魅力無限。
十九、手下留情花更艷，腳下留情草更鮮。
二十、文明旅遊每一步，美麗裕民每一景。
二十一、養生之都傳雅韻，文明旅遊聚知音。
二十二、裕民山水秀，文明畫中游。
二十三、裕民山花浪漫開，文明觀賞莫去摘。
二十四、山花也是有情物，懇請諸君腳留步。
二十五、文明花常開，裕民春常在。
文明旅遊宣傳標語6
1.投入大自然的懷抱，請不要弄臟她美麗的衣裳。
2.留一點愛給青草，留一份愛給綠地。
3.樹靠人養，人靠樹護。
4.手下留情，足下留青。
5.生活不止眼前的苟且，還有詩和遠方的水街。
6.綠樹成蔭，花香撲鼻——理想家園靠大家。
7.美麗正在綻放，請勿隨意打擾善待環境，關愛自然
8.人在畫中游，船在水裡行。
9.人生若只如初見，泛舟沙河長相戀。
10.讓您的痰吐與談吐同樣高雅。
11.莫踏青草，勿采紅花。
12.讓河水更清澈，讓家園更美好。
13.去年曾經沙沙河，人面桃花相映紅。人面不知何處去，楊柳依舊笑春風。
14.某些東西，放對了地方就是資源。
15.請您近距離「投籃」。
16.請腳下留情，別傷害一棵小草。
17.請把您的垃圾帶走，請將您的美德留下
18.輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖，不折走一枝花。
19.撿起一張紙，創造一個美的環境。
20.鳥語花香、你我共享。
21.你站在橋上看風景，看風景的人站在岸邊看你；明月裝飾了你的窗戶，你裝飾了別人的夢。
22.你留一片潔凈，我還您一個健康。
文明旅遊宣傳標語7
1、鳥語花香、你我共享。
2、愛護環境，有你有我有他；文明旅遊，利己利國利民留下一路潔凈，帶走一身快樂游遍天下山川，只留腳印一串文明旅遊，和諧相處
3、常來河邊走，咱就別濕鞋了。
4、留一點愛給青草，留一份愛給綠地。
5、人在江湖飄呀，難免肚子餓呀（小吃店標語）。
6、不怕你會游泳，只怕你想走光。
7、讓飢餓來的更猛烈些吧！反正我是賣飯的。
8、請您近距離「投籃」（垃圾箱標語）。
9、我要，我要，我還要（垃圾桶標語）。
10、除了足跡和微笑，什麼都不要留下
11、你站在橋上看風景，看風景的人站在岸邊看你；明月裝飾了你的窗戶，你裝飾了別人的`夢。
12、芳草青青，踏之何忍。
13、你留一片潔凈，我還您一個健康。
14、曾經滄海難為水，除卻水街不是河。
15、游山游水游天下，愛國愛家愛自然
16、我很弱小，不能忍受您大腳的親吻！
17、輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖，不折走一枝花。
18、「痰吐」得體，從我做起。
19、愛沙河，更愛美女和帥哥。
20、眾里尋她千網路，那人卻在水街拐角處。
21、邂逅沙沙河，共度浪漫時光。
22、老闆太丑，甩賣湊錢，去整容。
23、下水有「濕」身份，請下海。
24、投入大自然的懷抱，請不要弄臟她美麗的衣裳。
25、喜歡你深情的注視，討厭用刀子表達對我的刻骨銘心。
26、生活不止眼前的苟且，還有詩和遠方的水街。
27、請隨身帶好你的錢包和女朋友！
28、此山是我開，此樹是我栽，要想過此路，留下合影來。
29、我要努力實現夢想，以彌補小時候吹過的牛。
30、保護環境，就是保護自己。
31、距離產生美，謝絕親密接觸。（保護草坪）
32、別撈我，我不想上岸。
33、哥不為開鋪，只為賺錢。
34、女人喜歡兩種花：一是有錢花，二是盡管花。
35、當你伸手採摘，美麗已不存在。
36、注意了！不要為了我的美色「濕」了身！
37、請把您的垃圾帶走，請將您的美德留下
38、帶走美好回憶，垃圾也請帶走。
39、來了，小吃沒吃夠，酒店沒享受，堅決不走。
40、此處為艷遇高發地，請妥善保管您的男（女）朋友。
41、春色滿園為大家，請君留心愛護它。
42、除了腳印的痕跡什麼也別留下，除了照片美麗什麼也別帶走。
43、樹靠人養，人靠樹護。
44、美麗正在綻放，請勿隨意打擾善待環境，關愛自然
45、逛第一水街，還要有第一水街遊客的樣子。
46、西安御花園，關中小江南。
47、哥不做老大已很多年，聽說來這里的男人都富了，聽說來這里的女人都美了！
48、噓！請不要打擾歷史的沉思。
49、我出行，我文明，我旅遊，我快樂。
50、文明出行，從我做起。
51、座位有限情無限，有序排隊莫搶先。
52、賞名勝古跡，做文明遊客。
53、出遊一路小心，平安文明是金。
54、旅遊美時美刻，文明隨時隨地。
55、美麗正在綻放，請勿隨意打擾。
56、文明游天下，快樂你我他。
57、一草一木一風景，一言一行一文明。
58、旅途漫漫，文明相伴。
59、文明禮儀從小節做起，出境旅遊顯大家風范。
60、拒絕陋習，文明旅遊。
61、文明游天下，溫馨你我他。
62、旅遊景區美如畫，文明出行你我他。
63、帶著文明旅行，拎著歡樂回家。
64、美景供人欣賞，美德讓人敬仰。
65、帶回國外美好印象，留下國人文明形象。
66、尊重別人就是尊重自己。
67、文明旅遊，從我做起。
68、垃圾不亂扔，舉止顯文明。
69、善待環境，關愛自然。
70、文明與山水同在，和諧與風景共存。
71、勿忘禮儀之邦，牢記中國形象。
72、用文明書寫中國人的形象。
73、文明出行，一路潔凈。
74、揚我中華文明，愛我大好河山。
75、一花一木皆是景，一言一行要文明。
76、人人都是中國形象，處處都有文明考場。
77、禮讓三分，和諧十分。
78、搶一步，危險重重；讓一步，海闊天空。
79、有序排隊就是節約時間。
80、游遍天下山川，只留腳印一串。
81、多看美景，不刻美名。
82、實施文化旅遊精品工程推動文化旅遊產業突破發展
83、說文明話辦文明事做文明人
84、文明旅遊優質服務
85、愛旅遊愛生活
86、全民參與共同創建全國文明風景旅遊區
87、文明誠信惠及你我
88、創建全國文明風景旅遊區全面推進世界旅遊精品建設
89、笑迎八方賓朋，喜納四海客商
90、提升公民旅遊文明素質推動xx旅遊健康發展
91、珍愛世界遺產共創旅遊文明
92、出遊講禮儀，入鄉要隨俗。
93、文明出遊福在腳下
94、贈人玫瑰，手留余香，多點愛心，盡份善舉。
95、市民素質一小步，城市文明一大步。
96、少一絲煙塵，多一片藍天，添一處新綠，增一份溫馨。
97、增強文明意識，養成衛生習慣，保護生態環境。
98、獻出你的愛心，共創溫馨家園。
99、提升公民旅遊文明素質推動景區旅遊健康發展
100、告別不良行為，爭當文明市民。
文明旅遊宣傳標語8
1.毛主席說過，革命群眾不下水。
2.姑娘長大了就嫁到沙沙河。
3.廢物不亂扔，舉止顯文明
4.不怕你會游泳，只怕你想走光。
5.本路段為艷遇高發路段，請攜帶好您的錢包和節操！
6.有了道德的陽光，綠樹才會常青。
7.別和我談感情，要談來水街。
8.讓您的痰吐與談吐同樣高雅。
9.人生若只如初見，泛舟沙河長相戀。
10.好吃不貴到咱家，掙錢不易省著花。
11.眾里尋她千網路，那人卻在水街拐角處。
12.邂逅沙沙河，共度浪漫時光。
13.「一游」休上壁，「到此」憶中留。
14.人在畫中游，船在水裡行。
15.店小利薄老闆丑，如要砍價請賣萌！
16.把美的記憶帶走，把美的心靈留下。
17.投入大自然的懷抱，請不要弄臟她美麗的衣裳。
18.帶走的花兒生命短暫，留下的美麗才是永遠。敬請腳下留「青」。
19.請隨身帶好你的錢包和女朋友！
20.下個路口左轉，以解燃眉之急（衛生間提示）。
21.既然不帶走一片雲彩，那本店的東西一定要帶上。
22.我要努力實現夢想，以彌補小時候吹過的牛。
23.賞名勝古跡，做文明遊客 美景供人欣賞，美德讓人敬仰 文明與山水同在 和諧與風景共存 萬水千山總是情，文明旅遊傳美名
24.春風十里，不如街邊小店埋狂吃的你。
25.距離產生美，謝絕親密接觸。（保護草坪）
26.某些東西，放對了地方就是資源（垃圾桶標語）。
27.把臟東西喂給我吧，大地媽媽剛換了件干凈衣服——垃圾桶說。
28.活了這么久，沒能為祖國做些什麼。
29.哥不為開鋪，只為賺錢。
30.我們雖不該被美色迷惑，但美色太多你說怎麼辦？所有不以曬朋友圈為目的的旅遊都是耍流氓。
31.注意了！不要為了我的美色「濕」了身！
32.愛護綠化，人人有責小草在睡覺，請別打擾它。
33.愛我可以，但不許動手動腳。
34.空口無憑，吃飯為據。
35.手下留情，足下留青。
36.撒睡，沙河全都有。
37.愛至深即可，請勿「濕身」。
38.魚兒有伴侶，請別「吊」它們。
39.眾里尋她千網路，驀然回首，那人卻在水街曲徑通幽處。
40.護環境衛生就是愛護您自己的家園。
41.來了，小吃沒吃夠，酒店沒享受，堅決不走。
42.春色滿園為大家，請君留心愛護它。
43.來沙河，主要看氣質。
44.保護環境，愛惜生命 。
45.一花一草皆生命，一枝一葉總關情 文明每一步，精彩每一景 文明是最美的風景
46.樹靠人養，人靠樹護。
47.垃圾箱說：您丟棄的正是我需要的。
48.去年曾經沙沙河，人面桃花相映紅。人面不知何處去，楊柳依舊笑春風。
49.每思及此，傷心欲絕！
50.美麗正在綻放， 請勿隨意打擾 善待環境，關愛自然
51.我的胃口特別大，果皮紙屑全吞下。
52.以「把錢存在老婆那裡」為榮。
53.請腳下留情，別傷害一棵小草。
54.同是水街多情人，相逢何必曾相識。
55.西安御花園，關中小江南。
56.互敬互讓互諒，共建共榮共享。
57.文明每一步，精彩每一景。
58.座位有限情無限，有序排隊莫搶先。
59.賞名勝古跡，做文明遊客。
60.出遊一路小心， 平安文明是金。
61.美麗正在綻放， 請勿隨意打擾。
62.一草一木一風景，一言一行一文明。
63.文明禮儀從小節做起，出境旅遊顯大家風范。
64.平安是福，文明是金。
65.萬水千山總是情，文明旅遊傳美名。
66.留下一路潔凈，帶走一身快樂。
67.從踏出國門的那一刻起，您的名字就叫「中國人」。
68.資源有限，愛心無限；點滴節約，舉手之勞。
69.文明禮讓，暢行天下。
70.愛護環境，有你 有我 有他；文明旅遊，利己 利國 利民
71.倡導綠色出行，提倡文明旅行
72.提高景區文明程度 營造優美旅遊環境
73.講文明 樹新風 做文明公民 創文明景區
74.告別十大陋習 爭做文明市民
75.努力實現文物旅遊業發展新跨越
76.人人都是中國形象，處處都是文明考場。
77.賓館就是您的家，環境優美靠大家。
78.出國旅遊，文明相伴。
79.規范服務講文明，禮貌待人樹新風。
80.創建連著你我他，文明城市靠大家。
『玖』 出境游安全注意事項 出境游需要注意的安全問題有哪些
人身安全方面：
（1）注意在外面不要沖動，遇事冷靜，不要和別人發生沖突；
（2）注意自然環境的安全，不要去危險的區域；
（3）注意國際局勢的安全，不要去敏感國家；
（4）注意自身行為，不要主動惹事，盡量避免談論政治話題，防止敏感；
（5）最好結伴而行，特別是女生，夜晚不要一個人在外面閑逛；
（6）不管男女，一個人不要去太偏僻的地方。
財產安全方面：
（1）出門時看護好自己的財物；
（2）選擇有信賴度的酒店或者民宿，防止被偷被搶；
（3）不要親信陌生人的話，防止被騙財產；
（4）護照，身份證和錢包分開存放，護照中可以放一些備用的錢，防止萬一錢包丟失回不來的問題。
『拾』 出國旅遊在安全方面要注意什麼
出國旅遊是快樂之事，由於國外的社會環境，思想觀念風土人情，歷史背景以及法律法規同中國存在著較大的差異，因此在出國旅途中，吃、住、行、游、購、娛等環節中，都有值得注意的安全問題，歸納起來，可包括八個方面。 一、證件安全護照、身份證、信用卡、機船車票以及文件等是出國旅遊的身份證和憑證，特別是在出入境接受檢查時是必須使用的，所以從始至終一定要隨身攜帶，妥善保管。而且在出國前，最好將上述證件各復印一份，連同幾張護照相片放在手提包，並記下所持護照號碼，以備急用。A.證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告導游領隊或向警方報案，可拿備用的復印件迅速證明身份。B.同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證並向我國駐所在國領館提出補辦申請。 二、財物安全 如非必需，出境期間不要攜帶大量現金和貴重物品，中國人很容易被偷竊，其中一個重要原因是我們有隨身攜帶大量現金的習慣。同時注意不要把現金和貴重物品放在托運行李中，也不要把現金和貴重物品放在酒店或旅遊車中。 正確的做法： 是可存放在酒店總台和房間的保險箱中，但要保管好憑據、鑰匙，並記住保險箱密碼，一旦發現錢物丟失或被偷盜，要立即報告導游，請他們與酒店方面交涉，如在機場、酒店或旅遊車上遺失證明，要和領隊一起與相關方面交涉，可酌情報警處理，並請其出具較為詳細遺失證明。 三、住宿安全如果有陌生人送東西到你房間，應當打電話向前台證實後再打開房門，當接到騷擾電話時，應當立即投訴，以便酒店總台及時查找線索。出入房間一定要隨時關門、鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。 外出時要隨身攜帶一張記有該酒店地理位置和聯系電話的卡片，以確保迷路後安全返回。 到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。每次退房前，要仔細檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品。 四、觀光安全 在拍照、攝像時，要注意來往車輛和有否禁拍標志，不要在設有危險警示標志的地方停留拍照。另外，行程中或自由活動中，如有刺激性活動項目，不要因為覺得已經交了錢就一定要參加，要量力而行，不要乘坐無標志的車輛，不要圍觀交通事故和街頭糾紛，不要過晚返回。 五、人身安全 在乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿好救生衣，萬一發生交通事故，不要驚慌，要採取自救和互救措施，保護事故現場，並速向領隊和警方報告。要遠離毒品，不要和陌生人搭訕，防止人身受到侵害。當人身安全受到威脅和傷害等意外時，應立即向當地警方報案，取得警方的書面證明，提供保護。同時通知旅行社、救援機構、保險公司、所在國的我國使領館等，並應 保留所有單據正本，包括交通、意外事故證明、診斷證明、醫療費用收據、法醫鑒定證明 等，日後交給保險公司索賠，要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當所引發的糾紛。遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理並盡快撤離危險地區，並及時報告我國駐所在國使領館或與國內部門聯系尋求營救保護。另外，遊客出國前應當購買 旅遊意外傷害險 ，同時確認本次旅遊行程中的承保范圍，如有疑問可向保險公司或保險代理查詢。 六、購物安全購物時要謹慎，最好在正規商店購買商品，這樣可避免退換貨時的麻煩。 機場只辦理與機場有協約商店的退稅業務，也就是說，在機場掛了號的連鎖商店才可以真正實現退稅。所以，遊客在購物前一定問清到底這家商店是不是真能在機場辦理退稅服務。再有，若是自己購物款未達到退稅額度時，可由幾個團友集中起來同開一張發票來退稅，就此比較合算。 七、行李安全中國海關規定：標准手提行李（55㎝/23㎝/36㎝）每人限帶一件，托運行李不超過20公斤。務必謹記： 證件、機票、任何種類的現金及貴重物品千萬不能托運。 八、法律法規 按照國家旅遊局規定，遊人在境外不準涉及色情場所，如擅自行為發生意外，與旅行社無關，其後果自行承擔。為了對付假警察的所謂盤查，你可以以不懂外文不理之，或要求其到警察局去說。