電動汽車服務公司總結
㈠ 4s店招攬工作總結和計劃6篇
4s店招攬工作總結和計劃1
自20__年7月1日入職公司至今五年了,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從「華通」這個溫暖的大家庭學到了很多很多……「受人之託,終人之事」我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對於企業來說,能力往往是超越知識的,公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(2006年):適應階段
20__年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務含歷拆具有延續性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了「華通」管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接,一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與「業務」之間的距離。干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。
「勤能補拙」,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20__年—20__年):發展階段
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了___有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務,此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革,汽車養路費的取消直接關系著帳務大動作的調整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調整所有客戶的養路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20__年爛敬—現在),不斷提升階段
20__年公司上層領導的經營決策轉型,為工作的需要與時代的適應,學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理,快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳,它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大佔用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應了自駕車。
二、主要經驗和收獲
在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能談棗把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,「取人之長、補己之短」,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標。
4s店招攬工作總結和計劃2
【活動背景】
1、五菱第五屆喜福會,辭舊迎新之際,與客戶聯絡感情;
2、膠南泊里鎮微車容量占整個膠南地區的41%,五菱份額佔76%;
3、20XX年在膠南泊里鎮建設鄉鎮網路。
【活動目的】
1、樹立五菱喜福會關懷形象,提高用戶滿意度;
2、年終關懷有價值老用戶,維護忠誠用戶;
3、提高鄉鎮網路知名度,為銷售打基礎。
【活動內容】
1、現場舉辦拔河淘汰賽,決出冠、亞、季軍。冠軍團隊獲得3600元代金券、亞軍團隊獲得2400元代金券、季軍團隊獲得1200元代金券;
2、現場評選與愛車『最般配照片』,獎品為機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個;
3、五菱村用戶暢談用車經歷,每人獲得獎品機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個。
4、現場進行有獎競答,回答正確的用戶獲得喜福會小禮包(對聯+福字+剪紙+台歷+年歷海報)。
5、參加活動老用戶可到服務站進行免費檢測+添加防凍液、機油,也可以進行維修保養;
6、邀約到店參加活動用戶均可得到喜福會大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動目標老用戶到達186名進站台次20輛潛在用戶到達50名現場銷售老用戶關懷率100%。
【活動目標】1月15日<青島晚報>、1月21日<青島早報>報紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報>報紙宣傳。客戶邀約除電話邀約外,活動開展前1天發送簡訊提醒用戶。
現場表演:
具有當地特色的膠南大鼓:破舊,但聲音充滿震撼力!魔術:將五根針分別吃下從肚子里拿出後,針已經穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨唱《康定情歌》,最後現場互動有獎競答。
一口氣說出最多句「五菱我愛你」的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶暢談用車經歷。五菱之光黃色隊五菱之光粉色隊PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊五菱興旺黃色隊PK五菱榮光黃色隊五菱榮光粉色隊PK經過各組PK後,優勝組決出了前三甲。現場人氣用戶排隊領取禮品。關懷用戶現場檢測同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報>喜福會軟文宣傳。
活動小結:
綜合各方面,膠南分公司的店頭活動是成功的,也是我公司所有網類似活動中最成功的,主要原因如下:
1、問題點和亮點非常明顯;
2、實現了目標,達到了效果;
3、銷售與售後結合在一起;
4、沒有重復出現以往活動中出現的問題。
4s店招攬工作總結和計劃3
經各位同仁及市有關領導的共同努力及指導下,我們xxxx4s店將於隆重開業,下面是慶典現場策劃方案。
一、慶典時間
20xxxx日早上
二、慶典地點
xxxx汽車4s
三、慶典主要形式
布置符合汽車4s店的特點,(視資金情況而定是奢華還是簡約),但力求隆重、喜慶。邀請行業領導前來祝賀以及發表講話(最好是汽車行業協會的重要人員),邀請知名嘉賓進行剪綵活動。邀請知名地方媒體前來進行報道。給前來的客人提供禮品袋,裡面提供紀念品(4s店以及xx紀念水杯或日歷等)。邀請汽車模特產品進行現場展示,進行互動活動,並邀請進店客人進行xx各種體驗。領導以及顧客合影留念。顧客進行參觀試駕以及購車或參加互動活動。
四、現場布置
根據地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。布置一個小型展台以供領導講話以及互動活動使用。展台後方要有幕布,兩側要有音響設備。店門門口放置適量的帶有祝福語的花籃烘托喜慶氛圍。門內設置來賓簽到處,要有專人負責接待以及發放禮品袋。准備好剪綵的用品以便適時使用。准備好其他相關的4s店以及主打車型宣傳材料(展板以及傳單)。
五、慶典主要流程
務必提前一天完成所有現場的布置工作,並驗收合格。聯絡好所有次日需要到場的人員,再次確認他們當天可以到,並且確認分工。8:00--8:30工作人員全部到齊,各自到自己的崗位進行准備工作。9:00--9:45來賓簽到,紀念品發放。9:55--9:58召集工作人員和來賓前往小型舞台所在處。9:58--10:02慶典活動開始--主持人宣布開業典禮開始,介紹到場的各位領導、嘉賓,並且歡迎前來的各位來訪者,由主持人開始進行開場白。10:02--10:05領導剪綵。(可選:放飛氣球。)10:06--10:20領導以及來賓代表致辭。10:30--11:30領導題詞,向來賓介紹公司和產品情況,合影。和新聞記者商討新聞發布事宜。11:30以後議結束,領導以及嘉賓聚餐交流。其餘來訪者可以進店內自由參觀試駕以及以優惠價格購車或參加舞台上的互動活動獲得小禮品。待店關門後進行整個4s店內外的清理活動。次日開始正常營業。
物料禮品袋以及相應禮品:根據實際情況估計到場人數製作多一些備用。
傳單:可以多印些,反正以後也用。
展板:每種車型可以製作一張。
簽到本:2話筒:6個。多幾個可以備用。
綵帶:視店門的長度進行調整。
剪刀:視剪綵嘉賓的人數進行調整。
花籃:偶數個。視店門大小而定。
橫幅:兩個。店門處以及舞台背景處各一。
舞台背景幕布:1個。視實際需要大小而定。
桌椅:2套。放置於簽到處。
舞台:1個。可以找專人布置也可以自己搭建簡易的。
氫氣球:若干。是可選項,用於烘托氣氛。
紅地毯:視場地實際需要而定。
大音響:2電腦:1個。用於播放慶典所需音樂,需提前准備好。
人員需要禮儀小姐:10名。分別處於店門口、簽到處負責迎接來賓以及剪綵時需要。
主持人:1-2名,負責主持開業慶典,以及在下午進行互動活動,活躍現場氣氛。
車模:若干,根據主打車型數量而定。也可以每款配備一名。
汽車導購員:若干。根據店內實際工作人數而定。
媒體記者以及攝像師:根據實際情況盡力聯系。
4s店招攬工作總結和計劃4
煙台富金帝豪活動11月14日,在帝豪展廳舉行了為時2個小時的限時團購活動。到場客戶將近70組,其中大都分是前期積累的具有比較強意向的客戶,通過組織團購成功將這部分意向客戶轉化為了有效訂單,堅定部分可能還在猶豫客戶的購車意念,保證了成交率。活動概述活動策劃組織
1、銷售顧問親自給自己前期積累的意向客戶打電話,電話通知前期對帝豪有較大好感的客戶,將團購信息的通知精確到個人,因為這些意向客戶本身就對帝豪很有好感,購車的幾率比較大,相當一部分的人就是在等優惠政策,所以對於這部分重點客戶,我們要求銷售顧問必須電話通知,並且做好客戶信息登記。
註:客戶來源,團購活動之前,在當地主流媒體特別是目標受眾最多的媒體上投放廣告,為活動造勢的同時也積累了人氣,畢竟客戶只有知道團購信息了,他才會關注,才會到店,同時廣告投放的本身也是對品牌形象的宣傳,並且市場的每次廣告投放都應該通知銷售顧問,讓他們對到店或是打電話咨詢的客戶做好登記。
對於團購的客戶,最好不要分等級,只要前期產生過購買意向而且還沒購車的客戶都可以通知邀請,因為銷售顧問對於客戶等級的劃分往往是主觀意向,很可能出現偏差,而到場的客戶越多,越有利於氣氛的營造,同時客戶會感覺這車確實不錯,要不不會有這么多人來購買。
活動策劃組織
2、11月13號下午,展廳重新打掃布置,同時購買了大量的水果、點心、熱飲料等食品,通過裝點,既增加了展廳的美觀也凸顯了4S店對客戶無微不至的關懷。
3、11月14號上午9:30,銷售經理公布團購的具體優惠政策,宣布團購活動正式開始。
一、銷售部制定此次團購活動的具體優惠政策。
二、銷售顧問與自己前期意向客戶取得聯系,確定活動當日到場人數,並做好記錄。
三、活動前一天,銷售顧問再一次提醒客戶,第二天活動的`具體時間,但是具體優惠政策要保密,可以告訴客戶具體策略需要活動當天公布。
四、活動當天,銷售顧問負責接待好自己的客戶。
五、9:30,銷售經理公布活動的具體優惠政策,同時宣布限時團購正式開始。
六、銷售顧問負責接待自己的客戶以及簽訂單等的相關事宜,市場部幫忙照照片以及燃放彩紙禮炮等的活動。
七、活動結束
活動流程活動具體展示展廳門口支起歡迎拱門活動具體展示展廳布置一新,在各個桌子上分別擺上了冬棗、蜜桔、等時令水果,以及咖啡、果汁等各種飲料。活動具體展示活動開始前,銷售顧問帶著客戶在看車,同時為客戶詳細地講解活動具體展示銷售經理公布團購政策後,銷售顧問在詳細的回答客戶的疑問,同時做好簽訂單的准備。
活動當天展廳內一片繁忙,到處都是人頭攢動的景象。活動具體展示客戶交定金現場在前台交定金的時候,往往有好幾位銷售顧問同時交訂單,前台一片繁團購活動展示訂車協議簽完後,銷售顧問與客戶合影留念,同時工作人員釋放彩紙禮炮,與客戶共同分享這美好的時刻。團購活動成果此次團購,簽單51個,成功將銷售顧問前一段時間積攢的意向客戶轉化成了訂單。同時,藉助現場氣氛的烘托,讓客戶看到,現在很多人在關注帝豪,有很多人購買帝豪,增加客戶的品牌滿意度和忠誠度。此次活動,我們共用了兩個訂車榜團購活動總結經驗:
1、活動前,准備了點心、水果盤和飲料等,既對展廳起到了很好的裝飾作用,同時,在客戶休息或者是簽訂單的時候,隨手就會吃一點,讓他們感受到我們4S店無微不至的關懷。
2、每當有一位客戶簽下訂單時,銷售顧問就會與客戶合影留念,同時釋放彩紙禮炮,與客戶一起分享購車的喜悅。
團購活動總結不足:
1、銷售顧問人手不夠,個別客戶來到展廳後,不能及時接待。
2、現場氣氛個別物料准備不足,例如投影儀光線沒能提前調試好。
3、團購當天,負責試乘試駕的人員不夠人員。
4、銷售顧問合作意識不強,個別銷售顧問的許多客戶到來後,由於該銷售顧問有事,造成客戶接待的怠慢。
活動結束THANKYOU
4s店招攬工作總結和計劃5
本人今年三月中旬來到美通中亞斯柯達4s店,至今工作已近一年,現對以往的工作及明年的計劃做一個總結。
三月份來到本店,擔當車間主任一職。由於本店是新店,第一感覺工作環境及硬體設施非常完善,當然這是完成工作的基礎。之前沒有從事過4s店的相關工作,工作經驗缺少,但經過近一年的學習和工作,從中學到了很多也有了一些自己的見解。那麼,我個人認為目前存在的優勢和不足有以下幾方面,僅供參考。
首先,我們的斯柯達團隊是一隻嶄新的團隊,無論從管理還是技術上,我們都還非常年輕,朝氣蓬勃。在崔總的帶領下,大家能夠像一家人一樣,為了團隊的整體提高,每個人都能夠盡自己最大的努力去完成相應的工作,這也表明了我們的團隊凝聚力很強。當然,年輕也有它的不足,就是經驗的缺乏--技術上的不成熟和管理上的漏洞。技術上來說,兩個組有一定的維修能力,但對斯柯達品牌需要時間和經驗的積累。各組學習氛圍及自學能力稍差,平時沒有閱讀維修書籍和資料的習慣,玩大於一切,處於被動學習狀態,這樣在維修過程中,降低了維修效率。兩組解決故障的能力也有一定的差距,這與個人的維修經驗和做事的態度有直接的關系,說話不分場合,驕傲自大,做事武斷,整體素質需要提高,但對技術的鑽研精神還是有目共睹的。學徒人員流動性很大,由於客觀存在的條件,無法避免。對於有培養價值的人員,我們應盡力去開發和利用,以免人才的流逝和不必要的損失,也不利於品牌的發展。前台服務顧問維修基礎知識欠缺,對自己品牌的性能和參數知之甚少,對顧客提出的問題不能有效的回答。同樣,沒有自我學習的能力,缺乏上進心。各部門之間溝通、協調能力存在問題,服務顧問和車間人員及配件部門不懂得互相尊重,希望以後的會議上有此內容和解決方法。前台及車間提成存在漏洞,應該細分。當然,本人在工作和管理上也存在很大的不足和缺陷,希望領導和各位同仁及時指正和批評,本人將洗耳恭聽不勝感激。對於明年的工作安排有如下的看法。
技術上:
1、每日下班後,各組長講解當日修復車輛的故障現象,分析原因及解決方法。目的在於維修案例的共享,全體人員都能夠及時掌控,同時也提高組長的培訓能力。
2、制定詳細的培訓計劃,包括服務顧問及車間人員,逐步提高維修水平和服務質量。
管理上:
1、結合車間目前工作狀態,制定一套新的車間派工方案,做到公平對待每一組,使兩組工作量及效益基本一致。(方案待審核)
2、全體人員素質的提高,(建議)學習傳統文化,增加團隊凝聚力,改變精神面貌。
3、全體人員學習自己的崗位職責,必須明確自己的工作范圍,知道干什麼、應會什麼、應知什麼。改變現有的工作態度--工作散漫、分工不明確、出現問題互相扯皮,哪個環節出現問題就找那個人負責。
以上是今年的工作總結和明年的工作安排,如不完善及不妥之處請領導批評指正,希望在20xx年我們的售後服務會做的更好、也希望各位同仁繼續努力。
4s店招攬工作總結和計劃6
轉眼間,我來xx4S店已經大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平台這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的.銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
xx年 工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:
<1>繼續學習汽車的基礎知識,並准確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<2>與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,並能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個O類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
<5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。
<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,並及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前台值班工作,登記每位來訪客戶的信息,並上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。並做需求備案。
2查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.
㈡ 新能源汽車品牌有哪些
新能源汽車品牌有特斯拉、比亞迪、北汽新能源、吉利、精靈、海馬汽車、寶馬、長安汽車、上汽大通等。新能源汽車不用藉助汽油發動汽車,對環境沒有污染。
精靈(Smart)這是賓士旗下的微型汽車品牌,又叫精靈汽車,還是有一些背景實力的,旗下新能源汽車是smartsmart fortwo2014款Electric Drive。海馬汽車前身是合資品牌,現在分家變成了純粹的國產品牌汽車,旗下主要新能源汽車是普力馬2016款EV綠驅型。
北汽新能源是北汽旗下的新能源子公司,是國內第一個獲得新能源汽車生產資質的,到現在已經推出的新能源汽車有EH、EU、EX、EV、EC等五大系列車型。
特斯拉汽車公司以電氣工程師和物理學家尼古拉特斯拉命名,專門生產純電動車,生產的幾大車型包含Tesla Roadster、Tesla Model S、Tesla Model X。特斯拉汽車公司是世界上第一個採用鋰離子電池的電動車公司,其推出的首部電動車為Roadster。
買車需要注意的事項如下:
1、確認購買能力:
確定購買能力,買車後不影響家庭整體的生活質量,一般根據的家庭的近三年的平均的收入情況,一般情況拿出三年家庭的20%,但是不超過家庭固定資產值的10%。
2、關注點:
對於家庭用車最重要的是安全,其次是經濟適用,因為汽車的安全承載著一家人的生命,所以安全是重中之重。
3、現場確認:
根據以上兩步基本確定要買的幾款車型,親自去4s店現場確認,包括試駕、詢價、貸款情況、維修保養等相關情況。
㈢ 蔚來汽車在中國怎麼樣
文/上午
生產/節點財務
2019年,蔚來汽車一度風聲鶴唳,公司創始人李斌被戲稱為「2019年最差人物」。然而,就在市場擔心蔚來帶陵會不會成為下一個樂視的時候,2020年情況突然發生了變化,蔚來汽車市值一度突破1000億美元,超過了很多年產銷過百萬輛的傳統汽車巨頭。
從黑暗時刻到股市明弊行叢星,蔚來汽車經歷了什麼?
全球汽車工業正處於百年不遇的大變革之中。作為汽車行業「新物種」的代表之一,蔚來汽車創立7年來,數百億資金、改變城市道路的雄心和跌宕起伏的商業故事風起雲涌,而李斌無疑是這場戰爭中的關鍵人物。
/ 01 /
十億資格賽,標桿特斯拉
2014年初,和馬吃飯,談到自己從易車辭職造車的計劃,希望得到騰訊的支持。馬花藤同意了。
那時候,李斌已經是創投圈裡有名的連載創業者了。這位北大畢業生在2011年成功帶領易車成為國內首家海外上市的汽車互聯網公司。
此前,在汽車行業的滲透使李斌對這一行業的發展趨勢更加敏感。為了藉助電動汽車實現汽車行業的「彎道超車」,從2009年開始,我國推出了一系列新能源汽車產業扶持政策,試圖撬動更多社會資源進入這一行業。新能源汽車作為重點扶持方向,將很快成為地方政府招商引資的重要產業之一。與此同時,中國正逐漸成為全球新能源汽車的頂級市場。
李斌意識到,中國新能源汽車產業的政策和市場已經准備好了,是時候創業了。
的想法與另外兩位連續創業者不謀而合:分別創立了泡泡網和汽車之家的李想,以及UC優視的聯合創始人何。他們都看到了新能源汽車行業的機會,並很快分別創立了車和家(後改名為李)和Xpeng Motors。這三家公司後來成為造車新勢力的中堅力量。
那時,全國各地正在開展一場造車運動。2016年前後,全國20多個省份的新能源汽車產業園項目開工。造車大潮下,「中國初創車企加起來比全世界都多」。
從某種程度上來說,這些汽車廠商盯上的不僅僅是汽車本身,還有在汽車與互聯網融合的浪潮中,在城市出行中的話語權——這是一場傳統車企與新勢力正在角逐的產業變革。涉及新舊能源、無人駕駛、電池等上下游產業鏈的眾多參與者,以及內外部資本。
然而,與2003年成立的特斯拉相比,李斌等人面臨著比特斯拉創始人馬斯克更嚴峻的形勢。特斯拉推出首款電動跑車Roadster的時候,電動汽車還沒有成為傳統車企的點。到2016年,幾乎所有傳統車企都明確電動化是汽車行業的轉型方向之一。比亞迪、北汽新能源汽車等傳統車企巨頭早已實現了第一代低價微型電動車的市場應用和檢驗,擁有先發優勢。
這意味著,為了生存,李斌必須比馬斯克更快。更快的找到錢和人,更快的實現量產。
作為現代製造業中的巔峰工程,汽車的生產不僅需要巨大的人力、物力和時間,還需要巨大的資金。幾十億美元基本只是起步門檻,創業團隊的融資能力變得非常重要。先行一步,李斌獲得了來自騰訊、網路等科技巨頭,淡馬錫、GIC等國際機構,以及愉悅資本的VC投資,很快進入新能源汽車第一梯隊。
與此同時,2014年至2015年,與同學、蔚來汽車CEO秦在京滬兩地開啟瘋狂招聘模式,為蔚來汽車儲備人才。為了爭奪人才,李斌2015年出國近20次,見了上百人,高價將寶馬等眾多知名傳統車企的設計骨幹收於麾下。他還在慕尼黑、倫敦和北美租櫻的聖何塞建立了R&D中心。
為了快速實現量產,避免電動車的資質問題,李斌選擇了更「輕」的路線,即不自建整車廠,只由江淮汽車設計製造。2016年上半年,蔚來汽車與江淮汽車簽署了為期五年的OEM協議,李斌計劃以每年一款的速度推出新車型。這種輕資產模式使企業能夠「用資金換時間」,更快地參與市場競爭。
在發展的道路上,蔚來汽車選擇了一條對抗特斯拉的高端產品之路。2016年11月,蔚來汽車首次推出類似特斯拉的電動跑車;2017年12月,首款量產車型ES8發布。這款七座SUV的配置符合特斯拉的Model X,44.8萬元的補貼前價格與特斯拉Model3基本持平;2019年3月,第二款車型——五座SUV ES6發布。這款車很多零件都是和ES8共用的,相當於尺寸小一點的蔚來ES8。
自此,以顛覆姿態出現的蔚來汽車,通過用戶、智能、服務等維度,另闢蹊徑,從紅海中的原有汽車市場突圍。
/ 02 /
極致的服務,昂貴的費用。
2017年12月16日,首屆NIO日在北京五棵松體育館舉行。在Imagine Dragons的幫助下,萬人體育館幾乎座無虛席。當天,李斌宣布蔚來首款量產車、售價40-50萬元(人民幣,下同)的ES8正式上市,並開放預訂。這場豪華的發布會,讓蔚來真正進入了大眾的視野。
但是為什麼用戶會用買賓士的錢去買一輛「不知名」的電動車呢?新車公司的機會在哪裡?
2015年的時間節點,手機依託科技互聯網實現了多次重大迭代。但由於傳統汽車已經形成了一套成型的工業體系和流程,科技互聯網的應用一直比較滯後。這意味著汽車行業存在巨大的「技術蕭條」,這被認為是新創業者的機會。數字化系統、智能駕駛艙、ADAS(自動駕駛輔助系統)等新技術帶來的「更快的迭代和用戶體驗提升」,被李斌視為造車新勢力的關鍵武器。
同時,傳統汽車企業在互聯網領域缺乏「用戶」的概念。他們研發、製造、生產汽車,銷售汽車,把自己的銷售和服務體系交給外部的合作夥伴,但他們幾乎從來沒有想過可以在其中建立服務體系,這在李斌看來是汽車領域一個沒有完全釋放出來的價值。
2015年,和蔚來CEO秦在北京五洲皇冠酒店聊到半夜,最終確定公司的核心價值是服務體系。與傳統車企將汽車視為交通工具不同,蔚來將汽車視為用戶俱樂部:當用戶買車時,就可以視為加入了一個俱樂部。
汽車銷售不再是「一錘子買賣」。有了智能汽車,蔚來與車主有了聯系,但這只是第一步。李斌試圖打破傳統的4S商店和汽車服務,建立一個全新的電動汽車服務體系。為此,他做了很多造車之外的事情:在全國各大城市的核心商圈建設昂貴的NIO House(蔚來中心),用戶可以在這里參加各種文化活動,喝咖啡,看電影,健身...為了緩解用戶對充電的焦慮,他在全國各地設立了充電站,並採用了「一鍵加電」服務。
「我們要做的,就是超越預期的體驗整個過程。我們不能圍繞這件事做太多。」秦曾經這樣總結蔚來的服務體系。這些服務類型各異,但通常都能戳中用戶的痛點。比如Fellow為用戶和孩子准備生日聚會;車交付時,幫忙裝扮新車;組織免費活躍車主在海南觀看一級方程式比賽,甚至幫助車主求婚...有用戶感慨「沒買車,買了VIP服務,車順路送」。
很多蔚來ES8的車主提到,如果說一開始是被蔚來的硬體吸引,然後成為蔚來的粉絲,那更多的是因為公司的軟服務。「當你購買傳統豪華車時,你與汽車品牌的關系通常在交鑰匙時刻結束。你買蔚來汽車,你轉鑰匙的時候,你和它的關系才剛剛開始。」
某種程度上,蔚來創造了一種新的模式、思維和用戶體驗。用戶曾將其比作蘋果手機。「蘋果幾乎沒有發明什麼手機技術,但它重新定義了手機的體驗:手機不僅可以用來打電話,還是用戶與外界聯系的窗口,是消磨時間的伴侶。汽車不僅是帶你從A地到B地的交通工具,更承載著人的情感。」
然而,極致服務的背後,是昂貴。
曾有人為北京東方廣場NIO House貼出賬單:以日租金105元/平方米計算,其年租金過億。但李斌認為這是一筆劃算的交易,因為要在上海和其他大城市一年銷售幾千輛汽車,傳統的4S店模式可能需要五六家店,「成本比NIO House高」,後者可以提供前者無法比擬的服務。
多重「燒錢」下,2016年至2018年,蔚來汽車分別虧損約35億元、76億元、233億元,三年累計虧損約344億元。
正如特斯拉首創直營模式不被看好一樣,蔚來汽車在服務體繫上的重金投入模式也不被市場理解。不過,在李斌看來,蘋果手機的系統創新能力是公司重要的競爭點。它依靠硬體產品獲得一次性的高額利潤,但同時又依靠內容銷售獲得重復購買的持續利潤。這種模式也可能用於新能源汽車行業。
即便市場質疑不解,2018年9月,蔚來汽車成功赴美IPO,成為國內首家上市的新能源初創車企。從成立到登陸納斯達克,特斯拉用了7年時間,而蔚來汽車用了不到4年。
「快」的戰術讓蔚來汽車收獲了不少肯定。然而,作為一個具有強烈危機感的人,李斌對鮮花和掌聲背後的危機保持冷靜。2018年9月上市後,他召開高管會議,稱現在是公司最危險的時候,因為「飛機起飛的時候是最危險的。一旦熄火,就結束了。沒機會了。"
上市三個月後,蔚來北美CEO吳宣布辭職。隨後中美關系、行業競爭、資本市場波動接踵而至,內部電池等各種危機密集爆發。蔚來汽車迎來了成立以來最大的危機。
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駛過「致命彎道」
蔚來的未來何去何從?
2019年6月,一場圓桌論壇即將在深圳拉開帷幕。准備上場的李斌接了一個電話,變了臉色。
同一天,一輛蔚來ES8自燃,打給李斌的電話來自蔚來的自動報警系統。蔚來有一套後台系統,會監控所有汽車的電池使用情況。一旦發現某塊電池有異常,就會同時把電話撥出去給所有的高級管理人員。
這是蔚來汽車三個月來的第三起自燃事件。管理層分析應該是動力電池組的模塊設計存在安全隱患。為保險起見,2019年6月底,蔚來汽車宣布召回首款量產車型4803輛es8,約占其已交付的17550輛es8的四分之一。
從汽車工業的發展歷史來看,汽車召回並不是什麼新鮮事。傳統汽車巨頭豐田、寶馬等。都大批量召回過汽車,特斯拉自從大批量交付新車後也召回過很多次。即便如此,電池安全、汽車召回等。依然讓蔚來汽車成為輿論爭議的焦點,市場對它的質疑達到頂峰。
除了電池安全,蔚來汽車此時還在遭受財務危機。該公司上市時,原計劃融資20億美元,但最終只融資11億美元。為了減少開支,2019年上半年,蔚來汽車啟動了人員優化,這讓外界更加覺得公司「被暫停」了。
隨後,李斌表示,「電池召回是2019年最難的一件事,因為它觸及用戶的利益,並不是預想的那樣。」然而,他沒想到的是,更難的部分還在後面。
2019年,資本寒冬來臨,各大投資機構收緊子彈。那個曾經為了一點投資份額而打爆李斌電話的組織,此時已經消失了。李斌到處尋找VC/PE、互聯網和傳統汽車巨頭,試圖尋找救命的糧草,但都失敗了。
2019年5月,蔚來汽車與北京亦庄國投簽署框架協議,成立新實體蔚來中國,亦庄國投擬向其注資100億元人民幣。然而經過自燃等事件,這種合作最終夭折。在最困難的時候,創始人李斌不得不將訂購的生產設備賣給對手特斯拉,以換取十幾億人民幣的「救命錢」。
在很多人看來,此時的蔚來已經成為一艘正在下沉的船,不好的聲音不斷出現。蔚來的車已經到了最危險的路段。
關鍵時刻,還有一群人在為蔚來汽車吶喊,那就是蔚來汽車的車主。
從2019年第三季度開始,數十位蔚來的鐵桿粉絲車主選擇付費在火車站廣場等地為蔚來投放廣告。,甚至有的車主買了一萬多的計程車為蔚來做廣告。更多車主自發在朋友圈推廣蔚來。
在老車主的推薦下,蔚來的汽車銷量逐漸上升。2019年第四季度,蔚來汽車賬戶上還有大致10億人民幣。按照公司以往的支出速度,這筆費用維持不了多久。幸運的是,本季度有超過8000位車主選擇付費提車,其中很大一部分銷量來自老車主的推薦,為公司帶來了超過30億的營收。
某種程度上,蔚來汽車一度備受爭議的用戶企業模式所培養的「用戶信心」在困難時期挽救了公司。
風向也在改變。2020年,特斯拉Model 3全球攻城略地,銷量再創新高,達到50萬輛。公司股價飆升,引發全球資本市場新一輪「新能源狂潮」。資本從猶豫轉向追逐新能源板塊。
在此背景下,合肥向蔚來汽車伸出了援手。2020年2月,蔚來汽車宣布與合肥市簽署合作框架協議,獲得後者100億元投資。根據協議,蔚來中國總部項目將落戶合肥。糧草補給後,蔚來汽車進入汽車交付快車道。
2021年,中國市場前一階段電動化的序幕已經差不多完成。作為第一波造車新勢力,蔚來汽車可以說為隨後的第二波造車新勢力付出了大量的試錯成本,完成了重要的消費者教育。同時,通過前期投資,公司已經貫穿了智能汽車的技術和商業模式。隨著公司銷量的增加,各項指標都呈現出改善的趨勢。
財報顯示,2020年,蔚來公司全年營收、汽車銷量、整車毛利率均創歷史新高:全年營收約162億元,同比增長108%;汽車銷售額達152億元,同比增長106%;毛利率為11.5%,較2019年的-9.9%大幅提升。
2021年初,伴隨著「二代」平台的發布,蔚來發布了首款車ET7。到2021年4月,蔚來汽車第100輛量產車將下線。截至2021年8月初,蔚來汽車2021年累計交付49,887輛,超過2020年全年交付量。
對於公司尚未盈利一事,蔚來汽車向節點財經表示,公司目前的整車銷售業務健康,虧損主要是R&D和銷售。
百萬購車補貼
㈣ 電動汽車的營銷環境前景分析
行業發展國內外形勢2010 年年初國際氣候組織曾對40 名電動汽車相關行業專家進行訪談,結果表明充電基礎設施建設的重要程度在電動汽車發展眾多影響因素中排名第2,超過了購買價格因素,僅次於排名第1的電池技術提高因素。充電設施的基礎性、關鍵性作用各方已達成共識。
從國外發展情況來看,盡管國外主要發達國家的充電設施建設還處於起步階段,但是政府支持力度非常大。從國內發展情況來看,我國充電設施建設主要參與者包括國家電網公司、南方電網公司、普天海油、中石化、比亞迪等企業。近幾年來,我國已經投產了一定數量的充電站與充電樁,充電方式有快充、慢充、換電池等多種,先期的工作為後續建設提供了寶貴經驗。目前,國家電網公司、南方電網公司、普天海油、中石化等企業已經與多數地方政府簽訂了戰略合作協議,制定了較為明確的建設目標和計劃,充電站建設開始呈現加速發展的勢頭。
盡管充電基礎設施建設在國內外普遍得到高度重視,但是目前世界各國都面臨著相關技術標准與運營模式不明確等一系列問題,我國亟待在試點基礎上加大研究和創新力度,探索一條適合我國國情的充電基礎設施發展道路。
國外發展情況世界各國著名的汽車廠商都在加緊研製各類電動汽車,並且取得了一定程度的進展和突破。
第一,日本一直以來,出於對能源危機和環境保護的關注及佔領未來世界汽車市場的考慮,日本十分重視電動汽車的研製與開發。從目前世界范圍內的整個形勢來看,日本是電動汽車技術發展速度最快的少數幾個國家之一,特別是在混合動力汽車的產品發展方面,日本居世界領先地位。目前,世界上能夠批量產銷混合動力汽車的企業,只有日本的豐田和本田兩家汽車公司。1997年12月,豐田汽車公司首先在日本市場上推出了世界上第一款批量生產的混合動力轎車PRIUS。該轎車於2000年7月開始出口北美,同年9月開始出口歐洲,現在已經在全世界20多個國家上市銷售。目前推出的產品已經是多次改進後的第二代產品,其生產工藝更為成熟。根據豐田汽車公司的測試,PRIUS轎車在城市工況下比同等排量的花冠轎車節油44.4%;在市郊節油29.7%,綜合節油40.5%。有關統計數據顯示,豐田汽車公司已佔有全球混合動力汽車市場90%的份額。2004年9月15日,一汽集團與日本豐田汽車公司在北京舉行了混合動力汽車合作項目簽字儀式,宣布雙方在2005年內。共同生產豐田PRIUS混合動力轎車。PRIUS混合動力轎車將在同年進入中國市場。
繼PRIUS混合動力轎車之後,豐田汽車公司還推出了ESTIMA混合動力汽車和搭載軟混合動力系統的CROWN轎車。豐田汽車公司在普及混合動力系統的低燃耗、低排放和改進行駛性能方面已經走在了世界的前列。此外。本田汽車公司開發的Insight混合動力電動汽車也已投放市場.供不應求。2002年4月,本田汽車公司在美國市場上投放了Civic混合動力汽車。日產汽車公司近日宣布,將於2006年向美國市場銷售Ahima牌混合動力汽車,這是其於2002年與豐田汽車公司簽署聯合生產混合動力汽車協議的第一個產品。
第二,美國。美國的汽車公司在電動汽車產業化方面比來自日本的同行遜色不少,三大汽車公司僅僅小批量生產、銷售過純電動汽車,而混合動力和燃料電池電動汽車目前還未能實現產業化,來自日本的混和動力電動汽車在美國市場上占據了主導地位。
編輯本段社會發展現狀氣候變化、能源和環境問題是人類社會共同面對的長期問題。隨著美國表示回歸COP15(《聯合國氣候變化框架公約》締約方第15次會議)和以中國、印度為代表的新興國家被納入到其中,以及主要國家積極實施能源和環境保護戰略,全球進入了真正解決人類社會共同問題的時代。交通運輸領域的溫室氣體排放、能源消耗和尾氣排放三大問題是否有效解決直接影響人類共同問題能夠有效解決,為此,全球主要國家政府、組織、汽車生產商、能源供應商、風險投資企業共同行動起來,推動全球汽車工業產業結構升級和動力系統電動化戰略轉型,促進具有多層次結構的電動汽車社會基礎產業形成和相應的政策、組織保障體系建設,助推可持續發展電動汽車社會的形成。 [2]
作為世界能源消耗大國和環境保護重要力量,中國積極實施電動汽車科技戰略,促進汽車工業產業結構升級和動力系統電動化轉型,培育和發展電動汽車社會,並取得了一定效果,但仍然面臨著政策環境亟需完善、工業基礎薄弱、國際競爭力弱、開放協同創新環境差、知識產權保護和標准化意識低、個別關鍵技術有待加強、車輛成本高、商業模式探索不充分等問題。本報告在簡要分析國外電動汽車社會發展現狀和階段特點基礎上,著重總結我國電動汽車社會的發展歷程,構成我國電動汽車社會的基礎產業結構特點,電動汽車社會建設所需的政策、標准、組織保障體系發展現狀,並結合新能源汽車戰略性新興產業培育和發展,提出完善我國電動汽車社會發展的建議。
必要性降低交通領域溫室氣體排放是解決全球氣候變化重要手段,是建設可持續發展電動汽車社會前提條件。世界主要國家政府、組織都制定了嚴格的汽車尾氣排放標准,旨在減少交通領域對全球氣候和環境造成的影響。以歐盟為例,溫室氣體排放問題是歐盟研究制定交通領域車用能源戰略重要因素,為達到2050年將溫室氣體排放量減少80%目標,歐盟對各大溫室氣體源頭進行任務分解,交通領域作為溫室氣體排放重要源頭之一,其減排目標是到2050年,與當前排放水平相比,二氧化碳排放量減少95%以上。因此,歐盟規定2015年之後新車的平均碳排放量需降至130g/km,並力爭到2020年降低至95g/km。為實現該標准,全球汽車生產商積極探索不同技術方案降低車輛碳排放,如柴油汽車/生物燃料汽車開發與應用(以歐洲柴油車和巴西生物燃料汽車的規模應用為代表)、傳統汽車技術進步(如汽油缸內直噴技術、機械+廢氣渦輪增壓復合技術、均值壓燃、雙離合器技術、加強起動機實現快速起停技術等)、汽車動力系統電動化轉型。
此外,美國洛杉磯光化學煙霧、世界石油危機、中東局勢動亂、北京陰霾天氣等一些事件對注重環境保護、保證國家石油安全提出了迫切要求,推動了世界范圍內汽車技術進步,加速電動汽車社會建設。
柴油車和替代燃料汽車的規模應用、先進汽車技術的開發應用一定程度上能夠減少車輛碳排放,但從長遠角度無法完全滿足未來低碳交通需求。未來很長一段時間內,我國公路交通將採用傳統車輛、替代燃料汽車和新能源汽車並行發展,並最終發展為低碳甚至無碳公路交通方式,加上人類環保意識的提升、健全的政策法規和技術標准體系、充分的知識產權保護等,共同構成我國電動汽車社會主體。
基礎產業邁向電動汽車社會的過程是重組傳統汽車產業、開展新事業的歷史機遇,需要傳統汽車生產和銷售企業、電機產商、電子產商、材料產商、能源企業、IT企業等共同努力,需要國際組織、國家及地方政府共同推動。在這種彼此相互發展趨勢中,由整車企業主導、零部件企業附屬的傳統垂直整合型汽車產業結構和產業價值鏈將被拋棄,取而代之是電動汽車製造商和為電動汽車社會服務的基礎產業,以及相應的水平分工式電動汽車產業價值鏈。在該新興電動汽車產業價值鏈中,整車製造商仍然擁有策劃、營銷過程中產生的附加價值,而研發、生產過程中產生的附加價值將由整車製造商和其它公司共同擁有,如AC Propulsion、Edrive、SFCV等。
在構建電動汽車社會過程中,四層次產業結構是國外電動汽車社會基礎產業的典型特徵。按由下到上的順序,第一層是包括發電站、輸電網、充/換點站、充電樁等在內的基礎設施;第二層是應用主體,包括從電網接受電力並實際發揮功能的產品或者向電網傳輸電力的產品陣容,如電動汽車和能源網路子系統中設置的蓄能電池、太陽能電池等;第三層是控制層,該層綜合考慮電動汽車和太陽能電池應用特點,通過整個電網來對電力的最優分配進行控制;第四層是服務層,重點強調和應用有關的服務,如利用電動汽車進行拼車、按照固定價格回購太陽能電池所發的電等。
發展現狀早在2000年時,在環境保護和國家石油安全戰略的推動下,建設電動汽車社會被提到日程,我國進入了電動汽車社會「科技引導」初期發展階段。該階段(「十五」時期和「十一五」前期)以電動汽車關鍵技術研發為主要特徵,著重開展電動汽車關鍵技術原始創新和系統集成創新、測試環境建設、專業技術人才培養、技術標准體系搭建、開放協同創新環境建設、科技成果轉化活動等一系列活動。
「十五」期間,以攻克電動汽車科技問題為切入點,在充分考慮到我國工業基礎薄弱、科研實力不強、企業R&D投入有限等現狀,發揮我國集中力量辦大事的社會主義制度優越性,科技部創造性提出了「三縱三橫」電動汽車研發戰略規劃布局,全面部署電動汽車關鍵技術攻關,從而完成了我國電動汽車關鍵技術的原始創新和系統集成創新。「十一五」期間,在認真總結前期研究成果基礎上,聚焦電動汽車動力系統技術平台和關鍵零部件研發,加強規模產業化技術攻關。
頂層設計
產業及鼓勵政策:1.工信部牽頭,科技部、發改委等多部委參與,制定《節能與新能源汽車產業規劃》;2.國家和地方政府研究制定新能源汽車示範推廣鼓勵政策,鼓勵免除車牌拍賣、搖號、先行等限制措施,鼓勵出台停車費、電價、道路通行費等扶持政策,將新能源汽車納入政府采購目錄;3.國務院《「十二五」節能減排綜合性工作方案》明確指出:1)要推進交通運輸節能減排,積極推廣節能與新能源汽車;2)到2015年,非化石能源佔一次能源消費總量比重達到11.4%。3)到2015年,戰略性新興產業增加值占國內生產總值比重達到8%左右;產業化推進:1.《國務院關於加快培育和發展戰略性新興產業的決定》明確指出將新能源汽車作為7大戰略性新興產業進行培育和發展;2.發改委和商務部聯合發布《外商投資產業指導目錄(2011年修訂)》,鼓勵外資投資新能源汽車用能量型動力電池單體,考慮到防止技術淪陷,要求外資投資股本不超過50%;3.發改名審批新建汽車生產工廠時,對企業提出必需有新能源汽車產品的要求;4.結合當地資源分布、產業特色等,全國范圍內設立了多個與新能源汽車相關的產業化基地;技術路線、產品R&D、試驗及研發中心:1.《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006~2020)》將低能耗與新能源汽車列入優先發展主題;2.充分考慮我國工業基礎薄弱,研發能力不強,採用過渡與轉型互動,科技部戰略性提出「三縱三橫」研發戰略布局;3.科技部制定《電動汽車科技發展「十二五」專項規劃》,設立電動汽車重大項目,開展技術攻關;4.中國境內注冊的、具有獨立法人資格的企業、科研院所、高等院校均可承擔國家高科技發展計劃項目;5.地方政府積極籌措資金,設立新能源汽車研發、產業化及示範推廣專項資金;6.科技部、發改委先後設立多個節能與新能源汽車國家級工程技術中心、工程實驗室;示範推廣與市場培育:1.適時地啟動研發與示範相結合的「兩條腿」走路新能源汽車發展模式;2.制定《節能與新能源汽車示範推廣財政補貼資金管理暫行辦法》;3.制定《私人購買新能源汽車試點財政補助資金管理暫行辦法》;4.科技部、財政部、發改委、工信部《關於進一步做好節能與新能源汽車示範推廣試點工作的通知》強調建立公平競爭的市場秩序,促進生產企業發揮技術、質量、價格、服務優勢,有序參與市場競爭;5.國家部委及地方政府高度重視電動汽車示範推廣工作安全性;6.國家、地方政府、整車企業、基礎設施運營商建立分層式新能源汽車示範推廣監控及數據採集平台
組織保障
1.科技部、財政部、工信部、發改委基於各自職能分工建立聯動協調機制,指導「十城千輛」節能與新能源汽車示範推廣試點工作;2.發改委和商務部基於聯動協調機制,提出外商投資新能源汽車零部件企業的股本要求;3.能源局、科技部、工信部等委局建立聯動協調機制,開展電動汽車標准建設工作;4.各地方科技廳(委、局)結合地方城市轉型發展、產業培育、地理特點和重大活動需求,設立工作領導小組,積極承擔國家科技項目,推動節能與新能源汽車在當地示範推廣;
商業&服務
1.探索充電、換電、充換兼容等不同基礎設施配套形式,規避電池成本高、電池性能不足等因素,推動電動汽車普及和發展;2.探索「融資租賃」、「社會捐贈」、「合同能源管理」等新型商業模式,減輕地方財政壓力,加速電動汽車普及和發展;3.探索全價值鏈內各利益方在電動汽車全生命周期內實現經濟效益提高的商業模式,實現電動汽車示範推廣工作可持續進行;
應用產品
1.統籌國內資源,集中優勢力量,開展節能與新能源汽車技術創新,提高企業創新能力,提高新能源汽車國際競爭力,累計開發300餘款節能與新能源汽車產品;2.開發電動汽車充/換電基礎設備,為電動汽車規模示範和普及提供支撐;3.探索全釩液流儲存和太陽能電池發電的聯合供給及儲存系統、風光電聯合發電儲能系統,燃料電池通訊及家用備用電源等產品,支撐電力分配最優控制;
優化控制
1.聯合考慮基礎能源生產企業、應用產品實際使用工況的智能電力分配最優控制系統;
能源基礎設施
1.國家電網、南方電網、普天等公司結合企業戰略規劃和「十城千輛」工程,在長三角、珠三角等區域建設適合城市節能與新能源汽車示範推廣需要的基礎設施;
智能和信息化公路交通運輸系統
1.充分發揮航空、鐵路軌道、水路和公路交通運輸各自優勢,建立點-線-面結合的國家綜合交通運輸體系;2.充分利用信息技術、智能控制技術,實現公路交通系統智能化和信息化,提高系統效率;3.考慮電動汽車智能化和信息化特點,利用車聯網技術,將電動汽車納入到整個交通運輸體系;4.利用智能交通、智能車輛技術和GPSGPRS技術,提供車輛額外附加的智能化服務,提高車輛使用額外附加值。問題及建議「十二五」時期是我國電動汽車社會快速發展戰略機遇期,電動汽車社會的基礎產業結構發展的好壞決定我國搶占未來全球經濟新增長點的質量,決定我國汽車工業產業結構升級、動力系統轉型是否順利實現,是實現汽車工業由大變強的一個重要戰略機遇。
我國電動汽車社會發展態勢總體良好,但面臨著無發展經驗和模式可借鑒、電動汽車製造價值鏈不完整、價值鏈體系內利益方利益爭斗不止、技術基礎和創新能力相對弱、企業知識產權和標准戰略意識不夠、開放協同創新機制不暢、政策導向與技術戰略需優化、示範推廣普及發力點不明確等問題,因此建議在「二十五」關鍵時期,加強以下方面研究和部署:
(一)開展電動汽車社會內涵研究,積極探索、規劃電動汽車社會發展路線圖
我國在電動汽車技術研發活動及示範推廣工作上走在了世界的前列,尤其是電動汽車的示範推廣,沒有國外成功經驗可以借鑒,為避免走錯路,貽誤時機,我國應加強國內外政治、經濟、社會和技術環境變化趨勢研究,情景分析不同變化趨勢對我國電動汽車的優勢/弱勢、機會/威脅的影響(SWOT分析法),指導電動汽車社會發展過程中的決策。
(二)消化吸收國外有關電動汽車製造商價值鏈,結合我國電動汽車社會發展過程,形成分工合理、利益均衡、科技與金融有效結合的水平分工式電動汽車製造商價值鏈
相比傳統整車企業主導、零部件附屬的垂直整合型傳統汽車價值鏈,電動汽車製造商價值鏈具有水平分工特點。為完善水平分工的電動汽車製造商價值鏈,我國應建立相應引導政策,指導整車製造商應與關鍵零部件、系統總成單位在產品研發和生產環節的分工,實現將部分高額附加價值轉移給零部件,如APU單元的集成設計與控制、電池包集成設計與管理等,最終達成全產業鏈內各企業利益合理分配,從而提高所有企業的積極性。
此外,我國應積極引導、吸引大型國有企業資本、風險資本、民間資本進入到電動汽車產業價值鏈中,實現電動汽車科技與金融資本的深度結合。
(三)堅持有所為,有所不為,致力於突破面向普通消費者全天候環境使用的電動汽車產品的短板技術
電動汽車社會成熟度的重要衡量指標是電動汽車保有量佔全社會汽車保有量的比例,目前,我國電動汽車保有量佔全國汽車保有量比例不到1/5000,仍然處在電動汽車社會快速發展初期。究其原因,主要由於常規混合動力汽車的發動機控制技術、電動車用發動機快速起停技術、電池成本控制技術、電池材料制備技術、電池高壓電安全器件製造技術、高功率大電流IGBT技術、電池的低溫環境適應性技術、避免電池熱失控技術、整車高壓電安全防護技術、整車能量管理與主動安全控制等技術仍然無法滿足整車性能要求,而電動汽車總體性能必須遵循「木桶原理」,因此,上述任何一個關鍵技術成為短板都將影響電動汽車普及,阻礙電動汽車社會形成。
(四)調整新能源汽車補貼標准,將新能源汽車科技發展技術戰略和補貼標准有效掛鉤
「純電驅動」技術戰略是順應全球汽車動力系統電動化變革趨勢,是我國「十二五」時期電動汽車科技發展的重要技術戰略。為落實「純電驅動」技術戰略,科技部制定了「技術平台一體化」、「車型開發兩頭擠」、「市場推進三步走」具體實施戰略。
(五)深化技術創新聯盟、產學研合作、聯合開發等合作形式的內涵,建立電動汽車開放式協同創新機制
當前,開放式創新、組織網路式發展、更大范圍地利用協作技術成為全球企業商業模式創新的重要趨勢。電動汽車社會的形成依賴高科技、材料、能源、通信等多產業聯合推動,需要多學科技術交叉融合,因此,開放式協同創新機制是當前我國電動汽車技術研發分散和核心技術競爭力弱等實際情況下的必然選擇。為此,在我國電動汽車社會發展過程中,應深化技術創新聯盟、產學研合作等形式的內涵,調動全國優勢資源,形成一個能真正代表國家水平的、開放的、相互尊重的電動汽車技術創新「國家聯盟」。
(六)加速國家標准制定,積極主導或參與國際標准制定,一方面,嚴防國際公司採用標准化戰略,降低我國產品國際競爭力;另一方面通過主導或參與國際標准制定,採用事實標准等策略,突破國際市場壁壘,培育我國電動汽車國際市場競爭力
在可持續發展電動汽車社會建設過程中,我國如何積極應對、引導標准化趨勢,是形成我國電動汽車國際競爭優勢的重要因素,因此我國應從以下三個方面開展標准化工作:
1)平衡我國企業差異化需求和技術標准化總體趨勢,推動國內標准化活動,並積極參與國際標准化活動。
2)積極應對國際對我國具備競爭力的部分乃至全部核心技術實施標准化活動,制定確保我國產品競爭力的實質性優勢戰略;對對我國造成發展障礙的國外技術,在ISO、ITC等范圍內實施標准化行動。
3)戰略上思考如何應對標准化趨勢,對於技術鏈上非附加價值高的技術,採用類似德國寶馬汽車等相關企業所用的戰略,利用外銷以促進技術的廣泛應用,利用規模經濟實現大幅降低成本