自駕房車營地怎麼賺錢
A. 「西江苗寨自由行」十一黃金周房車游「一車難求」,小眾房車旅行為何成為市場爆點
作為首個疫情嚴控下的「十一」黃金周,兼具「自駕」和「定製」屬性的房車旅行成為旅遊業態中的一匹黑馬。據記者了解,進入9月份,不少房車租賃平台已經提前出現緊張態勢,出遊和團聚雙重需求釋放,加之出境游的迴流,讓原本就處於升溫狀態的房車游市場出現「一車難求」的局面。
「國慶節前兩周,平台上2000多輛房車基本全部被預定,今年以來平台訂單數量增長5倍以上,是整個文旅市場中少數實現逆勢增長的細分行業。」上汽大通房車科技有限公司總經理楊松柏告訴第一財經。
伴隨行業升溫,創業者和資本聞風而至,一個全新的產業鏈正逐漸明晰。從整車製造、房車銷售、房車租賃、房車服務到露營建設、俱樂部運營等,產業鏈上下游紛紛參戰。根據第三方數據顯示,今年上半年新增房車相關企業1274家,同比增長17%,其中二季度新增企業849家,同比增長36.3%。但暗礁與坦途並存,體系化和精細化運營能力是房車租賃行業的核心命脈。
「逆襲」背後的增長邏輯
房車游成為今年消費爆點,與疫情催化密不可分。
「受疫情影響,國內消費需求被壓抑,遊客偏好選擇自由度高、安全性更好的自駕方式。加之出境游尚未恢復,不少遊客選擇大西北、西南等地進行長線旅遊,這些恰好是房車旅行的熱門目的地。」楊松柏說道。
事實上這一趨勢早在今年6月就開始顯現。根據上汽大通房車生活家數據顯示,在各地恢復跨省團隊游之後,企業平台訂單量同比增長107%,環比增長98%;訂金額同比增長164%,環比增長89%。
如果說疫情只是一個催化劑,那麼助推房車游增長的底層邏輯則是消費升級。從整車銷售數據來看,2019年我國房車保有量突破10萬輛大關,並且在以年復合增長率超30%的速度發展。我國房車上牌數量達到16000輛,增速高達50%。
據了解,房車游的平均客單價為4000元,家庭單次出行平均消費超1萬元。目標客群主要有三大類:一類是50-65歲左右的中老年人,他們完成了一定的財富積累,擁有充足的時間出遊;第二類是30-45歲左右的親子家庭;第三類用戶是偏好嘗鮮、追求個性自由生活的年輕一代。
面對高單價,眾多企業接踵而至,不少旅遊服務公司也將房車游作為公司戰略轉型重要板塊。從市場競爭格局來看,參與者主要包括房車整車銷售企業、文旅集團以及新銳創業者。基於整車生產背景,上汽大通房車生活家目前擁有國內最大規模的租賃車隊,在全國30多個城市布局了租賃點,占據了全國房車租賃60%以上的市場份額。
房車營地服務能力仍是短板
市場前景固然誘人,但是對於目前的市場從業者來說,這並不是一門好做的生意。相較於歐美市場2000萬台房車保有量,中國房車游仍處於早期階段,大多數公司只能提供租賃業務,行程規劃和營地配套環節薄弱。高客單價、低頻、重資產、重運營、重體驗等業務特徵,都對企業的運營能力提出了很高的要求。
據悉此前某家企業曾購買300輛房車投放到市場進行租賃,但最終鎩羽而歸。因為房車運營不是單純買車、投車這么簡單,背後考驗的是平台的體系化運營能力。
例如針對不同家庭不同出遊需求,平台必須整合OTA資源、旅行社等,推出個性化又兼具標准化的打包產品;針對中國房車營地不健全問題,平台還需要在營地服務體繫上付出不小的建設成本;同時在訂單確認、門店接待、行中服務、突發情況及時救援、車輛維修、車輛整潔、車內布置等各方面,平台要建立一套規范的服務標准。
「如果單純將房車作為租賃業務是沒有前景的,如何將中堅消費群體聚集到一個平台上,圍繞房車去延展各種服務,才能提升消費黏性,同時破解房車游盈利難問題。」楊松柏說道。
反觀當下,房車營地服務能力仍是短板,也是制約行業發展的一大掣肘。據介紹,一個標準的房車露營地除了要向遊客提供具有供電、供水、供氣、排污系統的房車營位,還要搭建配套的餐飲和娛樂設施,投資成本約在幾十萬到上百萬不等。
根據露營天下統計,截至2019年底,中國露營地總量為1778個(不含港澳台),其中包括1565個已建營地、213個在建營地,這些營地大多數集中於華東、華北地區。投資成本高、回收周期長、地域分配不平衡、缺乏專業人才維護等問題,致使大多數營地面臨盈利困境。
受季節性客流量影響,單一的租賃業務無法實現可持續發展,只有開展多樣化的盈利模式,才能形成大量遊客流量,進而實現資金回籠、盈利或其他增值服務。楊松柏告訴記者目前平台車輛全年運營180天,就基本可以保證盈虧平衡,但要產生更大的利潤,需要構建產業鏈閉環,整合產業鏈上下游所有的資源到平台上,將每個環節的成本盡可能壓縮到最佳狀態,才能真正迎來房車旅行市場拐點。
「未來五年會是房車行業發展的高速期。」楊松柏判斷。他認為以房車為核心要素,配合營地、門票、住宿、美食等資源,打包組合成創新定製游產品,會創造出更多元化的組合收益。
伴隨國家相關政策和規定的落實,未來房車平台甚至有望演變成為新的本地生活服務入口,基於高品質用戶資源,通過大數據分析,來深入挖掘用戶需求,推出更多產品和服務,實現反復營銷,屆時房車游也有望真正走出小眾市場。
B. 攻略 | 不用扎堆住酒店,不用預約景區,五一房車自駕秘籍
文/韋波
雖說今年的五一小長假仍是疫情期間,但被疫情憋壞的中國人民早就嗷嗷叫了,很多賓館都人滿為患,而很多景區也需要預約才能進入。
於是兒子和他的幾個幼兒園「死黨」,就用微信相約開房車出去旅遊。問兒子你怎麼知道「房車」這東西,答曰上次去美國黃石公園的時候就看到了,「我從來都沒有住過房車……」
我們家長也覺得可行,畢竟住在房車里就不用去賓館了,避免了假期出遊的交叉感染風險。再說了,孩子對於旅遊的概念很淡薄,只要在野外找個沒人的地方讓他們玩個痛快就OK了。
網上有很多提供房車自駕出遊的親子機構。有的親子機構提供的房車出遊是兩個家庭一輛車——不管怎麼說,兩個家庭共處一「室」的感覺怪怪的,也過於擁擠。於是我們選擇的是另外一家親子機構提供的「一家一車一晚」方案:
含營地使用費以及營地水電,還有營地燒烤架、木炭以及小火鍋,每輛房車的打包服務費用1700元左右。在五一這種節日期間租房車,價格要比平時貴上不少。不過對於「一家一車一晚」的方案而言,這個價格應該是我們看到五一期間最便宜的。
此外,由於有一個孩子的爸爸是物流行業,公司硬性規定這段時間不可以離開上海,所以我們只能在上海境內找宿營地——營地條件也是我們最終選擇這家親子機構的原因之一。
這家親子機構提供的活動營地位於西沙國家濕地公園北面,可以說是整個上海地區最好的房車營地。對於目前中國的房車旅遊項目來說,營地條件是絕對不可忽視的一環。
眾所周知,房車有兩種,一種是美國常見的拖在汽車後面跑的無動力房車,在中國拖拽無動力房車是需要專門執照的。這種房車空間更大,設施更全,而且自帶柴油交流電發電系統,不管在哪裡扎營,屋內都有空調。
而諸如大通RV80這樣的有動力房車,本身是不帶交流電發電系統的,如果要使用房車空調,必須外接220V交流電。
如果想在宿營的時候發動車輛強行使用車載空調,會有一氧化碳中毒的危險。所以對於國內最常見的有動力房車來說,能提供220V交流電的營地是必不可少的,否則晚上在車內真的會悶熱難當。
看過相關營地的照片之後,我們幾個家庭決定從這家親子機構組團租車。除此之外,食材酒水自帶,路橋費和油費自理。車上有冰箱,提車後可以將食材酒水放進冰箱里。
按照該親子機構的說法,我們租的房車是「自動擋」,所以只要持有C2及以上駕照便可駕駛。
結果看到實車的時候,發現根本不是什麼「自動擋」,而是沒有P擋的AMT半自動變速箱——不過也無所謂了,因為對於很多老百姓而言,但凡起步不需要踩離合的,都被統稱為「自動擋」。不過對我而言,AMT+柴油機的組合,也算是頭一次體驗。
在這里請不要嘲笑這款頓挫感很強的AMT,畢竟人家本來就不是「自動擋」,拿自動變速箱的體驗感來對比AMT,本身就是個謬論。
你應該用手動變速箱去和AMT進行對比,如此一來就會覺得AMT對於很多手動擋恐懼症的司機來說,真的很友好!
當然了,有駕照和會不會開車其實是兩碼事——國內的「本本族」多了去了。
這款在大通長軸版V80的基礎上改裝而來的RV80 C型房車,搭載最大功率100kW/3800rpm的2.5T渦輪增壓柴油引擎,匹配6AMT,車身尺寸為5995×2330×3150mm,軸距為3850mm。第一次看到這么高這么長的車,很多司機確實會有壓力。
本次活動本來是有四個家庭參與的,結果其中一個小朋友的爸爸一直在糾結自己能不能Hold得住這么大的車,在最後決定退出。
而剩下的三個爸爸,除了其中一位來自於物流行業,曾經開過大通V80,表示毫無壓力之外,另兩位爸爸——包括我在內,真的沒有開過這么大的車。
雖說我試駕過的車至少有600款出頭,但試駕過最大的車也不過是大通G10和9座的大眾凱路威,對於自帶衛生間和客廳的房車,也是頭一次體驗。
不過整體體驗下來,和大通G10的駕駛感覺極為相似,倒車也有攝像頭,唯獨需要留心的就是道路上的限高警示牌——低於3.2米的限高,就不要硬沖了。
提車時工作人員表示,之前有客人開慣了小車,開房車的時候越開越High,開著開著就把限高這一茬忘了,結果過某處橋洞時,「把車頂削了」……
工作人員承認,面對每一個去提車的客人,他們都會「按照流程」把這個故事講一遍。
總而言之,這款C型房車駕駛起來並不難。
提車地點在迪斯尼樂園邊上的大通房車公園,需要刷1萬元的押金預授,還車的時候要刷5000元的違章預授。
車上很乾凈,被褥基本上就是酒店的標准,有一次性拖鞋,車上可以洗澡,但是沒有牙刷牙膏和洗漱用品,需要自帶。此外需要自帶的還有驅蚊水,草坪雖然不錯,但五月初的時候已經有蚊子了。
開車出去之後,遇上的第一個問題就是隨身行李擺哪裡的問題。如果隨手放在客廳椅子或桌子上,一個轉彎或剎車,絕對能聽見腦後一片乒乒乓乓。
零碎的行李建議放頭頂兩側的小儲物櫃中,至於行李箱或大件行李,最好放倒在地板上或最後一排座椅的後面。
此外就是需要有意識和前車保持足夠的車距,畢竟這么大的車,需要的制動距離不可和小轎車同日而語。
車上配有足夠長的接電線和水管。到了營地之後,首要的工作就是接220V交流電,營地中只有3個停車位配有一個專屬的電樁和洗漱池,而我們正好有三輛車。
之前說過,有個家庭臨時退出,如果來的是四輛車,就有一輛車需要使用轉接頭接駁交流電了。
接好電之後,看到側門頂上控制開關的「市電」綠燈亮起,就能用空調遙控器打開空調了——就像在家裡一樣。
不過當天依然出了一個小插曲,那就是有一輛車在營地外接電源之後,控制開關的「市電」綠色指示燈一直沒有亮,這就意味著熄火狀態下車內無空調。當天的氣溫破30℃,開這輛車的就是那位在物流行業工作的爸爸,他表示,夏天他們全家的命都是空調給的。
每輛車上都有一個帶底座吸盤的「溫馨提示」小牌子,上面有該親子機構的聯系電話,我們撥打這個電話反映問題,那邊便聯系了工程師和我們微信視頻,嘗試了很多方法,均無法解決外接電源的問題。我們三個家庭甚至已經在商量如何用剩下的兩輛車調配住宿的問題。
不過到了最後,這家親子機構索性給我們換了輛車——盡管我們並沒有提出換車,因為我們感覺實在是太遠了。
開車的師傅開車吭哧吭哧跑了100多公里把車送過來,到的時候已經是夜裡10點了,接下來再把無法接交流電的車開回去。這樣的服務態度,真的是沒話說,在這里特地幫他們打個小廣告,以示感謝。
車上配有安卓系統的觸屏智能電視,打開電視WiFi開關連接上手機的流量共享,再打開愛奇藝等視頻軟體,就能直接投屏。原本我們覺得,這是讓孩子們安靜下來的最好辦法,然而幾個孩子一直處於高度興奮狀態,看完動畫片就要吃夜宵,吃完了再玩,玩累了再看片,一直折騰到凌晨才罷休。
盡管側門有防蚊紗簾,但由於孩子們進進出出,導致很多蚊蟲進入車內,車內沒有蚊帳,只能靠驅蚊水硬扛了……
當然了,吐槽的地方也有,當然了,都是車的問題。
首先就是內後視鏡,由於車廂封閉,所以這玩意完全看不到車後,只能充當「聊天鏡」用以觀察後面的家人。所以,對於這款車,個人認為流媒體後視鏡是必不可少的。
其次,車廂內無論是洗手間還是客廳內,都沒有化妝鏡,上午起來媽媽們化妝梳頭,只能藉助外後視鏡搞定,十分不便。
再有就是車內很多稜角部位沒有包裹防撞海綿,對於孩子來說很容易磕到頭。
最後就是洗手間的門在設計上有問題,洗澡的時候灑在門內側的水,會直接順著門向下流淌到外面的地板上……說到底,在很多人性化的設計上,大通RV80依然有很多改進的空間。
然而不管怎麼說,房車旅遊在中國還是新興事物,在中國能帶著孩子有這樣一次體驗——尤其是在疫情其間,已經是謝天謝地了。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
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