電動汽車新車出現問題找誰
❶ 剛買來的新車就出現了故障應該如何維權
汽車從首次購買之日開始到質保期內,在此期間車輛出現質量問題,車主有權向該車的售後服務站提出索賠,服務站應對其故障立即進行診斷並排除,損壞的零部件根據技術要求進行修復或更換。
❷ 電動車有質量問題找哪個部門
一、電動車有質量問題找哪個部門
1、電動車有質量問題找工商管理部門,具體解決方法如下:
(1)如果電動車質量有問題,消費者可以和商家協商退換,並提供三包售後服務;
(2)如果商家不協商進行解決,那麼消費者可以到當地的工商管理部門進行投訴;
(3)撥打工商管理部門的服務熱線12315投訴;
(4)保留發票證件等作為證據。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條
【公平交易權】消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條
【獲得賠償權】消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
二、電動車不合格退還需要什麼材料
1、車輛所有人的身份證明,居住證或居委會證明;
2、購買車輛的稅務發票憑證;
3、不能登記上牌的憑證,需提交交警部門不予受理上牌的通知書;
4、屬於超標電動自行車的,需提供法定檢測機構出具的不合格檢測報告;
5、車輛整車出廠合格證明。
❸ 新買的電動車有問題怎麼辦
新買的肯定還在質量三包時間里呀,直接找經銷商呀,經銷商有責任幫你解決問題。就算過了三包期,也有質保期,也可以找賣家來處理
❹ 電動車買的有質量問題,怎麼樣可以退
電動車買回來有質量問題,直接找當時購買的經銷商處理,你自己保留好有關購買憑證,質量問題的證據。
如果經銷商不願意處理,你可以找當地市場監督局介入。也可以打市長熱線12345進行反饋問題。
如果市場監督局依然不能解決問題,可以聯系當地電視台,報紙等媒體進行曝光。
❺ 電動車買的有質量問題,怎麼樣可以退
答,關於電動車有質量問題,怎麼樣可以退?如果是小的問題,可以找商家去修,大的質量問題,比如電池,電機,控制器,車架,剎車系統等,看是否在三包范圍內,如果在三包期間沒有解決,可以要求退車。
❻ 新買的電動車質量不合格找哪個部門投訴
產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。12315是根據<中華人民共和國消費者權益保護法>的規定進行處理問題,在消法中,因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
而你目前的情況,產品質量問題沒有造成人身、財產損害,按照第23條和第35條前半部分的規定,應該找經營者(銷售者). 在產品質量法中也有類似規定的.但是,產品存在質量問題是很令人擔心的,所以,你可以再打12365向質量技術監督局投訴。
❼ 新買的電動車有問題怎麼投訴
法律分析:產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。12315是根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定進行處理問題,在消法中,因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。產品質量問題沒有造成人身、財產損害,按照第23條和第35條前半部分的規定,應該找經營者(銷售者)。在產品質量法中也有類似規定的.但是,產品存在質量問題是很令人擔心的,所以,你可以再打12365向質量技術監督局投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
❽ 電動車質量問題投訴哪個部門
產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。
法律依據:《國家工商行政管理總局令第62號》第八條,省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。