新能源汽車投訴找哪個部門
『壹』 新買的電動車質量不合格找哪個部門投訴
產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。12315是根據<中華人民共和國消費者權益保護法>的規定進行處理問題,在消法中,因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
而你目前的情況,產品質量問題沒有造成人身、財產損害,按照第23條和第35條前半部分的規定,應該找經營者(銷售者). 在產品質量法中也有類似規定的.但是,產品存在質量問題是很令人擔心的,所以,你可以再打12365向質量技術監督局投訴。
『貳』 汽車質量問題找哪個部門投訴
汽車質量出現問題,可以向汽車生產企業投訴,與經營者協商,向消費者協會和有關行政部門投訴,申請仲裁。1.如果汽車的質量問題比較嚴重,經過多次協商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴,向汽車廠家反映汽車御沒信的質量問題,汽車廠家會協商解決並進行後續工察宴作。2.當汽車發生故障時,當確認自己的合法權益受到損害時,可以第一時間聯系經銷商,澄清汽車問題發生的事實,並要求解決。必要時,可以明確賠償請求所依據的法律規定,盡快解決問題。但證據確鑿、事實清楚,經營者故意逃避責任的,應當堅決採取其他方式解決。3.當經銷商和汽車廠商基本無法有效解決問題時,向消費者協會和相關行政部門投訴。消費者協會和相關部門將對此問鎮輪題進行調解。調解不成,可以走法律程序。4.當以上三種情況基本無法解決問題時,申請仲裁或訴訟。
『叄』 新能源汽車投訴電話
可以向企業注冊所在地新能源汽車推廣牽頭部門投訴舉報。
《關於調整新能源汽車推廣應用財政補貼政策的通知》
二、落實推廣應用主體責任
(三)國家有關部門將加強推廣應用監督檢查。工業和信息化部牽頭建立國家新能源汽車監管平台,並通過該平台對新能源車輛(私人購買乘用車可視情況適當放寬)推廣應用等情況進行日常監管。此外,工業和信息化部會同有關部門建立新能源汽車推廣核查制度,定期不定期組織第三方機構或省級有關部門開展新能源汽車推廣信息核查、抽查。
三、建立懲罰機制
(一)對違規謀補和以虛報、冒領等手段騙補的企業,追回違反規定謀取、騙取的有關資金,沒收違法所得,並按《財政違法行為處罰處分條例》等有關規定對相關企業和人員予以罰款等處罰,涉嫌犯罪的交由司法機關查處。同時,依情節嚴重程度,採取暫停或取消車輛生產企業及產品《公告》、取消補貼資金申請資格等處理處罰措施。對不配合推廣信息核查,以及相關部門核查抽查認定虛假銷售、產品配置和技術狀態與《公告》《目錄》不一致、上傳數據與實際不符、車輛獲得補貼後閑置等行為,將視情節嚴重程度,採取扣減補貼資金、取消補貼資金申請資格、暫停或取消車輛生產企業或產品《公告》等處罰措施。對在應用中存在安全隱患、發生安全事故的產品,視事故性質、嚴重程度等採取停止生產、責令立即改正、暫停補貼資金申請資格等處理處罰措施。
『肆』 電動車質量問題投訴哪個部門
產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。
法律依據:《國家工商行政管理總局令第62號》第八條,省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。
『伍』 汽車投訴平台在哪裡投訴
汽車質量問題、糾紛問題可以在這幾個平台投訴:1、相關4S店;2、相關廠家;3、政府網站投訴;4、315平台投訴;5、媒體平台,例如車質網。
1、在4S店投訴:一般,當汽車出現問題可以第一時間聯系4S店售後處理,如今每輛車都有「三包」,這是最直接有效的處理手段。
汽車的三包服務是哪三包?
包修:包修是指在「三包"有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。
包換:包換指對顧客購買的產品因廠家原因影響使用體驗,消費者可以向賣家或者廠家提出更換產品,給與更換的一種售後的服務方式。
包退:包退服務是指對顧客購買的產品根據顧客的要求,在一定期限內按一定條件,給予顧客退貨的一種售後服務方式。
『陸』 怎麼投訴西安迪滴新能源汽車租賃公司
投訴西差豎安迪滴新能源汽車租賃公司,你可以採取以下措施:
首先,通過公司官網或客服電話,嘩顫向公司提出書面投訴,並詳細說明投訴的事由,提供相關證據和資料。
其次,可以向相關政府部門或消費者組織進虛蘆大行投訴。例如,可以向工商部門或消費者協會投訴,要求他們進行調查核實並給予處理。
最後,你還可以在網路平台上進行投訴,例如在微博、微信朋友圈等社交媒體上反映問題,並希望能引起公司的重視,並得到其他消費者的關注和支持,以促使問題盡快解決。
『柒』 汽車有質量問題怎麼投訴
汽車有質量問題投訴如下:
1、鄭塌段向當地4s店投訴,要求協商解決。一般來說,4s店遇到質量問題都會第一時間修車。如果車主不想修,可以協商換車;
2、如果汽車4s店協商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴。一般車廠會直接聯系汽車4s店解決,或者車廠售後服務部門解決;
3、可以向當地工商部門投訴,向消協說明情況,投訴汽車質量問題;
4、選擇當地媒體、報紙、電視台等。遇到這樣的質量問題,媒體會關注這樣的事件。
消費者的維權方法有哪些
1、消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決;
2、消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛;
3、消費者和經營者發生權益爭議喊譽後,可請求有關行政部門解決爭議;
4、雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決;
5、消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國衫褲家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
『捌』 汽車質量問題找哪個部門投訴
汽車質量有問題可向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人咐褲鉛民法院申請仲裁。家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質衡好量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責純指任爭議的處理。
『玖』 舉報電動車店在哪舉報
舉報電動車店部門如下:
1、產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴;
2、直接向工商局熱線電話12315投訴,當地的工商監管部門就會進行檢查。
投訴電動車賣家需要哪些資料
1、車輛所有人的身份證明,或者居住證或居委會證明;
2、購買車輛的稅務發票憑證;
3、不能登記上牌的憑證,需提交滾腔差交警部門不予受理上牌的通知書;
4、屬於超標電動自行車的,需提供法定檢測機構出具的不合格檢測報告;
5、還可以向質量技術監督局投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第八圓叢條
【知情權】消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況大皮。
『拾』 新能源汽車投訴哪個部門
新能源汽車投訴市場監督管理局下屬轄區分局投訴部門。
走政府渠道,進入能源局官網,其中有互動板塊,把你的意見寫成書信形式發給有關部門;走媒體渠道,與有關媒體聯系,把你的建議用報道形式提出建議發布出去;走技術論文渠道,寫出技術論文,發表在有關刊物,讓更多同行力量,與你一起研討其可行性。
新能源汽車投訴編制進程:
新能源汽車投訴地方標准《新能源汽車售後服務規范》(DB46/T 518-2020)由海南省商務廳提出並歸口。
新能源汽車投訴2020年12月18日,地方標准《新能源汽車售後服務規范》(DB46/T 518-2020)由中華人民共和國海南省市場監督管理局發布。
新能源汽車投訴2021年1月15日,地方標准《新能源汽車售後服務規范》(DB46/T 518-2020)實施。