電動汽車維權找誰
發布時間: 2023-04-04 18:34:32
A. 電動車有質量問題找哪個部門
一、電動車有質量問題找哪個部門
1、電動車有質量問題找工商管理部門,具體解決方法如下:
(1)如果電動車質量有問題,消費者可以和商家協商退換,並提供三包售後服務;
(2)如果商家不協商進行解決,那麼消費者可以到當地的工商管理部門進行投訴;
(3)撥打工商管理部門的服務熱線12315投訴;
(4)保留發票證件等作為證據。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條
【公平交易權】消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條
【獲得賠償權】消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
二、電動車不合格退還需要什麼材料
1、車輛所有人的身份證明,居住證或居委會證明;
2、購買車輛的稅務發票憑證;
3、不能登記上牌的憑證,需提交交警部門不予受理上牌的通知書;
4、屬於超標電動自行車的,需提供法定檢測機構出具的不合格檢測報告;
5、車輛整車出廠合格證明。
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